strona 1 z 157
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~P / 2025-04-14 20:09
Al poszedł siedziec za podatki.
3 razy..jest pan Marin nieobliczalny..z nimi.oni dzień dobry nie mowią - bariera..wiedzieliby wtedy że nikt im nie odpowie
Sind-bad -
-
~Mari / 2025-04-13 16:24
Jechałam z Bergamo do Wrocławia - 10.04, Praga - Bergamo do Wrocławia. Przesiadki w Wenecji i Pradze. Nr tras - Bergamo - Wenecja trasa N405, Wenecja - Praga trasa 861 , Praga - Wrocław trasa N1300. Na każdej z tych tras bardzo niemili kierowcy. Niezależnie od narodowości. Trasa Wenecja - Praga - toaleta niedostępna - podobno zepsuta - skorzystałam, działała.
Ok 50 osób, długa podróż - brak przystanków z toaletą - jak mam wytrzymać ???
Nie każdy z pasażerów ma odwagę się odezwać/ bariery językowe
Pierwszy raz i mam nadzieję że ostatni skorzystałam
Kierowcy czują się jak panowie świata - fajnie że zarabiają, ale jeszcze empatia dla pasażerów - a tak na prawdę, mają ich w d... :) jak panie w skarbówce
I są chamscy - moje doświadczeniaZaletydowiezienie na miejscseWadykierowcy, masakra -
~Patrycja / 2025-04-10 08:26
Koordynatorzy o ile można ich tak nazywać na Dworcu Zachodnim w Warszawie to istna porażka.
Pani z Flixbusa jak się później okazało Ukrainka pozwalała na wszytko pasażerom z Ukrainy.
Można brać zwierzęta na pokład duża iloć bagażu, ale gdy podszedł Polak rodak z walizka cięższa o 0,5 kg to dopłata 20 zł. Kierowca stanął w mojej obronie ale ta dziewczynka z Ukrainy powiedziała że tylko Ukraińcy mają przywileje…
Regulamin tylko dla Polaków, a ***** z Ukrainy mogą wszystko.
Skończyło się tak że zapłaciłam za bagaż 20 zł
A ta patologia z Ukrainy zabrała 1 psa i 2 koty, i do tego multum bagażu dodatkowego oczywiście bezpłatnego.
To nie koniec.
Za Wrocławiem kontrol graniczna i na wszystkich szczęście właśnie ta cała banda Ukraińców ze zwierzętami wyleciała z autobusu bo coś się nie zgadzało..
Kierowcy zachowali się super bo podszedł na koniec policjant i zapytał czy może ich wezmą a usłyszałam tylko stanowcze NEIN :)
Podsumowując:
Ukraińców regulamin nie dotyczy.
Z Polaka wycisnął każdy grosz.
Skonsultowałam się moim prawnikiem aby się przyjrzał co się dzieje przy odprawie na dworcu zachodnim.
Linia n1305. Z Warszawy do Paris.ZaletyKierowcy bardzo dobrze się zachowali ale mieli ręce związane przez tą pseudokordynatorke z UkrainyWadyKordynatorka z Ukrainy
Ukraińcy pasażerowie -
~Patryk / 2025-04-09 18:02
Linia n1316 kierowca z chelma bardzo agresywny na drodze. W stosunku do pasażerów także. Drugi kierowca się w ogóle nie odzywał, siedział wystraszony.
Kurs 09.04 z Chełm z 16:30 do Lublin.
Właśnie wysiadłem i nigdy więcej.
Zdecydowanie lepiej pociąg.ZaletyCenaWadyKierowca -
~John / 2025-04-04 19:49
Dziś 4.04 niestety zmuszony byłem skorzystać z flixbusa i jeszcze jakby było mało trafiłem znowu na tego kierowce z którym kiedyś już miałem nieprzyjemność podróżować. Kraków- Warszawa I tak się zastanawiam skąd wy bierzecie tych kierowców spod żabki czy prosto z melanzu na rynku no gosc ewidentnie na fazie sadze ze nie tylko po alkoholu. Następnym razem o ile taki będzie zadzwonię na policję. Gość dość duży stąd bałem się zadzwonić że ktoś z pasażerów by mnie podał że to ja zadzwoniłem i by mnie jeszcze pobił bo widać po chlopie że na nerwówce I jak na pecha drugi raz z tym kierowca jechałem i drugi raz taka sytuacja to chyba w takim razie norma. Wy w ogóle kontrolujecie tych kierowców przecież stwarzają zagrożenie -
~Pafcio / 2025-03-31 08:43
Podróż na trasie Warszawa-Kielce.
Obydwaj kierowcy bez znajomości języka polskiego, nie dało się skomunikować z żadnym z nich.
Jakość Wi-Fi w autobusie bardzo słaba.
Nie działało żadne gniazdo elektryczne przy siedzeniach pasażera.
Do tego przyjazd do Kielc z opóźnieniem 35 minut. -
~er / 2025-03-29 11:50
а зараз знайдеш, жартівник, бо всі це знають якщо він не хоче бути
і вона повернеться одна, тому що вона одна -
~stała klientka / 2025-03-28 14:21
Jestem, byłam do dziś stałą klientką flixbus to co dziś mnie spotkało było bardzo przykre. Firma nie szanuje stałych klientów i nie gratyfikuje ich. Dziś zmuszona byłam zmienić termin rezerwacji i została mi naliczona dodatkowa kwota za zmianę 75zł z 1 zmianę za 2 kolejna taka kwota. Bardzo miła pani i infolinii oświeciła mnie że Fliksbus wprowadził opłaty za zmiany w rezerwacjach i anulowanie podróży i zwraca z wydanej kwoty jedynie 20%. więc na jednej rezerwacji biletu doliczono mi około 150zł. -
-
~Anatolii / 2025-03-26 17:11
Dotarłem na dworzec autobusowy o 11:40. Na tablicy informacyjnej podano, że autobus przyjedzie punktualnie o 12:55 na peron czwarty. O 12:50 na peron przyjechał Flixbus, ale z innym numerem. Zapytałem kierowcę, czy mam bilet na ten lot, odpowiedział, że nie, że to inny numer autobusu. Na tablicy informacyjnej przy czwartym peronie było napisane, że o 12:55 powinien odjechać autobus o numerze, który był na moim bilecie. Ale nigdy nim nie był. Na piątym peronie stał autobus innej firmy. Pierwszy, drugi i trzeci peron były puste. Autobusy odjeżdżały o czwartej i piątej. Nigdy nie widziałem swojego. O 13:15 poszedłem do kasy biletowej i zapytałem o mój autobus. Odpowiedziała, że już wyszedł. Odpowiedziałem, że nie było to na peronie 4. Odpowiedziała, że mogło być na innym peronie. Mówię, że nie widziałem tego u innych. Odpowiedziała, że nie mogę w żaden sposób pomóc. Jesteśmy bardzo rozczarowani jakością usług świadczonych przez Waszą firmę. -
~Bagaż / 2025-03-26 14:35
Byłam świadkiem jak ktoś zapomniał bagaż to kierowcy między soba mówili że dojedziemy do Gdyni bodajże i otworzymy może jest coś ciekawego. Więc wątpię że kierowcy oddają zagubione bagaże do punktu a pewne jest to że wyrzucają z zawartością jeżeli nic nie ma wartościowego w środku co by mogli wziąć sobie. WadyKierowcy złodzieje -
~Podróżnik1 / 2025-03-25 09:55
Nie lubię pisać negatywnych opinii ale tym razem to zrobię. Z Łodzi do Zakopanego podróżowała moja mama. Kobitka po 70-ce. Wyjeżdża sama bardzo rzadko. I tak się złożyło, że zapomniała wyjąć walizkę z bagażnika. Wróciła zaraz ale autobus juź odjeźdzał. Bagaż został w bagażniku. No trudno. Zgłosiła zaraz tę sytuację do obsługi klienta. Kazali czekać dwa tygodnie bo kierowcy podobno zawsze po zakończonym kursie sprawdzają bagażnik i w razie czego oddają taki bagaż do biura rzeczy znalezionych. Tam pracownicy sprawdzają i się kontaktują jak znajdą. Po pięciu dniach ktoś włączył znajdujący się w bagażu tablet. Uznaliśmy, że to dobry znak, bo może coś się w sprawie ruszyło, bagaż jest już w biurze i szukają do kogo należy. Niestety po dwóch tygodniach od zgłoszenia otrzymaliśmy info, źe bagaż się nie znalazł. Bardzo dziwne, pospolity złodziej otworzyłby walizkę zaraz a nie czekał pięć dni. Więc podejrzewamy, źe tas prawa śmierdzi. Szkoda. -
~Barbara / 2025-03-24 23:23
W lutym zakupiłam bilety na przejazd z Łodzi na lotnisko Chopina- na 26 marca, godzina 9,35. 3 marca dostałam z Flixbusa wiadomość, że przejazd ten jest odwołany. Sugerowano przejazd w innych godzinach, zmieniłam więc bilety na godzinę 7,50. Dziś, tj. w przeddzień zaplanowanej podróży, późnym wieczorem otrzymałam z Flixbusa wiadomość, że odwołano także ten przejazd. W tej sytuacji zmuszona jestem wystawić firmie Flixbus jak najgorszą opinię. Dwukrotnie powtórzona sytuacja z odwołaniem przejazdu, świadczy, że nie był to incydent lecz karygodna praktyka tego przewoźnika, dowód na to, że lekceważy on swoich klientów. -
~Małgorzata wraz z mężem / 2025-03-24 18:38
Linia z Mielca do Norymbergi. Kierowca arogancki. Mieliśmy z mężem wykupione miejsce 1A,1B.
Kierowca powiedział że tutaj tylko siedzą kierowcy i nas wygonił. Agresywna jazda.
Po wyjeździe z dworca do autobus dosiadło się dwóch jak się później okazało kierowców którzy kierowali zaraz za Praga nie pamiętam nazwy do naszego docelowego miejsca Norymberga. Kierowcy po wejściu na pokład zaczęli głośno rozmawiać śmiechy hihy. Otworzyli piwo i poszli spać do tyłu. Nad ranem wsiedli za kółko.ZaletyBrakWadyKierowcy
Jadą w nocy jako pasażer i spożywają alkohol a nad ranem wsiadają za kierownicę. -
~Julia / 2025-03-24 00:53
Nie polecam tej firmy przewozowej. Niestety, kultura osobista nie jest tutaj priorytetem – kierowcy często zachowują się w sposób nieuprzejmy, a momentami wręcz arogancki wobec pasażerów. W dzisiejszych czasach takie podejście powinno już dawno odejść w przeszłość. Szkoda, bo sama usługa mogłaby być naprawdę dobra, gdyby poprawić standard obsługi. Na ten moment – zdecydowanie nie polecam.
Kiedy wreszcie w Polsce chamstwo przestanie być normą? -
~Lucyna / 2025-03-19 14:27
No niestety, spore opóźnienie, nie wiadomo czy w ogóle przyjedzie, zero kontaktu z obsługą. W marcu to trochę niekomfortowe, zwłaszcza z bagażami. Kupujesz ,,w ciemno" i jedziesz na ,,słowo honoru" . Na zwrot czegokolwiek raczej nie licz. Inny przewoźnik tanio i punktualnie ZaletyżadneWadybrak profesjonalizmu -
~24730265568 / 2025-03-09 17:11
Mało tego,że autobus spóźnił się na 20 minut to jeszcze nie było miejsc które były na bilecie :po nr 14 od razu był nr.20???? WadyWszystko jest bardzo źle -
-
~Danuta / 2025-02-27 13:07
Niestety autobus nie przyjechał na właściwy przystanek w Berlinie przy dworcu kolejowym Sudkreuz. Jednak firma nie chce zwrócić mi pieniędzy za bilet. W mrozie musiałam czekać na następny kurs za 2 godziny.
Bardzo się zawiodłam na FlixBus. Jeździłam już z tą firmą kilka razy. Były częste opóźnienia a informację o tym dostawałam w ostatniej chwili a ostatnio nie dostałam żadnej.WadyOpóźnienia, brak informacji i możliwości telefonicznego kontaktu po godz. 17.00. Autobus nie staje na właściwym przystanku. Nie można otrzymać zwrotu za niewykorzystany bilet choć autobus nie przyjechał. -
~Patrycja / 2025-02-17 18:55
Kierowcy palą papierosy podczas jazdy.
Na zewnątrz -12 w nocy a on okno otwiera.ZaletyBrakWadyKierowca -
~Adam / 2025-02-14 17:26
Opinia dotyczy zarówno podejścia firmy do klienta jak i poziom kultury kierowcy
Zarezerwowałem przejazd rodziny na miesiąc przed planowanym wyjazdem, opłacony z rezerwacją miejsc i potwierdzony. Dzień wyjazdu 12 luty, podróż do celu bez większych problemów. Powrót niestety już nie była tak kolorowa. Najpierw spóźnienie 30 minut a potem tylko gorzej. W autobusie mimo rezerwacji miejsc oczywiście za dopłatą okazuje się że te miejsca są zajęte. Żeby było ciekawiej to osoby siedzące na tych miejscach mają też rezerwację. Kierowca proszony o wyjaśnienie po pokazaniu biletu stwierdza że jego nie obchodzi co na nim pisze bo można sobie wydrukować co się chce. "Śmiesznie " to dopiero było jak sprawdził w systemie i okazało się że rezerwacja na wyjazd rodzinny to 4 miejsca rozstrzelane po autobusie. W tym przypadku kierowca nie czuł obowiązku nic dalej z tym nie robić. Oczywiście rozumiem że nie ma wielu możliwości ale stwierdzenie że bilet mogę sobie wydrukować jaki chcę i to jego nie obchodzi to już całkowity brak profesjonalizmu i odrobiny kultury. Nie ważne że wpuszczał na podstawie kodu QR z biletu który podobno jest nieważny. Kontakt z biurem obsługi odsłonił kolejny brak profesjonalizmu tym razem firmy która jednostronnie zmienia warunki umowy zawartej z konsumentem sprzedając innym osobom miejsca zarezerwowane i opłacone na miesiąc przed podróżą. Jak się okazuje wysłano do mnie maila z informacją o samowolnej i jednostronnej zmianie umowy cywilnoprawnej łamiąc w ten sposób obowiązujące w naszym kraju prawo. Niestety nastąpiło to w dniu wyjazdu na dwa dni przed feralnym terminem. Nie widziałem tego maila gdyż w czasie wycieczki ograniczyłem używanie poczty i nie uzyskano ode mnie zgody na taką korektę umowy. Jak widać tak duża firma nie musi się martwić o prawo panujące w danym kraju i do niego się stosować. Jak wiele dużych firm czują się bezkarnie
-
~J / 2025-02-12 22:45
To co się przytrafiło nie powinno mieć wogóle miejsca. Kupiłam 3 bilety tydzień wcześniej,aby przejechać całą Polskę. O 6:40 stałam z dzieckiem, mamą pod wskazanym adresem. Autobus nie przyjechał,spytałam innego kierowcy busa. Dostałam odpowiedź, że on tu nie zajeżdża, tylko kawałek dalej.
Nie ma kompletnie żadnego kontaktu telefonicznego, ani do kierowcy,ani do jakiegoś biura obsługi. Wszyscy mają głęboko w du...,że ktoś ma bilety i tych osób nie ma! Pisałam reklamację, pieniędzy nie zwrócą, bo to ja nie wsiadałam. Poprosiłam, aby przesłano mi dane z adresu GPS, gdzie był ten autibus-odmowili. Więc ostrzegam Was, ja napewno nigdy więcej nie skorzystam z FLixbusa. Na moje pytanie dlaczego nie ma kontaktu do kierowcy? Bo jest RODO. 2 dni później jechałam zupełnie innym przewoźnikiem, który sam do mnie zadzwonił i ustalił miejsce skąd mnie zabrać. Otrzymałam też SMS z numerem telefonu do kierowcy. Czyli jednak można? No można -tylko chęci, których w flixbusie niestety nie ma. Oby kasę wziąść i reszta ich nie interesuje!WadyBrak kontaktu telefonicznego, brak kontaktu z kierowcą. Nie ma zwrotów za bilety, chyba że zrobisz to odpowiednio wcześniej.
strona 1 z 157
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »