strona 1 z 19
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~MARTA / 2020-03-08 12:07Ocena: 4.25 / 5
Infolinia 24h i zablokowana odsyłają do konsultanta i na tym koniec .Brak połączenia.Bilet chyba przepadnie. -
-
~Flower26 / 2020-03-04 15:22Ocena: 2.50 / 5
Niestety korzystałam z przejazdu w dniu 26 lutego br. na trasie Warszawa - Ostrowiec Świętokrzyski, bilet zakupiłam online. Kierowca w bardzo niekulturalny sposób odmówił mi wniesienia na pokład bagażu podręcznego, a gdy zgodziłam się na zniesienie do łuku bagażowego odmówił wydania kwitu bagażowego. W związku z tym byłam zmuszona przepakować część rzeczy do reklamówki, a bagaż oddać do luku bez otrzymania potwierdzenia nadania, o które poprosiłam ponownie. Z przejazdów autokarami, busami lub pociągami korzystam dość często, lecz po raz pierwszy doświadczyłam ze strony kierowcy tak niestosownych komentarzy, a wręcz chamstwa, arogancji i lekceważącego podejścia do mnie jako pasażerki. Kierowca w dodatku w trakcie jazdy rozmawiał przez telefon i obgadywał pasażerów, oczywiście w nieelegancki sposób.
Mając na względzie powyższe nie skorzystam ponownie z usług Państwa Firmy.Zaletyczysty autobus, poza tym niestety zalet brakWadyJak opisałam powyżej, prawie same wady -
~wstrząśnięta / 2020-03-03 15:17Ocena: 2.25 / 5
Już drugi raz jadę Neo Busem z Katowic do Balic na lotnisko. Błagam was! Dlaczego zobowiazujecie się przewozić ludzi na lotnisko skoro za każdym razem jesteście opóźnieni conajmniej pół godziny!? Gdyby firma wycofała przestarzałe metody pobierania opłat gotówki za bilety u kierowcy. A zamiast tego wprowadzić tylko zakup biletów online i przy kasie na dworcu, można by uniknąć stresu jaki serwujecie swoim klientom a tym samym wygrać ich zadowolenie i lojalność.
PozdrawiamZaletyWygodne siedzenia, czystoWadyPrzestarzałe metody pobierania opłat, znaczne opóźnienia -
~S / 2020-03-01 11:45Ocena: 2.00 / 5
Korzystam z linii Neobus od 10 lat ale od około 1 roku jakość usług zaczyna spadać w przerażajæcym tempie. Wina leży po stronie kierowców. Jeżdżę na linii Rzeszów/Warszawa/Rzeszów. Podczas kursów w porze nocnej robią sobie postoje na różnych stacjach benzynowych tam gdzie im się podoba. Ponadto te postoje robią tylko dla siebie bez informowania pasażerów. Bagażniki są tylko częściowo otwierane tzn jedne komory ponieważ. kierowcy nie chce się otwierać. Bagaże przy komplecie podróżnych sæ upychane jak worki. Niektórzy kierowcy autobusy Neobus uważają za swoje prywatne. W dniu 29.02.2020 jechałem kursem z Warszawy do Rzeszowa godzin 11.00 i byłem świadkiem lekceważącego podejścia kierowcy do pasażerów a mianowicie. Jeden z Pasażerów jechał do Ostrowca Świętokrzyskiego i tak się stało że zaspał dworzec. Obudził się zaraz za dworcem jeszcze w mieście . Pasażer podszedł do kierowcy z prośbą o zatrzymanie się ponieważ zaspał. Kierowca złośliwe stwierdził że trzeba było nie spać i że nie może się zatrzymać . Finał pasażera wywiózł do Opatowa bo miał tam następny przystanek. Jest to przykład typowej złośliwości że strony kierowcy. Przykładów można by było podać więcej ale po co. Rynek autobusowy zweryfikuje w nie długim czasie tą firmę. Równia pochyła ZaletyZadneWadyRosnące ceny spadek jakości -
~Bart21 / 2020-02-23 19:08Ocena: 1.75 / 5
Punktualnie czekam sobie w Boguchwale. Podjeżdża jeden po chwili i mowi że za nim jedzie jeszcze jeden. Nastepny mowi że on nie zatrzymuje sie w Krk ale zaraz podjedzie pietrowy. Pietrowy jak i dwa inne nawet sie nie zatrzymał. Godzina rozstrzalu miedzy nimi Zaletydaje nadzieje na ucieczke z PodkarpaciaWadynie jestem pewien czy służy do przewozu osób prywatnych -
~Patrycja / 2020-02-18 10:36Ocena: 1.75 / 5
Zakupiłam bilety z Katowic do Krakowa Balic. Jak można się domyślić, jechałam na lotnisko, ponieważ miałam tego samego dnia lot. Neobus spóźnił się 1h i 20 minut. Wjeżdżając na pl. Skargi skasował znak, kolejne 20 minut próbował wyjechać, mimo, że 4 innym autobusom to się udało. Koniec końców wyjechał z Katowic z opóźnieniem 1h i 40 minut. Miałam spory zapas czasu, a mimo to, gdy dojechałam na lotnisko zostało mi 16 minut do zamknięcia bramek. O mały włos, a nie zdążyłabym na lot.
Ah dodam, że dzwoniąc na infolinię otrzymywaliśmy informację, że autobus będzie za 10 minut (z owych 10 minut zrobiło się 40)ZaletybrakWadyniebezpieczna jazda
niepunktualny -
~Barbara / 2020-02-15 17:07Ocena: 2.25 / 5
Przez całą drogę Kraków - Wrocław musiałam słuchać radia puszczanego przez kierowcę, z głośnika tuż nad głową. Męcząca podróż. I to już kolejny raz w Neobusie. -
~Ja67 / 2020-02-14 08:21Ocena: 3.50 / 5
Z usług Neobusa korzystałam w listopadzie oraz grudniu 2018 roku. Do Katowic autobus przyjechał z opóźnieniem, ale nie ma się czemu dziwić - jechał z Wrocławia. Zaskoczyła mnie przesiadka w Niebylcu, o której przy zakupie biletu nie było Mowy. Trochę to trwało i nie było przyjemne, bo pogoda była brzydka. Raj dla tych palących ???? im się to podobało. Cała podróż trwała o wiele dłużej, ale nie była to wina kierowców tylko bardzo dużego ruchu na drodze. Kierowcy byli grzecznie, uprzejmi i pomocni szczególnie przy bagażach????. ZaletyWygodne autobusy. Zaliczyłam aż 4 ponieważ w drodze powrotnej też była przesiadka.WadyPrzewodnik powinien zatroszczyć się o opróżnianie toalet podczas podróży, bo niby toalety są, ale tak jakby ich nie było. Jak skorzystać z WC skoro wszystko jest na górze w muszli????. To samo z WiFi miał być w każdym autobusie, a nie było w żadnym. To takie oszukiwanie klientów. -
-
~Podróżnik / 2020-02-08 05:52Ocena: 1.25 / 5
Wlasnie moja pierwsza i chyba ostatnia podroz z Neobus dobiega końca. Wydawałoby się,że komuna się skończyła a jednak nie. Podróż z Warszawy do Polanczyka po północy 8 lutego 2020. Bardzo niemiły kierowca, brak kultury. Przez większą część drogi dwóch kierowców obgaduje kolegę używając wulgaryzmów. Cały autobus tego słucha. Zupelny brak szacunku dla pasażera. Przesiadka nad ranem (bez informacji dla pasażera) podczas mrozu. Człowiek nie wie co się dzieje.Poczestunek, ktorym reklamuje się firma to butelka wody.Moja najgorsza podróż od niepamiętnych czasów. Wstyd dla firmy. ZaletyJedzie do przoduWadyBrak kultury kierowców. -
~Wkurwiona! / 2020-02-06 08:46Ocena: 1.00 / 5
Jezdze autobusami i pociagami od 10 lat i nigdy nie spotkalam sie by na krajowej trasie byla przesiadka bez informacji dla pasazera! Kupilam bilet Jaroslaw-Gliwice, po czym po godzinie jazdy okazuje sie ze przesiadamy sie w Rzeszowie! Wszyscy stali na mrozie nie wiedzac nawet o ktorej nadjedzie laskawie Neobus!
