strona 1 z 223
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Andrzej / 2023-09-29 22:19Ocena: 2.00 / 5
Pociąg relacji Wrocław - Warszawa opóźniony 17 min. W wagonie dosyć zimno. -
-
~Martyna / 2023-09-29 21:28Ocena: 2.25 / 5
Te pociągi IC cały czas mają jakieś opóźnienia, nie zaplanujesz sobie podróży ponieważ nie zdążysz na drugi pociąg bo nie poczeka na Ciebie to raz... a dwa za drogie są te pociągi w stosunku do tego co oni odwalają, wolę już samochodem dojechać na miejsce docelowe i stracić na paliwe niż płacić IC za wieczne spóźnianie się pociągów. Człowiek spieszy się do pracy a tu proszę albo pociag odwołany albo przyjedzie za kilka godzin albo zepsuty tabor, albo opóźnienie bo sobie doczepiają wagony nie wiadomo z jakiego powodu i ot opóźnienie. NIE POLECAM ZaletyPrzynajmniej Warsa macie i miłą obsługę w WarsieWadySpóźnianie się
Drogo co do jakości
Toalety brudne -
~Bisia / 2023-09-29 21:12Ocena: 1.50 / 5
Dramat. Nigdy nie można dojechać na czas. Nie zdążyło mi się jeszcze abym wsiadła do pociągu i dojechała tam gdzie chce w określonych przez PKP na bilecie godzinach. Pociąg albo przyjeżdża opóźniony albo stoi między stacjami. Obsługa nieprzyjemna, na pytania reagują opryskliwie i chamsko. Toalety częściej niż często brudne lub niesprawne. Brak informacji o przyczynach opóźnienia. ZaletyCenowo przystępne biletyWadyCiągle opóźnienia. Brak organizacji. Wady można godzinami wymieniać... -
~Pasażer. / 2023-09-29 16:43Ocena: 1.00 / 5
Porażka, opóźnienie 211min.i obsługa dostarczyła tylko parę zgrzewek wody mineralnej,zero informacji co dalej. Podstawowy brak poszanowania klienta. Nigdy nie polecę. ZaletyBrakWadyNie da się wszystkiego wymienić. Żenada. -
~Koba / 2023-09-29 15:54Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze dziadostwo z jakim sie spotkalem kolobrzeg krakow zero wars opoznienia narzekaja na brak kasy ciezko wagon doczepic na tyle godz kazdy chetnie cos zje napije sie obsluga mila reszta dziadostwo 21 wiek klima nie dziala tyle godzin zero kuszetek no pojebane brak slow proponuje zmienic osoby ktore niby sa menedzerami lub hu… wie kim zero dla ludzi syf dramat tyle w temacie WadyWszystkie -
~Trauma / 2023-09-29 01:06Ocena: 1.00 / 5
Właśnie przeczytałam opinie Pani "naciągnięta" i zastanawiam się jak to było z nami.
Na dworcu Warszawa Zachowania oprócz szaleństwa z bieganiem z ciężkimi walizkami po schodach między peronami że względu na przebudowę, Pani w okienkach są bezczelne, nie udzielają zgodnych z regulaminem odpowiedzi specjalnie, bądź są tak kiepsko przeszkolone. W dodatku zdążą się też brak informacji o podjazdach pociągów. Właśnie tak nie zdążyłyśmy na jeden z nich. Z wielkimi walizami najpierw schodziłam a później wspinałam się po schodach, kiedy znalazłam na rozkładzie kolejny. Niestety z wiadomych przyczyny nie zdążyłam zrezygnować z poprzedniego, ale musiałam kupić bilet na kolejny.
Nie otrzymałam pozytywnej odpowiedzi odnośnie reklamacji.
Pani " naciągnięta" jeśli Pani nie zrezygnowała z biletu przed podróżą, a została Pani zmuszona do zakupienia kolejnego biletu, proszę nie liczyć nawet na te 85% -
~Trauma / 2023-09-29 00:47Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo wiele zastrzeżeń. Przede wszystkim polityka reklamacji, niedorzeczny regulamin według, którego jeśli nie zrezygnujesz z biletu w aplikacji, to zrób to w okienku. Nie ważne, że w tym czasie może uciec Ci kolejny pociąg. Nie licz na zwrot, bo jeśli aplikacja nie działa to mają asekurację. Teoretycznie to tylko adnotacja w regulaminie, bo pracownicy raczej są zieloni. Sama dostałam odpowiedź, że skoro w aplikacji nie mogę zrezygnować to mam złożyć reklamację na stronie przewoźnika bo przecież nie mogę jechać jednocześnie w dwóch pociągach. No więc niespodzianka, wygląda na to, że mogłam.
Sporo podróżowałam IC, mogę jeszcze dodać, że większość pracowników jest arogancka i zarozumiała.
Z góry przepraszam tą garstkę, która na dworcu zasugerowała, żeby jednak znaleźć inne połączenie i żebym z córką nie nocowała na dworcu bo to niebezpieczne. Chcieli dobrze bo mimo, że są pracownikami to też nie wiedzieli, o konieczności rezygnacji w okienku jeśli aplikacja się zawieszała.ZaletyMoże rok temu wymieniłabym kilka. Aktualnie jednak nie widzę, żadnych.
Całe szczęście mają już coraz większą konkurencjęWadyNiejasny regulamin i źle przeszkoleni pracownicy. Aroganccy pracownicy. Chcesz zwrotu za przejazd? Dobra rada, nie szukaj kolejnego dopuki nie zrezygnujesz z wybranego. Śpij z dzieckiem na dworcowej ławce jak żul ????
Chyba jeszcze to, że nie w każdej aplikacji możliwy jest zwrot biletu. -
~Lucyna / 2023-09-27 15:03Ocena: 1.75 / 5
W jedną stronę opóżnienie 2 godz. popsuła się lokomotywa z powrotem 1,5 godz. opóżnienia popsuł się tabor.Pociąg z Przemyśla do Gdyni ze śmietników wysypywało się, toalety brudne
-
-
~jerzy14 / 2023-09-27 10:09Ocena: 1.00 / 5
smierdzi w pociagu opoznienia duze nie polecam owady obecne w przedzialach ZaletybrakWadyniewygodne siedzenia -
~Annam / 2023-09-26 18:15Ocena: 5.00 / 5
Super obsługa pociagu i restauracji. Czysto i miło. Na czas.Apka działa, wifi też. -
~L / 2023-09-25 14:37Ocena: 1.00 / 5
Co to ma być?! Nawet nie można zrobić planów bo pociąg to przyjedzie za wcześnie i nie poczeka do godziny odjazdu a tu spóźni się 34 minut! 34! Tak przynajmniej myślałam a tu się okazuje że w ogóle mnie przyjechał. -
~X / 2023-09-25 09:18Ocena: 1.00 / 5
Wielokrotnie rozczarowany pracą PKP IC. Często nie działały kontakty lub co ciekawe pobierały energie z podłączonego urządzenia. Klimatyzacja w pociągu wydaje się działać w dwóch trybach włączony/wyłączony, jeśli jest włączona w przedziale jest przeraźliwie zimno, jeśli jest wyłączona to można się upiec. Strona internetowa to żart, a aplikacja mobilna to komedia. ZaletyBrakWadyNiedziałające kontakty, brak klimatyzacji, zaginiony bagaż prawie niemożliwy do odzyskania, niemiła obsługa pociągu, opóźnienia pociągu lub ich odwołanie -
~Laura / 2023-09-25 06:03Ocena: 5.00 / 5
Było mi bardzo zimno, dlatego poprosiłam konduktora o zwiększenie temperatury.
Przemiły konduktor zmienił ją odrazu po moim zgłoszeniu!!????
Jestem bardzo zadowolonaZaletyObsługa -
~Peter / 2023-09-24 18:04Ocena: 1.00 / 5
24.09.23 Jechałem pociągiem intercity relacji Krakow- Poznań główny - Wybicki konduktor-(kobieta) stwierdziła że synek z którym podróżowałem (kilka dni wcześniej skończył 5 lat!) Stwierdziła że synek ma 8 lat, a jak twierdziła od 7 lat potrzebna jest legitymacja szkolna , ja mówię że nie mam po czym ona twierdzi że ma więcej lat i żebym pokazał legitymację , osoba - konduktor była hamska i niemiła wobec mnie sugerowała że kłamie podając wiek dziecka. Nie polecam podróży tym pociągiem! Podróż ma kojarzyć się z czymś miłym a nie z hamstwem wobec mnie i dziecka. ZaletyBrak!!! Od tamtego hamskiego zachowania konduktora -kobiety zdecydowałem że pociągami "intercity" nie będę jeździć wcześniej byłem stałym klientem często jeździłem tą relacją. Stracili stałego klienta. -
~Turystka / 2023-09-24 16:39Ocena: 1.50 / 5
Płacę za bilet normalnie, kupuję go tydzień przed podróżą i juz brak miejsc siedzących . Przewoźnik zamiast doczepiać wagony, to pozwala na to, żeby ludzie gnietli się na korytarzach jak bydło. A jak zwolniło się miejsce i usiadła moja 7-letnia córka , bardzo niemiła Pani konduktor przegnała dziecko i podniesionym głosem oznajmiła, że córka ma stać do końca podróży. Co za chamstwo. ZaletyZeroWadyChamski personel, brak miejsc siedzących dla podróżnych -
~Paula / 2023-09-24 14:41Ocena: 1.75 / 5
Porażka! W życiu tak nie zmarzłam w pociągu jak w nocy z 23/24.09. Chyba chcieli wymrozić wszystkich pasażerów…
Zero toalet bo zamknięte… dlaczego? Niewiadomo:-( niemiła obsługa, pociąg opóźniony, nikt nie pilnuje pijanych pasażerów.
Mam nadzieje ze ostatni raz przyszło mi skorzystać z ich usługi -
-
~Dominika / 2023-09-23 13:11Ocena: 4.50 / 5
Dworce są super ogarnięte w większości miejscowości, nawet w tych maleńkich. Pociągi są super, czyste, przestronne, miejsca dla każdego, czy ktoś jest z rowerem czy psem czy 3 dzieci i wózkiem. WadyNagłośnienie w pociągach. Jeżeli wagony są nowe, wszystko jest super, drzwi na guzik, miejsca na bagaże, wyświetlacze, to czemu na nagłośnienie zabrakło funduszy? -
~Angelika / 2023-09-23 06:45Ocena: 1.75 / 5
OCENIAM tylko WARS - POZIOM OBSŁUGI na trasie WARSZAWA-WROCŁAW ASNYK 1620 na NAJNIŻSZYM POZIOMIE.
Obsługa bez wstydu OBGADUJE obsługę i gości.
Wagon Wars cały pusty a jedna z Pań „obsługujących” sale kazała wyjść skoro nic już nie jem… BO ona chce zarobić i jak nic nie jem to mam sobie iść (!)
ZERO jakości i szacunku w obsłudze klienta.
Personel wymaga dobrego szkolenia w tym temacie :)WadyObsługa Wars -
~Damian / 2023-09-22 17:13Ocena: 1.00 / 5
Nie można traktować tego środka komunikacji poważnie. Opóźnienia rzędu kilku minut byłoby wybaczalne ale kilkadziesiąt minut to już robienie sobie żartów z podróżnych.
Pociąg relacji Kraków - Gdynia Główna
Opóźnienie na stacji Poznań rzędu kilkudziesięciu minut. Unikajcie podróży pociągami jak ognia.ZaletyCzasem punktualnyWadyDostępność biletów tylko na kilkanaście dni do przodu
Niepunktualność -
~Anula / 2023-09-22 14:41Ocena: 1.00 / 5
Porażka Pociąg IC Wrocław Główny Warszawa Wschodnia 23.09.2023 Ludzie na korytarzach A tylko w jednym wagonie na 8 przedziałów przez konduktorów zajęte są 3 przedziały W jednym siedzi 2 konduktorów W drugim jeden Torby na siedzeniach W trzecim jedzie 1 ich znajomy Do tego przedziału wstęp wzbroniony Porażka ZaletyNie maWadyTylko wady
strona 1 z 223
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »