Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 6095 opinii

1.88 / 5

  • Wygoda
    1.79
  • Jakość obsługi
    1.79
  • Oferta
    1.90
  • Poziom cen
    2.03

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 305
  • / 2026-07-16 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    wielka porazka wracajac do domu kupujac bilet z rodziną koło siebie podstawili inny wagon jechaliśmy tyłem do kierunku jazdy
    Zaletybrak
    Wadyzłe miejsca inny wagon
  • / 2026-07-14 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Planowy odjazd pociągu ze stacji Częstochowa Stradom-Wrocław Główny miałam o godzinie 8:32 z czasem wzrosło opóźnienie do godziny, ciągły komunikat o tym, że pociąg jest opóźniony przez awarię taboru, a opóźnienie wzrasta do tej pory, aktualnie wynosi 4 i pół godziny, z podróży zrezygnowałam natomiast nie mogę zwrócić biletu, ponieważ można go zwracać tylko i wyłącznie 5 minut przed odjazdem pociągu, a najwyraźniej intercity nie obejmuje tym nakazem opóźnień. Tragedia i zero szacunku do podróżujących.
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • / 2026-07-14 08:55
    Ocena: 2.50 / 5
    Pociąg Kazimierz z Bydgoszczy do Zakopanego, ponad 600 km i brak na tej trasie wagonu restauracyjnego. W wagonie 13 znajdują się automaty z kawą, wodą i przekąskami. Niestety, w automacie z kawą zabrakło kubków oraz informacji na wyświetlaczu o tym. Tak że 10 zł popłynęło w dal, bo obsługa pociągu nie jest od uzupełniania kubków. Połowa toalet nie działa, wyświetlacze w wagonie nr 15 nie działają. Jedziemy w 4 osoby, zapłaciliśmy jak za podróż Inter City, a okazało się iż podróżujemy w zamierzchłych czasach. Totalna porażka
    ZaletyJeszcze kilka godzin i będziemy u celu
    WadyBrak wagonu restauracyjnego
    Połowa toalet nieczynna
    Wagony z ubiegłego wieku
    Nie działające wyświetlacze w wagonie
    Awaria drzwi otwierających przejście do kplejnego wagonu
  • / 2026-07-14 03:46
    Ocena: 1.00 / 5
    System zwrotów pieniedzy to totalny badziew , zwrotu należy dokonać maks 5 minut przed planowanym odjazdem , ale jaka w tym logika. Ostatnio o 2 w nocy miałem pociąg do Wrocławia był opóźniony 110 minut ale komunikat o opuźnieniu zdecydowanie nie był 5 minut przed planowanym odjazdem. Takie opóźnienie uniemożliwiło mi dalszą podróż ,nie mogłem dostać zwrotu więc musiałem kupić drugi bilet. Tak więc zostałem około 100 zł w plecy bo pomimo tak gównianej jakości usług ceny są na tle konkurencji bardzo wysokie. Całą sprawę w pewnym sensie uratował przewoźnik KD chociaż na pociąg ic do Warszawy i tak już nie zdążyłem i musiałem czekać do 5 we Wrocławiu . Nie polecam , najgorszy przewoźnik.
    WadyWszystko
  • / 2026-07-13 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 13.07 jechałam pociągiem IC 134 via regia z Rzeszowa Głównego do Hoyerswerda. Jak można się domyślić przy pierwszej możliwej okazji były utrudnienia. Początkowo problemy techniczne z wjazdem do Katowic spowodowały 15 minut opóźnienia. Nie jest to jeszcze tragiczna liczba aczkolwiek gdy takie problemy pojawiają się trzy razy na jednej trasie minuty opóźnienia się sumują tak jak było w moim przypadku. Z tego powodu wiele osób utraciło możliwość przesiadki oraz niemałe pieniądze. Następnie wjazd do Opola trwał ponad dwie godziny z powodu wypadku. Wszystko jest zrozumiałe jednak inne pociągi swobodnie przejeżdżały obok miejsca zdarzenia. Tylko mój pociąg musiał czekać tyle godzin w 30 stopniach Celsjusza. Lina w której byłam jest bardzo popularna i oblegana mimo to konduktor poinformował o dodatkowych 300 pasażerach. Można sobie wyobrazić jak trudne były to warunki. Duchota i ścisk były nie do wytrzymania. Pomimo wielokrotnych zapewnień obsługi o wyruszeniu z miejsca, obietnic nie dotrzymano, a w zamian za opóźnienie zaoferowano poczęstunek po który samemu trzeba było się udać. Brzmi to absurdalnie a to dopiero początek podróży w pociągu IC. Po dojechaniu do Wrocławia kilka wagonów miało zostać odczepionych i przekierowanych na inną trasę. Jest to zrozumiałe więc zgodnie z poleceniami konduktora pozostałam na miejscu. Po 30 minutach oczekiwania zostałam wyproszona z przedziału z powodu rzekomych problemów technicznych. Brzmi znajomo. Nie znam całej prawdy ponieważ nikt nie raczył nas pasażerów poinformować tylko bezczelnie wyprosić w przypadkowych miejscu. Po wyjściu z pociągu nikt nie zainteresował się pasażerami nie dając żadnej jasnej odpowiedzi. Po jakimś czasie gdy w własnym zakresie zorganizowałam transport zastępczy podeszła do mnie pani pracująca w IC z informacją cytując ,,Gdzieś koło drogi podjedzie jakiś bus, proszę się tam udać i słuchać co krzyczy kierowca”. Tego się nie spodziewałam. Ten nieprofesjonalizm był naprawdę karygodny. Jedyne co zrobiłam to zapytałam czy jadąc pociągiem KD muszę kupować bilet. Interesowało mnie to ponieważ już wystarczająco straciłam na tej beznadziejnej podróży z IC. Pani bez zawahania odpowiedziała że wszystko jest w cenie mojego wcześniejszego biletu. Jak można się domyślić ta wielce doinformowana pani wprowadziła mnie w błąd. I nie tylko mnie. Wiele innych osób również. Tak niekompetentna osoba nie powinna pracować w takim miejscu. Powodując problemy i zamieszanie nie tylko wśród swojej firmy, także w sieci Kolei Dolnośląskich. Jestem zażenowana tą sytuacją. Nigdy bym się nie spodziewała takiego obrotu spraw zważając na to że jeździłam wcześniej pociągami IC. Poprzednio były także opóźnienia ale nie będę tolerować takiego zachowania. TRAGEDIA!
  • / 2026-07-13 16:17
    Ocena: 2.00 / 5
    JUŻ NIGDY NIE POJADĘ PKP INTERCITY!!! jak jechałem IC koziołek z Poznania TO NIE MIAŁEM BILETU BO WSIADŁEM NA NIEWŁAŚCOWY POCIĄG I musiałem przesiąść się w środzie...
    ZaletyBrak
    WadyNie ma możliwości kupienia biletu
  • / 2026-07-13 13:08
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłam mile zaskoczona. Zero opóźnień. Czysto, obsługa mega pomocna. Dziękuję
  • / 2026-07-13 08:26
    Ocena: 1.75 / 5
    Pociąg Zawiercie-Tychy opoznienie 8 min nie zdążyłem na przesiadkę dodatkowo jakiś menel zajął mi miejsce i nie chciał wstać gdy poprosiłem osobę sprawdzającą bilety o to by wyprosiła tego Pana który nie miał również biletu kazał mi zaczekać a końcowo nic z tym nie zrobił
    w pociągu kebie gównem dzięki za szczerą opinię będąc szczerym wolałbym zapłacić 300 zł za bolta być szybciej o jechać wygodniej niż stać w przedziale i liczyć jak idiota na to że zdążę
  • / 2026-07-12 21:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Już pomijając, że sam przejazd opóźniony, chciałam napisać o nietypowej sytuacji - mianowicie, siedząc przy wagonie konduktorskim, gdy konduktor przechodził - zaczął pchać mnie torbą na ściane i okna pociągu. Wykonywał przy tym dziwne ruchy w przód i w tył, aż w końcu utkneliśmy w tej pozycji. Zakleszczyliśmy się - jego torba w moim zadzie, on oparty o szybe. Komedia i horror w jednym. Najgorszy przejazd w moim życiu, nie polecam nikomu.
    ZaletyNie było to celowe.
    WadyNie było też przyjemne.
  • / 2026-07-12 20:22
    Ocena: 1.50 / 5
    12.07.2026 niedziela po zakończeniu festiwalu Clout. Bilety sprzedawane w nadmiarze ciśniemy się w pociągu bez klimatyzacji na ziemi jak bydło. Minimalna liczba połączeń do dużych miast, ja się pytam co to jest. Plujecie ludzią na twarze. Obsługa opryskliwa i nie pomocna dla młodzieży. Niebezpiecznie ponieważ nie ma miejsca na odstawienie bagażu. Radze PKP Intercity bardziej zainteresować się wydarzeniami w stolicy ponieważ to jest przesada.Nie pozdrawiam
    Zaletybrak
    Wady100tys
  • / 2026-07-12 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Każdy pociąg się spóźnia minimum 10 minut a z toalet śmierdzi na cały przedział
    ZaletyNie ma
  • / 2026-07-12 19:55
    Ocena: 1.25 / 5
    pociąg spóźnił się 30 minut, nie dało się wytrzymać przez smród, brudno i ogólnie to nie polecam
    Zaletybrak
  • / 2026-07-12 18:55
    Ocena: 2.25 / 5
    Dzisiaj podróżowałem pociągiem relacji Łódź Kaliska-Ustka.Opóznienie 56 minut,więc nie mogę liczyć na zwrot 15 procent wartości biletu. Jak poinformował mnie konduktor ponieważ musi być minimum 60 minut i jeszcze był zdziwiony gdyż stwierdził że ten skład zawsze się spóźnia.Brawo więc powinienem być zadowolony.
    ZaletyW końcu dojechał
    WadyBrak papieru toaletowego w WC.Brud w smietniczkach przy siedzeniach.Zdublowane bilety,ludzie stoją między rzędami siedzeń
  • / 2026-07-12 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie dramat .Tablice nie aktualizują się ,informacja przez głośnik nie słyszalna .Nie wiadomo czy wchodzi się do dobrego pociągu bo personelu brak .Jechałam 1 klasa brak klatyzacji ,temperatura 50stopnni .okna zabudowane tylko w przedziałami.male lufty
    Smród potu
    Odradzam z całego serca .zNo i jeszcze opóźnienia i nie wiadomo czy zdąży się na kolejny pohiag .
    ZaletyBrak
    WadyTemperatura z 50 stopni ,smród potu .Cena wyższa niż koszt podróży samochodem 1 osoby
  • / 2026-07-12 13:21
    Ocena: 2.25 / 5
    Intercity jeżdżę tylko gdy nie mam innej opcji. Nieprzewidywalne opóźnienia, podczas gdy np KW opóźnień prawie w ogóle nie mają. Niby intercity jest szybsze ale po wliczeniu opóźnień wychodzi dużo gorzej.
    Poza tym liczba komunikatów głosowych która jest wygłaszana co każdą stacje po dwa razy (raz automat raz konduktor) to jest chyba próba wytrzymałości sensorycznej na pasażerach.
    WadyOgromne opóźnienia uniemożliwiające przesiadke, nadmiar głośnych bezużytecznych komunikatów, problemy z kupnem biletu, ciasno
  • / 2026-07-12 06:04
    Ocena: 1.75 / 5
    Bardzo słaba jakoś obsługi duże nie zrozumienie
    ZaletyNie ma
    WadyPani co ma o wszystko problem i jest bardzo nie miła
  • / 2026-07-11 17:53
    Ocena: 2.50 / 5
    Opóźnieniea, opóźnienia,opoznienia.Trzy przesiadki i wszędzie pociągi opóźnione . Podróż, która miała trwać 4 godziny zamieniła się w 7 i pół.Dramat????Na początku drogi już 40 minut obsuwy i żaden kolejny pociąg nie był już skomunikowany . Oczywiście było zgłaszane do obsługi pociągu ale cóż....Nie polecam , samochodem byłabym szybciej i cenowo też szału nie ma .Nie warto
  • / 2026-07-11 14:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Podrozuje z Krakowa do Radomia pociagiem z 13,37 .N mila obsluga ,Jedzenie serwowane przez P Kasie smaczne .P Kasia przemila osoba .Podroz b przyjemna
    ZaletyMega poxytywnie
  • / 2026-07-11 13:04
    Ocena: 1.50 / 5
    Od 1,5h stoimy w miejscu bo konduktor ruszył z wagonem 9b który jak on mówi wiedzieli że był wadliwy a mimo to pojechali. Obsługa też nie raczy udzielić informacji. Jedyne co mówią to że w lokomotywie się oś popsuło i jak ludzie pytają ile to jeszcze potrwa to odpowiada że "długo" a długo to pojęcie względne i może to być np. 3 godziny może nawet 4
    WadyNie miła obsługa
  • / 2026-07-11 11:14
    Ocena: 1.25 / 5
    Bilet 1klasa nie mozna wyjsc z przedzialu do toalety tyle ludzi totalny dramat toalety polowa nieczynna kurs warsAwa szczecin 11.07.2026r o 9 28 z warsAwy czlowiek doplaca do 1 klasy a nawet nie moze z toalety skorzystac .
    ZaletyBrak.
    WadyPrzeludnione na korytarzach wagony nieczynne toalety brak przejscia opuzniony pociag .
strona 1 z 305