Nie po to czlowiek wybiera autobus, zeby uniknac przesiadki (bo mial byc docelowy), rezygnujac z innych wygodniejszych srodkow by firma Neobus robila z pasazerami co chce! -
~Irpb / 2020-01-28 21:47Ocena: 4.75 / 5
Firma profesjonalna. Nowoczesny tabor, przystępne ceny i miła atmosfera podczas podróży. Może czasami jakieś drobne wpadki się zdarzają ale przeciez firmę tworzą zwykli ludzie którzy czasami mogą mieć gorszy dzień. Ogólnie polecam i uważam Neobusa za jedną z najlepszych firm przewozowych. ZaletyNowoczesny tabor, profesjonalna obsługa -
~Kiciorek / 2020-01-23 00:25Ocena: 2.50 / 5
Jechać 30km przez 40minut??!! I to w nocy kiedy jest pusto na drodze? Przy trasie z Łodzi do Rzeszowa taka jazda jest uciążliwa zwłaszcza ze fotele nie należą do najwygodniejszych i trzeba co chwile zmieniać pozycje... -
~Beata / 2020-01-17 17:43Ocena: 5.00 / 5
Ludzie co wy chcecie od tego przewoźnika?. Przypomnijcie sobie jaka była podróż za tzw. komuny. Jak były załadowane pociągi nad morze, ile czasu trwały przesiadki, ile czekało się za autobusem po przyjeździe pociągu na dworzec. Organizacyjnie jestem bardzo zadowolona. Kurs z Łodzi do Iwonicza miał 2 przesiadki w Rzeszowie i w Niebylcu. Poszło bardzo sprawnie. Kwestia przepakowania bagażu. Z powrotem było sprawiedliwie bo bez przesiadek do Łodzi. W Iwoniczu akurat była zmiana turnusu więc przyjechały dwa autobusy. Pan kierowca wszystko bardzo jasno tłumaczył pasażerom. Jedynie co mogę podpowiedzieć to, żeby bagaże ustawiać w pionie. A to dlatego, że wtedy nie niszczą się aż tak bardzo, i są widoczne. Kurs był 06/12/2019 z Łodzi punktualnie. Bilety były zamawiane przez internet wystarczyło podać tylko nazwisko. ZaletyWszystko jak należy. Fajnie, że była woda bezpłatnie.Wadybrak, albo nie zauważyłam -
~Bartek / 2020-01-08 23:43Ocena: 5.00 / 5
Podróżowałem z śliczną Panią kierowca z Okęcia do Tarnobrzega z godz 19:10 i jestem naprawde zachwycony odwagą młodej dziewuchy w tak dużymm autobusie. Pani jechała ostrożnie i bardzo miło przebiegła cała podróż. Mam nadzieje , że kierowca to przeczyta! ZaletySzybka i ostrożna jazdaWadyChciałbym zaprosic Pania na kawe -
~Cukiereczek / 2020-01-08 03:30Ocena: 1.25 / 5
Kierowca nie dosc, ze sie spoznil i nie wyjasnil przyczyny spoznienia, to jeszcze byl niemily. Nie polecam ZaletyDogodne pory odjazdowWadyNiemila obsluga -
~Bus / 2020-01-05 18:17Ocena: 5.00 / 5
Po 10 latach wsiadlam w taki autobus i ja póki co to ja nie narzekam. Bardzo weseli kierowcy. Trasa dnia 5/06/2020 od Niebylca do Katowic od 11:30 -16:00 byłam bardzo zadowolona. Muzyka grała, toaleta jest, Woda ????Kierowcy mieli dobry kontakt. Polecam wszystkim takich kierowców ZaletyToaleta, Woda do picia, muzyka, dobra atmosfera.WadyJedynie co to powinno sie zmienić to rezerwacja miejsca. Chodzi mi konkretnie ze nie tylko kupowanie biletów ale tez zeby bylo rezerwacja miejsca. I na każdym siedzeniu numerki bo niektórzy sobie daja bagaże a nie ma gdzie siasc. Ludzie sa naprawdę wredni -
~Mari / 2019-12-29 03:44Ocena: 1.00 / 5
Czytając na stronie dowiedziałam się że mogę nabyć bilet u kierowcy. Dziś w nocy o 1.45 w Radomiu Pani kierowca oświadczyła, że tylko jeśli mam rezerwację to możemy jechać. Nie miałam rezerwacji ale widziałam że bilety są dostępne na stronie.
Dobrze że znalazłam innego przewoźnika i jesteśmy w drodze do Wawy
ZaletyNa czas -
~Broda / 2019-12-23 15:30Ocena: 1.25 / 5
Po jeździe do Krosna z Wrocławia do Krosna po przesiadce fatalna obsługa po otwarciu bagażnika w Krośnie bagaże wypadały same więc prezesie nie wystarczy ludzi wcisnąć w autokar i brać kasę ale to trzeba jakoś to rozwiązać a te przesiadki to sobie do życia wsadź. ZaletyZadneWady100 -
~Ola / 2019-12-19 19:27Ocena: 3.25 / 5
Najbardziej irytuje to, że będąc przez korki opóźnionym prawie dwie godziny, mimo protestów pasażerów zrobił postój w Kunowie na trasie Warszawa- Rzeszów. Tak jest zawsze, nie ważne czy jedzie zgodnie z czasem czy jest ogromnie opóźniony. -
~Ola / 2019-12-19 17:49Ocena: 1.25 / 5
Kurs 19 grudnia o godz. 15 z Warszawy Zachodniej do Rzeszowa. Bilet mam wykupiony do Radomia Rondo ul. Warszawska. Kierowca nie zatrzymuje się na wyznaczonym przystanku bo jak twierdzi zagapił się. Robi z pasażerów debili nie chce się zatrzymać ani zawrócić. Wysadza nas na ul. Słowackiego tj. 10 km.dalej na drugim końcu miasta. Muszę zapłacić za taksówkę żeby z ciężkim bagażem dotrzeć do domu. Nigdy więcej podróży z Neobus.
strona 1 z 19
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »