Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Pocztex opinie

Ocena na podstawie 916 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.52
  • Oferta
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.32
  • Czas dostawy
    1.27

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2020-01-13 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 13 stycznia, miałam otrzymać przesyłkę. W usługach jest napisane, że kurierzy informują klientów wysyłając uprzednio SMS z numerem tel.kuriera ( usługa niby działa od roku 2018).Nie zostałam powiadomiona wiadomością.Dodatkowo na stronie internetowej Pocztex48,przeczytalam ,że kurier awizo zostawil o godz 9:32.Zaznaczam,że wszyscy domownicy byli w domu.Nie otrzymałam ani SMS,a w skrzynce nie było awiza.Widac w tej firmie to normalne zachowanie.Nieprofesjonalna,niekompetentna firma.Pani z infolinii była niemiła, a nawet bezczelna.Konkurencja jest duża, nie skorzystam z Państwa usług.Innych potencjalnych klientów przestrzegam.
    ZaletyBrak.
    WadyNiekompetencja,nierzetelnosc,brak profesjonalizmu. Obsługa i poszanowanie klienta poniżej krytyki.
  • ~Mariusz / 2020-01-13 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nierzetelna firma. Nie polecam jej. Paczka typu Pocztex 48 od nadawcy do adresata szła tydzień czasu.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
  • ~Nieistotne / 2020-01-13 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    8 stycznia zostala nadana paczka
    9 stycznia otrzymalam sms z informacja ze zostanie podjeta proba dostarczenia paczki i nr kontaktiwym do kuriera. Moja kilkakrotna proba kontaktu z kurierem nie przyniosla skutku wiec napisalam zwrotnego sms z prosba o pozostawienie paczki u sasiada
    Zamiast tego od 9.01.do 13.01. otrzymalam sms ze paczka zostala awizowana i jest do odbioru na poczcie
    Tylko za kazdym razem jest to inny UP lub FUP
    Czy to jest poszanowanie klienta i jego czasu?
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelne
    Zaklamanie w informacjach
    Ignorancja kuriera
  • ~Zofia / 2020-01-11 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnio nie z mojej woli korzystałam z usług firmy początex nr przesyłki ee219268134 totalny brak kompetencji odpowiedzialnosci i rzetelności Pana kuriera pomimo parokrotnego umówienia się ze mną na odbiór paczki nie przyjechał po odebraniu paczki z filii poczty goleniowska27 przeze mnie byłam zszokowany zniszczeniem zawartości paczki okazało się że znowu przez ta firmę idzie do mnie paczka ee797382383pl i drze czy aby ta paczka w należytym stanie i do godz13 dotrze na terminal zabki w Szczecinie Zofia
    ZaletyZero
    WadyOpieszałość ,beztroska ,brak poszanowania cudzego mienia,brak kompetencji nie rzetelność
  • ~Liberson / 2020-01-11 00:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem przesyłkę we wtorek jest piątek a przesyłki jak nie było tak nie ma a w soboty i nie dziele nie pracują nie polecam okropna firma powinni zmienić nazwę na pocztex kurier 168h
    WadyStrata czasu miałem dostać zamówienie w dwa dni robocze na prezent ale oczywiście zamiast pracować lepiej nie dostarczyć przesyłki. Jestem zawiedziony
  • ~Raybangirl / 2020-01-10 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy Pocztex. Nie dość że zapłaciłam za najdroższą przesyłkę ( 24h ) paczka nie przyszła w tym czasie ani nawet dwa dni później. Także jak komuś zależy na pilnej wysyłce to Pocztex tego nie gwarantuje ;)
  • ~Ewa / 2020-01-10 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłała 22.12, ostatni ślad urywa się w Warszawie że statusem z dnia 27.12 przygotowanie do doręczenia.Pani na infolinii złożyła interwencje i obiecywala informacje zwrotną. Nie dostalalam, zadzwoniłam drugi raz również nic nie wiadomo co się stało z przesyłką.
    Zadzwonilam do sklepu w którym zamawiałam, sklep również prosił o wyjaśnienia i też nie dostał odpowiedzi.
  • ~Maja / 2020-01-09 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    30 grudnia 2019 wysłana paczka. Kurier odebrał z punktu nadania. Do 9 stycznia nie dotarła. Nie wiem,kto ich zatrudnienia. Beznadziejna firma kurierska,podobnie jak cała Poczta Polska!
  • ~ woklaf / 2020-01-09 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Już raz ok.2 tygodnie temu złożyłem skargę na którą do dziś nie ma odpowiedzi. Dziś po esemesie od kuriera o trminie dostarczenia przesyłki odbyłem z nim rozmowę wskazując iż w ciągu całego dnia nie będzie mnie w domu 2 godziny. Usłyszałem iż najwyżej zostawi awizo ( jak poprzednio) a ja mogę sobie złożyć następną skargę. To moim zdaniem skrajne chamstwo a ja bęę żądał zwrotu kosztów poniesionych na kuriera. Na dziś firmę pocztex uqważam za skrajnie złą
  • ~Fan Poczty Polskiej / 2020-01-09 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Fantastyczna firma kurierska! Paczka nadana 07.01.2020 może dotrze na 10.01.2020, może... Ceny po prostu nie do przebicia usługa "Ekspres 24" - jedyne 41 PLN - po prostu bajka... Dla porównania: DHL (tą firmą przesyłałem tę samą paczkę do odbiorcy, od którego teraz oczekuję na przesyłkę zwrotną) cena: 19,90 PLN. Czas dostawy: 1 dzień (nadana około godz. 16 doręczona następnego dnia przed 14). Można? Można! Miła Pani z infolinii poinformowała mnie, że przesyłka została nadana po godz. 15 (dokładnie 15:35), więc firma ma na dostarczenie 3 dni. To nic, że według systemu leży już drugi dzień w sortowni w Warszawie i spokojnie mogłaby wyruszyć w dalszą drogę. Regulamin mówi, że na dostarczenie przesyłki nadanej po godz. 15 są dostarczane w ciągu dwóch dni, ale licząc od dnia następnego... Życzę powodzenia i dalszego działania w taki sposób. Z każdym dniem przybliża to bowiem koniec tej radosnej instytucji.
    ZaletyBRAK!!!
    WadyCzas dostawy !!!
    Cena !!!
  • ~marta / 2020-01-08 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    kuriera wogole nie bylo ,w sledzeniu paczki napisane ze paczka zostala dostarczona szok odebral roman ,jaki roman co to jest za zlodziejska firma dodzwonic sie nie mozna czas oczekiwania 30 minut czekam na ciag dalszy kto przejal moja paczke ?
  • ~Barbara / 2020-01-07 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz piszę o mojej przesyłce, tekst też poniżej. Ciąg dalszy był taki, ze rano o 10 tej zadzwoniła pani z infolinii (trochę późno no ale zadzwoniła),że kurier zabrał już moją paczkę, podała do niego nr telefonu i prosiła żeby już umówić się z nim bezpośrednio bo paczka na pewno dzisiaj dotrze. Oczywiście dzwoniłam nawet kilkakrotnie ale to rozmowa ze ścianą jeżeli jest włączona poczta. Prosiłam o oddzwonienie żeby cały dzień nie dyżurować w domu. Żadnego odzewu, domofon nie dzwonił czekałam cały dzień (kolejny) na pana kuriera. O godzinie 18.42 przyszedł sms, że moja paczka została awizowana na najbliższej poczcie i będzie do odebrania jutro. Dla mnie jest to po prostu skandal. Najgorsze, że ci kurierzy pozostają bezkarni tak jak szanowny dyrektor Pocztexu. Dno!
    Wadywszystko
  • ~Barbara / 2020-01-07 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dalej przesyłka do mnie z 27 grudnia nie dotarła, moja interwencja na infolinii nic nie dała bo obiecany sms co się z paczką dzieje nie został do mnie wysłany. Nie wiem co się z tą firmą dzieje kto nią zarządza i czy ktoś czyta to co tutaj ludzie wypisują. Powinien być podany nr telefonu nie infolinii ale dyrektora, który jak widać na maksa lekceważy swoją pracę. Pocztex express 24 to żenada, żart i satyra, ktoś powinien zlikwidować tą firmę albo zmienić szefa. Nigdy więcej nie będę korzystać z tego dziadostwa i zniechęcam do tego swoich znajomych.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Chaos / 2020-01-06 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM ani wysyłki ani odbioru czeka się dłużej niż na przesyłkę z chin
    ZaletyBrak
    WadyBrak słów
  • ~Waldi / 2020-01-04 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa!!! Paczka przez 3 dni nie moze opuścić miejscowości w której była nadana!!
    ( kurier 48). Ruszyła, ale w piątek i w dalszym ciągu zmuszony jestem do czekania!!
    Kurier 48 a paczke otrzymam najprawdopodobniej po tygodniu od nadania. Kpina z klientów.
    ZaletyŻadnych
    WadyZa taką cene to nie wiem czy samemu nie taniej a na pewno szybciej miał bym paczkę.
  • ~lublin74 / 2020-01-04 06:03
    Ocena: 1.00 / 5
    jeszcze raz ten kurier albo jego żona też kurier z lublina os ruta przyjdzie do mnie to mu kopa wyj....byl cham je...y pod blokiem roznosil paczki a o godz 16ej dostaje maila ze paczka do odebrania na poczcie
    Zaletyżadnych
    Wadyzabrać te małżeństwo z tego osiedla niech ulotki roznoszą
  • ~pullo / 2020-01-03 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona usługa "kurier 24h" - przesyłka dociera do mnie po pięciu dniach; dociera tzn., dostaję sms-a że paczka jest do odebrania w placówce Poczty Polskiej. Przy okazji dowiaduję się że kurier dwukrotnie próbował paczkę doręczyć, oraz że się kontaktował ze mną telefonicznie. Żenada poniżej jakiejkolwiek granicy.
    Zaletybrak
    Wadywszystko pozostałe
  • ~Tosia / 2020-01-03 17:45
    Ocena: 4.00 / 5
    To juz kolejny raz , mimo obecności w domu i prośby by paczka została u ochrony , zostało zostawione awizo , kurier nawet nie raczył zadzwonić ze jest juz z przesylka , nie po to place za kuriera by biegać i odbierać swoja przesyłkę z innego miejsca .
    To juz kolejny raz , kiedy kurier kompletnie nie daje znaku ze wgl był a później się okazuje ze był bo jest awizo !! A nawet nie raczył użyć domofonu !! To jeden wielki żart !
    ZaletyBrak zalet
    WadyKompletny brak kontaktu z kurierem mimo dzwonienia i pisania do niego SMS
  • ~Piotr / 2020-01-03 12:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówienie w piątek 27 grudnia. Dzisiaj pani poinformowała mnie, że przesyłka dotrze (zapewne) we wtorek 07 stycznia. Kurier 48 !!!! - to kpina z klienta, który niestety jest bezradny wobec tego czegoś co chce się nazywać firmą.
    ZaletyBRAK
    WadyCzas dostawy, regulamin, zasady, ... po prostu wszystko!
  • ~Emilia / 2020-01-02 21:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Aktualizacja dotyczaca zaginionej paczki przez pocztex,złożyliśmy reklamację po kilku dniach przy czym powiedziano nam na infolinii abyśmy przeszli się po piętrach w poszukiwaniu paczki, mamy ich tylko 11, klatek 15????
    21:09 dziś tel od kuriera,że wie gdzie jest zguba! Uwaga, kurier twierdzi,iż dzwoni w imieniu kolegi bo ten nie wywiązał się z obowiązku dostarczenia. Zatem paczkę zostawił w punkcie z akcesoriami mechanicznymi...Na infolinii poinformowano nas,iż paczka jest u osoby o zupełnie innym nazwisku niż nasze,ale kurier podczas rozmowy zaprzecza.
    Niestety u nas owy kurier nawet nie próbował paczki doreczyc bo byliśmy w domu czekając na nią. Ja rano wylatuje...
    Uczulam byście nie korzystali z usług pocztexu bo oni kręcą kolejną serię Mody na Sukces z przesylkami w roli głównej.
    ZaletyBRAK
    WadyCZAS,CENA,BRAK KONTAKTU, BRAK AWIZA,BRAK PRZESYŁKI, IGNORANCJA KLIENTA
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.40, ilość opinii: 1668
DHL
Ocena: 1.26, ilość opinii: 1416
UPS
Ocena: 1.30, ilość opinii: 928
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 916
InPost
Ocena: 1.77, ilość opinii: 341
FedEx
Ocena: 1.47, ilość opinii: 166
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 805
mBank
Ocena: 1.93, ilość opinii: 646
ITAKA
Ocena: 2.76, ilość opinii: 340
Link4
Ocena: 1.57, ilość opinii: 328
Netflix
Ocena: 2.66, ilość opinii: 198
nju mobile
Ocena: 3.13, ilość opinii: 144