Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile Internet opinie

Ocena na podstawie 1462 opinii

1.94 / 5

  • Parametry
    1.81
  • Niezawodność
    1.75
  • Obsługa klienta
    2.08
  • Cena
    2.12
  • Cena/Jakość
    1.80
  • Oferta
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nica / 2021-09-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety rwane połączenia, niski transfer, obsluga klienta ponizej krytyki.Przyjmuja zgloszenie tevhniczne, przyznaja ze maja awarie a w odpowiedzi pisza ze po swoje stronie nie stwierdzili ustetki.Pracowac sie na tym necie nie da ucxyc tez nie.Siec bezkarna, traktuje klientów jak g..... i wysyla sztampowe formulki w odpowiedzi na zgloszenia. Nikomu nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyrwane co chwila polaczenia, obsluga klienta nie funkcjonuje,
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Waldas / 2021-09-16 19:56
    Ocena: 1.50 / 5
    Ruter ZTE MF 286 Internet 60Mbs (domowy mobilny). Po jego uruchomieniu sprawdziłem net mobi TMobile na kilku serwerach , parę minut później zmierzyłem parametry mobilnego netu z sieci Virgin na tym samym kompie PC. Pomiary dokonane na Chromie, na stronie www.speedtest.net (speedtest OOKLA) .

    Porównanie : Podaje 1-PING (w ms) 2- download 3- upload ( oba w Mbs).

    Tmobile TMobile = 1-28 2-2,63 3-3.48
    Virgin (2 minuty później pomiar,to samo miejsce i PC) = 1-46 2-19.20 3- 2.81

    Pogoda pochmurna bez deszczu. Interwencja u konsultanta TMobile- sprawę przekazałam technikom. Pytanie moje "kiedy sprawa załatwiona i jakieś info" odpowiedź "NIE WIEM".

    Ocena - TMobile mobilny/domowy net jak wyżej. Wnioski wyciągnijcie sami. Dziękuję za uwagę.
    Zaletyładne niebieskie lampki na serwerze
    Wadyjak wyżej czyli jakość netu, obsługa klienta TMobile.
    MiejscowośćSłupsk, centrum miasta
  • ~lux / 2021-09-15 20:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Propozycja instalacji internetu światłowodowego TRAGEDIA!!!!!!!!!!! TERMIN REALIZACJI OD PODPISANIA UMOWY OD 1 DO 270!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!DNI ROBOCZYCH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME
    MiejscowośćDRĄŻDŻEWO
  • ~NiezadowolonyKlient / 2021-09-14 22:25
    Ocena: 1.75 / 5
    Dramat. Awaria zgłoszona 1 raz - "technicy mają rozwiązać to za tydzień", zgłoszone dalsze problemy po terminie - "tak, tak - zgłoszenie przyjęte, za tydzień powinno być ok", kolejne zgłoszenie - "termin naprawy mamy na następny tydzień". Kolejne terminy mijają a tu dalej problemy albo całkowity brak zasięgu sieci i internetu. Reklamacja została przyjęta - 20% zniżki na 3msc ale to wciąż nie rozwiązuje problemu tragicznego zasięgu.
    MiejscowośćOkolice Starogardu Gdańskiego
  • ~xxxxx / 2021-09-13 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Działa tragicznie, T Mobile jak zwykle nie widzi problemu po swojej stronie, ich zadaniem wsio jest ok a pomiar jest jaki jest https://www.speedtest.pl/wynik/302828390/null
    Zaletydno
    Wadywszystko
    MiejscowośćNadarzyn
  • ~Zenon / 2021-09-13 16:58
    Ocena: 3.50 / 5
    Ogólnie tragedia, czekam tylko na koniec umowy!Zacięci,buforowanie na pożądku dziennym, zgłaszanie nic nie dało dalej jest tosamo!
    ZaletyNie widzę żadnych zalet. Gdy miałem internet LTE mobilny odbiór był idealny a teraz gdy przeszłe na internet domowy jest tragedia.U mnie niema możliwości na światłowód gdyby była taka możliwość już dawno bym przeszedł na światłowód!
    WadyW ciągu dnia po pięć razy buforuje i za ka internet
    MiejscowośćGliwice
  • ~Andrzej / 2021-09-10 17:15
    Ocena: 1.25 / 5
    Na szybkość 20 mb dostępne od 4 do 15 mb bardzo rzadko ping od 1s rzadko zdarza się poniżej 100ms nie polecam . Jestem użytkownikiem od 2,5 roku.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
    MiejscowośćBydlin
  • ~Michał / 2021-09-10 07:55
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam. Chciałbym wypowiedzieć się nt. nowej oferty T-Mobile, czyli nielimitowany internet domowy. Kupiłem go wczoraj i powiem, że jestem zadowolony. Osoby, które chciałyby być zainteresowane tą ofertą, to zalecam sprawdzic gdzie znajduje się najbliższy BTS operatora. To tak na wstępie dostajemy router, który jest łatwy w obsłudze. Wydzielane są dwie częstotliwości: 2.4 GHz oraz 5 GHz. Łączyłem się przez obie częstotliwości i wyniki rewelacyjne, na 2.4 prędkość 60Mb/s+-, ping 20ms., natomiast na pasmie 5 prędkość 75Mb/s ping 20ms. Internet jest fajny, ale zalecam w ustawieniach routera zmienić QoS, czyli ograniczyć prędkości np. Dzieciom na telefonie do tych 10Mb/s, bo jest to prędkość wystarczają. Ogólnie polecam.
    Zalety- bez żadnych lejków typu po 100GB obniża się prędkość itp.
    - Router prosty w obsłudze
    Wady- cena, wg za 60Mb/s płacić 70zl, ale się nie dziwie, ponieważ każdy aktualnie operator zaleca światłowód itp., więc internet mobilny jeszcze bez limitu to cena nie jest zadziwiająca
    MiejscowośćLeszno
  • ~Bartosz / 2021-09-09 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Ech, za bardzo ich pochwaliłem z tą prędkością 1-2M, dziś mam poniżej 0.3Mbps. Że im w ogóle nie wstyd takie usługi sprzedawać....
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Bartosz / 2021-09-09 19:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam tego internetu mobilinego. Czasami działa normalnie, ale czasem (za często) beznadziejnie (prędkość 1M-2M).
    MiejscowośćGdąńsk
  • ~kajka / 2021-09-08 16:09
    Ocena: 5.00 / 5
    mialam 2 lata internet mobilny-zasieg,na 10, naprawde dzialal super-nie zawodnie.
    Zaletywszystko co jest w pakiecie-kontakt z infolinia super-POLECAM
    Wadybrak
  • ~Mmmm.... / 2021-09-07 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, internet co chwile się zrywa. Brak informacji o kosztach w umowie
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko jest złe
    MiejscowośćSwarzędz
  • ~NieWiem / 2021-09-06 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten internet jest do niczego płacisz prawie 80 zł za internet 90 mbit/s a żeby mieć normalny ping tylko jedna osoba w domu może mieć włączony internet bo jak ma każdy to wtedy są cuda na kiju i nic się nie da zrobić bardzo lubię grać w gry ale nic nie da się w nich osiągnąć przez wspaniały internet t-mobile .
    ZaletyBrak
    WadyWszystko , duży ping ,internet działa wolno i nie nadaje się do niczego
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Wkurzona / 2021-08-31 20:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie zamienię dobrego na lepsze.Bo, dobre jest lepsze od nieznanego lepszego.
    ZaletyNiezawodność
    WadyPóki co, nie znam
    MiejscowośćPoznań
  • ~kazeks / 2021-08-30 16:45
    Ocena: 4.50 / 5
    Jak dla mnie bajka. Internet śmiga mi na pełnej prędkości 200Mb/s odbiór 40Mb/s nadawanie. Czasami coś im tam się wysypie na BT-esie. Ale mimo wszystko internet zapierdziela jak głupi.
    ZaletyCena,prędkość, NIEZAWODNOŚĆ !!!
    MiejscowośćSędzisław
  • ~JD / 2021-08-29 23:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem posiadaczem internetu do 60 bez limitu danych, ze względu na fakt, że to była jedyna dobra opcja na teren, na którym mieszkam, bo światłowodu szybko tutaj nie uświadczę, ale przepraszam bardzo, to nie jest nawet żart, tylko cały cyrk na kółkach. Powiem tak, jak internet działa (czyli raz na miesiąc w najlepszym wypadku), to naprawdę działa świetnia. Jednakże z powodu, że częściej zawodzi niż działa, to ocena wygląda jak wygląda. Jeżeli pójdzie się bezpośrednio do salonu i zrobi burdę, to przez cały dzień ma się internet jak z bajki, ale tylko wtedy (lub jak jest ten jeden dzień w miesiącu). Szczerze odradzam.
    ZaletyRaz w miesiącu lub po awanturze w salonie działa świetnie
    WadyPing dochodzący do 12 tysięcy
    Wadliwość łącza
    Słaba obsługa klienta
    MiejscowośćPiotrków Kujawski
  • ~Tomasz / 2021-08-27 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Skorzystałem z oferty dla firm - bez limitu danych, przepustowosc do 20Mbit/s. Realnie dostępna tylko w godzinach rannych. Potem jest juz tragicznie. Popołudniami spada poniżej 1Mbit/s i taki poziom utrzymuje. Codziennie. Często spada do 0.0... Infolinia - priorytet przepustowości dla klientów, którym dopiero rozpoczyna się okres rozliczeniowy,wiec mam poczekać aż mój sie zacznie na nowo. Czy to trzeba komentować? Chyba nie ????. Nie polecam. Nigdy więcej T-Mobile.
    ZaletyBrak.
    WadyNieuczciwe traktowanie klientow.Wymieniac dalej?
    MiejscowośćKoronowo
  • ~ajka / 2021-08-27 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem przerażona jakością usług tego operatora, cynizmem i cwaniactwem, lekceważeniem abonenta. PO otrzymaniu routera źle działał, bo musiałam się za każdym razem logować. Zadzwoniłam z pytaniem dlaczego tak jest. Powiedziano mi, że na pewno jest niesprawny reset i mam oddać urządzenie do reklamacji. Wtedy tego zrobić nie mogłam /złamanie kręgosłupa/ to też męczyłam się logując za każdym razem. Wreszcie router przestał działać. Oddałam do salonu, w którym sprawdzono urządzenie, że nie działa, wydano mi dokument przyjęcia do naprawy gwarancyjnej. Po pewnym czasie, może po 2 tygodniach mam wiadomość, że mechanicznie uszkodziłam reset i mam zapłacić ok.70 zł, bo uszkodziłam reset... . Proszę, by odsłuchano rozmowę ze zgłoszenia, ale nic z tego, mam płacić i tyle. Nie mają dowodów, że to ja, a ja myślę, że to zrobiono celowo, ale tego nie ma wcale, bo przecież nie widzę tego.
    Będąc w Bułgarii, przeżywałam stres, bo każda rozmowa była przerywana. Zadzwoniłam do T-Mobile i usłyszałam, że to wina mojego telefonu... . Okazuje się jednak, że wiele ludzi z tej sieci ma rozmowy przerywane w Polsce, nie tylko za granicą. Mnie poradzono zmienić nowy telefon, bo to wina aparatu. Horror. Cynizm tych ludzi powala. Na granicy w Medyce, po stronie polskiej musiałam wejść na chwilę do sieci, by pokazać wątpiącej celniczce kod QR. Naliczono mi prawie 300 zł, /20% mojego świadczenia /zabierając wiekowej, osobie niepełnosprawnej ostatni grosz. Rozmowa z nimi czy tzw. reklamacja nie ma sensu, bo cwaniaczek ma takie argumenty, że brak słów. Moje zmagania z routerami to cyrk, ale ten ważniak swoje wie, a prawo polskie go nie obowiązuje, twierdzi. Można wg niego zwlekać z odpowiedzią nawet 2 miesiące, jak było po moim zgłoszeniu. Oni mają swoje prawo, twierdzi wielki pseudo - ekspert..., a wg mnie raczej uzurpują sobie prawa do wydzierania nam, naiwnym abonentom, zwłaszcza bezradnym, każde pieniądze. Wyjść w trakcie trwania umowy to pozbawienie siebie środków do życia na długo. Wiem, że można na nich donieść i to trzeba zrobić, bo są w państwie unijnym i fakt, że są niemieckim operatorem nie zwalnia ich z przestrzegania prawa. Tacy wcześniej czy później skończą tak jak TPSA i inni cwaniacy, ale najpierw się nachapią na manipulacjach i wyzyskiwaniu klientów. Nie mieści mi się w głowie, że naprawa gwarancyjna musi być poprzedzona opłaceniem uszkodzenia mechanicznego, którego w obecności klienta nikt nie stwierdza. Doszliśmy w Polsce do etapu, w którym pierwszym zadaniem jest ostrożność w zawieraniu umów, a wypuszczanie drugim uchem zalet operatora głoszonych na stronach i przez tzw. konsultantów obowiązkiem. Zwłaszcza, gdy reprezentują obce państwo.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
    MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
  • ~Marzena / 2021-08-24 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Coś takiego jak internet T-Mobile nie istnieje. Wiem, bo płacę za to coś, a korzystać z tego nie można. Nawet skrzyni pocztowej nie odpali. A jak deszcz pada, to masz jak w banku, że nie masz internetu.
    ZaletyBrak
    WadyDrogo, zawodny, bardzo, bardzo, bardzo wolny, częściej go nie ma, niż jest.
    MiejscowośćŻyrardów
  • ~T-mobile / 2021-08-23 23:38
    Ocena: 2.75 / 5
    Nie polecam.
    Taryfa Internet bez limitu dla firm do 200Mbit/s.
    W pierwszy dzień, jak to operatorzy robią ustawiają priorytetowanie wyższe niż pozostali userzy.
    Pach - speed test, ponad 90 Mbps. Wow, ulga od sieci Play która miała raptem 5-15 i szybki lejek po 2 tygodniach.
    Internet użytkowany dość normalnie (aktualizacje Windowsa, oglądanie filmów na youtube hd1080p60fps), netflix itd.
    Po dosłownie 10 dniach, w trakcie oglądania internet zwolnił. I nie jest to wina nadajnika, broń boże. Modem B818 i antena zewnetrzna, parametry RSRP RSSI RSRQ itd ponad celujące.
    Szybka reakcja - chat z konsultantem.
    Konsultant objaśnił, że otrzymałem blokadę na prędkość, do nowego okresu rozliczeniowego.
    W przypadku play, miałem jasno powiedziane - 200GB i koniec, lejek dowidzenia. Zapłać 20 złotych za 100GB aby mieć prędkość bez limitu.

    W przypadku T-Mobile - żadnych limitów, internet nie zwalnia, cały czas chodzi tak samo.
    Specjalnie dopłaciłem do wyższego pakietu niż do 20Mbit/s, aby nie było takich akcji. No.. Nie do końca tak jest jak mogłoby się wydawać.
    Na pytanie do konsultanta - na jakiej zasadzie dostałem lejek, w jaki sposób to działa, nie potrafił doprecyzować. I tak oto zostałem uwiazany w T-Mobile na 24 miesiące. Jak tylko się skończy umowa uciekam czym prędzej. Jeśli macie możliwość, sprawdźcie inne sieci, play chociaż ma jasne zasady, różowi - nie walcie w.. ;)

    Podpowiem tyle - że stało się to poniżej pobranych 200GB :) Co śmieszniejsze - ograniczenie jest na download ale już nie na upload ;)
    ZaletyChodzi dobrze, jak pobieramy bardzo małe ilości, typowo do poczty i może jedna lub dwie strony. Do firmy totalnie nie widzę w tym sensu..
    WadyKłamstwo co do prędkości. W dodatku prędkość jest przycinana do dolnej partii, gdybym wiedział że notorycznie potrafi się to zdarzyć na zasadzie 'maszyna wylosowała dzisiaj Ciebie' to raczej wziąłbym wyższy pakiet w dotychczasowej sieci..
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Netia Szybki Internet
Ocena: 2.11, ilość opinii: 2633
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2464
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.52, ilość opinii: 2366
UPC Internet
Ocena: 1.94, ilość opinii: 2157
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.68, ilość opinii: 1735
Play Online
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1652
Play
Ocena: 1.43, ilość opinii: 1624
Orange
Ocena: 1.43, ilość opinii: 1572
Plus
Ocena: 1.52, ilość opinii: 1108
Orange Neostrada
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1101
T-Mobile
Ocena: 1.55, ilość opinii: 1011
mBank
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1004