Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6128 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.79
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.04

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 307
  • ~Bez komentarza / 2026-07-22 22:13
    Ocena: 1.50 / 5
    Kupiłam bilet kilka dni przed podróżą żeby mieć pewność miejsca siedzącego podróżując z małym dzieckiem. W dniu podróży wsiadając do pociągu, okazało się że mojego wagonu nie ma w składzie ponieważ został odczepiony na trasie. Nie dostałam żadnej informacji przed podróżą że będzie taka sytuacja. Kiedy poinformowałam kierownika pociągu o zaistniałej sytuacji i zapytaniem gdzie mam usiąść uzyskałam odpowiedź gdziekolwiek a miejsca na bilecie Pani sobie dopisze. Nie wspominając już że pociąg był opóźniony 85 minut a moja podróż z dzieckiem trwała 4,5h w nocy.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia, smród, osoby pijane śpiące na podłoże.
  • ~Ela / 2026-07-22 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg IC trasa Zakopane -Poznan 16 lipca. Mimo upału na zewnątrz w pociągu brak jakiejkolwiek klimatyzacji. Temperatura 38-39 stopni w pociągu. Mniej więcej w połowie trasy rozchodził się już wszędobylski smród z toalety. Na ekranie wyświetlała się tylko!! temperatura wewnątrz pociągu. Poza tym nic..żadnej nazwy kolejnej stacji. Straszna podróż
  • ~aramal / 2026-07-22 18:54
    Ocena: 2.75 / 5
    Jestem stałą klientką pkp, wiekszośc podróży odbywam koleją PKP Interciti. Od pewnego czasu nie mam zbyt dobrych doświadczeń jeśli chodzi o Interciti. To, że opóźnienia przestały się zdarzać, a stały sie nagminne, to chyba każdy już wie. Niestety w ostanim czasie jakość usług pozostawia wiele do życzenia. Skandalem jest fakt, że jadę pociągiem ponad 6 godzin z 7-letnim dzieckiem, siedząc na szarych od kurzu siedzeniach, w dusznym, śmierdzącym wagonie, mając do dyspozycji urywające sie stoliczki na siedzeniach przed nami. Poziąg przeładowany, pasażerowie siedzą na korytarzach jak za PRL-u, często nie ma jak dojść do WC, że nie wspomnę o wagonie restauracyjnym. I słyszę głosy z zagranicy, jaką to wspaniałą kolej maja Polacy, jak komfortowo i szybko można się przemieszczać się w Polsce koleją. Żenada... Zapraszam do pociągu Interciti PKP dla przeciętnych pasażerów, nie "wymuskanego" dla VIP-ów. Może wówczas zmienicie zdanie...
  • ~Mamona / 2026-07-22 14:32
    Ocena: 2.50 / 5
    Opóźnienie jak zawsze ! Zamawiając miejsca przodem do jazdy okazuje się że jedziesz do tyłu to już któryś raz z kolei !!
    ZaletyŻadne
    WadyOdwrotnie ustawione wagony !!!
  • ~Bartek / 2026-07-22 04:22
    Ocena: 3.75 / 5
    Wszędzie czysro fotele wygodne ale jeden minhs w pociagu do mnie przychodzili 5razy konduktorzy żeby sprawadzać bilet
  • ~Діана / 2026-07-21 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe rozczarowanie w komunikacji publicznej, brak słów na ten syf który tam się dzieje, dla zdrowia psychicznego polecam wszystkim w razie możliwości wybrać inny środek transportu, dólgo jedzie, ostatnio jechała był opóźniony na 70 min.... brak słów
  • ~zmarznietyanonim / 2026-07-21 18:54
    Ocena: 2.25 / 5
    Jaki jest powód włączania klimatyzacji, gdy na zewnątrz jest 20 stopni? 7 godzin podróży z nawiewem spod okna skierowanym prosto na pasażera, po zapytaniu pracownika o pomoc, możliwą przesiadkę lub złagodzenie powiewu dostałem informację, że mogę co najwyżej zapytać innego pasażera o zamienienie się miejscami (tak, na pewno każdy ochoczo wymieniłby swoje normalne miejsce na to symulujące arktyczne powiewy). Jeżdzę IC dobre parę lat, pierwszy raz spotkałem się z sytuacją, gdzie fizycznie nie mogłem wytrzymać na swoim miejscu, za które jednak zapłaciłem uczciwie pełną cenę
  • ~Ela / 2026-07-21 16:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Pociąg relacjiKoszalin-Wroclaw...to jakieś nieporozumienie! Pociąg wyrusza z godzinnym opóźnieniem i nikogo nie interesuje ze ludzie mają kolejna przesiadkę. Okazuje sie ze wszystkie pociągi na stacji Koszalin byly opóźnione o ponad dwie godziny! To jest naprawde dobra motywacja aby nie korzystać ztakich środków komunikacji! A komunikaty puszczane w przedziale sa irytujace i z bledami. Wydawało mi sie ze żyjemy juz w innej rzeczywistości niż ta z lat 80-ych.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia i brak informacji o przyczynach
  • ~porazka / 2026-07-21 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    nagminne opóźnienia, nie ma dnia, żeby nie było opóźnienia na trasie Warszawa - Lublin minimum pół godziny lub dwie(!). Niedziałająca klimatyzacja albo żłe ustawiona jak na dworze zimno to oni włączają zimny nadmuch i odwrotnie. Niektórzy pasażerowie nie dbają o higienie smród na cały wagon, a mamy chyba 21 wiek.
  • ~prawda / 2026-07-21 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    pociąg górski nagminnie opóźniony zawsze w poniedziałki min.100 minut opóźnienia to norma. Kto normalny puszcza dalekobieżny pociag z chelma do szczecinie biorac pod uwagę ze mnostwo ludzi tym pociagiem dojeżdża codzienne do pracy z Lublina, Puław deblina i pilawy ??? co za thebille !! Ta firma kompletnie nie panuje nad przejazdami. Najgorzej poniedziałki i piatki po 2 godziny opóźnienia prawie. Dla miesięcznych powinien byc krotkobieżny pociag a nie taki co zapier przez cala Polskę!!! To za chora firma !! Tam nikt nie myśli??
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Mm / 2026-07-21 11:13
    Ocena: 4.25 / 5
    Wszystko było by fajnie gdyby nie za niska temperatura w wagonie, na dworze 18, a w środku podobnie. Nie wiem po co ta klimatyzacja przy tych temperaturach jest włączana.
    ZaletyO dziwo punktualny, wygodny, ceny przystępne
    WadyZimno, mimo założonej bluzy.
  • ~Stefan / 2026-07-21 06:55
    Ocena: 1.75 / 5
    Nie polecam,co za żenada obsługa pracuje jak za kare i mają gówno pod nosem,brak słow.
  • ~Krzysztof / 2026-07-20 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Większego syfu jak te pociągi to nie ma od kąt powstały to nie dojechał żaden na czas … żenada i powiem że trudno jest znaleźć właściwe słowa by by można określić tą kolej … ale kto jechał to doskonale wie o czym piszę. Krzysztof
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~aska / 2026-07-20 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam serdecznie ogromne opóźnienia nie miła obsluga oprócz pani sprzedającej biletów, gorąco, brak informacji dlaczego sa opóźnienia
    Zaletyzalet nie ma żadnych jedynie to ze kursuje ich wiele ale nie zmienia to faktu jak gorąco jest w srodku i ile opóźnienia jest zawsze jadąc nimi
  • ~Natalia / 2026-07-19 21:20
    Ocena: 2.25 / 5
    Uwielbiam fakt że bez względu na to czy trafiam do wagonu z portami ładowania, zadbanego i z przynajmniej możliwością rozłożenia stoliczka czy do takiego którym wszystko jest obdrapane, sprzętów przy podróży 10 h nie da się naładować, stoliczków/desek brak cena oczywiście pozostaje bez zmian. 90 zł za syf i 90 zł za dobre warunki. Ale o czym ja mowie jak ludzie płacą taką samą cenę za bilet bez gwarancji miejsca siedzącego - jasne, mają te świadomość i tak czy inaczej bilet kupią ale jest to zwykłe naciągactwo i świństwo żeby upychać ludzi po brzegi i ciągnąć z nich takie same pieniądze jak z pasażerów którzy „komfortowo” siedzą. Uważam że TLK i IC powinny mieć różne ceny biletów bo jakość podróży to niebo a ziemia a i to „niebo” pozostawia wiele do życzenia. Pomijam już te ceny i brud, ale uważam że w dzisiejszej dobie podstawa powinny być porty ładowania (potrzebuje pracować zdalnie w podróży) i przynajmniej ten skromny mały stoliczek na wprost siedzenia żeby móc postawić na nim swoje rzeczy. Jakość usług powinna być ujednolicona w stosunku do płaconej ceny.
  • ~Bogusława / 2026-07-19 07:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Miałam wykupiony bilet w 1 klasie z Krakowa do Rzeszowa pociagiem ICC na godzinę 19.40. Opóźnienie pociągu wynosiło 85 min. Więc wszyscy podróżni w tym kierunku wsiedli do pociągu późniejszego o godzinie 20.19. W jednym pociągu jechali pasażerowie z dwóch pociągów. Ścisk był straszny. Jak możecie omijajcie pociągi jadące z nad morza. Jadą one z bardzo dużym opóźnieniem. Wtedy nie ma znaczenia czy kupiłeś bilet w 1 klasie czy 2 .Stoisz w tym ścisku na korytarzu i ani obrucic się nie możesz.
  • ~Pasażer / 2026-07-19 01:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociągi czesto sie spóźniają, brak miejsc w aplikacji i trzeba dodatkowo płacić w pociągu, by potem okazało sie ze miejsca w pociągu są. Mało czytelna strona internetowa, różnie podawane informacje, spory zawsze rozstrzgane na niekorzyść pasażera, jak są opóźnienia to napoje i przekąski są dawane w pociągu kiedy połowa pasażerów juz wysiadła...mozna by tak dalej wymieniać, ale ogolnie nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyPociągi czesto sie spóźniają, brak miejsc w aplikacji i trzeba dodatkowo płacić w pociągu, by potem okazało sie ze miejsca w pociągu są. Mało czytelna strona internetowa, różnie podawane informacje, spory zawsze rozstrzgane na niekorzyść pasażera, jak są opóźnienia to napoje i przekąski są dawane w pociągu kiedy połowa pasażerów juz wysiadła
  • ~Ana / 2026-07-18 23:01
    Ocena: 3.67 / 5
    Sama jazda, bardzo dobrze, za to czasowo, masakra
    WadyBardzo duże opóźnienia pociągu, ja jechałam trasą Katowice - Wiedeń
  • ~Zuza / 2026-07-18 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona działa słabo,
    Wybór pociągów żaden,
    Bilety międzynarodowe tylko w kasach,
    Tak długo trwa sprawdzanie połączeń międzynarodowych, że raz kolejka zaczęła mnie prawie wyzywać.

    Po 23 nie wyjedzie się już z Warszawy do Trójmiasta…
    A teraz hit: środek lata, na spontaniczny wyjazd nie ma co liczyć - zero, zero wolnych miejsc z Gdańska do Warszawy na niedzielę 19 lipca.
    Nie dostawią pociągów, nie dołączą składów. Nic

    Strona beznadziejna pokazuje jakieś miejsca jako wolne od paru dni, ale nie może ich sprzedać.

    rozkładu nie można sprawdzić na parę miesięcy w przód bo firma nie jest w stanie przewidzieć swoich planów.
    Ma- ka- bra
    Żałosna firma.
  • ~M. / 2026-07-18 20:51
    Ocena: 2.25 / 5
    Pociągi Intercity są na pewno wygodne do jazdy, ale system obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia — obsługa zapewnia, że skontaktuje się z pociągiem przesiadkowym w przypadku opóźnienia, lecz ostatecznie nikt na ciebie nie czeka. Zostajesz sam na sam bez niczego, a jeśli podejdziesz do konduktorek wydrukują ci oświadczenie spóźnienia. I tyle. Samemu należy się udać do obsługi, prosić o rozwiązanie, gdy zostajesz zostawiony sam sobie.

    Skupcie się na lepszej komunikacji i szacunku do klienta.
strona 1 z 307
Dodaj własną opinię »