Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 403 opinii

1.58 / 5

  • Oferta
    1.63
  • Obsługa klienta
    1.61
  • Cena/Jakość
    1.49

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 21
  • ~Alex / 2021-01-15 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta jedna gwiazdka i tak za dużo, oszustwo klienta to główne motto tej firmy, koszty zaniżają na naprawę z oc sprawcy , nie można wybrać swojego warsztatu o obcinają koszty o rzekomy upust na części w wysokości 40% ciekawy który warsztat ma taki upust w serwisie chyba żaden nawet serwis nie takiego narzutu na części , musisz wybrać ich albo dopłacasz z własnej kieszeni , myślisz że jak oddasz do ich warsztatu czy serwisu to naprawią ci na częściach oryginalnych to jesteś w błędzie wstawiane są zamienniki nazywane częściami alternatywnymi Mają obowiązek zwrócić za holowanie to zwracają tylko część twierdząc że należy się tylko zwrot w jedną stronę po prostu laweta ma się teleportować na miejsce zdarzenia
    Zaletybrak
    Wadyoszukują
  • ~Piotr / 2021-01-05 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie PZU z daleka. Szkoda z OC sprawcy.

    Naprawa wyceniona na 2800 w stacji naprawczej PZU i tam miała zostać wykonana.A tu niespodzianka na koncie-wpłata 600zł i żadnej naprawy
    ZaletyJeszcze odbieraja telefony
    WadyKontakt z opiekunem szody poza poza wszelkimi normami.Zero odpowiedzi
  • ~gOSIA / 2021-01-04 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. W urzedzie czeka na mnie dowód...
    ...rejestracyjny do odebrania po zakupie auta, a w PZU robią mi problemy by przepisać OC poprzedniego wlasciciela na siebie. Wysłałam im mailem fakture zakupową, wyraziłam chęć dokupienia NNW i nic. Informacje przez telefon- nic nie mogą, trzeba czekac itd. Ani w jedna ani w drugą. Przy kolejnym telefonie okazało sie ze chcieli mi wcisnąć brak maila, mimo , że mialam autromatyczne potwierdzenie dostarczenia, więc probowali stwierdzic ze nie doszla faktura, a potem ze na fakturze nie ma REGONU bo do przepisania jest potrzebny Regon!!! no pierwsze slysze!! ubezpieczylam w swoim zyciu wiele aut firmowych i osobowych i bzdury wiekszej nie slyszalam. Poprostu wyludzają dane i nic nie robią. NIGDY wiecej PZU nawet jesli beda tansi. Szkoda nerwow. Radzę naprawde sie przyjrzec ich praktykom UOKiK. Wyglada na to, że tu wyłudzalnia danych osobowych
    Zaletyżadne
    WadyNIEKOMPETENCJA I SPYCHOLOGIA DO KWADRATU. NIE ZALATWICIE NIC. NIE RADZE DZWONIC BO INFOLINIA TO DZIADOSTWO, WEZMĄ WSZYSTKIE DANE ŁĄCZNIE Z PESELEM I NUMEREM BUTA ZEBY POWIEDZIEC ZE NIC NIE MOGA
  • ~Andrzej / 2021-01-04 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa beznadziejna, nikt nic nie wie ,kontakt z opiekunem wręcz nie możliwy.
    ZaletyBrak
    WadySłaba jakość obsługi, problematyczność
  • ~kaba / 2020-12-31 09:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Utrudniają, zaniżają, oszukują, te odszkodowanie to pic na wodę. Wartość wraku zaniżona i pomogą mi zabierając wrak, sami sprzedadzą trzy razy drożej. Wartość przed wypadkiem zaniżona i z błędnie uwzględnionym przebiegiem. Ktoś to wyceniał po zdjęciach i na dodatek jest z PZU - piękny obiektywizm. Nie polecam. Nigdy więcej PZU.
    ZaletyMili ludzie pierwszego kontaktu w słuchawce
    Wadyim głębiej tym ciemniej
  • ~Danuta / 2020-12-30 15:16
    Ocena: 1.33 / 5
    po kilkudziesięciu latach ubezpieczenia pracowniczego grupowego - po przejściu na emeryturę chciałam kontynuować ubezpieczenie indywidualne. Składka 4 razy wyższa, świadczenia dużo niższe i zażądano wielu dokumentów dotyczących stanu zdrowia. Przez miesiąc nie rozpoznano wniosku - przepadła mi możliwość kontynuacji ubezpieczenia.
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
  • ~Jaga / 2020-12-24 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie posmiertne to sciema! Wlasnie niedawno odeszla moja Mama - 96 lat. Prawie cale zycie wplacala do PZU niewielkie kwoty zeby odciazyc jedyna corke- mnie- podczas pogrzebu. Wlasnie dostalem odmowe z PZU, stwierzajaca ze firma nic nie wyplaci poniewaz uposazonym tego ubezpieczenia jest niezyjacy od 1987 roku maz Babaci. Babcia nigdy tego nie zmienila- nie dostala zadnej korepondecji a ja jako jedyna corka nie mam prawa do tych pieniedzy! Nie jestem ekspertka prawa ale dla mnie to wyglada jak zlodziejstwo- uwazajcie na najmniejsze szczegolu z nimi! Nie mozna ufac!
  • ~aaa / 2020-12-18 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i naciągacze !!! Szkoda z OC sprawcy. Warsztat naprawe wycenił na ponad 3500 zł, oni proponują troche ponad 900. Po wybraniu naprawy bezgotówkowej chcą wcisnąć nienależna amortyzację, tak że do naprawy mam dopłacić Ponad 700 zł. OMIJAĆ Z DALEKA !!! Nie przyznają samochodu zastępczego ani nie chcą podać podstawy prawnej odmowy.
  • ~Zbi / 2020-12-08 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada Wielka wielka kampania że pomagają ratownikom medycznym dali 1% i napisali ze więcej dać nie mogą a ktoś inny dostał 3 % na to samo żenada on oceniają uczerbek po nazwisku nie po dokumentach
  • ~Jola / 2020-11-02 21:15
    Ocena: 3.33 / 5
    Portal "Moje PZU' do doopy. Nie działa nic, nie można umówić wizyty, ponieważ nie ożna dokonac wyboru lekarza. Można klikać do woli , a i tak nic z tego! Ktoś, kto tworzył tą platformę to jakiś nieuk, jedno wielkie nieporozumienie. Co do konsultantów PZu, to bardzo mili i życzliwi ludzie. Szybko przekazują informacje i umawiają wizyty, Platforma internetowa PZu to porażka!
    ZaletyKonsultanci telefoniczni - OK
    WadyPlatforma internetowa do kitu!
  • ~gudii / 2020-10-06 11:46
    Ocena: 1.33 / 5
    Postanowiłem poznać ofertę największego ubezpieczyciela. Chciałem skorzystać z ubezpieczenia domu i NNW w życiu prywatnym. Wszystko za pośrednictwem kontaktu telefonicznego na infolinii PZU. Po wysłuchaniu oferty chciałem wszystko przemyśleć i umówiłem się na kontakt telefoniczny z konsultantem. Konsultant nie oddzwonił więc postanowiłem sam zadzwonić. Zapytałem o konsultanta z którym chciałem rozmawiać i uzyskałem odpowiedź, że jest na urlopie na żądanie. Zachęcony postanowiłem kontynuować rozmowę z konsultantem, który odebrał połączenie. Oczywiście poinformował mnie, że słabą ofertę otrzymałem i że on da mi lepszą. Otrzymałem nie co droższą ofertę niż u konkurencji w związku z ubezpieczeniem domu. Natomiast odnośnie ubezpieczenia NNW zupełnie nie tą ofertę jaką chciałem jak się po czasie okazało. Nie podpisałem żadnej umowy tylko umowa została zawarta przez telefon. Nauczony doświadczeniem i poszanowaniem klienta przez inne firmy ubezpieczeniowe postanowiłem, że nie chcę takiego ubezpieczenia z którego jestem niezadowolony i nie opłaciłem składki. U innych ubezpieczycieli jeśli się rozmyślisz po podpisaniu umowy i nie opłacisz pierwszej składki to umowa wygasa- tak jest np. w Compensie czy Nationale Nederlanden. Nikt od Ciebie nic nie chce bo rozumie, że nic na siłę i szanuje klienta, ponieważ zależy tym firmom nie głównie na zysku, ale na tym, aby klient wiedział co kupuje i był zadowolony. PZU zachowuje się jak by było firmą mało znaną, firmą Krzak i aby tylko zarobić i pozyskać jak najwięcej pieniędzy, a Klient się dla nich nie liczy. Bazują na nieuczciwości i niewiedzy klientów. Zadzwonili do mnie z działu windykacji PZU to powiedziałem, że takie postępowanie jest nieuczciwe i od razu wpisali mnie do rejestru dłużników oraz przekazali sprawę do Firmy windykacyjnej Kaczmarski z prośbą o pomoc w uzyskaniu zapłaty za ubezpieczenie. Wiem, że można odstąpić w ciągu 14 dni od umowy zawieranej na odległość, ale nie miałem głowy do tego ponieważ choruję i wyszły dodatkowo inne sprawy. Nie spodziewałem się tak nieuczciwego podejścia z ich strony, gdyż jest to znana firma i duża oraz miałem przykłady z innych firm ubezpieczeniowych. Napisałem reklamację do PZU to jej dobrze nie przeczytali. W reklamacji napisałem, żeby anulowali umowy oraz co o tym myślę i przebieg sytuacji. To odpisali, że nie znajdują podstaw do uznania reklamacji za zasadną i że mogę w każdej chwili rozwiązać umowę, lecz nic nie napisali że rozwiązują tak jak prosiłem w reklamacji. Oczywiście mam zapłacić za czas ubezpieczenia do kiedy będą trwały umowy. Wiadomo, że przy tego typu transakcji przez telefon, człowiek nie jest w stanie wszystkiego zapamiętać i wierzy w to co mówi konsultant. Uczciwa firma w taki sposób by nie postąpiła tylko okazałaby szacunek dla klienta i jego dobro oraz jego zadowolenie. Uważajcie na praktyki jakie stosuje PZU bo później może być niemiła niespodzianka. Jest to ewidentne sprzedawanie produktu na siłę, wykorzystując niewiedzę drugiej strony i brak poszanowania.
    WadyCałokształt
  • ~Piotr / 2020-09-29 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei
    Za szKode 3 tysiące chcieli wypłacić 600 zł !
    W dodatku napisali że zderzak był uszkodzony
    ZaletyBrak
    WadyMnostwo
  • ~Czesław / 2020-08-22 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma konsultanci niekompetentni butni a wręcz arogantni wszystko na nie wymagają tony papierów dla nich trzeba ekspertyzy ale w drugą stronę oni nie muszą faktury nie zgodne z prawdą żenada fałsz i kpina to całe pzu
    ZaletyZero
    WadyWszystkie jakie mozliwe
  • ~Chrysler / 2020-08-20 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenia komunikacyjne to porażka a jakiś opiekun to lipa po co takie coś mówić że jest jakiś opiekun szkody jak nigdy do Ciebie nie zadzwoni i Ty nie jesteś w stanie się dodzwonić i czegoś dowiedzieć to jes Wielka lipa
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Wioleta / 2020-08-03 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczająca. Najlepiej odłożyć fundusze. Dostałam 418 zł za uraz skrętny stopy. Gdzie przez wypadek miałam uraz więzadeł. Wybudziła mi koalicja stępu. Przeszłam 2 operacje. Laparaskopowe czyszczenie stawu i naprawa AtFL. Zapłaciłam już ponad 15 tys. Za leczenie. Ale nic więcej z ubezpieczenia mi się nie należy. Dla nich resekcja to nie jest usunięcie. Bo tego nie ma w wykazie!!! Lepszy interes zrobilabym nie płacąc im. Najgorsza decyzja w moim życiu. Odbijam się tylko od niekompetentnych doradców i infolinię. Jeżeli chcecie mieć zdrowe nerwy- nie dajcie się naciągnąć. Jest mi niezmiernie przykro. Numer sprawy - dla wiarygodności -PZ2020032382053.
    ZaletyBrak
    WadyObrzydliwość, chamstwo, wyłudzenie opłaty
  • ~Wiktoria / 2020-07-10 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie znam gorszej ubezpieczalni niż PZU. Obsługa nieprzyjazna osobom niepełnosprawnym - kompletny brak empatii! . Uwaga (!!!) osoby zwolnione z noszenia maseczek - wstęp wzbroniony. Siedzi tam Cerber wraz z watahą i pilnuje abyś nosił kaganiec Tu, nagabuje się tylko do podpisywania nowych polis i regularnego ich opłacania - potem - czeka Cie tylko mnóstwo problemów i korowodów. Nie polecam, a wręcz odradzam. Miejsce nieprzyjazne ludziom myślącym!
    P. S. Jedna gwiazdka to stanowczo za dużo dla tego "towarzystwa"!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Bobs km ey / 2020-07-08 00:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Złodzieje!!!
    Ubezpieczenie od złamań ale wykręcają się że nie było wypadku!!! Brak możliwości wypłaty odszkodowania!!! Pada deszcz a ty się przewrócisz to nie ma wypadku tylko inne okoliczności!!!! Chore!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady. Abyś płacił!!!
  • ~Jola / 2020-06-25 07:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Mam już wiekowe auto. Wzięłam pakiet z lawetą na wszelki wypadek. Pech chciał, że auto odmówiło posluszenstwa. Zadzwoniłam na infolinie. Dowiedzialam się, że nie przysługuje mi laweta w razie awarii, jedynie w razie kolizji ,porażka Zaproponowali mi odpłatnie. Proponują pakiet ubezpieczenia,w którym nie uwzględniają zaproponowanych uslug.
    Oszusci nie polecam, nie zasługują na żadna gwiazdke
  • ~Zawiedziony / 2020-06-23 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa w Polsce jaką znam
    Odradzam ją każdemu
  • ~Paulina / 2020-06-20 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto mieć ubezpieczenia w tej firmie. Ludzie tutaj pracujący nie mają podejścia do klienta.Potrafią przysłać wezwanie do zapłaty za odszkodowanie, bez rzetelnego sprawdzania wszystkich faktów jeżeli chodzi o przyznanie odszkodowania oraz kto zapłacić za szkodę.Jak człowiek chce pokazać wszystkie fakty związane ze szkodą to straszą komornikiem jak nie zostanie uregulowana płatność, zamiast poznać całą prawdę. Nie polecam kompletnie ubezpieczyciela.
    ZaletyBrak
    Wadybrak
strona 1 z 21
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PZU
Ocena: 1.58, ilość opinii: 403
Hestia
Ocena: 1.61, ilość opinii: 403
Link4
Ocena: 1.59, ilość opinii: 372
Generali
Ocena: 1.72, ilość opinii: 198
Warta
Ocena: 1.54, ilość opinii: 155
AXA
Ocena: 1.58, ilość opinii: 153
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2529
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2269
VECTRA
Ocena: 1.71, ilość opinii: 2145
UPC Internet
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1937
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1059
Play
Ocena: 1.48, ilość opinii: 1005