Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 1247 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.91

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Esklep / 2020-07-13 22:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia w obsłudze klienta. Kurierzy nie szanują przesyłek które przewożą, a z reklamacjami jest zawsze ta sama śpiewka "źle zabezpieczona paczka, wina nadawcy". Korzystam z usług tej firmy, tylko ze względu na to, że mają paczkomaty i klientom jest to najłatwiejszy sposób odbioru. Za każdym razem gdy składam reklamację, ani razu nie została rozpatrzona pozytywnie. Zawsze to moja wina, choć widzę jak kurier odbiera ode mnie paczki i rzuca jak piłką do kosza. Jak na razie jedyna firma kurierska, gdzie mam najwięcej zwrotów ze względu na uszkodzone przedmioty podczas przesyłki. Nie polecam!
    ZaletyPaczkomaty
    WadyCzęsto uszkodzone przesyłki, brak konkretnej godziny odbioru paczek przez kuriera.
  • ~wkurzona / 2020-07-13 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam dostawę do paczkomatu. Przy odbiorze w środę okazało się że skrytka jest uszkodzona i nie mogę odebrać paczki. Zgłosiłam problem na infolinii oraz przez formularz kontaktowy, zapewniono mnie że przesyłka zostanie przełożona do innej skrytki, a ja otrzymam kolejne powiadomienie. W weekend dostałam smsa o zwrocie nieodebranej przesyłki do nadawcy, po kolejnym kontakcie z infolinią zapewniono że to tylko "automat" i przesyłka będzie czekała na odbiór, po czym w poniedziałek na tej samej infolinii dowiedziałam się, że została zwrócona faktycznie do nadawcy a przez 5 dni kolejni konsultanci najzwyczajniej w świecie kłamali przekazując informację o zgłoszeniu problemu. Przejeżdżając obok paczkomatu widziałam serwis pracujący na jego dachu co oznacza, że była tam konkretna awaria. Na infolinii dostałam poradę, że mogę sobie napisać reklamację i czekać łaskawie 30 dni na odpowiedź bo oni nie są w stanie dostarczyć tej przesyłki z powrotem do paczkomatu. Czyli zapłaciłam za usługę, której nie wykonali, wprowadzając mnie przy tym w błąd, ale zdaniem Inpost to jest wyłącznie mój problem.
    Zaletyżadnych
    Wadyniesłowni, nieterminowi, niepomocni
  • ~Wkurzona / 2020-07-13 11:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Zawartość paczki która miała naklejkę ,,ostrożnie szkło" przyszła rozsypana w drobny mak! Pan kurier niezbyt uprzejmie ozmajmił że reklamacje tylko przez internet. Co za ludzie tam pracują?! Ostroznie szkło to OSTROŻNIE SZKŁO!!!!!
    WadyNie można zgłosić reklamacji u kuriera
  • ~Kasia / 2020-07-10 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra przyjechał facet niedojrze że samochodem nie oznakowanym to jeszcze pretensje że dostał pieniądze odliczone. I to już drugi raz jak za karę. Może na wakacje zbiera.
  • ~K. / 2020-07-10 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    W środę chciałam odebrać paczkę. Był to prezent na złoty jubileusz. Niestety paczki nie odebrałam ponieważ skrzynka została uszkodzona. Poinformowano mnie o rzekomym przełożeniu skrzynki oraz nowym kodzie odbioru. Zaznaczyłam że potrzebuję odebrać to jak najszybciej. Dalej czekam a jubileusz jutro. Przez niedopilnowanie kuriera będę musiała kupować raz jeszcze prezent stacjonarnie. Jeśli paczka przyjdzie w przyszłym tygodniu, to wiadomo gdzie mogą paczkę sobie włożyć. Więc mała rada dla tych którzy będą mieli podobną sytuację. Nie liczcie na ich pomoc bo jak widać im się nie spieszy ????????????
    ZaletyBrak.
  • ~OLA / 2020-07-10 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka była przeadresowana dwa razy (zły adres paczki) po czym po tygodniu widnieje informacja, że paczka wróciła do nadawcy co jest kłamstwem, bo byłam z Nadawca cały czas na łączach. Adres w ogóle nie został zmieniony. Konsultant z każdym problemem odsyła do nadawcy, nie pomaga wcale. Brak numeru kontaktowego do kuriera. Najgorsza usługa kurierska z jaką miałam do czynienia.
    ZaletyŻadne.
    WadyObsługa klienta, kontakt z infolinią, przeadresowywanie nie istnieje.
  • ~Znienawidzony inpost / 2020-07-10 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być w piątek dziś dostałem informacje że będzie po weekend. Najgorsza firma
    ZaletyBrak
    WadyCzas przesyłki uszkodzone
  • ~Kristof / 2020-07-10 10:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka jedzie z Gdańska do Kwidzyna tj. 100km od dwóch dni zwiedza Polskie oddziały.tam i z powrotem. Piła ,Elbląg itd
  • ~prawdziwy Polak / 2020-07-09 17:23
    Ocena: 3.00 / 5
    straszą że więcej nie będą do mnie przywozić paczek skandal co on mi łaskę robi to był ostatni raz jak korzystałem z usług tej firmy
  • ~mmmk13t / 2020-07-09 17:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie po to zamawiam paczkę do paczkomatu, żebym otrzymywał informację sms , że kurier czeka z moją paczką do 13.30. Wtedy to ja jestem w pracy i tak od dwóch dni.
    ZaletyJeśli chodzi o paczkomat to brak
    WadyJak powyżej
  • ~Majka / 2020-07-09 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kradną lub gubią paczki. O reklamacji niema co marzyć. Nie kompetentni ludzie i firma. Nie można nic załatwić. Niczego się doprosic. Odsyła ja z kwitkiem mówiąc że nic nie mogą poradzić. Gorąco nie polecam. Oszusci i już.
    ZaletyBrak
    WadyTysiace
  • ~Ivanna / 2020-07-09 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurjerska jaka tylko może być. Ostatni raz zamówiłam tam paczkę. Kurjer mi w oczy mówi że to błędny adres, tak jakby to ja zaraz zmieniła na jego zawolanie
  • ~Elżbieta / 2020-07-09 12:48
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem zadowolona, że mogę korzystać z Paczkomatu o każdej porze, nie czekam na kuriera ponieważ szkoda mojego czasu.
    ZaletyCzasami zdarza się coś nie tak, ale można wytrzymać.
    WadyPrzepełnione paczkomaty.
  • ~Paulina / 2020-07-09 08:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Bezczelny kurier po zwróceniu mu uwagi, żeby nie wjeżdżał na posesję sąsiadów bo wjazd na moją posesję jest obok, poinformował mnie ze paczki może zostawiać na ulicy, lub awizowac dodatkowo wykłócając się że to ja jestem bezczelna gdyż zwróciłam uwagę na jego zachowanie
    ZaletyNie ma
    WadyObsługa, jakość poniżej norm
  • ~Arek / 2020-07-08 19:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma kurierska dostarcza tylko w godzinach rannych. Jak chciałem się umówić później to nie miał czasu bo musiał odbierać przesyłki. Przekierowanie na paczkomat też nie można było wykonać. Paczka wróciła do nadawcy
  • ~Agnieszka 44 / 2020-07-08 17:04
    Ocena: 2.67 / 5
    Wszystko jest w porządku do momentu zagubienia paczki. Procedura reklamacji ciągnie się miesiącami, unikają jakiejkolwiek odpowiedzialności. A paczki niestety giną.
  • ~Andżelika / 2020-07-08 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Od prawie miesiąca niea mam informacji, co się stało z moją paczka, która poprostu zniknęła. Brak profesjonalizmu, brak kompetencji, młodzież pracująca na infolinii, brak kontaktu mailowego - nie polecam. Nie po raz pierwszy mam problem z tą byle jakością.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Darek / 2020-07-07 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaorać, zapomnieć! Kłamcy jakich mało, tumiwisizm level hard, każdy człowiek na infolini mówi co innego na temat tej samej przesyłki, o 15-tej ponoć nie było miejsca w paczkomacie,po 17-tej informacja ze paczka zostanie dostarczona jeszcze dziś do wolnego schowka, o 21-wszej nowa informacja, zostanie dostarczona w pierwszym dniu roboczym... Obyście padli jak najszybciej, nie zleciłbym im nawet sprzątania toalet,spaprali by nawet to. Omijać szerokim łukiem!
    ZaletyZadnych
    WadyInfolinia, kurierzy, tumiwisizm, olewactwo i wiele innych
  • ~Asasello / 2020-07-07 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia... Od 6 czy 7 przesyłek jestem zmuszony żeby maszerować przez pół miasta , bo oczywiście paczkomat jest pełny albo czekać dwa dni aż łaskawie przeniosą paczkę pod zamówiony paczkomat. Jeśli dany paczkomat jest tak oblegany to stawia się obok kolejny ,lub samochód z paczkami gdzie można je odebrać. Bo na wycieczki przez miasto lub oczekiwanie dwa dni na przesyłkę nie mam ochoty.
  • ~Marta / 2020-07-07 09:30
    Ocena: 3.00 / 5
    Fatalna obsługa kurierska. Kurier podobno probowal doreczyc paczke w ciagu 2 dni, ktore spedzilam w domu. Nie pofatygowal sie, zeby zadzwonic, a paczke odeslano do nadawcy. Poczta Polska przynajmniej awizo zostawia.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.46, ilość opinii: 2824
DHL
Ocena: 1.30, ilość opinii: 2062
UPS
Ocena: 1.31, ilość opinii: 1304
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 1247
Pocztex
Ocena: 1.29, ilość opinii: 1145
FedEx
Ocena: 1.52, ilość opinii: 277
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2490
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.54, ilość opinii: 2197
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2062
UPC Internet
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1841
Orange Neostrada
Ocena: 1.98, ilość opinii: 1038
Flixbus
Ocena: 2.27, ilość opinii: 910