Przez ostatnie pięc lat korzystałem z łącza Netia 100/50 mb/s i nie miałem żadych problemów z odtwarzaniem treści 4k z YT na TV Sony 2020r.
Dwa tygodnie temu podpisałem umowę z Orange FTTH 600/100 mb/s i...było ok.
Od dzisiaj 12.01.2024 czyli po terminie w którym mogłem odstąpić od umowy zaczęło się.
Nie ma najmniejszych szans,żeby płynnie obejrzeć treści 4k,cały czas buforowanie to samo Netflix.
Absolutnie nie polecam Wam tego operatora.
Pomoc techniczna z niedowierzaniem wysłuchała jaki jest problem i stweirdzono że mogą przysłać do mnie technika z własnym sprzętem,który sparwdzi stan rzeczy i jeżeli okaże się,że wizyta była nieuzasadniona wystawią mi rachunek na 120PLN...
Dałem się nabrać i tyle w temacie.
Przestrzegam przed tym operatorem.
Mam zdjęcia dla potwierdzenia moich słów.
ZaletyZADNYCH
WadyJakość internetu i IPTV
MiejscowośćPiaseczno
~Natalia / 2024-01-08 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Po opiniach widzę, że miałam szczęście, że jednak nie podpisałam z nimi umowy. Nieudolny handlowiec, który obsługuje całe osiedle przez ponad 30 dni nie był w stanie ogarnąć zlecenia na podłączenie światłowodu do mieszkania z istniejącej w budynku infrastruktury światłowdowej. Dodatkowo w temat było zaangażowanych kilka osób z DOK i Dz. Technicznego - wszyscy charakteryzujący się pozornym zaangażowaniem a ostatecznie zlewczym tumiwisizmem. Centrum stolicy a człowiek ma wrażenie jakby walczył o internet na końcu świata! NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyWszystko zostało opisane
MiejscowośćWarszawa
~Starckowcy-łowcy ukraińców. / 2024-01-01 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli macie inny wybór nie korzystajcie z usług Orange, totalny syf. Nie mogę obejrzeć filmu, tnie się,zacina, internet zanika. Jedno wielkie g..... ten ich światłowód. Centrum stolicy a internet jak w Brazylijskich fawelach. Zrezygnowałem z ich gó... telewizji, czas zrezygnować z internetu. Ps: nawet nie mogę dodać opinii bo internet tak śmiga.
ZaletyŻadnych zalet.
WadyZaniki internetu.
MiejscowośćWarszawa
~AM1GO / 2023-12-30 15:55
Ocena: 2.50 / 5
Internet nie działa najgorszy operator jaki tylko istnieje
Technicy potrzebują 36 godzin żeby potwierdzić zgodność karty dostępu do telewizji.Taka usługa powinna trwać kilka minut.A może szefowie nie wiedzą co robią ich pracownicy.
ZaletyNie ma
WadyBardzo zła obsługa f
~Krystian / 2023-12-27 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam jak inni też zamówiłem usługę ale też technik nie dojechał wbis sobie termin odległy o 2 tygodnie. Też dzwoniłem z prośbą o interwencję na infolinię to mnie olali . Też nie polecam.
MiejscowośćTorun
~Kacper / 2023-12-20 21:53
Ocena: 2.00 / 5
W miejscowości dopowiec pod Poznaniem internet jest poprostu bardzo bardzo marny często wywala w ogóle nie ma wtedy WiFi nie polecam
MiejscowośćDopiewiec
~stracone 100 dolarow przez internet ora / 2023-12-20 21:49
Ocena: 1.00 / 5
robicie loda pozdro nie wygralem 100 dolarow przez ten internetr
Zaletynic
Wadywszystko w tym internecie to wada
~Mti / 2023-12-08 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Śćierwo, obiecywany internet miał być lepszy niż poprzedni a jest 2 razy gorszy. dodatkowo jak człowiek spóźni się z opłatą o 1 dzień to już internet spowalniają do takich prędkośći że ładowanie filmiku na youtube trwa 20 minut. największą komedią jest to że ci profesjonaliśći 2 razy pomylili adres na który mieli wysłać fakturę do zapłaty za internet. Absolutnie odradzam
WadyObiecywana prędkość internetu miała być większa niż w przypadku poprzedniego a jest zupełnie odwrotnie
MiejscowośćPuck
~No / 2023-12-07 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem usługę, technik nie przyjechał. Zadzwoniłem do nich, poprosili przenieść na inny dzień. Kolejny raz to samo. Nikt nie przyjechał. Nie rozumiem takiego zachowania do klienta
MiejscowośćPruszków
~Henryk / 2023-12-07 13:30
Ocena: 3.50 / 5
Jak za sam światłowód to jest drogo. Inni operatorzy mimo dzierżawy, mają lepsze oferty
MiejscowośćSierakowice
~Mmmax / 2023-12-06 19:17
Ocena: 2.00 / 5
Przez pierwszy miesiąc ok, po tym okresie w ciągu dnia rozłącza na kilka sekund i wraca rozłącza na kilka sekund i wraca….to już trwa trzeci dzień
MiejscowośćIława
~2023. / 2023-12-06 15:18
Ocena: 4.00 / 5
Na 4 lata posiadania światłowodu od Orange tylko raz była awaria.
Jak zostaniesz wypatrzony u nich w systemie że masz np tylko jedną usługę z uporem maniaka będą cyklicznie do Ciebie dzwonić oferując np dodatkowo abonament, telefon etc. Klasyk.
Poblokujesz ich numery by konsultanci dzwonili? Nie szkodzi, będą dzwonić z innych, nowych.
Interface aplikacji przejrzysty
ZaletyJw
WadyJw
MiejscowośćGdańsk
~Ktoś / 2023-12-04 22:49
Ocena: 1.00 / 5
Światlowod -prędkość 600 pod 2 m-cy zrywa połączenie po kilka razy na dzień -już brak mi słów a płacić trzeba bo nowa umowa.Wymieniony ruter uto samo
NIE POLECAM !!!
ZaletyBrak zalet
WadyZrywa połączenie kilka razy w ciągu dnia
MiejscowośćPuławy
~Kamil / 2023-12-01 09:48
Ocena: 1.75 / 5
Technologia nie rozwiązuje problemów jeśli nie ma się do tego kompetentnych ludzi. Usługa nie spełnia parametrów umowy bo z 1 portu optycznego podłączone jest 200 albo więcej klientów i znów mamy internet do. Montaż to jakaś paranoja 3 razy poprawiali o estetyce nie wspomnę. Tv Z orange to jakiś żart miało być super a wyszło jak zawsze.
MiejscowośćOlsztyn
~Tomek / 2023-11-30 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Zawodny jak zasieg samej sieci orange! Tragedia!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Zaletybrak
Wadybrak słów!
MiejscowośćSłupsk
~Janusz / 2023-11-28 10:50
Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolony. Mamy ten internet w firmie, działa niezawodnie, szybko, właściwie żadnych kłopotów. Jedyny mankament - raz przegapiliśmy płatność i Orange natychmiast obniżył prędkość prawie do zera, bez wysłania jakiegoś przypomnienia, w dodatku trzeba było dzwonić i sie dopraszać, żeby włączyli z powrotem. Dla firm to jest duży kłopot.
Zaletyszybkość, dobra cena, niezawodność
MiejscowośćGdańsk
~Róża / 2023-11-26 00:10
Ocena: 4.75 / 5
Mam od kilku lat i jestem zadowolona . najbardziej cieszy mnie brak awaryjności, zdarza się naprawdę bardzo sporadycznie i na krótko . Obsługa bardzo uprzejma, profesjonalna. nigdy nie miałam problemu z tą firmą .
Zaletyniezawodność
Wadynie widzę
MiejscowośćKatowice
~Bea / 2023-11-25 23:53
Ocena: 1.75 / 5
Internet na światłowodzie i tv zainstalowane od wczoraj nie chodzi. Konsultant kazał włączać i wyłączać modemy i ruter - pomogło na chwilę. Dzisiaj rozkładają ręce, obiecują przysłać serwis, tylko nie wiadomo kiedy. Prędkość internetu beznadziejna, nie osiąga nawet połowy z oferty, nawet tv nie da się oglądać, nie mówiąc już o platformach strimingowych. W ciągu 5 dni kurier ma przysłać umowę, lecz zastanawiam się czy ją teraz przyjąć.
ZaletyNa razie zalet brak
WadyCałość beznadziejna
MiejscowośćMyślibórz
~Łukasz / 2023-11-19 12:54
Ocena: 2.00 / 5
Nie dawajcie się nabierać na marketingowe obietnice Orange, takie jak rzekomo bezpłatna instalacja światłowodu. W moim wypadku wystarczyło aby dom oddalony był nieco bardziej od drogi, aby firma w której zostawiłem przez lata dziesiątki tysięcy złotych wypięła się na mnie odmawiając podłączenia światłowodu. Tak - dobrze czytacie! Przysłany przez nich technik stwierdził że płacą mu za 3 godziny pracy, a on się w tym limicie u mnie nie zmieści. I to wystarczyło, aby firma Orange wypięła się na mnie, informując że światłowodu nie podłączy. Bez pytania, rozmowy ze mną, bez przedstawienia jakichkolwiek opcji - np. dopłaty do instalacji - po prostu spuścili mnie po brzytwie, nie zawracając sobie głowy. Skrzynka ze światłowodem stoi przy moim płocie, czekałem na tą instalację przez wiele lat. Unieważnili moje zamówienie i wysłali na drzewo.
To co mnie spotkało świadczy o kompromitującym braku kompetencji, nieudolności i zawstydzających standardach traktowania klientów. Jeżeli macie okazję - omijajcie Orange z daleka. Ja zostałem przez nich skazany na skorzystanie z oferty lokalnego operatora, do którego przenoszę nie tylko internet, ale także telefon stacjonarny, komórki i telewizję. Niepotrzebnie czekałem przez lata na instalację przez Orange sądząc, że będzie to firma wiarygodniejsza niż lokalni mali dostawcy - i proszę bardzo jak wygląda prawda.
