strona 2 z 183
-
~Natalia / 2023-11-29 18:52Ocena: 3.00 / 5
Nie można było wyjąć paczki z automatu. Paczka wciśnięta na siłę. Cały karton pogięty. Tragedia!!! -
-
~Sylwia / 2023-11-29 18:31Ocena: 3.67 / 5
Zamówiłam przez Allegro, wiec czas dostawy był optymalny. Tyle, ze kurier nie pofatygował się aby dostarczyć paczkę mimo, ze mieszkam w domu a nie w bloku ???? wolał zawieźć paczkę do pracy mojej mamy 300 m dalej. Cały dzień czekałam na przesyłki a w paczce był prezent dla mamy z okazji jutrzejszych urodzin ???? teraz muszę pojechać na drugi koniec miasta do rodziców odebrać paczkę z prezentem oraz drugą z ostatnimi rzeczami dla maleństwa gdyż jestem po terminie porodu ???? -
~Robo / 2023-11-29 17:35Ocena: 1.00 / 5
Negatywne opinie o tej pseudofiremce pod egidą poczty polskiej w 100 % prawdziwe! Nie będę powielał opisów bo szkoda czasu i ponownych nerwów. Pod wszystkimi negatywnymi opiniami o Pocztex-sie podpisuję sie obiema rękoma. Zamówiona przesyłka nadal do mnie nie dotarła i nie ma jej na poczcie. Parafrazując :- Nie mamy pana przesyłki i co Pan nam zrobi? Nauczka na przyszłość: Nie realizować zakupów u osób i firm, które korzystają z Pocztex-u. -
~Kasia / 2023-11-29 11:32Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono mi po raz koejny przesyłki.Przekierowano od razu na pocztę mimo,że zamawiałam paczkę do domu(20 kg )
Wiem ,że nie próbowano jej doreczyć, bo jestem w domu ,chora.Nie skorzystam już nigdy -
~K / 2023-11-29 10:51Ocena: 1.00 / 5
Status na stronie: paczki dostarczone o godz.21. W rzeczywistości: brak paczek, brak awiza. Na infolinię nie da się dodzwonić - automat mówi, że jest za dużo połączeń i prosi żeby zadzwonić w innym terminie. Przez stronę nie da się zgłosić reklamacji, gdyż "nie minęło 30 dni od nadania". Jednym słowem: MASAKRA -
~Mati / 2023-11-28 21:38Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , najgorsza firma kurierska jaka istnieje w Polsce ... ZaletyBrakWadyDługi czas dostawy
Tragiczna obsługa klienta
Nie dbałość o przesyłki -
~MATEUSZ / 2023-11-28 18:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę nie wiadomo gdzie, stwierdził że to w sumie nie jego problem bo swoje zrobił- gdzieś dostarczył...
Infolinia - prosimy oczekiwać na połączenie, średni czas oczekiwania to 20 min I tak od godziny. -
~Ola / 2023-11-28 18:31Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy paczki 6 dni roboczych mimo że paczka miała dotrzeć po max dwóch. Nie była to pierwsza taka sytuacja. Kurier za każdym razem zostawia paczkę w placówce Poczty Polskiej mimo, że jest się w domu. Nie polecam, szkoda nerw. ZaletyBrakWadyJak wyżej -
-
~Artur / 2023-11-28 17:36Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia to tagedia co do firmy Pocztex.Kurier który dostarczą nie dość że późno to okazuje się że albo nie działa terminal a co jeszcze śmieszne to po całym dniu nie ma wydać pieniądze.Czym. zmuszaja odbiorcę do odbierania w placówce poczty samemu.Uważam że to najgorszy dostawca paczek.Także z takim podejsciem życzę tej firmie powodzenia. ZaletyBrakWadyJ/w -
~Joanna / 2023-11-28 15:13Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka szybka kurierska po 3 dniach jeszcze w trasie. Żenada. Nigdy więcej. Polecam inpost ZaletyŻadneWadyOpóźnianie przesyłek,brak rzetelnych informacji od konsultanta, długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem -
~Aga / 2023-11-28 13:55Ocena: 1.00 / 5
Zamawiając coś Pocztexem najlepiej wziąć tydzień a najlepiej dwa urlopu w pracy, zaopatrzyć się w krople walerianowe/inne leki uspokajające lub popijać meliskę i czekać na kuriera. Zaletywolne w pracyWadyuszczerbki na zdrowiu psychicznym -
~Angelika / 2023-11-28 12:08Ocena: 1.00 / 5
zdecydowanie nie polecam. KPINA, NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ SIĘ SPOTKAŁAM !!! Dostałam sms-a aby czekać na przesyłę siedziałam cały dzień w domu. Przesyłka oczywiście nie dotarła. dzwoniłam na infolinie czekałam ponad 90 min az ktoś mnie poinformuje co się stało, po czym powiedziano mi, że kurier sie nie wyrobił !! NIE POINFORMOWALI MNIE O TYM, ZMARNOWAŁAM CAŁY DZIEŃ . NASTEPNEGO DNIA RÓWNIEŻ PRZESYŁKA NIE DOTARŁA 2 DZIEŃ W DUPIE. A KOLEJNEGO DOSTAŁAM WIADOMOŚĆ ŻE MAM SOBIE ODEBRAĆ PACZKE SAMA, NO RĘĆE OPADAJĄ, NIE CHCIAŁO IM SIĘ WIĘKSZEJ PACZKI WNOSIĆ I KURIER STWIERDZIŁ ŻE OLEJE. DZIADY !!! NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyICH ISTNIENIE! -
~Ata / 2023-11-28 10:52Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam! Zamówiłam dużą paczkę do schorowanych rodziców. Dostałam smsa, że paczka zostanie dostarczona danego dnia, nie została. Po weekendzie kolejnego, że tego dnia przyjdzie - nie przyszła. Rodzice całymi dniami siedzą w domu. Następnego dnia dotarł SMS, że paczka dostarczona do punktu pocztowego. Kpina! Jak starsze, niepełnosprawne osoby mają sobie to odebrać? Ja mieszkam w innym mieście. Po to zamawiam kuriera i za niego niemało płacę, żeby dostarczył na miejsce i o czasie. Gdy dzwoniłam po pierwszym niedostarczeniu, żeby się czegoś dowiedzieć, dowiedziałam się, że jestem 20 w kolejce, kolejnym razem byłam 26. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta! ZaletyBrakWadySame -
~Janusz / 2023-11-28 10:44Ocena: 1.00 / 5
Czekamy na 6 (sześć) paczek od ponad tygodnia. Procedura codziennie taka sama: SMS, mail z powiadomieniem, że dzisiaj doręczą paczkę, a następne nieudana próba doręczenia. I tak już po raz czwarty. To jest jakiś cyrk, czy kurier kradnie te paczki, czy co? Infolinia to jakaś porażka, przez 36 minut z 20 w kolejce zmieniło się na 19 w kolejce.
W końcu udało się jakoś dodzwonić. Informacje na odwal, kurier powinien odwieźć paczki ale nie odwiózł do sortowni, nikt nic nie wie. Paczki łaskawie mają być pozostawione w UP. Życzcie mi powodzenia.ZaletybrakWadybrak organizacji, zlewanie klienta, bałagan w informacjach, okłamywanie -
~Anna / 2023-11-28 10:08Ocena: 1.00 / 5
Dno - to żadne określenie tej instytucji. Paczka w ich sortowni leżała od czwartku. W poniedziałek dostałam sms-a i info na pocztę, że paczka będzie tego dnia dostarczona do mnie. Ja pracuję zdalnie w domu więc nikt nie może powiedzieć, że nikogo nie było w domu. Po 19-tej dzwoniłam na ich telefon i dowiedziałam się, że kurier jest jeszcze w trasie do20-tej. Oczywiście nie przyjechał. Sprawdziłam o 22-giej status mojej przesyłki i nadal był jako niedostarczony. Rano natomiast zobaczyłam , że jest w awizacji. To czysta kpina. Zgłosiłam interwencję w pocztexie i podałam telefon do pilnego kontaktu ale nikt nie dzwoni. W ich opisie jest , że paczki dostarczane są pod drzwi?!!
Nie wiem gdzie jest obecnie moja paczka bo nikt mnie o tym nie powiadomił. Paczka waży 14 kg i ja nie będę dźwigać jej sama do domu. Zdecydowałam wraz z prawnikiem, że jeśli nie dopełnią wszystkich formalności do których się zobowiązali sprawę dalej już on poprowadzi. Chyba czas najwyższy, żeby płacili za niewykonanie usługi.
Wszystkim którzy chcą się do nich dodzwonić proponuję łączyć się z nr. wewnętrznym - 3 to numer gdzie zamawia się odbiór paczki do wysłania. Tylko tam odbierają telefony. NIGDY WIĘCEJ TAM NIE ZAMAWIAJCIE USŁUGI!!!!!!!ZaletyŻADNEWadyCAŁKOWITE NIE WYWIĄZYWANIE SIĘ Z UMOWY SWOJEJ USŁUGI. Z WYJĄTKIEM POBRANIA PIENIĘDZY ZA NIĄ. -
~Bogdan / 2023-11-28 08:32Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem. Po otrzymaniu SMSi e-maila o terminie dostawy paczki oczekiwałem cały dzień w domu(poby kontaktu z kurierem zero). W dniu następnym z rana wyszedłem na podwórko i zobaczyłem paczkę leżącą na kostce brukowej pod bramą. Nadmieniam że na bramie mam wideofon i wystarczyło mnie przez niego powiadomić WadySame wady -
-
~Zuzia / 2023-11-28 07:00Ocena: 2.33 / 5
Paczka co prawda dotarła szybko, ale nie do mnie tylko placówki pocztowej, a mieszkam w akademiku i nie ma możliwości, żeby nikogo nie było na portierni. Napisałam całą instrukcję jak zostawić paczkę, ale zostałam zignorowana. Z kurierem brak kontaktu mimo wielu prób. ZaletySzybko dotarłaWadyKurier i wadliwy system śledzenia -
~Piotr / 2023-11-27 21:58Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz. Ile można czekać na przesyłkę. Czekam 5 dzień. -
~Zibi / 2023-11-27 20:52Ocena: 1.00 / 5
Broncie sie nogami i rekami od Pocztexu!!!!! Doplaccie drugie tyle oby nie ta firma!!!! -
~Zibi / 2023-11-27 20:52Ocena: 1.00 / 5
Broncie sie nogami i rekami od Pocztexu!!!!! Doplaccie drugie tyle oby nie ta firma!!!!
strona 2 z 183