strona 1 z 392
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Bogatamałgorzatq / 2024-04-26 10:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam. Od kuriera poprzez infolinię i biuro reklamacji. Firma żenada. -
-
~Tomasz / 2024-04-25 16:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie ma obowiązku kontaktu z klientem. Czyli ja mam pilnować kuriera, kiedy będzie miał ochotę przyjechać. Tragedia nigdy więcej... WadyBrak kontaktu ze strony klienta -
~Zosia / 2024-04-24 19:14Ocena: 4.00 / 5
Wszystko zależy od człowieka! A tu od szczęścia na kogo się trafi. Raz jest dobrze a raz Nie :( ZaletyDobry kurier to szczęście :)WadyZły kurier to nieszczęście :( -
~lucben / 2024-04-24 12:09Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam informację o przesyłce oczywiście niczego nie zamawiałam a przesyłka miała znajdować się w Truskolasach ul.Rynek 3, z dobrej woli zadzwoniłam na infolinię żeby zgłosić pomyłkę i żeby ktoś zadziałał tak żeby przesyłka dotarła do adresata i tu okazało się że pani z infolinii nie ma ani woli ani mocy działania.....dodam że nie mam pojęcia gdzie są te Truskolasy. Ktoś może czeka na ważną przesyłkę, może by tak odrobinę empatii -
~Mag / 2024-04-23 20:26Ocena: 1.67 / 5
Odbierają paczkę z samego rana i do wieczora nie ma jej w paczkomacie. ZaletyNie ma żadnych zaletWadyNon stop spóźnienia do paczkomaty -
~Krzysztof / 2024-04-23 19:58Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz paczka magazynowana w paczkomacie tymczasowym uszkodzonym. Chodzi o paczkę 603687788401871114055222, jakby Inpost weryfikował. Nie mogę odebrać paczki, nie mogę przekierować, nie mogę określić paczkomatu rezerwowego sam, nie mogę zakazać umieszczania paczki w określonym paczkomacie. Na infolinii arogancja. Koszmar. WadyFatalna obsługa -
~Sssss / 2024-04-23 16:31Ocena: 1.33 / 5
laptopa zamowionego w MediaExpert "dostarczono" mi kurierem InPst pozostawiając przy bramce wejściowej przy ogrodzeniu domu. Widać taka natura tych kurierów ze bawia sie w Swietego Mikolaja w kwietniu. Nigdy więcej nie zamowie jakiegokolwiek wartościowego sprzetu kurierem InPost!! żenada -
~53 jaro / 2024-04-19 17:36Ocena: 3.67 / 5
To jest chyba złośliwość kurierów. Punkt Legnica Koskowicka LEG01APP .Paczki w dolnych skrytkach są umieszczane b.głęboko . Klienci już położyli kija obok skrytek -do wyciągania paczek. Może powiesicie jakiś haczyk metalowy - przecież mamy 21 wiek. Ostatni przypadek paczka z dnia 19.04 nr.9244 ZaletyjwWadykłopotliwy odbiór z dolnych skrytek -
-
~nigdy nie skorzystam z inpost / 2024-04-19 12:25Ocena: 1.00 / 5
nr kuriera 502336466 ,horror, totalne olewanie klienta, kurier kłamie, nie udziela informacji o przesyłce, chciałem ją sam odebrać, żeby nie została cofnięta ,informuje że jest w magazynie ,pytam to gdzie mam pojechać. Proszę zadzwonić na infolinię. Wadychamstwo ,totalne olewanie klienta -
~Ewelina / 2024-04-18 10:19Ocena: 1.00 / 5
Niestety po raz kolejny firma kurierska InPost zawiodła jako dostawca paczki. Na stronie internetowej podają czas doręczenia 1-2 dni robocze, a ja kolejny raz po 4 dniach dalej nie mam doręczonej paczki. Podejście do klienta bardzo słabe, brak pomocy ze strony osób pracujących w tej firmie. -
~Basia / 2024-04-18 07:54Ocena: 2.33 / 5
Kurier korfantow jedyny paczkomat w miasteczku. Jeśli paczka waży więcej niż 4 kg jest wrzucana do najwyższej półki i przesunięta na sam koniec szafki. Wszystko byłoby ok ale najwyższa półka jest na 1.70m szerokość szafki też jest jakaś.... a ja mam 1.50m... naprawdę zmienię lokalizację bo chyba mi się znudziło ???? jeździć do paczkomatu z podnóżkiem. ???????? -
~Zbigniew / 2024-04-17 15:59Ocena: 1.00 / 5
InPost wszystkie moje przesyłki pozostawia w paczkomacie zastępczym w innej miejscowości. Sytuację tłumaczy przepełnieniem paczkomatu przez zemnie wskazanego dla dostawy. Tym postępowaniem traci bardzo dużo klientów, bo myśli że ktoś będzie biegał dla ich wygodnictwa po innych miejscowościach . Nie polecam a ja powoli daję zarabiać innym firmom. Zbigniew -
~Ewa / 2024-04-16 18:54Ocena: 4.67 / 5
Dzień dobry
Polecam firmę InPost. Profesjonalne podejście do klienta pracowników na infolinii oraz w obsłudze klienta. Przez swoją nieuwagę nie odebrałam paczki.
Od momentu zgłoszenia problemu bardzo szybko została udzielona mi pomoc i odzyskałam przesyłkę.
Bardzo dziękuję .
-
~Ola / 2024-04-15 16:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki bo podobno nie zastał mnie w domu co jest nie prawdą, kolejna taka sytuacja już raz do mnie nie przyjechał bo była zima i miał niby słabe opony zimowe a teraz to nie wiem jaki powód bo zero kontaktu . ZaletyBrakWadyKurier, dostawa -
~George / 2024-04-13 12:38Ocena: 2.00 / 5
TRAGEDIA!!! Paczka która miała być dostarczona do paczkomatu we wtorek do dnia dzisiejszego (sobota) do mnie nie dotarła. Wykonałem około 25 telefonów do INPOSTU w sprawie tej przesyłki, ale każdy konsultant udzielał mi innej wiadomości. Przy pierwszej próbie otrzymania paczki z paczkomatu słyszałem klikanie zamka, ale żadna ze skrytek nie otwierała się. Po 3 próbie pojawiła się informacja że paczka została odebrana. Było to oczywistą nieprawdą. Kontakt z konsultantem INPOSTU skończył się tym, że4 jedna ze skrzynek została otwarta zdalnie, ale niestety przesyłki w niej nie było Rozpoczęła się seria kontaktów z konsultantami INPOSTU. Każdy mówił co innego, a automatyczny system który przedstawiał się jako MAX informował mnie że przesyłka będzie do odbioru w paczkomacie o symbolu (tutaj zostały podane jakieś cyfry i litery które dla mnie nic nie znaczyły). Zrozumiałem że muszę znać symbole wszystkich paczkomatów INPOSTU w Polsce jeżeli chcę tą przesyłkę odebrać TOTALNA BZDURA!!!
Po trzech dniach z jednym z konsultantów ustaliłem że przesyłka zostanie dostarczona do mnie do domu i faktycznie w piątek skontaktowałem się z kurierem, ale dowiedziałem się że faktycznie przesyłkę ma, ale mi jej nie wyda bo dostarczenie zostało zablokowane przez CENTRALĘ. Czekam więc do poniedziałku i zobaczę co z tego wyniknie.
Jako firma, to INPOST to DNO ZUPEŁNE. Totalny brak rzetelnej informacji. Każdy z konsultantów podaje "inną prawdę". FIURMA TOTALNIE NIEWIARYGODNA!!!ZaletyzALET NIE ZAUWAŻYŁEMWadywSZYSTKO OPISANE POWYŻEJ. -
~Marian / 2024-04-09 15:17Ocena: 1.67 / 5
Niestety od kiedy Inpost "wykopał" Pocztę Polską" i teraz ma dostarczać paczki z Aliexpress to zrobił się totalny bajzel. Nie dostarczają terminowo ani paczek z Polski ani tych z Chin. Nie dziwię się bo paczek z Chin są setki tysięcu i nie są do tego przygotowani. Ale prezes chce się nachapać maksymalnie a że firma do tego nie jest przygotowana to nie ważne. ZaletyJak masz szczęście to dostarcząWadyPrzyjdzie przesyłka? Wróżenie z fusów -
-
~Bożena / 2024-04-05 21:13Ocena: 5.00 / 5
Paczka z ubraniami dla dziecka. Dostarczona na nastęony dzień od wysłania przez sklep. Pan kurier od dawna ten sam, przesympatyczny. Jeśli nie byłoby mnie w domu, dzwonię i proszę, by przełozyć dostawę na drugi dzień. Z niczym nie robi żadnych problemów. Zawsze odbiera połączenie. Jest o umówionej godzinie. Gdy zaczynał pracę nie działał mi domofon. Zadzwonił i zapytał, czy jestem w domu. Na jego temat mogę pisać peany.
Nadmienię jeszcze, że z żadną firmą kurierską nigdy nie miałam problemów, ale InPost jest moją ulubioną.ZaletyPrzemiły Pan kurier, błyskawiczna dostawa, mail i SMS z datą dostarczenia paczki i nr do kuriera, nigdy nie zaginęła mi paczka, przesyłki są w idealnym stanie.WadyBrak -
~BONO / 2024-04-05 08:07Ocena: 1.33 / 5
Inpost to totalna porazka nie respektuja praw klienta a regulamin stosuja tylko jak jest to wygodne tylko dla nich samych.Paczka wyslana 03.04 trafi do odbiorcy byc moze trafi 8.03.Oddziałw szcecinie to niechlujstwo i niedbalstwo o klienta i sprzet gdyz przez 6 miesiecy nie mozna sie doprosic by kurier mial przy sobie sprawny terminal platniczy.Konsultancji na infolinji kłamia jak znut nie znajac nawet podstaw regulaminu pracodawcy.Paczki mimo wskazania paczkomatu docelowego dostarczane sa gdziekolwiek indziej ale nie dalej niz w promieniu 2km od docelowego paczkomatu jednak nie biora pod uwage rozkopanych i niprzejezdnych ulic.Nie informuja klienta przed przekierowaniem paczki do innego punktu tylko robia to bez zgody odbiorcy i stawiaja odbiorce przed faktem dokonanym.Zmienili regulamin i jest on juz calkowicie anty konsumencki a ceny z kosmosu.Paczka zniszczona przez kuriera trzy krotnie z tym samym towarem nie doczekla sie pozytywnej reklamacji bo zawsze wymyslali powod ze to wina sklepu ktory paczke nadawał!!!!!!SKANDAL I JAJA Z KLIENTA !!!! ZaletyBRAKWadyWSZYTKO -
~Bogusław / 2024-04-03 11:07Ocena: 1.00 / 5
UWAGA! Jak czytam poniżej, większość opinii jest negatywna. Taką firmę powinna zastąpić konkurencja.
InPost to najsłabszy przewoźnik na rynku. Tragedia, to mało powiedziane jak działają. Okres świąt to super bianes, ale nie dla InPost w Ciechanowie. Tu nie dali rady dowieźdź paczek do paczkomatów. Pewnie zabrakło samochodów służbowych do załatwiania spraw służbowych. Totalny brak zarządzania.
Mojej przesyłki nie umieścili w zadeklarowanym ciechanowskim paczkomacie tylko wywieźli na drugi koniec miasta do tzw. furgonetki i stąd kazali odebrać. Bliżej mam do sklepu! Ale tego nie rozumie osoba odpisująca na reklamację.
Ich furgonetka to pomieszczenie w suterynie budynku, nad którym wywiesili szyld "FURGONETKA". Jaja sobie robią ze starszych ludzi.
Tam się w żadnej głowie nie mieści prosta zasada działania paczkomatu. Nie jeden na całe miasto, tylko wiele jak najbliżej miejsc zamieszkania. Super biznes, hossa to dla InPost w Ciechanowie trgedia, załamanie, bezradność, niemoc, siła wyższa! Szok!
W przypadku przepełnienia paczkomatu mają obowiązek dostarczyć przesyłkę na adres lub postawić furgonetkę na kółkach pod paczkomatem i z niej wydawać przesyłki.
W paczkomacie muszą paczkę umieścić następnego dnia! Pierwsze zdania z ich siedemnastostronicowego regulaminu. Po co tyle stron, z góry zakładali że nie dadzą rady czy nieuczciwość? Najprostrza robota jaka tylko może być do wykonania i nie wykonana.
Przesyłka zawierała prezent gwiazdkowy. Zadzwoniłem do firmy, to było kilka dni przed świętami, Pani Agata z ciechanowskiego InPost oznajmiła że przesyłka będzie umieszczona w paczkomacie dopiero po świętach. Żadne argumenty nie docierały. Regulamin Pani Agato - 1 dzień! - rozmowę nagrałem.
Tego co odpisują w odpowiedziach na reklamcję "w trosce o klienta" w kilku instancjach InPost nie da się ocenić, bołmot, w ogóle nie na temat. Jakby mieli trudności w zrozumieniu prostych fraz. Wstyd! Napisali m. in. że paczka nadana była "smart", wynika że jest obsługiwana inaczej! Dodatkowo że podpisali niekorzystną umowę dot. smart i wożą za darmo. O co chodzi? Sobie wystawili opinię. Ja bym takiej umowy nie podpisał.
Nigdy już nie skorzystam z usług tej słabej, niesolidnej firmy. Przepraszam, ale nie magę napisać tego co jeszcze myślę.ZaletyBrakWadyWszystko źle -
~Andrzej / 2024-03-30 19:02Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz nie dostarczona paczka DRAMAT NAJGORSZA FIRMA PSEUDO KURIERSKA.
NIE POLECAM INFOLINIA TO DZIECI WR MGLE.ZaletyBrakWadyWszystkie
strona 1 z 392
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »