Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 5505 opinii

1.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.29
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.54
  • Czas dostawy
    1.72

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2021-10-13 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka, która do mnie dotarła spóźniona była cała zniszczona. Zawartość zalana i doszczętnie zdewastowana. Moje nazwisko zostało zerwane, a paczka dotarła do mnie tylko ze względu na uprzejmość obsługi mojego hotelu pracowniczego. W paczce znajdowały się bardzo ważne leki. To był ostatni raz, kiedy skorzystałam z usług DPD.
  • ~Magda / 2021-10-13 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma reklamacja to u nich żenada poprostu zero pomocy . Kurier zekomo był z paczką która odmówiłam niestety nawet nie było takiej sytuacji i paczka wróciła do nadawcy
    WadyWszystko
  • ~tb / 2021-10-13 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwa razy nie dostarczył paczki w terminie. Dwukrotnie przekładał termin dostawy i podał nieprawdziwą informację na temat rzekomego umówienia nowego terminu doręczenie paczki. Tylko, że nikt ze mną nie umawiał zmiany terminu dostawy. Wysłałem informacje e o niewłaściwym zachowaniu kuriera, jednakże w obsłudze nie przeczytano ze zrozumieniem zgłoszenia. Niestety żałuję, ze korzystam usług DPD.
    Zaletybrak
    WadyNiedostarczanie przesyłki w terminie, zero kontaktu z kurierem pomimo pozostawienia numeru kontaktowego, wprowadzanie nieprawdziwych informacji
  • ~K / 2021-10-13 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    DOstałam etykietę zwrotną od firmy, nie byłam w stanie nadać na niej paczki w automacie paczkowym DPD. Na etykiecie 3 różne kody, żaden nie działał. Na stronie internetowej brak chatu, jedynie odsyłają na infolinię. Jest adres mailowy ale nie polecam pisać, bo nie doczekacie się odpowiedzi. Na facebooku jest tylko bot, zero konsultantów. Co prawda można uzyskać link do chatu na jakiejś dziwnej stronie ale co z tego, skoro nikt nie odpisuje na czacie... Zadzwoniłam na infolinię - najpierw tradycyjne formułki o nagrywaniu i rodo, potem... informacja o loterii! Nie po to dzwonię, żeby sluchac o loterii! Czekam dalej. Formułki automatu nie odpowiadają mojemu problemowi, to wybrałam opcję 0 czyli połączenie z konsultantem - uwaga nie polecam tego kroku, bo niby przechodzicie dalej, a tak naprawdę słyszycie te same formułki od nowa.. wybierzcie cokolwiek, bo i tak was przełączą i tak, znów będzie słuchać formułek. Jak już Was połączy z konsultantem, to on Wam nie pomoże tylko poprosi o wysłanie maila... o ironio... jak powiecie, że już wysłaliście i że nie dostaliście odpowiedzi, to dowiecie się na jaki adres powinniście napisać, czyli na Contact Center - a tego maila to już nikt nie raczył dać na stronę int. Dramat. Poziom obsługi zerowy.
  • ~Maciej / 2021-10-13 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wpisał że był błędny adres, mimo ze adres był poprawny. Zero kontaktu, żadnej informacji o przesyłce.
    WadyKażdy etap.
  • ~Natasza / 2021-10-12 23:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek niestety nie dotarła gdyż kurier Maksymilian który miał ją dostarczyć zamiast zadzwonić gdy nie mógł trafić anulował zamówienie i zaznaczył że adres był błędnie podany ( był prawidłowy). Śmiech na sali za takie traktowanie klienta. Przez takich kurierów sklepy będą miały problemy z paczkami
    ZaletyBrak
    Wady- brak wyjaśnienia sytuacji z infolinia
    - po zmianie adresu i przekierowaniu paczki na inny dzień i dana godzine między 12-14 paczkę otrzymałam w godzinach wieczornych
    - brak u kuriera jakiegokolwiek zainteresowania
  • ~Arunio / 2021-10-12 21:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Dpd nie wywiązuje się z umowy przesyłka miała być dostarczona 12 października ale nie została dostarczona i to jest nie pierwszy raz.
    ZaletyBez komentarza
  • ~zeus / 2021-10-12 20:09
    Ocena: 3.00 / 5
    kurierowi nie chcialo sie dostarczyc paczki do domu,porosil zeby ktos zszedl do niego jak podjedzie
  • ~Aldona / 2021-10-12 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!
    Aż barak słów na sytuację!
    Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ajajaj / 2021-10-12 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. To był mój trzeci i ostatni raz, kiedy zamawiam u tych nieudolnych w każdym calu ludzi. Szkoda nawet opisywać sytuacje. Widzę, ze wszyscy mamy ich dość.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Anna / 2021-10-12 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska .Kurierzy nawet nie pojawiają się pod wskazanym adresem, nie odebrałeś telefonu to znaczy że, nie ma cię w domu i trach paczka wędruje do punktu, przecież można pozbyć się kłopotu, nie ważne że płacisz za dostarczenie pod wskazany adres. Na stronie DPD czytamy:Zmiana adresu doręczenia-
    Zamówiłeś przesyłkę do domu, a chciałbyś ją odebrać w pracy? Po prostu przekieruj ją tam gdzie chcesz! To jakaś kpina, w DPD nie ma czegoś takiego.
  • ~Maja / 2021-10-12 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miałem otrzymać paczkę.dodtalam SMS że nikogo nie było i paczka jest w punkcie dpd. Kontakt nie jest możliwy.paczke miał dostarczyć kurier Patryk. Zwykły burak.
    ZaletyZadnych
    Wady100 na 100 mozliwych
  • ~Anna / 2021-10-12 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Za pierwszym razem kurier rzucił paczką do ogrodu. Gdyby nie mail potwierdzający dostarczenie, nigdy nie wpadłabym na pomysł, że moje zakupy mogą leżeć w kwiatkach. Kolejnym razem na paczce była informacja o przepakowaniu paczki a w środku dwa PUSTE szampony, jeszcze pozostałe rzeczy i rodzinę pozostałościami. Po 1 przygodzie postanowiłam dać szansę, ale teraz już wiem, że było to OSTATNIE zamówienie dostarczane przez tą firmę.
  • ~Kupujący / 2021-10-12 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Co to za kurier co nie umie trafić pod podany adres? Albo nigdy wg niego nie ma nikogo w domu...jak jest dalszy adres od miasta to nie chce im się jechać,więc wolą zawrócić przesyłkę.A na infolinii nikt nie odbiera. I to nie jest jednorazowa wtopa tylko notorycznie się to dzieje!
  • ~Andrzej / 2021-10-12 15:51
    Ocena: 2.67 / 5
    12.10.2021. Przesyłka do Białegostoku. Kurier zastaje w bloku zepsuty domofon, ale nie raczy łaskawie zadzwonić na telefon komórkowy. Tak się nie da. Co to za firma?
    Zaletysłabe
    Wadyduże
  • ~zniesmaczona / 2021-10-12 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie podoba się że mam odliczoną końcówkę kwoty do pobrania w postaci bilonu. Nie wydał paczki i informuje mailem że nie zastał mnie pod wskazanym adresem. TOTALNY ABSURD !!!
    Jak dotąd kurier ten nigdy nie ma jak wydać reszty.
    Po interencji w BOK paczka nadal nie dostarczona
    Nigdy więcej DPD we Wrocławiu Krzyki
    Wadyarogancki kurier
  • ~Ania / 2021-10-12 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurierzy nawet nie pojawiają się pod wskazanym adresem za każdym razem w systemie zaznaczają nieudaną próbę doręczenia. ABSURD.
    ZaletyŻADNYCH
  • ~Szczera / 2021-10-12 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjeżdża coraz później, niekiedy potrafi zadzwonić żeby przyjechać po paczkę do miejscowości wskazanej przez niego. Żenada
    ZaletyHahahha
  • ~Jasiek / 2021-10-12 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła, pracownicy infolinii zbywają. Dno i wodorosty.
    Nie polecam, zwłaszcza przesyłek międzynarodowych
    Zaletybrak
    Wadykradzieże, bezczelni pracownicy
  • ~futrzak / 2021-10-12 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa. Nie dostarczają przesyłek. Kurierzy to kłamcy. NIGDY WIĘCEJ TEJ FIRMY !!!!! NIE ZAMAWIAJMY U NICH TO UPADNĄ DZIADY
    WadyWszystko co z nimi związane to wady.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 5505
DHL
Ocena: 1.31, ilość opinii: 3893
InPost
Ocena: 1.76, ilość opinii: 3165
UPS
Ocena: 1.30, ilość opinii: 2113
Pocztex
Ocena: 1.30, ilość opinii: 1616
FedEx
Ocena: 1.39, ilość opinii: 706
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.11, ilość opinii: 2633
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2463
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.52, ilość opinii: 2366
UPC Internet
Ocena: 1.94, ilość opinii: 2157
Play
Ocena: 1.43, ilość opinii: 1622
Orange
Ocena: 1.43, ilość opinii: 1572