PZU opinie

• ~poszkodowany Leszek S. / 2025-01-28 15:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Wyjątkowo nierzetelna i perfidna firma ubezpieczeniowa. W dniu 31.01.2024 r. uczestniczyłem w zdarzeniu komunikacyjnym jądac moim VW Passatem 1.9, w który uderzył z impetem w tył spraw a kierujący VW Passata. Na miejscu Policja, sprawca winny, bez ważnych uprawnień. Sprawa w Sądzie Rejonowym w Działdowie. Po zdarzeniu musiałem z mojego asistance (WARTA - polecam) sholować uszkodzone auto 250 km do mechanika na Podlasiu. W czasie jazdy żle się poczułem z powodu uwazu szyi, wylądowałem na SOR Białystok. Po obserwacji i pobycie na SOR 12 godzin musiałem prywatnie leczyć się u specja;istów. Proces leczenia trwał 4 miesiące. Na lekarstwa wg faktur imiennych wydałem ponad 500 złotych, z powodu urazu nie mogłem wg umowy pojechać do pracy w Niemczech jako opiekun ( zamieściłem im umowę) , czyli poniosłem straty 2000 euro miesięcznie. Tymczasem PZU uważająca się za rzetelną polską firmę na rynku ubezpieczeniowym po licznych ponagleniach wypłaciło mi tylko 1500 złotych za VW Passata, uznając za szkodę całkowitą, ale potrącenia z uwagi na rocznik 1999 r. sięgały 2/3 wstępnej wyceny. Mieli mi pomóc odkupić pozostałość auta za 800 złotych, ale niestety skończyło się tylko na deklaracjach. Za własne pieniądze musiałem dokupić części zamienne i naprawić auto, co kosztowało mnie około 2500 złotych. Pojazd od lutego 2024 r. do grudnia 2024 r. stał na parkingu u mechanika, który zażądał ode mnie zapłaty licząc 50 złotych za dzień parkowania. Do dziś nie jestem z nim rozliczony. Żądają ode mnie faktury za parkowanie, ale znając ich nieuczciwość prawdopodobnie musiałbym za to zapłacić sam. Musiałem na własny koszt opłacić badania techniczne po tej kolizji, bo dowód rejestracyjny był zatrzymany przez policję. A także OC w PZU koszt prawie 1000 złotych.( Wiedzą jak pobierać składki, ale nie kwapią się uczciwie rozliczać szkód)
  Kolejną bulwersującą sprawą likwidacja szkody osobistej z tego zdarzenia drogowego.
  W 2024 r. odmówili mi odszkodowania.
  Gdy w styczniu 2025 r. przesłałem poleconym komplet dokumentacji lekarskiej z SOR, leczenia w specjalistycznych przychodniach za okres luty - maj 2024 r. , faktury za leki na około 500 zł, Umowę o pracę w Niemczech to te zacne Towarzystwo Ubezpieczeniowe wypłaciło mi TYLKO 1 093,50 zł. Słownie Jeden TYSIĄC DZIEWDZIESIĄT TRZY ZŁOTE i PIĘĆDZIESIĄT GROSZY. Według nich mój pobyt na SOR, ból, leczenie, faktury za leki, niemożliwość podjęcia PRACY w Niemczech z powodu urazu miał tylko taką wartość.
  Uważam PZU za najgorsze Towarzystwo Ubezpieczeniowe na rynku, które odsyła zwykłych obywateli do sądu o procesowanie się z nimi o rzeczywiste odszkodowanie.
  Poszkodowany

  ZaletyMimo najlepszych chęci nic dobrego o PZU nie mogę napisać. Brak uczciwość. Przedmiotowe traktowanie poszkodowanych. Nie spełnia europejskich standardów.

  WadyPZU to nieuczciwa, nieprofesjonalne towarzystwo ubezpieczeniowe, zaniżające wartość odszkodowań, nikomu nie polecam kontaktu z tymi cwaniakami nastawionymi na "skubanie" poszkodowanych. DNO i WODOROSTY. Be Kancelarii Prawniczej i Rzecznika Finansowego, oraz mediów nic się w tej firmie nie osiągnie. Zobaczymy czy będzie to ostrzeżenie widoczne dla innych
• ~#PZUNIEPŁACI / 2025-01-26 10:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Zastanawiam się, dlaczego PZU nie wywiązuje się z dotrzymywania terminów wydania decyzji. Brak jakiejkolwiek informacji o przedłużeniu terminu powoduje niepotrzebny stres i niepewność. Wkrótce przedstawię moje stanowisko w tej sprawie w mediach, ujawniając dowody na brak reakcji i ignorowanie mojej korespondencji przez PZU. Takie traktowanie klientów jest absolutnie nieakceptowalne.

  ZaletyAbsolutnie brak

  WadyNie dotrzymanie ustawowych terminów, olewanie klienta
• ~GRZEGORZ / 2025-01-16 17:05
  Ocena: 4.33 / 5
  Wypłata z polisy PZU życie była w następnym dniu.

  ZaletySzybkoś wypłaty odszkodowania.
• ~Marcin / 2025-01-09 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa, opiekun sprawy, oraz otyły rzeczoznawca to osoby złapane na parkingu pod marketem. Rzeczoznawca to osoba niepełnosprawna umysłowo bez jakiegokolwiek pojęcia o naprawie. Na tyle leniwy,że nie ma siły nachylić się przy pojeździe.
  Opiekun sprawy boi się rozmawiać przez telefon. Piszę emaile po kilku dniach nie umiejąc odpowiedzieć na zadawane pytania. Wysokość oferowane jałmużny nie wystarcza na zakup części, a gdzie dopiero na naprawę.
  Rzeczoznawca podaje numery części z cenami z kapelusza zaniżonymi 4 krotnie. Co najciekawsze pieniądze przelali na konto innej osoby, która opłacała składkę, a nie moje bez żadnego pytania i zgody. Ogólnie partacze, oszuści i osoby bez najmniejszej kultury. Omijać z daleka. Nikomu nie polecam. Opinie wywiesiłem u kolegi w komisie przestrzegają przed nimi

  ZaletyBrak
• ~Zdzisław / 2024-12-12 13:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak zrozumienia klienta /przedsiębiorcy/ Za opłacenie polisy w terminie w pełnej wysokości zostałem potraktowany jak powietrze /mimo, że jestem od kilkunastu lat stałym klientem/ O ile sytuacja nie ulegnie poprawie nie polecam
  PZU.

  WadyDlugi termin
• ~Dasha / 2024-12-10 15:12
  Ocena: 1.00 / 5
  To ogromni oszuści. Nikomu nie polecam mieć z nimi do czynienia.
  
  Sytuacja wygląda tak:
  Miałam wypadek samochodowy, a nasza polisa autocasco była wykupiona w PZU. Oddaliśmy samochód do partnerskiego warsztatu.
  
  Nie dość, że bardzo długo czekaliśmy na ich decyzję, to jeszcze okazało się, że nasze niewielkie uszkodzenia zostały zakwalifikowane jako szkoda całkowita. W innym warsztacie okazało się, że Toyota Żerań doliczyła części, które wcale nie zostały uszkodzone. PZU się na to zgodziło! Wygląda na to, że są w zmowie ze swoimi „zaufanymi” warsztatami.
  
  Kwota, którą nam wyliczyli, spokojnie wystarczyłaby na naprawę faktycznych uszkodzeń, ale nasza historia ubezpieczeniowa jest teraz na zawsze zniszczona.
  
  Zdecydowaliśmy, że chcemy jak najszybciej zakończyć tę sytuację i później, gdy samochód będzie już sprawny, zajmiemy się ich oszustwami przez odpowiednie organy, które bronią praw konsumentów. Dlatego zgodziliśmy się na wypłatę tej kwoty. Jednak na przelew czekamy już trzy tygodnie. Twierdzą, że Toyota musi im przelać jakieś pieniądze, które oni wcześniej przelali, i że w ciągu 7 dni od tego momentu powinni zrealizować wypłatę. 7 dni minęło, a przelewu nie ma. Na infolinii mówią, że nic nie mogą zrobić. Toyota nie ponosi żadnych konsekwencji, bo jest ich partnerem.
  
  To jakiś koszmar. Nie dostaliśmy pieniędzy, samochód nie jest naprawiony, a sprawa trwa już drugi miesiąc.
• ~Dasha / 2024-12-10 15:12
  Ocena: 1.00 / 5
  To ogromni oszuści. Nikomu nie polecam mieć z nimi do czynienia.
  
  Sytuacja wygląda tak:
  Miałam wypadek samochodowy, a nasza polisa autocasco była wykupiona w PZU. Oddaliśmy samochód do partnerskiego warsztatu.
  
  Nie dość, że bardzo długo czekaliśmy na ich decyzję, to jeszcze okazało się, że nasze niewielkie uszkodzenia zostały zakwalifikowane jako szkoda całkowita. W innym warsztacie okazało się, że Toyota Żerań doliczyła części, które wcale nie zostały uszkodzone. PZU się na to zgodziło! Wygląda na to, że są w zmowie ze swoimi „zaufanymi” warsztatami.
  
  Kwota, którą nam wyliczyli, spokojnie wystarczyłaby na naprawę faktycznych uszkodzeń, ale nasza historia ubezpieczeniowa jest teraz na zawsze zniszczona.
  
  Zdecydowaliśmy, że chcemy jak najszybciej zakończyć tę sytuację i później, gdy samochód będzie już sprawny, zajmiemy się ich oszustwami przez odpowiednie organy, które bronią praw konsumentów. Dlatego zgodziliśmy się na wypłatę tej kwoty. Jednak na przelew czekamy już trzy tygodnie. Twierdzą, że Toyota musi im przelać jakieś pieniądze, które oni wcześniej przelali, i że w ciągu 7 dni od tego momentu powinni zrealizować wypłatę. 7 dni minęło, a przelewu nie ma. Na infolinii mówią, że nic nie mogą zrobić. Toyota nie ponosi żadnych konsekwencji, bo jest ich partnerem.
  
  To jakiś koszmar. Nie dostaliśmy pieniędzy, samochód nie jest naprawiony, a sprawa trwa już drugi miesiąc.
• ~TATIANA / 2024-10-28 11:39
  Ocena: 1.00 / 5
  DRAMAT!!!
  POLECAM TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA OD PZU.
  NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA POD KAŻDYM WZGLĘDEM.
• ~Pysio / 2024-10-25 08:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzieeeeeeeee uciekajcie od PZU. Nie płaćcie i nie ubezpieczajcie się tam bo nie otrzymacie odszkodowania w razie potrzeby. Jak najdalej od nich.

  WadyGówno
• ~Pysio / 2024-10-25 08:54
  Ocena: 1.00 / 5
  PZU nie wypłaca odszkodowań a pobiera składki. Nic nie można im zrobić, są bezkarni. Więcej niczego nie ubezpieczę w tej firmie
• ~Rafał Antczak / 2024-10-22 12:41
  Ocena: 1.33 / 5
  Ofert OC na nowy rok nie przyślą, ale zawiadomienie o płatności już tak!!

  WadyBrak odpowiedzi na rezygnację z przedłużenia OC
• ~Anna / 2024-10-15 18:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma nie powinna w ogóle istnieć - przeciąganie w czasie, brak jednej odpowiedzialnej za daną sprawę osoby. Za każdym razem rozmowa z kimś innym na infolinii- nikt nie jest w stanie podać konkretnej odpowiedzi. W piątek po prawie trzech miesiącach czekania i wydzwaniania sprawę muszę oddać w ręce adwokata. Nigdy więcej PZU i jeśli nie chcecie tracić czasu, pięniędzy i nerwów to odradzam tą firmę - ja już na zawsze będę omijać z daleka.
• ~Łukasz / 2024-10-07 18:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak słów gorszej firmy z ubezpieczeniami nie znam i szczerze nie polecam nikomu kto nie chce stracić pieniędzy czasu oraz nerwów najgorsza firma z ubezpieczeniami jaka tylko może być !!!!! Plus do tego chamskie niekulturalne zachowanie podczas rozmowy telefonicznej brak słów!!!

  WadyBrak jakiekolwiek pomocy przy wypadkach
  Chamskie i niekulturalne zachowanie pracowników wobec klientów a szczególnie do osób starszych jak tak wogule można postępować coś okropnego
• ~Agnieszka / 2024-10-07 15:24
  Ocena: 1.33 / 5
  Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta, który ze swojej strony wywiązuję się z warunków umowy. Przy poważnym zdarzeniu losowym (zalanie mieszkania) podważają takie koszty jak osuszanie, kwitując to stwierdzeniem, to samo wyschnie..., Bagatelizują dostarczone informacje i dokumentację. Mam wrażenie, że wewnątrz struktury panuje chaos, dokumentacja sprawy nie jest przechowywana w jednym miejscu, stąd osoby wydające decyzje nie mają rzetelnego wglądu, bazując na zapiskach rzeczoznawcy, który nie dysponuje odpowiednim sprzętem i przychodzi z nastawieniem, ze klient chce wyłudzić pieniądze. Brak sensownego kontaktu, na infolinii i czacie pracownicy powtarzają wyuczone regułki nic nie wnoszące do sprawy. NIE POLCEAM !!! Bez sądu się nie obejdzie.

  Zaletynie

  Wadyj.w
• ~Hh / 2024-10-07 08:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Zapomniałam dopisać że wymagają jakiś epopei - z zusu potwierdzenia że tata jest na zwolnieniu lekarskim - jakieś zaświadczenia od lekarzy gdzie wszystko mieli napisane na karcie wypisowej. Robią to specjalnie żeby osoby starsze nic nie dostały albo robią tak pod górę żeby ktoś po prostu odpuścił i nie rzucał się o to parę śmiesznych zresztą pieniędzy. Więc tragedia

  ZaletyBrak

  WadyTragedia
• ~Hh / 2024-10-07 08:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Pzu to najgorsze gówno jakie znam
  Mają problem nawet z uruchomieniem karty aptecznej. Bo potrzebują osoba do której należy karta. Tata jak mówi że upoważnia córkę że poda dane to baba w słuchawce ma problem. Nie mówiąc o tym - że tata nie widzi - i miała nawet problem ze dyktowalam tacie numery karty i PESEL. Ciekawe co mają powiedzieć bardzo ludzie starsi co mają problem z słuchem albo nie widzą . To co ? Nie uruchomis karty jeszcze jakby to była wielce opłacalna karta. Baba na infolinię bezczelna potrafiła się rozłączyć.
  Jeszcze parę miesięcy w tym gównie i zmieniamy ubezpieczyciela. Bo nie dość że mają niskie progi wypłat - tata po dwóch bardzo ciężkich operacjach może dostał nie całe 500 zł na to co oni biorą to jest tragedia. Obsługa to katastrofa. Chamstwo gbusrwo. Pozdrawiam panią z infolinii mama nadzieję że kiedyś i pani będzie miała z czymś problem ze zdrowiem i mimo że się coś należy będzie miała taki sam problem jaki pani robiła przez telefon.
  Nie polecam nikomu tej firmy katastrofa

  ZaletyBeak

  WadyObsługa klienta z brakiem zrozumienia
• ~Ja / 2024-08-24 07:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedyś była to dobra firma,teraz uważam że PZU jest jedną z gorszych i najdroższych.Utrudniają jak chcę się zrezygnować.Wypłaty są małe za odszkodowania.Długo się czeka na wszystko. Zmieniłam ubezpieczyciela, ponieważ znalazłam o 400 zł tańsze na samochód. Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyDużo
• ~Mandragora / 2024-07-19 20:10
  Ocena: 1.00 / 5
  PZU jeden z największych ubezpieczycieli ale w sferze oszustów i łgarzy. Mama połamała kręgosłup i w opinii od rzekomego opiekuna otrzymała opinie że nie otrzyma odszkodowania bo to nie jest nieszczęśliwy wypadek ,a spadła z drabiny.No poprostu porażka,najgorsza ubezpieczalnia.Ciekawe czy jak komuś od nich się stanie jakiś wypadek też tak odrzucają i opiniują wątpię.Sprawa trafiła do sądu.Nie polecam nikomu tej ubezpieczalni.

  ZaletyBrak

  WadyWszelkie możliwe chyba zbrakło by okienka na wypisanie.Oszuści . Żadnych gwiazdek nie powinno być,ale coś trzeba było wpisać
• ~Edyta / 2024-07-11 13:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Pzu nie polecam .płacisz płacisz A jak coś die wydarzy to zrobią wszystko żeby nic nie wypłacić.
  

  WadyOszuści
• ~Dejw / 2024-07-02 20:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedy dochodzi do wypowiedzenia umowy, to wysyłają listownie korespondencje, by jak najbardziej spowolnić proces.

  ZaletyBrak

  WadyKiedy dochodzi do wypowiedzenia umowy, to wysyłają listownie korespondencje, by jak najbardziej spowolnić proces.

Zobacz również

Hestia

Ocena: 1.81, ilość opinii: 826

PZU

Ocena: 1.44, ilość opinii: 735

Link4

Ocena: 1.49, ilość opinii: 613

Uniqua

Ocena: 2.10, ilość opinii: 442

Warta

Ocena: 1.36, ilość opinii: 427

Generali

Ocena: 1.61, ilość opinii: 285

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4491

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4417

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3891

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3494

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2930