Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 8284 opinii

1.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.29
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.54
  • Czas dostawy
    1.71

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wkurzona / 2022-09-23 20:26
    Ocena: 1.67 / 5
    "Paczkomaty" DPD czy jak to sie tam nazywa, to jakiś dramat. Nie dość że przy zamawianiu nigdzie nie ma informacji że potrzebny jest smartfon żeby otworzyć i odebrać przesyłkę to do tego aplikacja jest pełna błędów. I tak oto aby otrzymać swoje zamówienie musiałam poświęcić na to ponad godzine. Głównie przez błędy w aplikacji. Chciałam więc zadzwonić na infolinię aby dowiedzieć się co zrobić w takiej sytuacji a tu zaskoczenie- "paczkomat" 24h/7 a infolinia do 18 :) moim zdaniem jak już bawimy się w coś co jest czynne całą dobę to infolinia również powinna tak funkcjonować. Nie polecam, lepiej skorzystać z inpostu, wszystko zawsze działa i nigdy nie było żadnych problemów
    Zaletypaczka przyszła na czas
    Wadydo otwarcia paczkomatu potrzebujemy smartfona
    błędy w aplikacji
  • ~Agnieszka / 2022-09-23 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier nawet nie zostawił kartki, że paczka jest do odbioru. Po trzech dniach w siedzibie DPD uzyskaliśmy informacje, że mają już potwierdzenie odebrania paczki od nadawcy (po 3ch dniach paczkę zwrócono bez żadnej informacji). Ostatni raz skorzystałam z usługi. Nie polecam!
    ZaletyBRAK
  • ~Piotr / 2022-09-23 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłka nie została zostawiona w punkcie odbioru bo zamówione koło do roweru według kuriera i opisu w etykiecie ważyło 30kg. Nie chciało się kurierowi nawet sprawdzić rzeczywistej wagi tylko od razu zrobił zwrot do nadawcy. Omijać z daleka.
    Zaletyżadne
    Wadyczas dostawy, brak kontaktu ze strony kuriera, brak rzetelności w realizacji przesyłek, próby naciągania na dodatkowe opłaty
  • ~Edyta Czerwińska / 2022-09-23 13:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Reklamacja dotyczy Działu Obsługi. Pan na infolinii był niekompetentny z tendencją do arogancji. Rzecz dotyczy przekierowania przesyłki, gdzie postępując w identyczny sposób w takim samym analogicznie czasie, za pomocą tej samej aplikacji do przekierowań paczki, postępowanie DPD jest inne. Niestety Pan z infolinii nie był w stanie mi tego wyjaśnić, co więcej sugerował, że jest to wynikiem mojego niewłaściwego postępowania. Efekt jest taki, ze jak ze wszystkim trzeba się nakombinować i radzić sobie samodzielnie. Raczej już nie przekieruję paczki, nigdzie nie było informacji, że spowoduje to opóźnienie całej doby a w przypadku weekendu nawet 3. Aplikacja moze i jest ok ale niestety obsługa w postaci czynnika ludzkiego do przysłowiowej bani.

    Wielki minus za obsługę klienta na infolinii.
    ZaletyKurierzy na Widzewie w Łodzi
    WadyObsługa klienta
  • ~GAWE / 2022-09-23 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD najgorsza firma, okradają paczki, jestem w domu a w śledzeniu przesyłki pisze że
    Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny
    za moment
    Paczka umieszczona w automacie paczkowym Pickup Station
    Punkt: DPD Pickup Station nie polecam kurierów z DPD ŁÓDŹ
    ZaletyBRAK
    WadyKURIERZY OSZUKUJĄ KŁAMIĄ PACZKI OKRADAJĄ NIE ODBIERAJĄ TEL. i SMS
  • ~Michał / 2022-09-23 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest taki kuwa dramat, że szkoda strzepic ryja. Na infolinii bot i za nic nie połączysz się z człowiekiem
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    Od kurierów po infolinię
  • ~Anna / 2022-09-23 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zostala skradziona i DPD nie stara sie rozwiazac problemu. Nie da sie skontaktowac z kurierem gdzie prawdopodobnie powstal problem utraty paczki, chociaz dokladnie wiedza kto te paczke odbieral. Wielka paczka 30kg ginie!!!!
  • ~ma / 2022-09-23 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy jeszcze paczka nie doszłą bez problemów. Zawsze leżakuje dzień/dwa u nich nie wiadomo po co. Jak liczysz że paczka będzie u ciebie następnego dnia to ja ci mówie że oni zrobią wszystko żeby kolejnych parę dni ci zepsuć na nerwach i dopytywaniach ile jeszcze.
    Wadypaczek nie potrafią dostarczać, nie wiem po co ta firma jest
  • ~klient / 2022-09-23 08:26
    Ocena: 1.00 / 5
    patologiczny gdansk-siedza i grzeja stołki. lezy 2 dni paczka i nikt nie raczy utworzyc etylkiety do punktu. za kazdym razem to samo !
  • ~Koczkodan / 2022-09-22 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jeszcze nic jakiś miesiąc temu zakupiłem obiektyw sigma za 4,5 tys pln no i elegancko czekam na niego śledzę przesyłke patrze jest w dostarczeniu wiec dzwonie do pipy kuriera kiedy mozna by sie go spodziewac a on do mnie, że ta paczka jest na jutro i jej wogóle nie ma se myślę hmmm no jakis burdel tam mają no ale ok, wytrzymam ten jeden dzień. Po jakimś czasie nagle dostaję powiadomienie dziekujemy za skorzystanie z naszych usług patrze a paczka juz dostarczona pare min temu i tez nie wiadomo gdzie... zadzwoniłem do centrali zostałem olany i poinformowano mnie ze ktos się ze mną skontaktuje. Dopiero na drugi dzien zadzwoniłem do tego pajaca kuriera i go opierdzieliłem gdzie moja paczka i ze jak sie do południa nie znajdzie to sprawa trafia na policję jako przywłaszczenie mienia heh gościu mi miał po 12 przywieźć paczkę bo twierdził że teraz nie ma czasu aż tu nagle po 9 juz pod bramą mi stał pajac... tragedia z nimi teraz zas mam z tymi baranami problem bo przywożą mi juz paczkę od tygodnia i przywiezc nie mogą jedyne ich usprawiedliwienie to to że paczka jest duża i ciężka więc mogą mieć problem z transportem ale jak sie wkurzę to sam se na sortownie po nia podjade
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Niepodam / 2022-09-22 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier potłukł mi paczkę podczas dostawy, pominę fakt że sklep Netto nie zabezpieczył paczki. Paczka została potłuczona przez dostawcę, gdy składałem reklamację zostałem olany a reklamacja nie została przyjęta. Nie polecam. Tutaj to jest lepszy burdel niż gdzieś indziej.
    ZaletyBRAK
    WadyBrak szacunku do klienta ze strony kuriera i obsługi klienta.
  • ~Sylwia / 2022-09-22 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, brak słów ,trzeba czekać caly dzien zero kontaktu, kurierzy niemili i opryskliwi brak możliwości płacenia kartą, gdy złożyłam skargę stwierdzili że to moja wina szkoda nerwów i czasu na tę firmę
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie
  • ~Morgi / 2022-09-22 17:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczke mozna odebrac jedynie z APLiKACJĄ!!!
    Jak jej nie masz lub nie działa bo nie mozna sie zalogowac to nie odbierzesz ! Żart
  • ~Patryk / 2022-09-22 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy przyjazdzają o której chcą nigdy nie dzwonią i maja pretensję ze caly dzień w domu nie czekasz
    WadyKurierowi ciezko zadzwonić przed przyjazdem
  • ~Paweł / 2022-09-22 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Wspierają oszustów, dostarczają paczki pobraniowe. Tylko pieniadz sie licza. Brak zrozumienia! Nie ma możliwość zwrotu paczki.
    WadyWspieraja oszustów, pobrania od oszustów
  • ~Sylwia / 2022-09-22 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia …..zamknijcie te firmę . Nie polecam !!!!
  • ~Paweł / 2022-09-22 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD jest milion lat świetlnych za Pocztą Polską i uważam, że najgorszym co mogło się stać, to wejście tej bieda-firmy na rynek polski.
    Kurierzy w ogóle nie informują, kiedy zamierzają dowieźć przesyłkę. Jeżeli się okaże, że nikogo nie zastaną, są wielce zdziwieni i mają pretensje. Na Boga - gdybym mógł siedzieć całe dnie w domu i czekać na paczkę od was, to prawdopodobnie nie byłoby mnie stać na wasze usługi. LUDZIE PRACUJĄ WIĘC MOŻE ROZWAŻCIE BARANY, ABY INFORMOWAĆ KLIENTÓW, KIEDY ZAMIERZACIE DOSTARCZYĆ PRZESYŁKĘ.
    Życzę wam szybkiego bankructwa i wyniesienia się z polskiego rynku!
  • ~Żaneta / 2022-09-22 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jeździ jak chce wiele razy to ja musialam jezdzic za kurierem bo powiedzial ze dziś się nie wyrobi a człowiek placi za to zeby on dostsrczyl. Wiecej nie chcę miec z wami doczynienia.
    ZaletyBrak
  • ~Krzysiek / 2022-09-22 09:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Serdeczne pozdrowienia dla kuriera Łukasza z Bolesławca ,jak cię spotkam w moim mieście to ci kości porachuję
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Marzena / 2022-09-21 22:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Dramat!!!
    Kurier nie raczy przyjść z przesyłką do drzwi,zero telefonu,zero SMS,a finał je z e mila dowiaduje się że nie zastał mnie w domu!!!! Czy to jest k.... jakiś żart...
    ZaletyZero
    WadySame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 8284
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 5283
DHL
Ocena: 1.31, ilość opinii: 5271
UPS
Ocena: 1.28, ilość opinii: 3134
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 2358
FedEx
Ocena: 1.32, ilość opinii: 1412
VECTRA
Ocena: 1.66, ilość opinii: 3201
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.07, ilość opinii: 2924
UPC Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2714
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2635
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2517
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2473