Wady10
strona 1 z 644
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Marek / 2026-01-04 01:12Ocena: 1.00 / 5
Firma dziad,kurierzy mają w dupie klientów,bo on dwie paczki i spada do domu, do której pracują k...rzy? -
-
~Michał / 2026-01-03 11:05Ocena: 1.00 / 5
31.12.2025 miałam otrzymać przesyłkę.
Do dnia dzisiejszego nie ma jej i już jej nie chce. Pani która ma rejon wiejski Nowakowa ma gdzieś dostawy, nie odbiera telefonów, nie powiadamia, że będzie, rozłącza się podczas rozmowy taki człowiek nie powinien być zatrudniony jako kurier. Bardzo żałuję że wzięłam ta firmę na dostawce to jest masakra nie miała czasu dla klienta żenujące i nigdy w życiu już nie skorzystam z DPD!!!!!!!!ZaletyNie ma zalet to porażka -
~HUBERT / 2026-01-02 20:32Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Pan na infolinii niekompetentny, ciągle się rozłączający. Pomocnik automatyczny, którego funkcjonalność i zdolność rozwiązywania problemów jest na poziomie 0/10 — nie da się z nim skomunikować i nic nie jest w stanie zrobić. Nigdy więcej nie popełnię błędu, jakim była współpraca z tak niekompetentnym podmiotem ZaletyBrak -
~Niezadowolona / 2026-01-02 19:45Ocena: 1.00 / 5
W domu byłam 31.12.2025r i 02.01.2026r i wtedy miał mi kurier doręczyć przesyłkę. Nie dostarczyli mi paczki do dziś dnia. 2 razy bez mojej wiedzy i zgody moje zamówienie z allegro przekierowali najpierw do paczkomatu a potem do żabki, w której finalnie jak się okazało nie ma miejsca i wróciła na magazyn. Za każdym razem ta sama śpiewka, że kurier o 14:00 kończy pracę i musi pilnie zwieść paczki. 31.12.2025r. przynajmniej kulturalnie ze mną rozmawiał, ale dzisiaj jakiś gbur mi się trafił i w bardzo chamski sposób oznajmił mi, że nie ma zamiaru nawet mi tej paczki dostarczyć tylko rzuca wszystkie paczki na żabkę, i czy ja to rozumiem czy nie bo jego to nie obchodzi... Na infolinii nie lepsza pracownica rozłączyła się w trakcie rozmowy. Osobiście nie zamierzam tak tego zostawić. Z doświadczenia wiem, że skargi i reklamacje nic nie dają, bo stosują spychologię stosowaną i ich dział reklamacji twierdzi, że na kurierów nie ma skarg. Dopiero jak wpływa skarga do Zarządu spółki to zaczyna się prawdziwa weryfikacja co robią i jak dostarczają przesyłki kurierzy i konsekwencje wyciągają... ZaletyżadnychWadyza dużo czasu by pisać -
~Janusz / 2026-01-02 16:29Ocena: 1.00 / 5
DPD to istne kuriozum w sferze dostarczania przesyłek. Masakra i dramat w jednym!
Paczka nadana do mnie 23..12.2025 Jest 2.01.2026 i niestety nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy przesyłka dotrze! Każdorazowe połączenie z konsultantem kończy się słowami: proszę zadzwonić za 1 godzinę wtedy coś wyjaśnimy. Dokładnie wiedzą, że za godzinę połączę się z innym telefonicznym "gadaczem" opowiem swoją drogę przez mękę z DPD i usłyszę: proszę zadzwonić za 1 godzinę wtedy coś wyjaśnimy! I tak to sobie żyje swoim życiem! Niestety to nie jest moje pierwsze starcie z DPD. Szczerze odradzam jakiegokolwiek kontaktu z DPD i starajcie się prosić wysyłających o przysłanie każdą inną firmą....oby nie DPDZaletyBrakWadyNiesolidność! Brak kontaktu z osobą kompetentną! Dodzwonienie się na ifo graniczy z cudem! -
~Uzi / 2026-01-02 15:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ,,kurierska’’ w Polsce …dramat ZaletyBrakWadyWszystko -
~Jakub / 2026-01-02 15:09Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy są bezmuzgami, i najpierw zaznaczają, że paczka jest gotowa do odbioru a potem dopiero sprawdzają czy paczka się w ogóle zmieści do skrytki. Komunikacja pomiędzy oddziałami jest beznadziejna. Na infolinię nie można się dodzwonić bo cały czas łączy z botem. Paczka jest w mieście na oddziale już od ponad dwóch tygodni i ciągle jej nie mam. Dzisiaj (02.01.26) paczka miała być dostarczona na adres dostawy o co prosiłem trzy osobne razy dzwoniąc na infolinię przez te dwa tygodnie, ale kurier neandertalczyk zawiózł do punktu odbioru gdzie oczywiście paczka się nie zmieściła i wróciła na oddział dostawczy. ZaletyNie ma żadnych zaletWadyTępi kurierzy, poblem z dodzwonieniem się na infolinię, słaba konunikacja pomiędzy oddziałami -
~Rago / 2025-12-30 15:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam.
Paczka dwa tygodnie leżała w tymczasowym automacie dpd, ponieważ był z nim problem techniczny. Codziennie dzwoniłem dowiedzieć się jaki jest status i prosiłem o doręczenie do docelowego punktu odbioru jak uporają się z problemem technicznym. Codziennie zapewniano mnie, że już zlecają itd.. ostatecznie po dwóch tygodniach zamiast przekierować przesyłkę do punktu odbioru, albo dać mi możliwość wyjęcia przesyłki z tego tymczasowego... zwrócili paczkę do nadawcy. Porażka totalna, jeśli chodzi o organizację i kontakt z infolinią. Nigdy więcej nie wybiorę DPD, wolę dopłacić i wziąć alternatywę. -
-
~Paczkomat / 2025-12-30 08:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaginęła w systemie DPD, a sposób obsługi sprawy był skrajnie nieprofesjonalny. Zamiast realnej pomocy otrzymałam wyłącznie formalne odpowiedzi i przerzucanie odpowiedzialności na pośrednika, co sprawia wrażenie celowego zniechęcania klienta do dochodzenia roszczeń.
Komunikacja chłodna i lekceważąca, nastawiona wyłącznie na „zamknięcie tematu”. To doświadczenie całkowicie podważyło moją ocenę wiarygodności DPD — nie skorzystam ponownie. -
~Jm / 2025-12-29 19:37Ocena: 1.00 / 5
Przy większym gabarycie paczki kurier nie dostarcza jej do domu tylko dwukrotnie odpisuje brak odbiorcy i zwrot do nadawcy. Zero kontaktu z kurierem (poczta głosowa) -
~BoroBoro / 2025-12-29 15:59Ocena: 1.00 / 5
Być może jest to oszustwo na szeroką skalę: kurierzy nie doręczają celowo, zwracają do nadawcy, który musi ponownie zapłacić za usługę doręczenia, gdyż "ma umowę tylko z DPD". Czyli chcą kasować klienta (szczególnie firmy) podwójnie. Mam nadzieję, że różne organy państwowe zajmą się tymi oszustami. -
~YouHoo / 2025-12-29 15:29Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, w systemie rzekomo "2 próby doręczenia", w praktyce tylko jedna - widzieliśmy na kamerze po fakcie, ale bez kontaktu telefonicznego, bez uprzedzania. Call center opryskliwy i chamski, nie poczuwają się do żadnej winy nawet oczywistego kłamstwa kurierki. Przesyłka zostaje zwrócona do nadawcy, mimo że byliśmy w domu, tylko że kurier nie zadzwonił. Dopiero po fakcie stwierdziliśmy, że był. ZaletybrakWadyWszystko co możliwe - kłamstwo, oszustwo, ignorancja -
~AnnaS / 2025-12-29 14:05Ocena: 1.00 / 5
Uwaga potencjalny nadawco przesyłki DOD do Niemiec!!!!!
Firma nie używa niemieckich znaków (ő, ū, ä itp) Jeśli w nazwie ulicy będzie ö to napiszą Ci o i przesyłka na pewno nie dotrze. Zapłacisz za przesyłkę z Polski do Niemiec i jeśli przesyłka nie zginie to zapłacisz za przesyłkę zwrotną z Niemiec do Polski. DPD nie poczuwa się do winy. Twierdząc, że to Ty popełniłeś błąd w adresie. Przypominamy, że nie stosują niemieckich liter bo nie mają ich na klawiaturze. Tak właśnie postąpiono że mną. Poniosłam koszty nadania i zwrotu, a przesyłka nie została dostarczona i nie uwzględniona reklamacja.
Uważajcie jeżeli nie odbierzecie zwrotnej przesyłki zostaniecie obciążeni kosztami utylizacji ok 200zl.ZaletyŻadnychWadyWszystko jest wadą -
~Kris / 2025-12-29 13:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską przesyłka dotarła do oddzialu20grudnia dziś jest 29 grudzień i jeszcze nie dostarczono w oddziale nie wiedzą gdzie ona jest ZaletyZadneWadyWszystkie mozliwe -
~Klient / 2025-12-29 10:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DPD gdyż nie dostarcza przesyłek tylko wpisuje komunikat odesłano do nadawcy to nie jest pierwszy taki przypadek kiedy kurier tak nie szanuje klienta
Przesyłki są dostarczane kurierem uszkodzoneZaletybrakWadyDużo -
~Adam / 2025-12-23 12:32Ocena: 1.67 / 5
Ostrzegam przed zakupem do paczkomatu DPD, niszczą przesyłki szukając atrakcyjnych rzeczy. Rozerwane paczki z uszkodzonymi towarami wkładają do paczkomatu. Mam zdjęcia jak wyglądała przesyłka po otwarciu paczkomatu. Ponieważ był to zakup z dużej sieci sklepów, sklep zwrócił mi pieniądze za uszkodzone towary, ale to nie rozwiązuje problemu,bo nieuczciwi kurierzy DPD nadal będą niszczyć i okradać przesyłki. -
-
~Dariusz G. / 2025-12-22 19:33Ocena: 1.00 / 5
DPD to nawet nie dno. To sam mół i męty. Nie informują o przesyłce ani email ani SMS ani telefonicznie. Dosłownie nic. Czarna d... p.. a. Trzeba być jasnowidzem Jackowskim aby przewidzieć kiedy kurier cię nawiedzi. Szybciej zapukają Świadkowie Jehowy... Mało tego. Kiedyś wziąłem specjalnie urlop by wszystko przebiegło sprawnie. Siedzę czekam, ani telefonu ani dzwonka. Aż tu nagle info przesyłka wraca do centrali bo nikogo nie zastano w domu. Krew się we mnie burzy jak słyszę że oni mają mi coś dostarczyć. Przejeżdżają pod blokiem by zaznaczyć obecność GPS i jazda galopem.. Albo do punktu albo do głównego magazynu. A ty siedź i czekaj... I tak robią z ludzi wariatów a firma ma się całkiem całkiem.. 1032675931799U to nr przesyłki. Którą mi odesłaliście. Dziady kalwaryjskie... ZaletyBrakWadyRobienie z klientów durni. Brak skuteczności. -
~Tenox / 2025-12-22 09:04Ocena: 1.00 / 5
Brak znajomości adresów - wg kuriera mojego adresu nie ma :) Brak kontaktu z kurierem. Z dala od tej firmy. Obsługa klienta na infolinii to dno i żenada - 3 razy trzeba bota poprosić o rozmowę z konsultantem. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Karol / 2025-12-21 08:41Ocena: 1.00 / 5
Składam publiczną skargę na jakość obsługi przesyłek międzynarodowych (nr 13059309612439). Paczka od 16.12 utknęła w terminalu w Danii z powodu błędu w adresie. Mimo że numer telefonu i adres e-mail są poprawne, nikt nie podjął próby kontaktu.
Wasze Biuro Obsługi Klienta twierdzi, że 'nie da się' dokonać przekierowania ani interweniować u partnera PostNord, podczas gdy paczka fizycznie wciąż tam leży i czeka na zwrot. To rażące lekceważenie klienta i brak profesjonalizmu w komunikacji międzynarodowej. Czy DPD Polska naprawdę nie ma żadnego wpływu na przesyłki, za które bierze pieniądze?
Oczekuję konkretnego działania, a nie kopiowania regułek o tym, co jest 'niemożliwe'. Paczka jest w zasięgu ręki, wystarczy minimum dobrej woli w komunikacji z partnerem zagranicznym. #DPD #reklamacja -
~Wiedźma / 2025-12-20 12:27Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier nawet nie podjechał pod adres tylko od razu zawiózł paczkę do punktu . Taka sytuacja powtarza się już od pół roku , piszą że odbiorca był nieobecny a nawet raz napisali że niema takiego adresu . Niestety nie zawsze jest możliwość wyboru firmy kurierskiej podczas zakupu a ta powinna już być dawno zamknięta ZaletyBrakWadyNiekompetencja kurierów
strona 1 z 644
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »