Zaletybrak
WadyBrak obsługi klienta
strona 6 z 233
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~Krzysztof / 2025-03-04 22:31Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tego operatora ze względu na beznadziejną obsługę klienta a właściwie jej brak. Już 5 dni zgłaszam problem z niedzisłającym dekoderem box tv i bez odpowiedzi. Na początku roku padł router internetowy i dopiero po 4 dniach zgodzili się wymienić na nowy. Bardzo żałuje że podpisałem z nimi umowę -
-
~Iron / 2025-03-02 13:27Ocena: 3.00 / 5
Do Linek: wysil się trochę i pomyśl. Ci co spuszczają się na Play (usługi mobilne), a chwalą np. Viking Mobile to w dużej mierze płatne trolle, najemni klakierzy. Nic więcej. -
~Rob / 2025-03-01 15:16Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma, codziennie są problemy z internetem. Nie ma dnia żeby nie trzeba było zgłaszać problemów obsłudze klienta. Na technika trzeba czekać 4 dni pomimo ciągłego braku dostępu do internetu. ZaletyBrak -
~Linek / 2025-02-28 17:20Ocena: 1.00 / 5
Ludzie czy Wy nie widzicie ze Play to dziadostwo? Nie wiem jakaś moda nastała na Play , dramat, tak jak Plus , nie rozumiem ludzi z Viking Mobile i Virgin gdzie tak chwalą sieć a przecież to Play ;€ ZaletyZadneWadyPlay -
~Wstrzasnieta / 2025-02-28 17:07Ocena: 1.00 / 5
Jestem takkkk wscieklaaa na operatora playy że chyba wypowiem umowe.To jest masakraaaaaaa,do tego strasznie droga infolinia,która uważam,że dla abonentów ich sieci powinna być darmowa,tak jak jest u wielu innych operatorów...a poza tym notorycznego problemy ,np przed chwilą internet niby działał,ale WiFi w telefonie już nie,w końcu jakoś zaskoczyło..
I tak w kółko coś nie tak.ZaletyBrakkkjWadySameeeee -
~Grzegorz / 2025-02-28 16:04Ocena: 2.00 / 5
Naprawde super, ze żyjemy w czasach gdzie poprzez aplikacje finalnie musisz wydać 100zl by mieć pakiet za 50zl.
Stało się tak gdyż czekałem chwile na włączenie pakietu troche to trwało i musiałem w biznesowych sprawach cos zrobic i skorzystać z internetu. Było to minut bo zapłaceniu za pakiet xxl. Ok mowie, sprawdzam konto widzę ze pakiet się niewłączyl bo zostało na koncie 47,64zl. Mowie ok dodaje 5zl i mowie sobie czekam nic nierobie. Czekałem 30 minut aż się pakiet włączy nic w tym czasie nierobilem bo wiedziałem ze transmisja danych jest włączona. Myslalem ze juz bo po takim czasie powinno juz byc,mimo iż niedostalem smsa o włączeniu. Po chwili użytkowania sieci w ważnych sprawach dostaje komunikat, ze nie mam juz środków. Mowie jak to i mowie do siebie, ze niegadaj ze tyle czekałem nic nierobiac i dalej się niewlaczyl. Zdenerwowałem się doladowalem kolejne 45zl i z nerwow bo juz niewytrzymalem wziąłem pakiet za 45zl. I po 30 sekundach dostałem potwierdzenie, ze pakiet się włączył. To jakies jaja wiec zadzwoniłem na infolinie mowie jaka sytuacja a ona traktuje mnie jak debila i ciagle mówi rozumiem i ciagle to samo. Niewiem czy niezrozumiała kompletnie co chce przekazać, niemam pojęcia. Nie bede czekał 30 minut bo przeciez niemozesz nic nierobic na telefonie tylko czekać na włączenie pakietu. Jakiś obsurd, ze tak niby porządna firma dziala, ta aplikacja i tragiczna obsługa klienta. Nigdy więcej nie skorzystam juz z tej sieci, bo rozumiem wszystko może jakies problemy techniczne, ale po tym jak konsulntantka chciała wmówić ze to moja wina postanowiłem o tym napisac. Tragiczny ten play, to juz nie to co kiedys. Postanowiłem ze zmieniam sieć, zero zrozumienia i pokory. -
~Nikt wazny / 2025-02-28 07:53Ocena: 1.00 / 5
Czytam opinie ludzi i rece mi opadaja,bo tyle się tu trabi,żeby nie zmieniac dekoderów z byłego UPC na dekodery z pley,bo będą duze problemy z usługa,a i tak zmieniaja,a później narzekają. ZaletyŻe usługa internetowo- tv wciąż jest dostepna po przejęciu przez play rowniez z dekoderów UPC.WadyPrzejęcie bardzo dobrego UPC przez pley -
~Mateusz / 2025-02-27 15:54Ocena: 2.33 / 5
Od wielu lat w UPC nie było żadnego problemu obecnie są ciągłe problemy dekoder z play działa tak powoli że samo zmienienie kanału trwa wieczność w dodatku większości funkcji nie działa i jest dużo razy mniej funkcjonalny niż dekoder z UPC z internetem jest tak samo ogólnie nie polecam firmy play ZaletyBrakWadyStraszne powolne działanie dekodera -
-
~Tiki / 2025-02-27 15:36Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę jestem zawiedziony tylko dlatego że , myślałem że Play się jakoś ogarnie pod względem zasięgu oraz usług internetowych ale niestety mimo cikania wszędzie stacji bts nic to nie zmienia, sprawdzałem po raz 4 usługi Play i dalej to samo czyli net rozłącza non stop, mimo że w moim mieście z 8 stacji bts play i lipa na max A jeszcze konsultanci opryskliwii i nic nie pomagający, korzystać lepiej z operatora typu t mobile, Orange ZaletyNicWadyCały Play -
~TOMASZ / 2025-02-26 14:33Ocena: 4.00 / 5
dobra sieć ale ma wady drogo i w aplikacji nic się nie zgadza Zaletyszybki InternetWadydrogo , problemy z aplikacją -
~Klient / 2025-02-25 22:49Ocena: 1.00 / 5
PLAY NIE POLECAM!!! Po fuzji z UPC - świadczący usługi na wysokim poziomie, PLAY zachowuje się jak złodziejska firma. Pobiera opłaty za nieświadczone usługi. Nie usuwa zgłaszanych awarii, pracownicy nieprofesjonalni, aroganccy, nie reagują na problemy techniczne, których nie ma końca. Sprzęt wymieniony z końcem roku, po fuzji z UPC z dekodera 4k na tanie, chińskie, zacinające się i nie działające buble. Na usunięcie awarii każą sobie czekać 30 dni. Na wymianę dekodera zbliżonego technicznie do 4k wg umowy, operator wymusza zmianę umowy na niekorzystną dla klienta. Bandycka firma. Omijać szerokim łukiem. ZaletyInternet działa bez zarzutu.WadyOszukiwanie klienta, nieprofesjonalna obsługa, sprzęt bardzo niskiej jakości. -
~NearRare266 / 2025-02-25 17:04Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet który po południu nawet nie istnieje, a w godzinach do 12 i po 20 jest po prostu beznadziejny ZaletyOpinia na temat tego dostawcy jest coraz gorsza, więc istnieje nadzieja że będzie tak mało klientów że zamkną ten syfWadyPlay -
~Waldek / 2025-02-25 14:12Ocena: 3.00 / 5
Play używam tylko w segmencie na kartę. Do światłowodu używam lokalnej sieci. Która działa perfekcyjnie. Net nie zrywa , z tv nie wyrzuca. Nie wybrał bym Play na abonament, zero poszanowania klienta. A łączenie usług to porażka. ZaletyTylko na kartę.WadyCzasem znika zasięg, i trzeba się ratować wi fi caling. Rok konta drogi w ofercie na kartę. -
~Dariusz / 2025-02-24 23:21Ocena: 1.67 / 5
Od około miesiąca internet światłowodowy nie działa lub transfer jest bardzo słaby przez około dwa dni, następnie po złożeniu reklamacji (po dniu lub dwóch dniach), jeżeli im się uda, działa w miarę normalnie przez około dwa dni i tak od nowa. Od października 2024 roku (początek zawarcia umowy) było około dziesięciu awarii. Bardzo żałuję, że zawarłem z nimi umowę, gdyż muszę się tak męczyć przez około 19 następnych miesięcy (nie godzą się na rozwiązanie umowy bez ponoszenia przeze mnie kary, a w ogóle nie wywiązują się z umowy). Już nigdy więcej nie będę korzystał z ich "usług". ZaletyBrak -
~Taki ktos / 2025-02-23 12:15Ocena: 1.00 / 5
A teraz,gdy czytam,że dziś w sieci Play wystąpiła globalną ogólnopolska awaria usług internetowo tv,właśnie ponoc tylko na tych dekoderach od sieci Play,np to już wszystko jasne.
Bo usługa na dekoderach z byłej sieci UPC działa poprawnie .ZaletyDzialajaca usługa na dekoderach z UpcWadyNie działającą na sprzęcie z play -
~Taki ktos / 2025-02-23 12:07Ocena: 1.33 / 5
Dlatego ja,czytając opinie co się dzieje,gdy ludzie decydują się na przejście do play z byłej sieci upc,wciąż siedze na usłudze upc.Faktem jest,że po przejęciu przez play sieci upc,pojawiały się utrudnienia,ale w porównaniu z całkowitym przejściem na odbiór tv i internetu na dekodery z play..to można powiedzieć,że dekodery i usługi na dekoderach z byłego UPC..to BAJKA...Teraz mam już umowę na czas nieokreślony więc jeżeli siec play,będzie wciaz zmuszała do przejścia abonentów byłej sieci UPC,na dekodery i usługę z play,strasząc,że wylaczy im obecną usługę,to po prostu wypowiem umowę.DOBRA RADA..SIEDZCIE NA DEKODERACH I UMOWIE Z BYLYM UPC.
ZaletyDekodery z UPC dzialaja w miarę okWadyNajwieksza wada jest to że pley przejął siec UPC. -
-
~Czatnobyl001 / 2025-02-23 08:59Ocena: 1.00 / 5
Jestem posiadaczem internetu stacjonarnego i telewizji Play. Często występują awarie, internet nie chce się włączyć, albo sprzęt z niewiadomych przyczyn nie chce połączyć się z routerem. Dodatkowo oszustwo przy podpisywaniu umowy. Sprzedawca przy podpisywaniu umowy twierdził że będziemy płacić 50zł za internet i telewizję. Płacimy 50zł za internet i 50zł za telewizję. Dodatkowo potwierdził że nasz rachunek za nowy sprzęt będzie wynosił 55zł, a wynosi 105. Jedyny powód dla którego dalej korzystam z ich usług to taki, że nie mam czasu przenieść się do Orange i podpisać do nowego światłowodu. ZaletyJak działa to działa sprawnie.WadyCzęste awarie
Oszustwo przy podpisywaniu umowy -
~Robert / 2025-02-20 10:13Ocena: 1.00 / 5
Pley to zrobiła się sieć złodziejka,
Jeśli kto może niech unika tej sieci zwłaszcza na kartę -
~Wiśnia / 2025-02-19 14:41Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.Wczesniej było UPC , rozwiązywali problemy szybko.Play umywa ręce .Mam w domu osoby niepełnosprawne i nie dysponuję ani transportem ani czasem,jednak jestem zmuszona jechać z felernym sprzętem do punktu. ZaletyBrakWadyOgół współpracy -
~Arczi / 2025-02-19 12:01Ocena: 1.00 / 5
PLAY blokuje funkcje RCS od Google cgyba że kupisz od mich jeden z ich telefonów. Jakim prawem? ZaletybrakWadysyf kiła i mogiła. Cień tego co było 15 lat temu.
strona 6 z 233
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »