Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12903 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 646
  • ~Viktoriia / 2026-01-21 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest masakra a nie DPD , juz kilka razy napisano bylo numer tel , pietro , notatka dla kuriera zeby zadzwonil i oddal v rece , NIC , znow musze szukac przesylki
  • ~Janusz / 2026-01-21 12:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Niech moje spotkanie z DPD będzie przestrogą dla innych. Po pierwsze kurier wpisuje status paczki " odebrana" nie dostarczając jej. Przez to np. użytkownicy OLX tracą możliwość reklamacji przedmiotu (czas). Kurier nie chciał prze blokiem sprawdzać paczki, poinformował m nie, że mogę zgłosić reklamację. Paczka dostarczona dzień po statusie " odebrana". To stało się powodem odmowy uznania reklamacji przez DPD, 2 dni po odebraniu paczki. Oczywiście paczka zawierała drukarkę atramentową, połamany styropian zabezpieczający, odpadnięty pojemnik z tuszami, odłamany podajnik papieru. Jak chcesz chodzić po sadach, zleć przesyłkę DPD>
    ZaletyBrak
    WadyBrak odpowiedzialności za dostarczane przesyłki
  • ~l / 2026-01-21 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Od miesiąca zamówiona paczka szła tym kurierem już 5 razy i za każdym razem był zwrot do nadawcy bo kurier przyjeżdżał kiedy chciał i nie czekał ani chwili na klienta, po czym nie można było go ani złapać na mieście ani przekierować paczki. Niestety paczka idzie z tmobile i sie dwie upośledzone firmy dobrały gdzie z żadnej strony nie ma chęci rozwiązania sytuacji. Przy piątej dostawie nawet złapaliśmy kuriera ale paczkę mógł odebrać jedynie prezes firmy (mimo że zamawialiśmy na inną osobę) który był na parkingu i musiał jedynie wejść na górę do budynku. Kurier w tym czasie poszedł do innych firm a z nami miał się spotkać na dole. Kurier mówił co minutę że jest w innym miejscu, po czym zadzwonił i powiedział że umowa którą miał nam dostarczyć jest uszkodzona i musi ją zwrócić do nadawcy. Wcześniej widziałam tą paczkę i nie miała nawet zagiętego rogu, i jak to jest że kurier może sam rozpakować bez naszej obecności paczkę? Powiedział też że już wyjechał z budnku i nie może nawet się z nami spotkać. Brzmi to jak jedna wielka ściema a kurierowi nie chce się nawet wykonywać obowiązków. Numery które wysyłają do kurierów są zupełnie inne, niż numer osoby dostarczającej. Każdy kurier nam powtarza że on tylko na zastępstwo i jutro już nie pracuje bo ewidentnie nikomu w tej firmie pracować się nie chce. Takim sposobem od ponad miesiąca czasu nie możemy dostać od tmobile zamówionych numerów telefonów które są nam niezbędne do pracy. Nie polecam nigdy korzytać z żadnej z tych firm.
    Zaletybrak
  • ~Natalia / 2026-01-21 10:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Odradzam i nie polecam! Nie dostarczyły przesyłkę po raz kolejny - kurier po prostu wpisał, że paszka (za pobraniem) nie dostarczona z powodu mojej odmowy. Kuriera nie było, nawet nie przychodził a, jednak twierdzi, że był. Nigdy w życiu DPD, najgorsza służba kurierska w Polsce.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
  • ~Darek / 2026-01-21 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam już ponad 4 dni robocze na moją paczkę i nadal jej nie ma ! A napisane że szybka dostawa a to samo oszustwo i kpina ! nie polecam
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Adiknow / 2026-01-21 07:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona. W dniu 19.01 przesyłka została przekazana do doręczenia do późnych godzin był status przekazana do doręczenia. Następnego dnia czyli 20.01 o 4.31 rano informacja o doręczeniu przesyłki. I aktualnie niby to wyjaśniają. Kpina
    ZaletyBrak
    WadyNiedostarczenie przesyłki
  • ~On / 2026-01-20 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, tylko z Dpd mam problem. Kurier wiecznie wbija status, że odbiorca nieobecny. Czasem przekieruje do paczkomatu, a czasem odsyła paczkę. Po prostu żenada, ciągle składam skargi, ale oczywiście nic to nie daje, kurier dalej robi co chce. Infolinia też ma to w nosie.
    ZaletyBrak
    WadyNiedostarczenie przesyłki
    Słaby kontakt
  • ~marco / 2026-01-19 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    O której godzinie zaczynają pracę te "kuriery" ze zbutwiałej aglomeracji kieleckiej. Kwadrans przed godz. 7 przy 15 stopniowym mrozie walą do drzwi klienta w miejscowości oddalonej o 40 km od wspomnianej aglomeracji, gdzie jest oddz. dpd. Może są niespełna rozumu. Allegro podawało zupełnie inny termin dostawy. Rok temu przesyłkę zwrócili z żywnością, podając pewnie fałszywe argumenty, jak InPost przed miesiącem...
  • ~Irass / 2026-01-16 12:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Podana była błędna nazwa ulicy. Kurier oczywiście nie zadzwonił tylko od razu zakwalifikował jako błędny adres i do centrali. Do DPD nie dodzwonisz się nigdy tylko boty odbierają które nie mogą odpowiedzieć Ci na żadne pytanie. Strona to totalna porażka. Przekierowałem paczkę do punktu odbioru ale żadnego potwierdzenia nie dostałem. Sprawdziłem jeszcze raz i oczywiście nowego adresu nie było chciałem jeszcze raz ale oczywiście sie nie da bo wszystkie opcje są chwilowo niedostępne. Po 30min chce sprawdzić status - nie mogę bo program nie generuje kodu. PORAŻKA i zawsze tak jest z DPD
  • ~Irass / 2026-01-16 12:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Podana była błędna nazwa ulicy. Kurier oczywiście nie zadzwonił tylko od razu zakwalifikował jako błędny adres i do centrali. Do DPD nie dodzwonisz się nigdy tylko boty odbierają które nie mogą odpowiedzieć Ci na żadne pytanie. Strona to totalna porażka. Przekierowałem paczkę do punktu odbioru ale żadnego potwierdzenia nie dostałem. Sprawdziłem jeszcze raz i oczywiście nowego adresu nie było chciałem jeszcze raz ale oczywiście sie nie da bo wszystkie opcje są chwilowo niedostępne. Po 30min chce sprawdzić status - nie mogę bo program nie generuje kodu. PORAŻKA i zawsze tak jest z DPD
  • ~Hanna / 2026-01-15 10:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałabym bardzo podziękować kurierom, którzy dostarczają paczki w Zielonce koło Bydgoszczy. Zawsze uprzejmi i zaangażowani w swoją pracę. Bardzo Panowie dziękuję za dostawy. Hanna Gocuł
    Zaletyszybko, paczki są delikatnie stawiane, kontakt z kurierem
    Wadybrak
  • ~Krk / 2026-01-14 14:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Otóż mojej paczki nie przyjęła Żabka ponieważ nie spełniała wymagów. Zero kontaktu od kuriera. Paczka odesłana. Zadzwoniłam na infolinię zapewniano mnie że paczka wróci do mnie pod wskazany adres. Dziś rano paczka już była na granicy czeskiej. Kolejny telefon infolinie a kobieta mówi że napewno nikt mnie nie zapewniał że tak paczka wróci ona już wczoraj była do zwrotu i ona nic nie może zrobić. Zarządzałam w takim razie wysłanie tej paczki na ich koszt, bo to nie moja wina że Żabka jej nie przyjęła i że kurier nie raczył się ze mną skontaktować. Oczywiście usłyszałam że nie ma takiej mowy mało tego kobieta z infolinii zasugerowała że KŁAMIE. Nie chciała mnie połączyć z je kordynatorem. Kpina!!!
    ZaletyTu nie ma zalet
  • ~Jerzy / 2026-01-14 13:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Kompletny brak komunikacji,kierowca dzwoni dopiero jak juz stoi pod drzwiami, wczesniej zadnego powiadomienia, na odbior przesylki czekalem dwa dni, infolinia to jakis koszmar, nie mozna sie dodzwonic a jak juz mi sie udalo to pani powiedziala ze mnie przekieruje, czekalem 20 min.a potem mnie rozlaczylo, service tylko dla ludzi o mocnym sercu.
    generalnie nikomu nie polecam DPD, najgorsza firma kurierska z jaka mialem do czynienia, omijajcie z daleka jesliu chcecie zaoszczedzic sobie niepotrzebnego stresu.
    Zaletymimo checi nie znalazlem zadnych zalet
    Wadykompletny brak komunikacji z kurierem, niedotrzymywanie terminow, bezuzyteczna infolinia.
  • ~alicja / 2026-01-14 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Arogancja i nieuczciwość. Podejrzewam przede wszystkim złodziejstwo!!!
    Szukam paczki od kilku dni bezskutecznie. Wartość kilkaset złotych. Uciekać od nich i nigdy więcej!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Piotr / 2026-01-13 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd,nigdy więcej nie skorzystam z usług tej beznadziejnej firmy. Nieterminowe dostarczanie przesyłek,kłamstwa o nieobecności odbiorcy pod wskazanym adresem. Co do kultury samego kuriera wolę się nie wypowiadać,totalne dno.
    ZaletyBrak
    WadyJak w opisie
  • ~Piotr / 2026-01-13 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwazajcie na dpd! To banda zlodziei. Okradli mnie.
    Dostalem info smsem, że przesyłka została doręczona, zanim dojechalem do paczkomatu!!
    Gdy dojechałem, po wpisaniu numeru automat napisał, że numer jest falszywy.
    Zglosilem reklamację i dostalem bełkot cytujący artykuły, a na końcu info, że przesyłka została doręczona i reklamacji się nie uznaje.
    Bandytyzm!!! Potraktowali mnie jak idiote. Ja przez internet kupuję większość potrzebnych rzeczy. Czasem za kwoty ponad 1000 zł.
    To jest najbardziej parszywa firma kurierska. Brak z nią kontaktu, rozmowa z kimkolwiek żywym wymaga cudu.
    OMIJAJCIE DPD! TO BANDA ZŁODZIEI I KOMBINATOROW.
    PIOTR S
    ZaletyŻadnych
    WadyZlodzieje, obrażają klientów arogancja.
  • ~Lena / 2026-01-13 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, obsługa klienta nie ma pojęcia co robi ani o czym mówi, oczekuje się na połączenie w nieskończoność tylko po to, żeby się dowiedzieć, że to nie ten dział i tak przerzucają z działu do działu, normalnie jak dzieci we mgle...
    ZaletyŻadne
    WadySame
  • ~aDA / 2026-01-13 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa klienta jaką można sobie wyobrazić!
    DPD kompletnie nie szanuje swoich klientów. Zamiast rzetelnie wyjaśnić sprawę, wierzą w kłamstwa kuriera, który ewidentnie próbuje uniknąć konsekwencji, a ignorują klienta, który nie ma żadnego powodu, by wymyślać historię.
    Żądam dowodu w postaci mojego podpisu odbioru paczki – chętnie zgłoszę to na policję jako fałszerstwo. Po raz kolejny podkreślam: nikt nie odebrał paczki, bo mieszkam sama i przez kilka dni nikogo nie było w domu. Co w tym jest niejasnego?
    Jedna z dwóch paczek została rzucona pod płot, druga zniknęła. Dlaczego kurier wniósł tylko jedną paczkę na posesję? Czy ktoś w ogóle sprawdził jego telefon? Kontaktowałam się z nim od razu, gdy wróciłam do domu i zauważyłam brak paczki. W rozmowie przyznał, że zostawił paczki pod płotem. Dlaczego nie skontaktował się ze mną w dniu dostawy, aby potwierdzić odbiór?
    To, co robi DPD, to żart. Traktujecie klienta jak śmiecia, zamiast wziąć odpowiedzialność za swoich nieudolnych, kłamliwych kurierów. Żenada!
    Opublikuję całą sytuację, napiszę wszędzie opinię i będę żądać wyjaśnień w kwestiach, które po raz kolejny poruszyłam, a na które nie dostałam żadnej sensownej odpowiedzi. Dlaczego klient nie jest dla was na pierwszym miejscu?
    ZaletyŻADNYCH
    WadyDZIAŁ REKLAMACJI KLAUDIA GORELA
    KURIER 515 427 373
  • ~Krzysztof / 2026-01-12 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony kurjer nie przyjechał

    firma wystawiła mi fakturę
  • ~Grzyb / 2026-01-12 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem nadawcą kilkunastu, kilkudziesięciu paczek dziennie i to niestety przez DPD, ponieważ takiego przewoźnika wybierają klienci.
    Napiszę tak... Obsługa kuriera, który obsługuje teren ,na którym mieszkam,to jakiś dramat .Odebranie kilku paczek,kiedy stoi samochodem pod moim blokiem,to jest problem nie do przeskoczenia. Odkąd zlikwidowali punkt odbioru paczek,do którego zjeżdżali ludzie z paczkami z całej okolicy, ponieważ był czynny do 18,to współpraca z DPD jest drogą przez mękę. Na infolinii,pani udaje,że nie słyszy,po czym z uśmiechem stwierdza, że nie słyszy klienta i rozłącza się.Próbowała Pani handlowiec namówić mnie na współpracę,i jakże była zdziwiona, wręcz oburzona, że powiedziałem,że w żaden sposób nie są dla mnie bardziej atakcyjni niż Poczta Polska,z którą również nie chcę mieć nic wspólnego. Ogólnie dramat. Staram się unikać DPD jak ognia ,ale klienci chcą,choć potem niektórzy też narzekają.
    WadyMnóstwo
strona 1 z 646
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12903
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8318
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7903
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4169
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2557
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5094
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213