Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 724 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 37
  • ~Anna / 2024-10-15 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie powinna w ogóle istnieć - przeciąganie w czasie, brak jednej odpowiedzialnej za daną sprawę osoby. Za każdym razem rozmowa z kimś innym na infolinii- nikt nie jest w stanie podać konkretnej odpowiedzi. W piątek po prawie trzech miesiącach czekania i wydzwaniania sprawę muszę oddać w ręce adwokata. Nigdy więcej PZU i jeśli nie chcecie tracić czasu, pięniędzy i nerwów to odradzam tą firmę - ja już na zawsze będę omijać z daleka.
  • ~Łukasz / 2024-10-07 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów gorszej firmy z ubezpieczeniami nie znam i szczerze nie polecam nikomu kto nie chce stracić pieniędzy czasu oraz nerwów najgorsza firma z ubezpieczeniami jaka tylko może być !!!!! Plus do tego chamskie niekulturalne zachowanie podczas rozmowy telefonicznej brak słów!!!
    WadyBrak jakiekolwiek pomocy przy wypadkach
    Chamskie i niekulturalne zachowanie pracowników wobec klientów a szczególnie do osób starszych jak tak wogule można postępować coś okropnego
  • ~Agnieszka / 2024-10-07 15:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta, który ze swojej strony wywiązuję się z warunków umowy. Przy poważnym zdarzeniu losowym (zalanie mieszkania) podważają takie koszty jak osuszanie, kwitując to stwierdzeniem, to samo wyschnie..., Bagatelizują dostarczone informacje i dokumentację. Mam wrażenie, że wewnątrz struktury panuje chaos, dokumentacja sprawy nie jest przechowywana w jednym miejscu, stąd osoby wydające decyzje nie mają rzetelnego wglądu, bazując na zapiskach rzeczoznawcy, który nie dysponuje odpowiednim sprzętem i przychodzi z nastawieniem, ze klient chce wyłudzić pieniądze. Brak sensownego kontaktu, na infolinii i czacie pracownicy powtarzają wyuczone regułki nic nie wnoszące do sprawy. NIE POLCEAM !!! Bez sądu się nie obejdzie.
    Zaletynie
    Wadyj.w
  • ~Hh / 2024-10-07 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapomniałam dopisać że wymagają jakiś epopei - z zusu potwierdzenia że tata jest na zwolnieniu lekarskim - jakieś zaświadczenia od lekarzy gdzie wszystko mieli napisane na karcie wypisowej. Robią to specjalnie żeby osoby starsze nic nie dostały albo robią tak pod górę żeby ktoś po prostu odpuścił i nie rzucał się o to parę śmiesznych zresztą pieniędzy. Więc tragedia
    ZaletyBrak
    WadyTragedia
  • ~Hh / 2024-10-07 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pzu to najgorsze gówno jakie znam
    Mają problem nawet z uruchomieniem karty aptecznej. Bo potrzebują osoba do której należy karta. Tata jak mówi że upoważnia córkę że poda dane to baba w słuchawce ma problem. Nie mówiąc o tym - że tata nie widzi - i miała nawet problem ze dyktowalam tacie numery karty i PESEL. Ciekawe co mają powiedzieć bardzo ludzie starsi co mają problem z słuchem albo nie widzą . To co ? Nie uruchomis karty jeszcze jakby to była wielce opłacalna karta. Baba na infolinię bezczelna potrafiła się rozłączyć.
    Jeszcze parę miesięcy w tym gównie i zmieniamy ubezpieczyciela. Bo nie dość że mają niskie progi wypłat - tata po dwóch bardzo ciężkich operacjach może dostał nie całe 500 zł na to co oni biorą to jest tragedia. Obsługa to katastrofa. Chamstwo gbusrwo. Pozdrawiam panią z infolinii mama nadzieję że kiedyś i pani będzie miała z czymś problem ze zdrowiem i mimo że się coś należy będzie miała taki sam problem jaki pani robiła przez telefon.
    Nie polecam nikomu tej firmy katastrofa
    ZaletyBeak
    WadyObsługa klienta z brakiem zrozumienia
  • ~Ja / 2024-08-24 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś była to dobra firma,teraz uważam że PZU jest jedną z gorszych i najdroższych.Utrudniają jak chcę się zrezygnować.Wypłaty są małe za odszkodowania.Długo się czeka na wszystko. Zmieniłam ubezpieczyciela, ponieważ znalazłam o 400 zł tańsze na samochód. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Mandragora / 2024-07-19 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU jeden z największych ubezpieczycieli ale w sferze oszustów i łgarzy. Mama połamała kręgosłup i w opinii od rzekomego opiekuna otrzymała opinie że nie otrzyma odszkodowania bo to nie jest nieszczęśliwy wypadek ,a spadła z drabiny.No poprostu porażka,najgorsza ubezpieczalnia.Ciekawe czy jak komuś od nich się stanie jakiś wypadek też tak odrzucają i opiniują wątpię.Sprawa trafiła do sądu.Nie polecam nikomu tej ubezpieczalni.
    ZaletyBrak
    WadyWszelkie możliwe chyba zbrakło by okienka na wypisanie.Oszuści . Żadnych gwiazdek nie powinno być,ale coś trzeba było wpisać
  • ~Edyta / 2024-07-11 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Pzu nie polecam .płacisz płacisz A jak coś die wydarzy to zrobią wszystko żeby nic nie wypłacić.
    WadyOszuści
  • ~Dejw / 2024-07-02 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedy dochodzi do wypowiedzenia umowy, to wysyłają listownie korespondencje, by jak najbardziej spowolnić proces.
    ZaletyBrak
    WadyKiedy dochodzi do wypowiedzenia umowy, to wysyłają listownie korespondencje, by jak najbardziej spowolnić proces.
  • ~Małgorzata / 2024-06-24 12:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma jeśli chodzi o wypłatę odszkodowań. Warto przemyśleć wykupując Oc samochodu z jednej szkody robią dwie. Opiekunowie szkody dramat nie pomogą poszkodowanym, działają na szkodę klienta. Rzeczoznawca dokonał wyceny elementu, którego nie zgłosiłam. Pismo za pismem, ciągle wymijajace odpowiedzi. Brak kontaktu z kimkolwiek. Po uszkodzeniu samochodu poszkodowany zostaje sam, a patrzą tylko żeby jak najwiecej wyciągnąć od sprawcy. Nie rozumiem jak można wycenić nie zgłoszoy element.
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu, działają na szkodę klienta.
  • ~Newers / 2024-05-10 10:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Zgłoszenie szkody oraz procedura usuwania wspomnianej. Kompletny brak wiedzy, brak zdolności interpersonalnych, brak umiejętności rozwiązywania problemów, brak koordynacji, brak rzetelności w dotrzymywaniu deklaracji już poczynionych - w śród konsultantów Firmy .


  • ~Kierowca / 2024-04-24 18:34
    Ocena: 1.33 / 5
    PZU jest beznadziejne, potrafią tylko wyłudzać pieniądze od ludzi, policja kazała mi się starać o odszkodowanie po zdarzeniu drogowym, ale PZU zrobiło wszystko żebym nie otrzymał pieniędzy, tylko stracone tygodnie czekania na rzeczoznawcę który ciągle był odkładany z niezaliczonych powodów.
    ZaletyBrak
    WadyWszelkie możliwe
  • ~Joanna / 2024-04-04 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientką PZU od kilkunastu lat. Co miesiąc regularnie płacę składki 129 zł/mięs. Jak przyszło do odszkodowania za operację oka to za jedno oko mi zapłacili 370 zł a za drugie już mi oko operowane nie zapłacili ponieważ operacja odbyła się po 59 dniach.A PZU płaci jak upłynie 60 dni. Mają 300 stron ogólnych warunków umowy wszystko tylko po to aby odmówić odszkodowania. Nie polecam. To kpina z ludzi.
  • ~Anna / 2024-04-04 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczenie oc, zrezygnowalam z niego a oni wcisneli mi umowę i do tego musze pokryć koszty sądowe.
    WadyNie polecam
  • ~mateusz / 2024-04-03 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    zlodzieje oszusci zanizone odszkodowania ciezki dostep do kazdej informacji nie polecam!!!!
  • ~Beata Niedzielska / 2024-03-26 12:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona bardzo fachową szybka obsługa klienta
    Moja sprawa została szybko załatwiona
    ZaletyPracownicy bardzo mili pomogli mi z każdym zaistniałym problemem polecam zadki się zdarza taka szybka i miła obsługa klienta
  • ~Miro / 2024-03-13 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa.

    W tym roku zalało mi mieszkanie i odmówili wypłaty odszkodowania tłumacząc się "że to nie ich wina,że nastąpiło zalanie"

    Rok wcześniej pod wpływem intensywnych opadów śniegu zerwało mi dach na stodole. Oczywiście odmówili wypłaty tłumacząc się że "w tym dniu według naszych meteorologów nie było na tyle intensywnych opadów śniegu, aby zerwać dach "

    Moi znajomi również mieli różnorakie przejścia z PZU i nigdy dobrego słowa o tej firmie nie powiedzieli.
    ZaletyBrak
    WadyNiewypłacalność, słaby kontakt z klientem,
  • ~TED / 2024-03-13 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma zatrzymała się w rozwoju jakieś 30 lat temu, konkurencja poszła do przodu o 10 lat więc mają do nadrobienia około 40 lat. Nie chce rozpisywać się nad moim przypadkiem bo podejście jest takie samo jak w wielu przedstawionych opiniach. Arogancja, bezduszność sprzedać ubezpieczenie i zapomnieć o kliencie. ok 30 lat temu miałem styczność z PZU i podejście było takie samo jak dziś cały wysiłek urzędników firmy jest skierowany na to jak nie wypłacić ubezpieczenia. Omijać PZU szerokim łukiem są przecież inni ubezpieczyciele.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~mirasowski / 2024-03-05 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas rozmowy z agentem PZU rozmowa została tak poprowadzona specjalnie żeby doszło do mojego potwierdzenia że zawieram umowę o ubezpieczenie komunikacyjne. Teraz mam problem ponaglaja mnie o zapłatę wraz z odsetkami. Wysłali mi email żeby uśpić moja czujność. W którym pisali że aby doszło do zawarcia umowy mam odpisać na tego email że wyrażam zgodę na zawarcie polisy. Ja tego nie zrobiłem. Pani agent nie odpisuje na moje wiadomości. Nie polecam PZU.
    ZaletyZero
    WadySame.
  • ~Krzysztof / 2024-02-12 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i złodzieje.. Masz płacić a przypadku szkody zostajesz z odmową wypłaty odszkodowania. Tak właśnie zostałem oszukany przez PZU..Banda złodziei. Na oględziny przysłali detektywa zamiast rzeczoznawcy żeby znalazł powód nie wypłaty odszkodowania. Nie zabezpieczyłem kranu i pękł i zalał lokal. Jeżeli ubezpieczycie się w tym dziadostwie a przytrafi wam się coś podobnego to tak zostaniecie odprawieni. Uczcie się na błędach Innych nie Swoich..
    ZaletyŻadnych
    WadyZłodzieje
strona 1 z 37
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 824
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 724
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 612
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 440
Warta
Ocena: 1.35, ilość opinii: 421
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 284
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4384
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4375
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3855
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3487
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3196
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2891