Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

mBank opinie

Ocena na podstawie 1945 opinii

1.66 / 5

  • Prostota obsługi
    1.70
  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysiek / 2014-11-28 20:41
    Nowa strona internetowa jest do niczego jeżeli wyłączą starą to rezygnuję z mBanku nie potrafię w niej pracować.Powinniśmy mieć wybór z której chcemy korzystać. Dla mnie przesądzi o pozostaniu w mBanku.
    ZaletyBrak
    WadyNieczytelna, nieintuicyjna pełna reklam.
  • ~Krzysztof / 2012-12-18 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    ZŁODZIEJE ! UWAGA ! Założyłem darmowe konto 5 lat temu i nigdy nie można się było na nie zalogować. Przysłali mi 3 nowe kody aktywacyjne i kiedyś załatwialiśmy to przez SMS - nigdy nie udało się zalogować na konto, żadnej pomocy z ich strony - AMATORZY I OSZUŚCI.
    Po tych wszystkich próbach napisałem wypowiedzenie DARMOWEGO konta i w odpowiedzi dostałem windykację, 2.000zł opłat, sąd i wpis do BIK itp.
    Nie mogę wziąć teraz kredytu, który potrzebuje, a to tylko przez to że każde konsultant na infolinii mówił coś innego i żaden z nich nie umiał rozwiązać prostego problemu z zalogowanie się na konto. Nigdzie nie mogę się dowiedzieć skąd wzięły się opłaty!!! Piszę do nich e-mail, listy, dzwonię a oni tylko mówią zapłać bo podpisałeś i kwota rośnie !! Na mojej umowie nie ma oni zdania,że będę za coś płacił, w regulaminie i cenniku także! Na jakiej podstawie naliczyli opłaty i szarpie mnie windykacja nie wiem , a dowiem się pewnie dopiero w sądzie. LUDZIE nie popełniajcie takiego błędu jak ja. mBank to NAJGORSZY BANK w Polsce !!! OSZUŚCI !!!
    ZaletyŻADNYCH
    WadyBRAK KOMPETENTNYCH LUDZI NA INFOLINII, NIE ODPOWIADAJĄ NA E-MAIL I LISTY, Traktują mnie jak powietrze i naloiczają opłaty za darmowy produkt bez żadnych wyjaśnień !!!
    darmowe konto - 5 lat bez możliwości zalogowania się i skorzystania - koszt 2000zł + rosnące odsetki
  • ~marcinradom / 2011-09-14 21:44
    Ocena: 3.00 / 5
    kiedy tylko powstał mbank założyłem sobie tam dwa konta: firmowe i prywatne. korzystam tylko z konta firmowego i na prywatnym miałem jakieś grosze. dziś zobaczyłem, że mam na nim debet 0,01pln (słownie jeden grosz). okazało się że mbank wprowadził opłaty za karty debetowe. ja jej nawet nie wyjąłem z koperty w której ją dostałem. postanowiłem więc przelać ten jeden grosz z rachunku firmowego na swój prywatny. i teraz niespodzianka! bank obciążył mnie kwotą przelewu, przypominam że to jeden grosz, oraz opłatą za przelew w wysokości 1,00pln. opłata za przelew wyniosła więc stukrotną wartość samego przelewu. moje dni w mbanku są policzone i nie sądzę, by ich liczba była większa niż 14.
    podsumowując. o ile kiedyś chwaliłem ten bank po wszystkich odpustach, to teraz zdecydowanie wszystkim odradzam. to bank, który się cofa w rozwoju.
    Zaletywreszcie drugi wpłatomat w Radomiu
    Wadyco tygodniowe zmiany regulaminu, coraz więcej usług odpłatnych
    około 8 lat
  • ~mbank to beznadzieja / 2014-02-03 20:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Mbank okazał sie zwykłymi ciągaczami pieniędzy jak zakładałem konto w 2012r. miało nie być żadnych opłat za karte potem wprowadzili 2 zł a teraz urosło do 4zł, pozatym bank włącza usługe ,,wypłaty ze wszystkich bankomatów atm'' za 5 zł/mies bez zgody posiadacza rachunku a w mlini mi powiedzieli że musiałem zakładać konto w jakiejś promocji że miałem za wszystko 0 zł przez rok (a w regulaminie podczas zakładania konta w mkiosku niczego takiego nie doczytałem) więc robienie wody z mózgu klientowi,i to ma być bezpłatny bank online jak w sumie wynosi 9 zł opłata/mies,chciałem zrezygnować z tej usługi oczywiście online nie można (kolejny szajs) więc zadzwoniłem do mlini i mieli oddzwonić bo zapomniałem telekodu (osoba jakaś uprawniona do ustalenia nowego)czekam już kilka tyg i nic do tego jak się wybierze jakiś numer wewn.to długo łaczy i nikt nie odbiera a kasa za impulsy leci .Na szczęście złożyłem wypowiedzenie i mam spokój z tym przereklamowanym bankiem wiecej nerwicy niz przyjemności z korzystania,polecam alior sync bo on aktualnie tylko zasługuje na miano bezpłatnego banku online.
    Zaletyaktualnie ->żadne
    Wadyjak to jest bank online to i opłata za karte powinna grosze kosztować lub być za darmo,
    .................
  • ~Mokasyn / 2013-02-07 10:49
    Ocena: 2.67 / 5
    Mam w tym banku konto osobiste i wszystko przebiegało bez problemów, do czasu kiedy chciałem założyć konto firmowe (przed czym mnie ostrzegano), ale pomyślałem że wszystko póki co odbywało się bez zastrzeżeń więc będzie ok. No cóż nie będę się rozpisywał, ale wynik jest taki, że założyli konta, potem skasowali, kazali przyjść do placówki, gdzie dowiedziałem się że papiery są u kuriera, na infolinii nic nie mogą zrobić etc. Dramat ponury, jednym słowem przytaczając cytat ze znanej komedii nie ubiłbym z tym bankiem nawet muchy w kiblu. Odradzam, jeśli oczekuje się czegoś więcej niż darmowego bankomatu.
    ZaletyObsługa przez neta, ale to też niedługo bo mają wprowadzić nowy interfejs.
    WadyWłaściwie cała reszta, infolinia porażka na całej linii - ogólnie nic nie mogą.
    3
  • ~musti / 2013-02-25 11:39
    Ocena: 3.67 / 5
    Konto mam ok 8 lat (nie pamiętam dokładnie kiedy zakładałem) Na wprowadzanie kolejnych opłat nie będę narzekał. o tym informują wcześniej i można zrezygnować jeśli się nie podoba. Właściwie w każdym banku za coś trzeba płacić. W mBanku e-konto płacę teraz jedynie 2zł za kartę. Za hasła już nie płacę bo zmieniłem na hasła SMS za które nic się nie płaci.
    Zgadzam się z przedmówcami odnośnie kompetencji pracowników mbanku i mlinii. Miałem dwa razy "przyjemność" interweniowania. Raz gdy likwidowałem konto firmowe. W placówce mbanku była osoba która była praktykantką (chyba) i została pozostawiona przez pracownicę która nie ma prawa jej zostawić samej. Finał był taki że dziewczyna coś źle wypełniła we wniosku i wniosek nie został przyjęty tylko gdzieś "zawisnął" w systemie jako w trakcie realizacji ale o tym dowiedziałem się następnego dnia. Pani do mnie zadzwoniła z placówki i poprosiła o wizytę. Poinformowała mnie o zaistniałej sytuacji. Problem był jednak taki że mimo telefonów na mlinie i rozmów w placówce nie potrafiono anulować tamtego wniosku a kolejny nie mógł być przyjęty dopóki pierwszego się nie anuluje. Sprawa zakończyła się w ciągu 3 dni ale musiałem kazego dnia iść do placówki bo przez telefon nic się nie dało załatwić.
    Kolejne problemy były przy zmianie haseł jednorazowych na smsy. Ponieważ miałem inny nr kom niż podawałem podczas zakładania konta musialem w systemie go zmienić i tu znowu pojawiły się problemy techniczne. Też to trwało około 3 dni.
    Ogólnie widać że bank ma problemy z pracownikami i ich kwalifikacjami. Mimo że obsługa uprzejma to niezbyt zorientowana toteż czasem zwykła zmiana numeru komórki może okazać się sporym problemem. Poza tym jestem zadowolonym klientem choć na mogę jeszcze wspomnieć o tym że w małych miastach to wpłatomatów nie ma wcale no ale skoro we Wrocławiu ktoś się doliczył dwóch.. co chyba nie mam na co liczyć w mieście 30tys
    Zaletyprzejrzysty interfejs internetowy i łatwość poruszania się w nim
    Wadyproblemy przy załatwianiu czegokolwiek ( z czego nie mają dochodu)
    8
  • ~Pabcio / 2015-06-06 05:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zablokowane środki. Przedwczoraj wysłałem przelew ekspresowy na znaczną dla mnie kwotę - moja ostatnia kasa!!! - na moje drugie konto w eurobanku. Prowizja 5zl. NAJGORSZE jest to że wczoraj kasa nie dotarła przez cały dzień. Poszedłem wieczorem do placówki mBanku w realu na Ursynowie żeby to ogarnąć. Facet tylko mnie zalogował ,sprawdził że rzeczywiscie tak jest i połączył mnie z infolinią - na tym jego pomoc się skończyła!!! - tam złożyłem reklamacjie przez telefon - przyjęli ale kasa nadal w kosmosie a na stronie podpis pod przelewem że nie został jeszcze zrealizowany. O zgrozo, zostałem bez grosza a kasa w kosmosie. Do tej pory brak odpowiedzi, wydzwaniam na infolinię ale tylko potw że reklamacja przyjęta i mają na to 30 dni!!! Narobiłem sobie tylko kłopot przez ten przelew bo jestem zablokowany finansowo. Ominąć to badziwie szerokim łukiem!!!
    ZaletyBrak
    WadyBlokują kasę
  • ~pixelad / 2014-01-27 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałam się złapać na tzw. "darmowe" konto firmowe i jeszcze nie zdążyłam NIC zrobić, w tym samym dniu pobrano spore sumy za prowadzenie konta oraz za przyznany kredyt. Od razu zgłosiłam rezygnację z konta - wysłałam listem, który został zaksięgowany po trzech tygodniach, aby znowu naliczyć opłatę za "darmowe" konto !. Już od dwóch miesięcy nie chcą uznać mojej woli. Tylko wciąż naliczają bzdurne opłaty, które po telefonie bywają anulowane ( nie wszystkie!). Nie dajcie się - dobrze się zastanówcie nad ofertą mBanku.
    Zaletybrak
    WadyNieuczciwe podejście do klienta
    stanowczo za dużo!!!
  • ~radek / 2014-01-07 21:01
    Ocena: 1.33 / 5
    tragedia...obiecuja jedno a robia cos innego...zawsze szukaja okazji zeby wydrzec pieniadze.

    Mieszkam zagranica i chcialem zamknac konto z tego powodu aby nie placic oplat za karte, w rozmowie telefonicznej zaoferowano mi jednak ze oplaty zostana zniesione i konto bedzie absolutnie darmowe. Po kilku miesiacach sprawdzilem ze oplaty zostaly nawet podniesione. Zlozylem reklamacje. W odpowiedzi dostalem informacje ze nie mbank nie moze znalezc zapisu rozmowy telefonicznej wiec nie moga uznac reklamacji....
    Zaletybyly kiedys
    Wadyoplaty, brak zaufania
    7 lat
  • ~robbinhood / 2013-06-04 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    konto internetowe mbanku nie takie internetowe. zeby zamknac konto emax plus nalezy skontaktowac sie z mlinia, bo w bankowosci elektronicznej nie ma takiej opcji. DNO
    mG****, a nie bank
    Zaletycoraz mniej
    Wadycoraz wiecej
    za dlugo
  • ~Rumcajs / 2011-07-22 12:39
    Ocena: 3.67 / 5
    Witam, korzystam z mBanku od 2004 roku, jak podpisywałem umowę wszystko było okej, w między czasie minusy rosły i nie polecam w tej chwili tego banku nikomu!

    Minusy:

    - Wprowadzenie opłaty 2zł miesięcznie za użytkowanie karty do bankomatu, do tej pory było ZA DARMO.

    - Wprowadzenie opłat 5zł za listę haseł jednorazowych! do tej pory było ZA DARMO, co najdziwniejsze nie było żadnej informacji o wprowadzeniu tej opłaty, dowiedziałem się dopiero po ściągnięciu pieniędzy z konta.

    - Znikające sumy z karty kredytowej które nie są uwzględnione na blokadzie bądź w historii, tak tak moi drodzy, jestem zdumiony, niekiedy zniknie 20zł niekiedy 9zł i nie są to odsetki bo wszystko spłacam jak należy i w terminie, mam kartę kredytową kilka lat więc wiem jak się nią posługiwać.

    - Karta kredytowa załóżmy, że ma limit 1000zł, w takim wypadku z bankomatu można wybrać tylko POŁOWĘ!

    - Tylko kilka wpłatomatów we Wrocławiu! naliczyłem dwa... Porażka

    Plusy:

    mTransfer

    Ogólnie mBanku nie polecam, gdy spłacę kredyty zamykam konto po 7 latach korzystania z usług tego banku.
    7lat
  • ~Acraf / 2014-10-24 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA na wpłatomaty!
    Zwyczjnie można zostać okradzionym. Przy wpłacie (setkami) wpłatomat się zepsuł. Żadnego kwitu nie wydał. Po telefonie do info mbank dowiaduję się że nie mam co czekać, bo na naprawę mają 48h i po przyjeździe stwierdzą ile pieniędzy zostało przyjętych. Oczywiście po 2 dniach nic z nadwyżki pieniędzy nie znaleziono - zwyczajna kradzież.
    Żadne reklamacje i odwołania nie pomogły. ODRADZAM.
    ZaletyTe czasy już minęły.
    WadyNieuczciwość, brak poszanowania klienta, zwykłe złodziejstwo.
    5 lat
  • ~and2 / 2014-03-27 06:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Tak nieprofesjonalnego podejścia do klienta nie widziałem, w jeden dzień pracownik mówi co innego a w drugi co innego ,narażając mnie na wykonanie ekspertyzy za 700 zł ,która psu na buty sie przydała, oczywiście po swojej pomyłce brak odpowiedzi i kontakt utrudniony z pracownikiem
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesjonalność, zmiana decyzji ,które już były podjęte
  • ~Ania / 2015-11-27 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzejna strona, co chwlę zmieniają panel,po cholere zlikwidowali multibank. przeniesli na sile ludzi do mbanku, a ta ich strona to koszmar, nic nie mozna zmalezc w tym nowym panelu, nie nie widac, tylko jakies kolorowe zdjatka, po co mi to się pytam? nie zrobie dzieki temu szybciej pzrelewu, a dzis uwaga zlikwidowali opcje drukuj historie, załamka!!!!
    ZaletyZadnych
    WadySame
    5 lat multibank od roku mbank
  • ~anonymus k..a / 2013-07-19 01:13
    Ocena: 1.00 / 5
    nie trzymajcie tam srodkow kupcie sobie lepiej zloto ziemie a lepiej zyskacie gdy wejdzie niszczace wszystko euro przynajmniej moze cos wyrosnie do zjedzenia:), ajak juz wszyscy wycofacie swe srodki ten burdel zbankrutuje poniewaz obraca pieniedzmi ktorych faktycznie niema, zmuszaja placic kartami ze by oplat nie bylo a to kredycik bezodsetkowy a wybierz z bankomatu to juz procent od razu leci obudzcie sie pbo zostaniecie pod mostem , niedajboze komus sie noga powinie w kredycie w 3 miesiace obiora do skarpetki zaproponuje raty niemozliwe do splaty bo same odsetki to malo lepiej zagrabic majatek z kapitalu ktorego nie ma, martwie sie o ludzi a tych k...a j..ych.bankowcow cieszacych chape wyliczylbym w minute ilu takich h...jest wsz czas sie skonczy mam nadzieje ale ludzie musza byc najwazniejsi i miec do siebie szacunek a nierobic z siebiezaobraczkowanego bydla
    Zaletyzadne
    Wadyokradanie doprowadzanie do ubustwa przez wprowadzanie procentow rodzacych procenty niszczacy wartosc
    za drogo i za dlugo
  • ~Dorota / 2014-09-01 13:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Wszystkim bardzo odradzam ten bank, pobrali mi pieniądze z konta za jakieś prowizje i inne, mimo wcześniejszych zapewnień pracownika o braku opłat i prowizji.. złożyłam reklamacja trwa już 60 dni.. Dzwonię, piszę i zero odpowiedzi :( szczerze to chyba zostaje mi tylko zgłosić sprawę na policję...
    Zaletyfajna oferta, jednak często są "błędy" i to co za darmo nie jest za darmo
    Wadyfatalna obsługa, oporny kontakt, długi czas rozpatrywania reklamacji
    około 4 lata...
  • ~Grażyna / 2014-06-10 17:57
    Nie polecam korzystania z usług mBanku.Wpłacałam pieniądze do wpłatomatu nastąpiła awaria modułu gotówkowego.Po tygodniu dowiedziałam się,że jest to skomplikowana sytuacja i nie wiadomo kiedy odzyskam pieniądze.Nie potrafię zrozumieć co jest w tym skomplikowanego skoro pieniądze są przeliczane przy opróżnianiu wpłatomatów.
  • ~kamiqa / 2015-06-11 13:46
    Ocena: 1.33 / 5
    kontakt i załatwienie jakiejkolwiek sprawy graniczy z cudem. Chyba ze trzeba ściągnąć środki z naszego konta albo pobrać jakąs opłatę - działają wtedy w tempie EXPRES. Dla mnie sam serwis jest nieczytelny i nie przejrzysty. Maja jedynie dobre oferty kredytowe dla młodych ludzi i tylko przez to mam z nimi do czynienia -.-
    Zaletykredyt, ale nie na tyle świetny zeby się z nimi użerać
    Wadykontakt, komunikacja,
    2 lata
  • ~KW / 2014-01-07 20:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Paskudny bank. Biorą opłaty za to, co oferują darmowo. Składam reklamację, zwracają pieniądze a potem to samo. Tylko na telefon się traci. Jedni wykryją te oszustwa a ile osób nie? Ale to pewnie już taka złodziejska polityka banku.
  • ~madutek / 2015-05-04 22:12
    Ocena: 1.67 / 5
    prowizja z bankomatu za 16000zł 570 zł porażka zlodzieje
    Zaletybrak
    Wadylichwa
    10 lat ale juz rezygnuje z lichwy nigdy nie wypłacałem z bankomatu takiej kwoty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1945
PEKAO SA
Ocena: 1.75, ilość opinii: 1436
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1172
Millennium
Ocena: 1.74, ilość opinii: 904
PKO Bank Polski
Ocena: 2.69, ilość opinii: 792
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 787
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3757
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2797