Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5563 opinii

1.85 / 5

  • Wygoda
    1.76
  • Jakość obsługi
    1.75
  • Oferta
    1.87
  • Poziom cen
    1.99

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 279
  • / 2025-10-27 20:02
    Ocena: 3.25 / 5
    W dzisiejszym połączeniu Gdynia Rzeszów cała droga przebiega w takim upale, że ogrzewanie parzy w buty i osłabia.. wielokrotne próby o wyłączenie ogrzewania po dłuższym czasie przynoszą 10min wytchnienia i znów patelnia.. na takiej długiej trasie jest to ekstremalnie męczące
  • / 2025-10-27 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Chwala się że są punktualni a wszystkie pociągi mają opóźnienie . Niech wreszcie wejdzie zagraniczny przewoźnik to może się coś zmienia .na razie to jest dziadostwo
    ZaletyBrak
    WadyPunktualność
  • / 2025-10-27 12:49
    Ocena: 1.25 / 5
    Chciałabym zgłosić skrajnie nieprofesjonalne zachowanie kierownika pociągu podczas podróży dnia 27.10.2025, relacja Bydgoszcz-Piła w pociągu IC 18100 Staszic.

    Kierownik przy kontroli biletów nie chciał przyjąć dokumentu upoważniającego do ulgi w formie aplikacji mObywatel, pozwalał sobie na aroganckie uwagi wobec pasażerów, manipulowanie faktami, a w moim przypadku próbował wymusić przyznanie się do czegoś, czego w ogóle nie powiedziałam.
    Kiedy moja koleżanka stanęła w mojej obronie, została przez niego nazwana „gówniarą” i wyśmiana ze względu na wygląd.

    Mimo wielokrotnych, spokojnych próśb, kierownik odmówił okazania identyfikatora, pomimo swojego obowiązku, a końcowo podał fałszywy numer indentyfikacyjny i wymyślone Imię, zastraszał nas policją, sugerując, że to my wzywałyśmy interwencję i będziemy musiały ponieść koszta w wysokości 2500 tys. zł, w celu wywarcia na mnie presji dopłaty za rzekomy brak dokumentu. Gdy nalegałyśmy dalej na okazanie numeru identyfikacyjnego zostałyśmy zastraszone rozprawą sądową.

    Takie zachowanie kompromituje całą firmę PKP i pokazuje brak jakichkolwiek standardów kultury osobistej wśród części pracowników.
    Mam nadzieję, że firma przeprowadzi wewnętrzne postępowanie dyscyplinarne i zacznie realnie szkolić swoją kadrę z podstaw szacunku do pasażerów.
    Zdarzenie mam udokumentowane nagraniem całego zdarzenia w celu okazania PKP jak skandaliczne była ta sytuacja.
  • / 2025-10-27 12:30
    Ocena: 1.50 / 5
    Jadąc trasą Bydgoszcz - Piła dnia. 27.10.2025 nr. Pociągu 18101 STASZNIC godz. 9:28-10:52 nastąpiła bardzo nieprzyjemna sytuacja gdzie kierownik pociągu stosował wyzwiska i szantaż emocjonalny aby wymusić dopłatę za bilet z powodu braku dokumentu (nie przyjęli aplikacji, bilet był opłacony) szantażował mnie i koleżanki policja gdzie miałyśmy wybór aby poprostu wysiąść , powiedziaļ ze mamy do wyboru dopłate 150 zl lub 2000 za policje i jest to szantaż. Gdy zwrociłam uwage powiedział mi abym wyjeła kolczyka z nosa i wyzywał mnie od gówniar , gdy poprosiļam o wylegitymowanie sie zakrywał plakietke i podał fałszywy numer powiedział ze nie bedzie ze mna dyskutować i moge sobie pisać co chce, co jest przekroczeniem poniewaz obowiazkiem pracownikow pkp jest wylegitymowanie sie gdy klient chce złożyć skargę i podał fałszywe dane . Bardzo nie profesjonalne zachowanie, grożenie sądem o bilet który był opłacony.
    ZaletyBrak
    WadySznataz emocjonalny ,wyzywanie od gówniar, brak profesjonalizmu, brak wylegitymowania, podanie fałszywych danych, kometowanie wygladu pasażera podawanie pasażerów presji psychicznej, przekręcanie wypowiedzi
  • / 2025-10-27 07:05
    Ocena: 2.25 / 5
    Jechaliśmy nocnym pociągiem do Zakopanego klasą 1 wagonem z przedziałami bez kontaktów także Bonanza z lat PRLu więc nie wiem za co człowiek płaci. Z powrotem też nocnym, uwaga kontakty były ale jakiś idiota wymyślił że przy jednym siedzeniu nie ma możliwości podniesienia rączek czy podłokietników i jak była możliwość pospania bo byliśmy sami w przedziale to nikuta się nie położysz, podróż normalnie za karę. No nie zachęcacie.
  • / 2025-10-26 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Wygoda? Ciekawe gdzie, właśnie jadę trasą Przemyśl Szczecin , pociąg Ślęzak i jest masakra. Za dużo ludzi, ściśnięci jak śledzie, cena dwa razy wyższa niż w drugą stronę, wiecznie opóźnienia, jeszcze ci ludzie non stop w toalecie, pchają się, jakby toalety nie było w domu, to jakaś tragedia. Skoro sprzedają tyle biletów, powinno być więcej wagonów
    WadyCiasno ciasno, ciasno, za dużo ludzi
  • / 2025-10-26 16:38
    Ocena: 1.25 / 5
    Jak chcemy sprawdzić jak się wozi bydło to proponuję icc
    ZaletyBrak
    WadyCiasnota
  • / 2025-10-25 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    TLK Lubomirski
    Tragedia
    Pierwsza klasa , brudno i gorąca, śmierdzi jak nie otworzysz okna
    Toalety wieki MOPa i Domestos nie widziały
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBez liku, brudno
  • / 2025-10-25 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    TLK Lubomirski
    Tragedia
    Pierwsza klasa , brudno i gorąca, śmierdzi jak nie otworzysz okna
    Toalety wieki MOPa i Domestos nie widziały
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBez liku, brudno
  • / 2025-10-24 21:58
    Ocena: 4.00 / 5
    Pies śmierdzący i ziejący w przedziale zamkniętym.Dla zwierząt powinny być osobne miejsca w pociągu .
    ZaletyMiła obsługa
    WadyBrak przedziału dla zwierząt
  • / 2025-10-24 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociąg spóźnia sie godzine .i kanar robi awanturę że złymi drzwiami wsiadłem
    WadyKanar
  • / 2025-10-24 15:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Te pociągi to jest jakiś żart po prostu. ciągle są jakieś opóźnienia, i inne g*owna.
    dramat po prostu.
    Zaletybrak zalet
    Wadywszystko co jest związane z ic to jest jedna duża wada
  • / 2025-10-24 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    To gówno zanim wyruszy już ma opóźnienie nie polecam nikomu kto chce być spokojny i nie zdenerwowany. Zalecam wybrać wszystko inne byle nie to bo to bez opóźnienia nie przyjeżdża , toalety zamknięte , ciasno nie polecam
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko co może pójść źle idzie źle
  • / 2025-10-23 21:41
    Ocena: 3.25 / 5
    Wszystko super. Na czas pociąg był, obsługa miła, kibel nawet czysty, wtyczki do ładowarek, elegancja Francja
    Tylko co z tą klima ? Całą podróż ponad 3h w temperaturze do letniego plażowania niemalże podobnej, po czym pod koniec obsługa włącza zimny nawiew- co zresztą jest słuszne- i wszyscy pasażerowie dusz asie od kaszlu i kataru
    Może by tak intercity czyściło te swoje klimatyzatory i nawiewy żeby ludzi grzybem nei zarażać.
    Pozdrawiam
    ZaletyPunktualność, czystość
    WadyZapchana kurzem i bakteriami klimatyzacja
    Zbyt ciepło w pociągu
  • / 2025-10-22 23:10
    Ocena: 4.50 / 5
    Pracownik Punktu Informacji na dworcu PKP we Wrocławiu i infolinia PKP Intercity udzielają błędnych i zarazem sprzecznych informacji klientom. 21.grudnia 2025 zaplanowałam wyjazd do Wiednia. Mam już rezerwację hotelu, tymczasem dowiaduję się, że z uwagi na wprowadzane korekty w rozkładzie jazdy 13 grudnia 2025, bilety na podróż mogę zakupić dopiero 14 grudnia 2025 r., a więc OSIEM dni przed wyjazdem. Na infolinii jeden pracownik informuje, że zakup biletów możliwy jest dwa miesiące przed terminem wyjazdu. Dwaj inni, że dopiero po wprowadzeniu korekt w rozkładzie jazdy pociągów PKP Intercity.

    Ten system należy usprawnić. Dziś, 22 października 2025 r. bez problemu kupiłam bilety w jedną stronę. Błędne i niespójne informacje tylko wprowadzają bałagan.

    W zeszłym roku wyjechałam na Boże Narodzenie i Sylwestra do kraju, jednak miałam aż pięć podchodów z uwagi na blokadę sprzedaży w systemie w okienku kasowym.
    ZaletyPKP Intercity zwiększa swoją ofertę, a tabor jest nowoczesny.
    WadySprzeczne i niespójne informacje w punktach informacyjnych i na infolinii dezorientują klientów.
  • / 2025-10-22 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia w ciągu jednego tygodnia chyba żaden pociąg nie przyjechał punktualnie a kilka odwołanych całkowicie
  • / 2025-10-21 08:25
    Ocena: 4.75 / 5
    Chwala PKP Intercity za promocje biletow kolejowych dla seniorow w Dzien Seniora ! To byl piekny gest dla tysiecy emerytow, ktorzy dzieki PKP Intercity mogli zwiedzic rozne, interesujace, miejsca w naszym kraju. Luksusowe pociagi byly pelne, obsluga bardzo mila. Jedynym minusem byly niedzialajace gniazdka do ladowania smartfonow.
    Podsumowujac: dzieki PKP Intercity spedzilismy wspanialy pelen, wrazen, dzien
    ZaletyPiekna promocja
    WadyNiesprawne gniazdka pradowe
  • / 2025-10-21 06:09
    Ocena: 2.50 / 5
    Pozamykane kasy na dworcu,Brak dxiałającegi biletomatu zarówno na dworcu jak i w pociągu- pobieranie dodatkowych opłat, celowe zmuszanie klienta do konieczności posiadania telefonu z internetem a nie przypominam sobie by był taki obowiązek prawny w tym kraju.
    ZaletyWygodny fotel
  • / 2025-10-20 20:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeżdżę intercity w miarę często. Zawsze to samo!!! ostatnio relacja Olsztyn-Kraków, niedziela 19.10.2025 pociąg nr IC5324. Wsiadam w Ostródzie. Mam kl. I. Zawsze bo chcę jako niepełnosprawny wygodnie i bezpiecznie. Przychodzi członek Wesołej Drużyny i sprawdza drobiazgowo bilety. Jako senior jestem wylegitymowany bo wyglądam zbyt młodzieńczo. Za chwilę kwitnie proceder wpuszczania do I klasy ludzi bez uprawnień. Wesoła Drużyna w pełni pozwala za łapówki wchodzić każdemu do wagonu I klasy. Komfort znika. jest tłok, smród. Wsiada młodzieniec z psem bez kagańca. Pan z drużyny sprzedaje mu radośnie bilety do klasy II. Młodzieniec rozsiada się z psiną tarasując bagaże i przejście w klasie I na oczach konduktora.. Płacę za klasę I, mam syf klasy III. Przywróćcie drewniane ławki. Sprzedawajcie bilety w jednej cenie. Tak jest zawsze!!! Wesoła Drużyna "pali głupa", myśląc, że wszyscy się na to godzą.
  • / 2025-10-20 01:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przepełnione, zaduch, smród, brak opieki, raz na 3 godzinynprzechodzibfacetbw kamizelce kuloodporna , żenada
    ZaletyŻadna
    WadyLudzie siedA na ziemi
strona 1 z 279

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5563
Flixbus
Ocena: 2.17, ilość opinii: 3404
Sindbad
Ocena: 2.43, ilość opinii: 938
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 741
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.02, ilość opinii: 406
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 362
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4915
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4615
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4086
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3159