Dno ,nigdy więcej uwaga 12 km ile zajęło dostarczenie 3 dni i jak zadzwoniłam na infolinię pani przyjęła reklamację i podała nr telefonu na pocztę żeby do nich dzwonić … naprawdę ???? …zero odpowiedzialności , spychologia NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyBrak informacji , oczekiwanie na infolinii 19 minut … zero pomocy
~Adrian / 2024-09-10 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Dno i kilometr mułu... Zamawiasz kuriera z paczką pod dom, siedzisz cały dzień w domu po czym dostajesz wiadomość że masz dymać po paczkę 10km na pocztę bo nie mogła zostać doręczona przez kuriera...Nie chciało mu się? To się potem nie dziwcie że ludziom nie chce się bronić poczty polskiej przed upadkiem... Jakbym chciał zamówić paczkę z odbiorem na poczcie to bym tak zamówił, nie z dostawą do domu...
~Beata / 2024-09-05 17:34
Ocena: 1.67 / 5
Smuteczek. Awizowana bo kurier nie zdążył dojechać. Infolinia 55min czekanie. Odbior osobisty nie możliwy. Kontakt do kuriera, brak.
~Ofiara Pocztexu / 2024-09-05 01:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie otrzymałam przesyłki Pocztex, a w śledzeniu doręczycielka wpisała, że doręczona.
Po reklamacji Pani kontrolerka z Koszalina wrzeszcząc podała mi dwie sprzeczne informacje, że listonoszka wrzuciła mi paczkę do skrzynki - nie było jej oraz, że przesyłkę odebrał i podpisał mój ojciec - który nie żyje od 30 lat, więc to mało prawdopodobne.
Usłyszałam także, że Pani nic mi nie poradzi, mogę sobie przyjechać 30 km i zobaczyć ten podpis i tyle.
Całkowite lekceważenie.
Złożyłam reklamację pisemnie, choć nie mam dużych nadziei.
Jeżeli Poczta chce odbudować swój wizerunek, to nie tędy droga.
ZaletyBrak
WadyZatrudnianie osób, które absolutnie nie nadają się do pracy z ludźmi; Pani kontrolerka, która jest skrajnie nierzeczna i niekompetentna czy doręczycielka, która nie dostarcza przesyłek i podaje sprzeczne wyjaśnienia
~yebacppipocztex / 2024-09-02 18:41
Ocena: 1.00 / 5
dopiero czwart dzień od nadania i 0 reakcji XD japierdole, wiedziałem, żeby nie iść w sysyłanie tym scierwem
~Katarzyna / 2024-08-30 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Normalnie nie do uwierzenia. Czekam na przesyłkę nikogo nie maa nagle powiadomienie że przesyłka awizo wana. A awizo w skrzynce na listy koło przystanku autobusowego a dostawa za pobraniem tym bardziej że 4 domy dalej problem ruszyć du** żeby dostarczyć. Ponownej próby doręczenia nie było baba z infolinii z pretensjami że mam jechać osobiście na pocztę odebrać tą paczkę gdzie na bilety autobusowe wydałam więcej niż za dostawę do domu. Szczerze nie polecam kolejny raz podobna sytuacja. Proponuję zmienić tego patentowanego lenia który szybko awiza wypisze i zadowolony z debilny uśmiechem jedzie do następnej wioski. Żałosne!!!!
ZaletyBrak słów jaja w biały dzień
WadyBrak kontaktu, nie dojeżdża do miejsca dostawy awizo wypisuje pod skrzynkami wrzucając wszystkim kurtem. Szkoda pieniędzy za taką dostawę chyba tylko awiza do skrzynki zamiast dostawę do domu. Więc lepiej wybrać od razu punkt odbioru bo dostawa do domu nie dotrze
~Castor1495 / 2024-08-30 17:08
Ocena: 1.00 / 5
To jest jeden wielki skansen. Prawdopodobnie ludzie zatrudnieni w Pocztexie naprawdę wierzą, że pracują. W rzeczywistości jedynie markują pracę. Dostaje SMSa "dzisiaj dostarczymy twoja paczkę". Siedze jak na drożdżach i czekam. 90 minut później SMS "twoja paczka czeka na odbiór w urzedzie pocztowym". Dzwonie na infolinie i próbuje reklamować. Pani mówi, że nie ma co reklamować, bo wszystko jest OK. Zazwyczaj nie podejmuja próby doręczenia. Informuje mnie, że wydaje polecenie doręcznia w nastepnym dniu. Dwa dni później dostaję SMSa "paczka czeka na odbiór w urzędzie pocztowym". Dzwonie na infolinię. Pani mówi że nic nie może. Może jedynie ponowić polecenie doręczenia. Ja na poczte iść nie mogę, więc zmarnowałem na usługę kurierską Pocztex cały tydzień i przesyłki nie otrzymam. Marzę o zamknięciu tej śmieciarskiej firmy, która swoja obecnością na rynku wprowadza wyłącznie zamieszanie.
WadyNajwiększą wadą Pocztexu jest to, że w ogóle istnieje. Drugą z kolei jest to , że nic tam nie działa tak jak powinno.
~X / 2024-08-30 12:51
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś tragedia. Raz, że przesyłki są opóźnione i to sporo, a dwa - kurier (nr telefonu 887 331 405) jest niemiły, opryskliwy, bardzo wygodny, a przede wszystkim ma podejście do klienta tragiczne. Nie liczy się z klientem wcale.
Współczuję!
ZaletyŻadne
WadyTa firma i kurierzy to jedna wielka wada
~Klient / 2024-08-29 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Urząd w Grodzisku Mazowieckim ul. Orzeszkowej firma śmieć, biorą pieniądze za usługę której nie wykonują, Pocztex, jedną przesyłkę trzymali na poczcie tydzień i musiałem jechać sam odebrać, kolejna przesyłka pobraniowa i wrzucone awizo do skrzynki bo jakiemuś nierobowi się nie chciało przywieźć a dzisiaj kolejna przesyłka i kolejne awizo w skrzynce mimo że zawsze w domu jest minimum jedna osoba, poczta jest 900 metrów od mojego domu , wcale mnie nie dziwi że w czasach swojej świetności runęli że szczytu na samo dno , brud , smród i syfilis , omijajcie szerokim łukiem tak jak ja , nie polecam najgorszemu wrogowi , kierownik dostępny może 2 godziny dziennie i chyba tylko on wie kiedy będzie, cała reszta pracowników ma klienta w dupie, najważniejsze że mają zapłacone a Ty się człowieku dalej bujaj
ZaletyBrak
WadySame
~Adam / 2024-08-22 21:20
Ocena: 2.00 / 5
Nawet śledzenia przesyłki nie potrafią zrobić prawidłowo
ZaletyBrak
WadyDziadowstwo
~Justa / 2024-08-22 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex nie ma nic wspólnego z kurierem. Jest to ściema, czas wysyłki jest identyczny jak paczka ekonomiczna. Zero szacunku do klienta. Nie dziwię się że napychają w placówkach inne towary na sprzedaż bo z takich gównianych usług nie chce już nikt korzystać. Widać że pracownicy państwówki mają wy,.....ne na wszystko, najlepiej to im tylko podwyżki dawać. Śc....wa
~kris / 2024-08-21 13:47
Ocena: 1.00 / 5
najgorsze z czym sie spotkalem przesylka 2 tyg idzie kilka km i dalej nie doszla
strata czasu i nerwow
nigdy qiecej
Zaletybrak
Wadyqszystko
~Odbiorca / 2024-08-16 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Zakup w firmie w Lublinie 11.sierpnia ..paczka miała być w środę...nastepny termin dzisiaj czyli piątek..nic...dzwonię tam na bazę od godziny-nikt nie odbiera!!!!..miła Pani informuje że czeka dwadzieścia osób....pięć dni mija a paczka z jednej części lublina idzie piechotą na drugi koniec miasta..takiego bajzlu dawno nie widziałem..bite dwa dni siedzę i czekam na kuriera!!!!!!...i co teraz -poniedziałek???
~Odbiorca / 2024-08-16 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Zakup w firmie w Lublinie 11.sierpnia ..paczka miała być w środę...nastepny termin dzisiaj czyli piątek..nic...dzwonię tam na bazę od godziny-nikt nie odbiera!!!!..miła Pani informuje że czeka dwadzieścia osób....pięć dni mija a paczka z jednej części lublina idzie piechotą na drugi koniec miasta..takiego bajzlu dawno nie widziałem..bite dwa dni siedzę i czekam na kuriera!!!!!!...i co teraz -poniedziałek???
~AndyZet / 2024-08-13 17:45
Ocena: 5.00 / 5
W sierpniu 24 roku miałem do wysłania pilną paczkę z Łodzi do maleńkiej wioski przy granicy ze Słowacją w okolicy Zwardonia. Paczka musiała się tam znaleźć następnego dnia do godziny 12-tej. Ku mojemu zdziwieniu, w każdej ze znanych firm kurierskich po wprowadzeniu kodu pocztowego odbiorcy, odmawiano mi wydania gwarancji dostawy w podanym czasie. Zdecydowałem się na Pocztex pomimo złych opinii, których jest pełno w internecie. Paczkę nadałem ok.godziny 14-tej, a następnego dnia o godzinie 11:40 była u odbiorcy za co bardzo dziękuję. Brawo Pocztex.
ZaletyJedyna firma, która przyjęła moje zlecenie.
WadyNie mam żadnych zastrzeżeń.
~Nadavaryjny / 2024-08-05 16:18
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka ze Szwajcarii dotarła do mnie po 10 dniach. Musiałem dopłacić 8.50 złchoć wcześniej opłaciłem wszystko co trzeba czyli 112.07 zł za przesyłkę mniejsząod wielkości laptopa. Nie dostałem żadnej informacji,że tego dnia będzie dostarczona przez kuriera. Na aplikację Pocztex szkoda miejsca w telefonie bo wiecej konkretnych informacji można uzyskać na stronie Furgonetka. Mało tego, nie miałem gotówki tylko kartę a niestety kartą nie można było zapłacić.Na szczęście za jakąś godzinę kurier zadzwonił, że będzie jeszcze dzisiaj raz w mojej okolicy, więc jak będę miał gotówkę, to odbiorę przesyłkę. KURIER OK.
ZaletyPrzesyłki międzynarodowe
WadyDługo, brak informacji, drogo.
~Adam / 2024-08-05 14:19
Ocena: 1.00 / 5
przesyłki nie doręczono , trzeba było odebrać z poczty , fałszywe informacje o próbie doręczenie których w ogóle nie było
Wadyczas , niedoręczenie przesyłki pod adres
~Piotr / 2024-08-05 13:14
Ocena: 1.00 / 5
powinni zaorać i buraków nasadzić, kurier nie podjął próby doręczenia, w systemie zaawizował nie pozostawiając awiza, powtórne nie dotarło, a najśmieszniejszę że pozostawił przesyłkę w innym urzędzie pocztowym, w urzedzie pocztowytm w piasecznie nikogo to nie interesuje bo podobno to inna firma i prawdopodobnie paczka wróci, dobrze że nie opłaciłem z góry. Reklamacja złożona i cisza.
ZaletyBrak
Wadyniezetelna, brak osob decyzyjnych, brak kontaktu,
~Andrzej / 2024-07-30 11:56
Ocena: 3.67 / 5
3 x aby odebrać paczkę musiałem zwalniać się z pracy, Kurier dostarcza paczki tylko rano i odmawia zostawienia paczki na Poczcie. Więcej nie będę korzystał z Pocztex - Granda
~Slawek / 2024-07-25 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Jestem osobą niepełnosprawną Kurier nie dostarczył mi paczki choć byłem w domu i zawiózł na odległą pocztę