Zgłoszenie błędu zamknięte bez podania przyczyny. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Asystent MAX, którego za każdym razem trzeba omijać, bo w kółko przełącza do niewłaściwych osób.
MiejscowośćWrocław
strona 1 z 29
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Emes / 2024-11-20 16:04Ocena: 3.00 / 5
Orange przechwytuje wszystkie zapytania DNS, co dla mnie jest naruszeniem bezpieczeństwa.
Zgłoszenie błędu zamknięte bez podania przyczyny. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Asystent MAX, którego za każdym razem trzeba omijać, bo w kółko przełącza do niewłaściwych osób. -
-
~.. / 2024-10-27 22:04Ocena: 1.00 / 5
Totalny syf nie nadaje się do niczego co chwilę odłącza internet i nic nie działa, nie polecam bierzcie wszystko tylko nie Orange ZaletyBrakWadyCo jakiś czas się odłączaMiejscowośćWarszawa -
~Robert / 2024-10-09 15:41Ocena: 2.00 / 5
Witam. Do tej pory nie było problemu jednak od paru tygodni cyrk...średnio co parę dni nie mam internetu ponieważ w skrzynce która wisi kolo mojego okna brakuje miejsca...a panowie montażyści przyjeżdżają i na zmianę włączając zgłaszającego awarie sasiada wyłączają wtyczkę kogoś innego i tak na zmianę....inny sąsiad dzwoni to następnego wyłączają i za którąś naprawa pada tez na nas...pytam za co się płaci w Orange...????...
Jak sytuacja się nie zmieni będziemy zmuszeni zrezygnować z umowy...
Internet potrzebujemy do pracy...ZaletyJak nas nie wyłączali było ok....WadyNie możemy sobie pozwolić na brak internetu i to tak czestoMiejscowośćTuplice -
~xyz / 2024-10-05 18:02Ocena: 2.00 / 5
okropny! nie polecam. mam kabel koło siebie i jest do d-py. Zaletynie maWadyjedna kreska przy routerzeMiejscowośćBelsk Duży -
~Grzegorz / 2024-10-02 21:52Ocena: 2.00 / 5
Boże widzisz a nie pier...płaciłem 300 podniosłem do 600 i mam mniej niż poprzednio Orange........ ZaletyNie maWadyNigdy zgodne z umowąMiejscowośćSępólno Krajeńskie -
~S. J. / 2024-09-26 08:59Ocena: 3.00 / 5
średnio w porównaniu z np. UPC - rzadko jest niedostępny sygnał za to zawsze zaniżona prędkość - na usłudze 1 Gb/s średnio przez 24 h dociąga do 750 Mb/s ZaletyświatłowódWadyza wolno wzrasta prędkość w ofertach jak na światłowód - teraz ogólnie w Polsce standard to 2-3 Gb/sMiejscowośćWarszawa -
~Maria / 2024-09-12 16:57Ocena: 1.00 / 5
Może to trochę nie na temat ale tyczy się firmy Orange i panów techników którzy montują kable na słupach.
Nie wiem czy ktoś tak ma ale przy mojej posesji i wjeździe kable wiszą tak nisko że samochody dostawcze muszą go unosić do góry ???? jest bardzo blisko mojego przyłącza energetycznego do domu między drzewami i wogule wygląda jak by miał się oberwać.
Ale najlepsze jest to żeby zgłosić tą fuszerkę to nie ma kontaktu ani z ludźmi którzy to robili ani meila żeby wysłać zdjęcia tylko trzeba wysłać list polecony własnoręcznie opisaną sprawą i może się tym zajmą może nieZaletyZero -
~bea283 / 2024-09-10 22:32Ocena: 1.00 / 5
ostrzegam!!!!! przed swiatlowodem z orange, tak kiepsko chodzi, ze to az niewiarygodne, nie tylko u mnie, ale i u sasiadow, ktorzy poinstalowali , do tego monter podpisal sobie umowe za mojego niepelnosprawnego tate i zamiast 100 PLN place 300, skladalam reklamacje, oswiadczenie o niepodpisywaniu umowy, policja tez poinformowana, problemy zaczely sie w czerwcu, mamy wrzesien, jak placilam w kwocie uznanej, to mi odcinali uslugi, na co nie moge sobie pozwolic majac w domu 2 ciezko chore osoby, sprawa stoi w miejscu, a ja placze, musze zainteresowac sprawa media, bo nic przez kolejne miesiace nie ruszy Wadychodzi tak wolno, ze nie mozna zalogowac sie do banku i wykonac przelew, obsluga w punkcie Chojna, to tragedia, panna do dzis nie przeslala zlozonego 09.07.2024 oswiadczenia o niepodpisywaniu umowy
MiejscowośćWitnica -
-
~Użytkownik Orange / 2024-08-29 11:57Ocena: 2.25 / 5
interiet Orange Światłowód przy połączonych 3 urządzeniach chodzi jak żółw. nie polecam z całego serca. strony internetowe wczytują sie około 30 sekund. żeby wystawić tą opinie także musiałem czekać około 30 sekund (nawet ponad). internet Orange światłowód miał osiągać nawet do 300mb/S a speed test pokazuje że osiąga ledwo 80mb/S . grając w gry mam ponad 300 ms także rzeczywiście internet jest niezawodny. jeśli coś sie zmieni to opinia będzie zmieniona. z góry dziękuje . Zaletyjedyną zaletą internetu Orange światłowód jest to że po prostu działaWadyZawrotna prędkość (oczywiście mówie to ironicznie)MiejscowośćSuwałki -
~lola / 2024-07-20 20:49Ocena: 4.50 / 5
spoko działa,stabilne połączenie, prędkośc powyżej niż w umowie MiejscowośćZamość -
~*O* / 2024-07-16 11:58Ocena: 1.00 / 5
Montaż światłowodu to jakaś porażka. Miała być mała dziurka zrobiona, a monter rozwalił 30 cm ściany. Stwierdził, że to nie jego wina, taki profesjonalista. Potem stwierdził, że może zalepić dziurę silikonem. Żart jakiś. Na infolini stwierdzili, że nie są ubezpieczeni od takich rzeczy. Nigdy więcej Orange. Nie polecam. ZaletyŻadnychWadySame wadyMiejscowośćInowrocław -
~Lukasz / 2024-07-16 09:20Ocena: 1.00 / 5
Przekaz telewizja Orange nieporozumienie pikselioza kompresja obrazu tego nie da się oglodac juz nie mogę się doczekać końca umowy internet jak na Światowid na kolana niepowala wracam do kablówki po zakończeniu umowy
ZaletyNiewiemWadyTelewizjaMiejscowośćTomaszów Mazowiecki -
~Wk....y / 2024-07-15 13:46Ocena: 2.25 / 5
Niecaly miesiąc od instalacji światłowodu i sprzętu. Wszystko działało jakiś czas i nagle jeb, sobota i jie działa nic (a wszystko łącznie z tv przez internet), dopiero w niedzielę popołudniu internet wrócił. Dzisiaj poniedziałek i znów nie ma internetu i nie ma jak nawet zgłosić awarii czy reklamacji bo już pół godziny wiszę na infolinii czekając na połączenie konsultanta! Jedyne co robią profesjonalnie to bajeruja ludzi do momentu podpisania umowy a później mają w ... WadyAwarie, brak internetu a płacić trzeba -
~Pol / 2024-07-06 14:24Ocena: 2.25 / 5
72 godziny od zgłoszenia i brak naprawy
Sprzeczne komunikaty sms
Brak kompetencji
Szok że w 21 wieku to możliwe
Omijajcie serwis Orange z dalekaZaletyBrakWadySame wady przy tym zgłoszeniuMiejscowośćLuboń -
~Wk / 2024-06-27 14:10Ocena: 1.00 / 5
Fatalny internet, zawieszał się ciągle i mulił. Brak pomocy i profesjonalizmu ze strony Orange. Na infolinii każdy przekazuje inne informacje, co wprowadza klienta w błąd i niekończące się telefony. Jak chcą zdobyć klienta, to są bardzo mili i wydzwaniają non stop, ale jak pojawiają się problemy to każdy umywa ręce. Byłam klientka od 2005 roku i w 2024 zrezygnowałam z usług tej firmy. Reklamację oczywiście odrzucono powołując się na to, że nie ma podstaw do zwrotu. Oceniam firmę na zero punktów i odradzam jakiekolwiek usługi. ZaletyNie ma zaletWadySame wadyMiejscowośćPoznań -
~Vlad / 2024-06-13 13:25Ocena: 4.50 / 5
Korzystam z usług tego dostawcy internetu od dwóch lat i muszę przyznać, że ani razu nie musiałem z nimi kontaktować w sprawie problemów z internetem. Wszystko działało bez zarzutu. Niestety, często dzwonią z różnymi promocjami, co bywa uciążliwe, zwłaszcza że obiecywane zniżki to zazwyczaj tylko 5 zł miesięcznie. Zaletynigdy nie zawiódł
szybkiWadynachalne promocjeMiejscowośćWrocław -
-
~Jacek Florczak / 2024-06-10 10:08Ocena: 1.00 / 5
syf nad syfy.
Co kilka dni nie mam sygnalu telewizji.
przyjmują zglodzenia i olewaja klienta.czas oczekiwania do 36 godzin i mają w dupie że siedzisz bez telewizji.
Podobnie internet działa jam muł.
Nie polecam.Olewac oranga na maxaMiejscowośćKutno -
~Marian / 2024-05-31 19:11Ocena: 3.67 / 5
wynik testu orange światłowód do 600mb/s na kablu pobieranie 240 wysyłanie 110. Laptop nowy jeden z lepszych na rynku. ZaletyBrakWadyszału nie maMiejscowośćPilawa -
~Szymon / 2024-05-22 23:31Ocena: 2.00 / 5
Oto wynik mojego speed testu orange swiatlowod:
ping - n/a
pobieranie - 0.53
wysyłanie - 0,18
Mysle ze te statystyki pokazuja wszystko bardzo ladnie
Dodatkowo strona twitch w trakcie pisania opinii wybila 12 minute ladowania sieMiejscowośćWłocławek -
~Kaz / 2024-05-20 13:35Ocena: 3.75 / 5
Mam światłowód od orange dwa lata /300, 50/.wszystko sprawnie działa , żadnych problemów.Posiadam pakiet orange love.
Zasięg ok w całym domu.Wadynie mam uwagMiejscowośćPiaski
strona 1 z 29
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »