Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Koleje Śląskie opinie

Ocena na podstawie 273 opinii

1.71 / 5

  • Poziom cen
    1.76
  • Oferta
    1.69
  • Jakość obsługi
    1.63
  • Wygoda
    1.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 14
  • ~Pasażer / 2025-07-21 17:05
    Ocena: 2.00 / 5
    dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Żywiec, 21 lipiec 2025 r. godz. 15:19

    O godzinie 15:17 są już zablokowane drzwi, pociąg odjeżdża przed czasem - 15:18 według zegara umieszczonego na peronie 4.


    dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Zwardoń, 21 lipiec 2025 r., godz. 15:38

    Kolejna podróż ze służbistami. Dzisiaj dla odmiany mężczyzna (ok. 30-35 lat, z zarostem), który nie potrafi powiedzieć "dzień dobry" w cywilizowany sposób, tylko drze się jakby był na targowisku oraz kobieta (ok. 45-55 lat, farbowane włosy, trudno określić kolor, chyba miał być rudy, ale nie wyszło...), która jednemu z pasażerów doliczyła karną opłatę (chyba 60 zł), bo pasażer miał problem z biletem w aplikacji. Służbiści wolą czepiać się pasażerów i uparcie chcą dokument do miesięcznego biletu bez zniżek, ale nie widzą problemu, aby poinformować o opóźnionym pociągu. Opóźnienie ok. 15 minut - przyczyna pasażerom nieznana. Jedynym atutem była przestrzeń w pociągu i klimatyzacja pociągu.

    Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek. Popieram całkowitą prywatyzację tej dziwnej spółki, bo podatnik nie powinien płacić za kółko wzajemnej adoracji.
    ZaletyBrak
    WadyCodzienne opóźnienie pociągów min. 10-15 minut, jak ktoś ma przesiadkę, to duże prawdopodobieństwo, że nie zdąży
  • ~Pasażer / 2025-07-16 16:38
    Ocena: 2.25 / 5
    dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Zwardoń, 15 lipiec 2025 r., godz. 15:38

    W dniu wczorajszym drużyna konduktorska udowodniła, że regulamin stosuje się tylko na własną korzyść, dodatkowo nie ufają sobie i podważają własne decyzje, w tym kierownika pociągu. Chwilę po wyjeździe ze stacji Katowice rozpoczęto sprawdzanie biletów i tak jak zdecydowana większość, sprawdzano tylko dokumenty uprawniające do ulg, bez dokumentów w przypadku normalnych biletów miesięcznych. Kontrola przebiegła sprawnie, z wyjątkiem podróżnych, którzy mieli honorowanie biletów, ale sytuację szybko wyjaśniono z kierownikiem pociągu i nie było problemów. Po chwili nastąpiła... druga kontrola biletów, tym razem w wykonaniu dwójki służbistów (mężczyzna z długą łaciatą brodą i jasnowłosa kobieta). Podczas tej kontroli już trzeba było okazać dokument nawet do biletu bez ulg, niewiadomo po co. Jeszcze ciekawiej było z podróżnymi, którzy mieli honorowanie biletów, otóż pani służbistka coś zaczęła marudzić, ale na szczęście pasażer znało swoje prawa i chyba tylko dzięki tego nie dostał niesłusznie kary za brak biletu. Kobieta nie mogła pogodzić się ze swoją niewiedzą i zaczęła burczeć, że pasażer honorowaniem biletu powinien mieć zaświadczenie, żeby było ciekawiej, kierownik biletu widział te bilety i nie wymagał żadnego zaświadczenia. Ta sytuacja pokazuje, że służbiści w KŚ żerują na nieznajomości swoich praw przez pasażerów i chcą wystawiać kary na siłę. Jednocześnie opóźnienie pociągu wynosiło około 15 minut - przyczyna pasażerom nieznana. Jedynym atutem była przestrzeń w pociągu i klimatyzacja.

    Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek Dodatkowo należy zrobić redukcję etatów w KŚ, bo ludzie nie mają co robić i sami podważają swoje decyzje. W ostateczności popieram całkowitą prywatyzację tej dziwnej spółki, bo podatnik nie powinien płacić za kółko wzajemnej adoracji.
    ZaletyCzasami trafi się życzliwy i pomoc pracownik
    WadyOrganizacja
  • ~Wkurwiona i zmęczona tym dziadostwem / 2025-07-15 16:46
    Ocena: 3.00 / 5
    Przemieszczanie się kś na trasie Bielsko-Biała Główna -Katowice popołudniami to istna droga przez mękę…

    Jeśli kogoś bardzo nie lubisz i chcesz się na kimś zemścić zabierz lub zaproponuj mu przejażdżkę w tym kierunku…

    Wieczne opóźnienia…, bo przecież pociąg wyjeżdża z czarnej odchłani czyt. Żywca…, zero informacji na dworcu o opóźnieniu, zero komunikatów, zero wyświetleń na tablicy na peronie, w Ka-eŚ-ka bledy, pokazuje, ze opóźniony wcześniejszy a jechał wg rozkładu, dezinformacja, po prostu maja wyje… ne….

    Ponadto, przesiadka w Katowicach z tej relacji na inne trasy typu Częstochowa graniczy wręcz z cudem…, gdzie wczoraj po 19 kobieta z obsługi pociągi z wielką łaską chyba zadzwoniła do innego pociągu, żeby zaczekał na ludzi, jak zauważyła, ze więcej osób jest na przesiadkę, a jak pytałam odpowiedziała, ze nie wie czy będzie taka możliwość…, no tak kur bo opóźnienia to wina pasażerów, wiec wysiądź sobie człowieku i rób co chcesz ….weź taksówkę idź pieszo ale nie zapomnij okazać z 3 razy biletu do kontroli na tej samej trasie, chyba stanowiska obsadzone po znajomych i nie maja co robić… jednym słowem kur ŻENADA !!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak słów
  • ~a / 2025-07-12 17:51
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziękujemy bardzo obsłudze pociągu Częstochowa Wisła za miłe podejście do klienta a przede wszystkim za przechowanie zgubionego plecaka. dziękujemy za szybką interwencję w tej sprawie i za to że odebraliśmy go w nienaruszonym stanie i ze wszystkim w środku ????. dziękuję bardzo miłej Pani która pomogła nam w tej sprawie przez telefon i pokierowała nas.. uważamy że Koleje Śląskie to dobry wybór na podróż.. mniej kosztował bilet na tą odległość niż taksówka z domu na dworzec... pozdrawiamy.
  • ~Bestie / 2025-07-08 06:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Koleje Ślaskie, wakacje, weekend. Brak jakiegokolwiek kursu przez 2,5 godziny w godzinach popołudniowych na linii turystycznej. Tłok, ścisk. Konduktorka nie pozwala wsiąść kilku rowerzystom ale zrobiła jeden wyjątek…Wsiadł do pociągu młody mężczyzna z rowerem. Okazało się, że miał bilet tzw opiekun osoby niepełnosprawnej tylko, że był bez takiej osoby, twierdził, że osoba ta wysiadła choć nie było takiej osoby z nim przy wsiadaniu. Taki bilet uprawnia do zniżki w kwocie 95%. Pan był z rowerem. A że pan był młody, chyba wpadł w oko pani konduktor to kupił bilet bez kary w kwocie 60 zł. Pomimo ścisku, tłoku konduktorka kazała opuścić miejsca siedzące dwóm kobietom aby ten młody mógł zawiesić rower. Było to miejsce dla roweru, tylko czemu ta sama konduktorka przynajmniej 3 rowerzystom wcześniej nie pozwoliła wejść a dla młodego mężczyzny zrobiła wyjątek i to jeszcze takiego, który dosyć bezczelnie kupił bilet za 5% wartości biletu normalnego? Znam przypadek kiedy konduktor potrafi ukarać kogoś za to, że kupił omyłkowo bilet w taryfie rodzinnej uwaga zaoszczędzając na wszystkich biletach aż 99 groszy a tutaj koleś chciał się przejechać praktycznie za darmo i nie został za to ukarany. Jeszcze miejsce dla niego trzeba było robić.
    ZaletyBrak
    WadyTłok
    Opóźnienia
    Niekompetentna, bez kultury osobistej obsługa
  • ~Ela / 2025-07-07 15:46
    Ocena: 3.25 / 5
    Śląskie to zenada . Segregacja ludzi że strony konduktora. Kupując bilet w pociągu trzeba biec do konduktora jak tylko się wsiądzie. Jak nie to karą 60zl. A segregacja na czym polega już mowie. Jedna pani powiedziała ohh niewiedzialam a ja w tej samej sytuacji 5 min wcześniej i ona 15 za bilet a ja 105. Wszystko zależy od konduktora . Jak on to opiniuje chyba na wygląd. Porazka. Jak to się mówi nadgorliwy gorszy od faszysty. .
    ZaletyDobrze ze nie wszyscy są malointeligetni
    WadyBrak zrozumienia sytuacji przez nadgorliwych młodych konduktorów. Świata nie zdobędą takim podejście.
  • ~maruss87 / 2025-07-04 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i kilo mułu. Wieczne opóźnienia
    Codziennie na odcinku Tychy Katowice oraz Katowice Tychy. Ciągłe mijanki z innymi pociągami
    ZaletyBrak
    WadyToalety
    Opóźnienia
    Biletomaty
    Niechlujna obsługa
  • ~Basia z wnukiem / 2025-07-01 11:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziś koleje zaczekała na mnie- spóźniłam się, pomyliłam perony, wnuk zostawił plecak.W Radzionkowie obsługa kś była tak uprzejmą, że zdążyliśmy z wnusiem.Dziękuję bardzo za to, za miłą obsługę.
    Będę to b.długo pamiętać.
    Koleje Śląskie są Super.
    ZaletyPunktoalność
    WadyNie ma
  • ~Anastazja / 2025-06-30 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z poprzednimi opiniami. Koleje Śląskie to jedna wielka tragedia i paranoja. Nie można ani dojechać do pracy na czas ani wrócić. Codziennie opóźnienia i usterki. Dzisiaj rano o 06:45 opóźniony pociąg Częstochowa-Gliwice i brak możliwości przesiadki w Zawierciu. O 13:40 w Tychach opóźniony pociąg z Żywca i brak możliwości przesiadki w Katowicach. Kpiny z ludzi, nic więcej.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWielominutowe opóźnienia, awarie i usterki
  • ~Gars70 / 2025-06-30 08:28
    Ocena: 1.75 / 5
    Najgorszy przewoźnik w Polsce pod kątem obsługi podróżnych, spóźnień i przewozu rowerów. Hitem może być puszczanie najmniejszych składów na najbardziej oblężone trasy.Regularnie nie działające toalety.
    ZaletyBrak
    WadyPrawie wszystko
  • ~Mariusz / 2025-06-27 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważam, że "Koleje Śląskie" to najgorszy przewoźnik w Polsce. Nie m dnia bez opóźnień. Ciągłe przestoje na stacjach. Pociągi niedostosowane do ilości pasażerów. Rozkład jazdy FATALNY. Jestem zły, że z moich podatków utrzymywana jest ta fatalna firma. Gdyby to ode mnie zależało, zlikwidowałbym natychmiast to dziadostwo i zastąpił prywatnymi przewoźnikami, którzy byliby normalnie zarządzami, i którym zależałoby na klientach-pasażerach.
    ZaletyNie ma zalet
    Wady"Koleje śląskie" to jedna wielka wada.
  • ~Joanna / 2025-06-27 12:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety jestem zmuszona jeździć codziennie do pracy do Katowic, jeżdżę z daleka, ponad godzinę.
    Tragedia! Nie ma tygodnia bez cyrków, albo ktoś w Pszczynie przestawi zwrotnice i wracam zamiast godzinę dwadzieścia cztery godziny, albo robotnicy uszkodzą coś w Ligocie , średnio trzy razy w miesiącu.
    Męczy mnie to, opóźnienia po 20-30 minut to norma, nie można na nich zupełnie polegać, psychologia, lekceważą to, że ktoś spieszy się do pracy, dziewczyna raz jechała na maturę, pociąg stał dwie godziny przed Katowicami.
    Fatalne podejście do ludzi, bardzo źle się jeździ.
    ZaletyPóki co brak
    WadyOpóźnienia nieustające, 16.06 zlikwidowanie połowy pociągów
  • ~Patryk / 2025-06-27 06:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Koleje Śląskie,
    30min spoźnienia po czym podjeżdża pociąg gdzie pisze S4 Tychy lodowisko a po 7min zmianiają na prosimy opóścić pojazd, i odwołują, notorycznie to robią, ja sie dziwię marszałkowi Sekule, że nie wypowie z dziadasmi umowy. Zwłaszcza, że ani 1/3 kosztów nie pokrywają bilety. Wielce nieprzyjemna obsługa, której podstawowym celem jest wygnanie ludzi z pociągu i okropne zarządzanie spółką. Ze wszystkim jest problem, z kupnem biletu, bo biletomaty nigdy nie działają, bo na pokładzie nie idzie się przepchać albo konduktor nie chce sprzedać albo chce 60zł opłaty manipulacyjnej, ciągłe straszenie w każdym pociągu policją innych pasażerów, pociągi krótkie na S5 potrafią wysłać w szyczycie 3 wagony i ludzie jadą jak sardynki, za spóźnienia nic nie zwracają. Punkt w Katowicach nie chce zwracać za bilety, w przypadku opóźnień na następnym kursie nie obowiązują liniowe, bo kończy się ich ważność. Ta spółka regularnie narusza zbiorowe interesy pasażerów.
    Zaletyniszczenie ludziom dnia
    Wadyże płacę za dziadów w PICie
  • ~Beata / 2025-06-26 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Spółka dno, deficytowa (ponad 76proc. pokrywa dotacja z województwa z moich podatków) i chamska (bezczelni pracownicy, drący się w pociągu na pasażerów). Nigdy nie jeżdżą punktualnie, zawsze prawie godzina spóźnienia na odjazdu albo odwołany pociąg,pop nie chcą zwracać pieniędzy za odwołane pociągi do czego jako spółka pobierająca dotacje eu mają obowiązek, konduktorzy i kierownicy wystawiają pasażerom niesłuszne mandaty np. byłam świadkiem jak wystawili w pociągu z Wisły do Katowic chociaż pociąg był przepełniony, że ani nie szło przejść a poprzednik powiedział, żeby poczekali a potem przyszedł i darł gębę.
    Zero informacji o powodach opóźnienia albo odwołania. Często jest tak, że przyjeźdza spóźniony 30 min pociąg na stację po czym ma na tablicach kierunek, że odjeżdża po czym podają prosze opuścić pociąg.
    Personel zawsze zachowuje się chamsko wobec podatników, którzy opłacają ten burdel.
    Wysyłają ludzi z biletami na pociąg za odwołany na autobus, w którym potem i tak nie ma miejsc.
    Spółka, której zarząd nienawidzi swego chlebodarcę.
    Zaletyżadne
    Wadywszystko
  • ~Pasażer / 2025-06-26 17:14
    Ocena: 2.00 / 5
    dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Zwardoń, 26 czerwiec 2025 r., godz. 15:38

    Dzisiaj dla odmiany dobrze znana pani służbistka była w omawianym pociągu. Wniosków nie wyciągnęła nadal. W dalszym ciągu nie nie wiadomo po co sprawdza dokumenty tożsamości przy miesięcznych biletach, które nie mają zniżki. Tradycyjnie z obstawie innej osoby, widać, że sama nic nie potrafi, zamiast poinformować o opóźnionym pociągu uważa się za nie wiadomo kogo... Druga pani również zero zainteresowania opóźnieniem pociągu, pasażerowi zdani sami na siebie. Opóźnienie ponad 30 minut - przyczyna pasażerom nieznana. Jedynym atutem była przestrzeń w pociągu i klimatyzacja.

    Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek
    ZaletyCzasami trafi si życzliwy i pomoc pracownik
    WadyOrganizacja
  • ~Amelia / 2025-06-26 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Koleje Śląskie to jedna wielka paranoja. Codziennie są wielominutowe opóźnienia, brak możliwości przesiadki i codziennie są awarie. Właśnie teraz stoimy w polu między Tychami a Katowicami Podlesie bo jest awaria rozjazdu. W Katowicach Głównych będzie pewnie brak możliwosci przesiadki bo nastepny skład zwykle nie czeka. Wczoraj i to dopiero w pociagu w Katowicach Zawodzie pasażerowie zostali poinformiwani, że pociag nie zatrzyma sie w Sosnowcu Głòwnym tylko Południowym. Ale to nie koniec niespodzianek. Dalej staliśmy w Myszkowie dobre pół godziny. Pasażerowie zostali poinformowani, że czekamy na zmianę maszynisty. Dlatego ludzie pytali: czy to na dzisiaj koniec niespodzianek czy jeszcze Nas coś czeka... Koleje Śląskie są absolutnie nieprzygotowane na trwający remont. W dodatku prace przy peronie 1 są tak głośne, że nie słychać zapowiedzi pociągów. Moim zdaniem, zarządzający Kolejami Śląskimi są chyba chorzy psychicznie bo to jest nienormalne żeby CODZIENNIE zdarzały się różne niespodzianki i żeby codziennie nie można było dojechać na czas. I moja rada: jeżeli masz egzamin, zebranie lub cokokwiek ważnego, to nie wsiadaj w Koleje Śląskie bo nie dojedziesz.
    ZaletyKoleje Śląskie nie mają żadnych zalet
    WadyWszystkie jakie mogą być
  • ~Pasażer / 2025-06-25 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    dot. pociągu KŚ relacji Katowice-Żywiec, godz. 15:19

    W dniu 24 i 25 czerwca 2025 roku pociąg odjeżdża z opóźnieniem bez jakiejkolwiek informacji. Pociąg tradycyjnie przepełniony jak co roku o tej porze, bo przecież jak nie ma szkoły, to nikt nie jeździ pociągami, logika KŚ... Ludzie stoją ściśnięci, aby każdy mógł dojechać do domu albo na przesiadkę po czym jakaś nadgorliwa służbistka wpada na genialny pomysł, aby sprawdzić WSZYSTKIM dokumenty uprawniające do podróżny, również osobom, które mają normalne bilety miesięczne i nie mają żadnych ulg. W taki cudowny sposób ludzie przypadkowo zaliczają z łokcia, bo szukają dowodu tylko dlatego, że jakaś śmieszna kobietka (chyba już kiedyś dostała, bo chodzi w towarzystwie drugiej osoby...) musi się popisać swoją głupotą bo chyba niczym więcej... Ta sama osoba w dniu 24 czerwca na pytanie jednego z pasażerów, czy będzie skomunikowany pociąg z innym bezczelnie stwierdziła, że nic nie będzie robić, bo nie jest kierownikiem pociągu (!). Nadto kobieta uznaje regulamin tylko w zakresie korzystnym dla siebie, a bezpieczeństwo pasażerów już jej nie interesuje. Właśnie dzięki takim osobom jak ta osobistość, pozostali pracownicy, którzy potrafią pomóc pasażerom w trakcie obecnych remontów i są bardzo życzliwi mają wystawiane krzywdzące opinie. Współczuję również maszynistom "współpracy" z takimi gwiazdami. Sugeruję, aby KŚ pozbyły się tych nadgorliwych służbistów, bo żadnego pożytku z nich nie ma, tylko tracicie wizerunek
    ZaletyCzasami trafi si życzliwy i pomoc pracownik
    WadyOrganizacja
  • ~Skrzywdzony / 2025-06-24 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ceny nieadekwatne do usług - liczne spóźnienia, brak reklamacji, naliczanie karnych opłat za nieczynne automaty na stacjach lub ich brak. Bardzo chamska i niekompetentna obsługa. Tzn. "obsługa" nic nie wie i respektuje regulamin tylko na swoją korzyść - przykład: 20 czerwca 2025 r. na stacji Tychy Aleja Bielska, do pociągu wsiedli rowerzyści z zakupionymi biletami na przewóz rowerów. Tzw. "konduktorka" nie chciała dać sygnału odjazdu, bo... według jej mniemania nie może jechać więcej rowerów w praktycznie PUSTYM pociągu. Pociąg opóźniony z uwagi na oczekiwanie na policję, która nie przyjechała, gdyż podróżni z rowerami opuścili pociąg widząc tak NIEKOMPETENTNĄ kobietę-kierownika, w dodatku nadgorliwą służbistę. Oczywiście tzw. "obsługa" czepia się normalnych i spokojnych pasażerów, a patolę mija szerokim łukiem, nawet nie jest nimi zainteresowana (!). Czas na prywatyzację tego burdella
    ZaletyNIestwierdzono
    WadyIstnienie tej pseudo spółki
  • ~Madzionka / 2025-06-07 22:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna patologia
    Grupa jakiś bab urządza sobie melanż na środku pociągu
    Chleją wódkę drą pyski tak że na drugim końcu pociągu boli głowa
    I tak 1,5 h nikt z pracowników nie reaguje.
    Polecam omijać szerokim łukiem bo z tych pociągnąć każdy może wszystko i nikt nie zareaguje.
    Widziałam opinie że nawet nie zareagowali jak Ukrainiec walił konia w pociągu patrząc na pasażerki
    Dla własnego bezpieczeństwa nigdy więcej nie wsiądę do tego pociągu.
    ZaletyBrak
    Wadywszystko
  • ~Pitupitu / 2025-05-29 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna firma zarządzana przez otyłego prezesa. A wiceprezes w mediach oskarżony przez pracowników o mobbing. Bilety drogie, codziennie spóźnienia, w zarządzie banda nieudaczników. Zero informacji o 60-90min spóźnieniu, totalny chaos. Losowe odjazdy z Katowic spóźnionych pociągów i tak codziennie.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
strona 1 z 14
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.83, ilość opinii: 5251
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3230
Sindbad
Ocena: 2.41, ilość opinii: 890
NeoBus
Ocena: 2.65, ilość opinii: 724
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 358
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.00, ilość opinii: 357
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4717
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4513
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3055