Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 11118 opinii

1.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.54
  • Czas dostawy
    1.70

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mike / 2023-09-26 16:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Katowice-jeśli chodzi o dostarczanie paczek to w miarę ok. Jeśli paczkę mają odebrać (reklamacja) to już jest problem - kurierzy niemili, aroganccy, trzeba prosić się o protokół przekazania, nie mówiąc już o jego wypełnieniu!!! Często pytania po co to Panu? Ostatnio gdzieś wcięło paczkę do zwrotu o wartości 2700zł. Dobrze, że mam protokół, nawet szczątkowo wypełniony, bo miałbym problem. Ogólnie DPD oceniam bardzo nisko i po ostatnim incydencie właśnie z tą wartościową paczką nie będę korzystał z ich usług, ani ze sklepów, gdzie jest tylko DPD!
    WadyKurierom chyba nie za bardzo zależy na pracy.
  • ~Andrzej / 2023-09-26 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    dno dna,skaliste dno zostało przebite przy użyciu boota do kontaktu z klientami; nie można dostać nr telefonu do kuriera, nie zostawiają paczek pod domem - nie ma cię w domu nie otrzymasz paczki; kod do formularza generuje się 10 minut ( oficjalna informacja na ich stronie )
    Zaletybyło kiedyś lepiej
    Wadysame wady; nigdy nie skorzystam z ich usług
  • ~A_ / 2023-09-26 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Przesyłka opóźniona, udają, że domofon jest zepsuty, podczas, gdy cały czas ktoś czeka w domu. Jak dzwonisz, żeby wyjaśnić sprawę, to kurier jest krnąbrny i lekceważący. Po pytaniu, z kim mam wyjaśnić tę sprawę, kurier odpowiada ,,nie wiem". Strona DPD w ogóle nie jest pomocna, działa, jak chce, wszystko to jakieś niepoważne
    ZaletyBrak
    Wadyopóźnienia, brak szacunku do klienta, kłamstwa
  • ~Mm / 2023-09-26 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier porażka, strasznie chamski człowiek, widać że ma jakieś problemy ze sobą. Jeśli mogę to z daleka omijam.
    ZaletyBrak
    WadyKurier
  • ~Twoj stary / 2023-09-26 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Najgorsza firma kurierska z jaka mialem w tym przypadku nie przyjemnosc współpracować. Kurier wyje....ane totalnie, został grzecznie pokierowany do punktu dostaw w restauracji to sie obrazil i pojechal. Czekalem na goscia fobre 20 min az zaczalem sie martwic. Telefonu nie odbieral a w systemie odbil ze niechcielismy przyjac paczki. Kpina & żart to dobra nazwa dla tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Hrabia / 2023-09-26 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Radzę omijać szerokim łukiem. Paczka do odebrania w punkcie, w punkcie paczki brak, pomimo tego że chcialem ja odebrac na drugi dzień. Robią z ludzi idiotów.
  • ~Andrzej / 2023-09-26 12:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Klient stoi na przegranej pozycji. DPD rozwaliło walizkę i do niczego się poczuwa. Wręcz sugeruje, że każda nadana przesyłka powinna być w stalowej skrzyni oblepionej z każdej strony szkło. I tak nie daje to pewności, ze dojedzie w całości, bo, cytuję: W tym miejscu wskazać należy, że po
    nadaniu przesyłki, jest ona przemieszczana przez kuriera do kolejnych miejsc przeładunkowych i
    umieszczana w zbiorczych środkach transportu. Miejsca przeładunkowe, jak i cały proces sortowania, są
    co do zasady zautomatyzowane; przesyłki umieszczane są na taśmociągach (sorterach), które w sposób
    automatyczny sortują przesyłki. Co do zasady przesyłka, w procesie realizacji usługi przewozu,
    przeładowywana jest co najmniej 3-4 razy. Przesyłka może być przemieszczana w pozycji pionowej lub
    poziomej, co więcej poddawana jest naciskom przez inne przesyłki. Świadomość nadawcy w zakresie
    powyższego, powinna mieć niezwykle istotne znaczenie w kontekście odpowiedniego zabezpieczenia
    przesyłki do transportu." Ładnie powiedziana - "umieszczana".
    Dno i bąbelki
    Zaletybrak
    Wadybrak szacunku dla Klienta
  • ~Kubuś Brzuchatek / 2023-09-26 11:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier ma wielkie pretensje, wręcz krzyczy, że musi dźwigać paczkę na czwarte piętro. Jeżeli mu się nie podoba, to zawsze może zmienić pracę. Jakoś kurierzy z innych firm kurierskich nie mają z tym problemu. Nie polecam tej firmy. Dla mnie jest na równi z innym Państwowym dostawcą, a może i gorzej. Wolę dopłacić i mieć komfort dobrze wykonanej usługi. Notabene pracuję w pobliżu punktu odbioru DPD i widzę często jakie tam są żenujące sytuacje związane z tym operatorem.
    ZaletyBrak.
    WadyŻenująca obsługa.
  • ~nadawca / 2023-09-26 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    zdecydowanie odradzam Nadawałem przesyłkę ,która dotarła do odbiorcy po ponad 30 dniach Przez ponad miesiąc przerzucaliśmy się mailami z działem reklamacji dpd Zero jakichkolwiek przeprosin Najbardziej rozbawiło mnie stwierdzenie ,że mam duże szczeście ,że odnależli paczkę .
    Zaletybrak
    Wadycałkowite lekceważenie
  • ~bojo / 2023-09-26 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Został wysłany numer do kontaktu z kurierem. Cały dzień siedziałam w domu i czekałam. Po wielu próbach udało mi się do niego dodzwonić. Kurier powiedział, że paczka była u innego kuriera, który zaginął. Kurier poprosił o oddzwonienie za 15 minut. W rezultacie przestał odbierać telefony i ignorował SMS-y. Dzisiaj dowiedziałem się, że przesyłka została zwrócona. Firma ma bardzo niski poziom usług i postaram się nigdy nie skorzystać z ich usług, a dodatkowo wszystkich zniechęcić
    ZaletyNie ma
    Wadyniski poziom usług
    zachowanie kurierów
  • ~Kill / 2023-09-26 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, niech zniknie jak najszybciej z Polskiego rynku. Dostarcza uszkodzone przesyłki oraz odmawia w odszkodowaniu.
    ZaletyBRAK
    WadyCała firma jest jedną dużą wadą
  • ~Juliatom / 2023-09-26 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamcy i oszuści . Nie było żadnej próby przekazania paczki . Po czym wiadomość ze paczka czeka w punkcie odbioru i mam sobie sama po nią jechać . Na szereg moich pytań dlaczego paczka nie dojechała na adres wygodny dla mnie konsultant bezczelnie odpowiadał ze firma ma takie prawo i na koniec mnie rozłączył
  • ~Prezes999 / 2023-09-26 05:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jak zwykle nie przyjechał. Paczka do odebrania z oddziału do 7 dni aczkolwiek po 6 dniach okazało się że została zwrócona do nadawcy. Skandal i złodziejstwo
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt i oszustwo
  • ~Nadia / 2023-09-26 04:09
    Ocena: 2.67 / 5
    Co się dzieje z firmą DPD? Kiedyś dostawa trwała mniej niż 24godziny. Teraz już kilkukrotnie dostawa trwa tydzień!!!
  • ~Darek / 2023-09-25 23:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Grzebali mi e paczkach jakby to były ich własnością
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Kinga / 2023-09-25 22:11
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jedna wielka kpina to co się wyprawia w tej firmie kurierskiej. Czekam na przesyłkę już tydzień miała dojść dzisiaj ani wiadomości od kuriera ani powiadomienia SMS. Najlepsze w tym jest to że cały dzień w domu ktoś był i nie było możliwości żeby przegapić jaśnie wielmożnego kurier. Informacje na stronie DPD dotyczące przesyłki przychodzą po kilku godzinach. To już nie pierwszy raz jak są problemy z tą firmą kurierską.
  • ~Jarek / 2023-09-25 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    W DPD wymyślili sobie że indywidualnie nie można nadać dłuższej paczki niż jeden metr tylko i wyłącznie służy to firmą którą ma podpisana umowa Przecież to jest jakaś paranoja
  • ~Angeeel / 2023-09-25 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał dostarczyć paczkę 22.09. Próby kontaktu pod podany w smsie numer telefonu - brak odzewu. W końcu zadzwonił z innego numeru i według dogadania w trakcie rozmowy miał paczkę awizować i podjechać jeszcze raz pod wskazany adres dzisiaj 25.09 ( z powodu mojej nieobecności ). Co się okazało - paczka uznana jako zwrot i odesłana do nadawcy.
  • ~Agnieszka / 2023-09-25 07:57
    Ocena: 2.00 / 5
    W dniu 18 września 2023r, wysłałam przez DPD przesyłkę do Niemiec, również moja paczka została otwarta, opakowanie rozerwane, oczywiście skradziono z niej parę rzeczy.
    Nie polecam tej firmy kurjerskiej jak ma to tak wyglądać. Zmienię dostawce jak nic.
    ZaletySzybko doszla
    WadyRozerwane opakowanie, kradzież zawartości przesyłki.
  • ~Paulina / 2023-09-25 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak szacunku dla klienta. Czekałam pół dnia na bardzo ważną przesyłkę po czym dostaję maila, że kurier nie zastał mnie w domu. Kpina i oszukiwanie klientów. Zadzwoniłam do biura obsługi i dostałam informację, że przesyłka już jest na magazynie i ponownie wyjdzie po weekendzie. Kurier poruszał się chyba światłowodem ponieważ to wszystko działo się w kilka minut. 0 12:16 przesyłka wyszła z magazynu, o 12:20 mail, że dziś dotrze, a o 12:21 że kurier mnie nie zastał, następnie kilka minut później dzwonię aby kurier wrócił ponieważ jestem w domu i co słyszę... ,że już jest na magazynie ???? to już prędkość światła. Nie polecam !!! żenada i lekceważenie klientów. Skarga na kuriera nic nie wniesie, ponieważ paczka nawet nie wyszła z magazynu. Prawdopodobnie nie mieli pracownika żeby wysłać. Oszustwo i żenada.
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo, lekceważenie klientów, przesyłki opóźnione, wymyślanie,że klienta nie ma w domu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 11118
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7316
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 6732
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3949
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3410
GLS
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2162
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 3842
Play
Ocena: 1.38, ilość opinii: 3464
Orange
Ocena: 1.38, ilość opinii: 3414
UPC Internet
Ocena: 1.83, ilość opinii: 3241
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3127
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2515