Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13017 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Justyna / 2026-06-26 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    brak dostarczenia przesyłki, cały dzień czekałam na przesyłkę , po czym wieczorem okazało się, ze kurier odesłał paczkę ,
    Wadykurier
  • ~franciszek pokrzywdzony / 2026-06-26 10:57
    Ocena: 3.00 / 5
    firma DPD to jedna z monopolistów, jeśli nie wysyłasz nimi dużo potraktują cię jek nie liczącego się klienta, wpisujesz parametry paczki rzeczywiste oraz wagę, a oni na to REKLAMACJA NIE UWZGLĘDNIONA ! odpisują albo program rutynowo za nich odpisuje nasz regulamin itp. należało by zakładać sprawę w sądzie ale kwota mała, ich weryfikacje są losowe jak coś nie podpasuje to weryfikacja i muszą ci doliczyć, mają tego mnóstwo, nikt tam nie analizuje i nie weryfikuje twojej reklamacji , system z automatu ci odpowiada, moja wiedza opiera się na rozmowach z ludźmi którzy tam pracowali lub pracują, uważam że za mało jest firm kurierskich na naszym rynku i dlatego tak traktują ludzi, poza tym wiele by można pisać ale szkoda na to czasu, tyle!!!! paczka o wymiarach gdzie zostało zapasu wagi i objętości weryfikowana i dodana opłata, po co ktoś miał by to robić?
    Zaletyw takim przypadku tylko żal !
    Wadybrak jasnego stanowiska na zgłoszenie reklamacji w sprawie weryfikacji. odpowiedź nie dotyczy treści którą ja nadałem, widocznie człowiek nie czytał nie analizował, ODPOWIEDŹ Z AUTOMATU!!!
  • ~szczupła / 2026-06-26 10:45
    Ocena: 1.33 / 5
    koszmar.jestem osoba niepełnosprawna i niestety mam ,przyjemność. mieszkac w bloku bez windy. zamówiłam tlen w pojemnikach po 15 l. par min po9 rano dostałam info ze przesyłka czeka w paczkomacie. caly czas jestem w domu bo sama nie mogę wyjśc nie oilecam
    Zaletybrak
    Wadyleniwy kurier
  • ~Aga / 2026-06-25 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Aplikacja do kitu – przekierowuje paczkę do żabki, a następnie jest nieudana próba doręczenia, ponieważ przesyłka ma 54 cm i o 4 cm przekracza dopuszczalne gabaryt. Te 4 cm nie zmieściłyby się w wielkim sklepie Żabka. Na infolinii siedzi jakiś anemik i najpierw po rozmowie z jakimś automatem czatbotem przez 0,5 h - ona nie rozumie i nie rozumie i nie rozumie, nie może mnie przekierować, nie może nic - potem jak wreszcie przekierowuje mnie do konsultanta, to się okazuje że tamten też nic nie może - generalnie w DPD nikt niczego nie może mogą tylko przyjmować opłaty za przesyłki. Odbierałam już większe paczki ze sklepu Żabka a teraz nagle 4 cm stanęły na przeszkodzie w doręczeniu tej paczki do żabki. Najlepiej jakby się zwolniła z pracy i czekała na kuriera oczywiście pod namiotem, no bo przecież nie miałabym za co utrzymać mieszkania. Nie polecam nie polecam nie polecam– jak zresztą chyba większość klientów bo Firma ogólnie ma ocenę 1,5. Klientów mają w dupie generalnie
    ZaletyBrak
    WadyPrzekierowanie bez możliwości odbioru, czatBot kurier który mówi po ukraińsku, i pan na infolinii który nic nie może
  • ~Hanna / 2026-06-24 13:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dziękuję Panu kurierowi obsługującemu Pruszków ul Dobra. Solidny kurier, dostawy na czas, więcej takich kurierów.
  • ~Mirella / 2026-06-24 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu - uważajcie jak wybieracie DPD. Przyjęli zlecenie, bo czym okazało się, że nie ma miejsca w paczkomacie i paczka została odesłana do nadawcy. Jeśli mają problemy z paczkomatami to niech zmienią działalność.
  • ~Karina / 2026-06-24 08:38
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam kurier zabiera sobie swoją dziewczynę na posyłki. Czasem jak na więcej paczek zostawi tylko jedną twierdząc iż ma gdzieś je głęboko i doręczy na drugi dzień. Bezczelnie się odzywa gdyż się zadzwoni i na dodatek jak zwykle w systemie zaznacza że nikogo nie było pod adresem. Ma chłop tupet skoro mam kamery i wszystko idzie udowodnić iż był i jedną paczke zostawił. Paczki ciągle jakieś uszkodzone chyba rzucają tymi paczkami. Nie mówię o wszystkich kurierach ale Pan Kacper niestety nie który jeździ w rejonie Rytla
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBezczelne odzywki
  • ~ABC / 2026-06-23 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tu nie ma co pisać - TOTALNE DNO - paczka idzie 6-DNI
    NAJGORSZA FIRMA JAKA MOŻE BYĆ
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~Daria / 2026-06-23 10:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu kuriera,mimo zaznaczenia w uwagach,że prośba o kontakt na pół godziny przed doręczeniem. Na zwrócona uwagę kurier w chamski sposób stwierdził ,że mu za to nie płacą. Żenada. Rosną o kontakt ,była po to,żebym mogła podejść i odebrać te paczkę pod wskazanym adresem. Arogancja i chamstwo kurierki poniżej krytyki,a paczka została zwrócona z komentarzem,że zrezygnowałam z odbioru paczki. Nie polecam nikomu i nigdy już nie zamówię niczego przez te firme
    ZaletyJedyna zaleta to ,że szybko realizują usługę.
    WadyBrak możliwości kontaktu i złożenia reklamacji,bądź skargi. Brak kontroli nad poczynaniami kurierów Nieuprzejmość
  • ~Dariusz / 2026-06-22 22:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Dwukrotnie na terenie Gliwic zamawiałem paczkę
    przez dpd . Za każdym razem firma nie wiadomo dlaczego stwierdzała że taki adres nie istnieje ...???
    Czyżby z dnia na dzień zniknął budynek w tym mieście ?
    Ba cały kompleks budynków ...
    Po za tym na próbę skontaktowania i wytłumaczenia pani,choć to dużo powiedziane,kurier wydarła się do słuchawki jakby rozmawiała z jakimś gówniarzem ...
    Jedna wielka żenada
    ZaletyBrak
    WadyNie sposób zliczyć
  • ~Marek / 2026-06-19 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj miałem odebrać paczkę ale nie byłem w domu, dlatego przekierowalem na paczkomat. Kurier bez jakiejkolwiek próby skontaktowania się że mną zwrócił paczkę do nadawcy z adnotacją odmowy przyjęcia przeze mnie przesyłki. Kompletne dno. Kto tu jest dla kogo?
    ZaletyBrak, chociaż nie wszyscy kurierzy są tacy.
    WadyBrak profesjonalizmu
  • ~Kasia / 2026-06-19 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD najgorszą firmą kurierską z okolic Rybnika mało że kurierzy bardzo złośliwi to jeszcze posuwają się do oskarżeń bez podstawnych wchodzą z zmowę z niektórymi odbiorcami paczek głównie na terenie Jejkowic żenada
  • ~Bartłomiej / 2026-06-19 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    PO RAZ KOLEJNY KURIER NIE PRZYJECHAŁ PO PRZESYŁKI I ZGŁOSIŁ ŻE NIKOGO NIE BYŁO POD WSKAZANYM ADRESEM. ZAPŁACIŁEM KILKADZIESIĄT ZŁOTYCH I FIRMA DPD MA TO GDZIEŚ!!!!!!!!! NIE POLECAM!!!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!!
  • ~Jacek / 2026-06-19 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska paczka od 4 dni wędruje po Polsce a na infolinii jedyne co mogą to twierdzić ze jeszcze przez weekend pojeździ mimo ze w sobotę będzie w docelowej sortowni jednakże ni3 ma opcji sobota dramat
    ZaletyBrak
    WadyOd zniszczonych paczek po tragiczną obsługę
  • ~Olga / 2026-06-19 11:37
    Ocena: 2.33 / 5
    W lutym zakupiłam i opłaciłam 365zł na allegro piłę akumulatorową w firmie SameHity, dostawcą było DPD. Została dostarczona na adres mojego taty , mieszkamy daleko od siebie. Kurier dostarczył piłę, jednak zażądał zapłaty(365zł). Tato zapłacił, gdyż nie wiedział, że już została opłacona. Tydzień później byłam z wizytą u taty i ,pech chciał, ten kurier przyjechał do sąsiadów. Zapytałam o tę sytuację, odpowiedział ,że ,,tak miał w papierach''. Skontaktowałam się z firmą od której wyszła paczka- potwierdzili, że dostali pieniądze w dniu zakupu i nie wysyłali paczki pobraniowej. Napisałam więc do DPD reklamację. Odpowiedziano mi uprzejmie, że nie jestem stroną ( i tu przytoczono listę przepisów), gdyż nie jestem ani nadawcą, ąni odbiorcą przesyłki ( co z tego , że zapłaciłam ze swojego konta..).Napisałam więc drugą reklamację, tym razem podpisaną przez tatę ( ma 87 lat). I co zrobił dział reklamacji? Tym razem ani ja, ani tato nie jesteśmy stroną ,tylko ...allegro, które ma wyjaśniać sprawę!
    Za każdym razem musiałam iść na pocztę, odstać w kolejce ,,swoje'', zapłacić 10,50 ...Myślę, że to działanie firmy obliczone jest na zmęczenie klienta. Jestem oburzona takim sposobem traktowania klientów, sprawę kieruję do Rzecznika Praw Konsumenta.
    Zaletyżadnych
    Wadybuta , arogancja, lekceważenie klientów
  • ~Karolina / 2026-06-19 10:52
    Ocena: 5.00 / 5
    W Legionowie w centrum jeździ najlepszy kurier na świecie. Piotr z DPD to wspaniały kurier. DPD oby więcej takich ludzi.
  • ~S.Szer / 2026-06-18 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie da sie dać mniej jak jedną gwiazdkę, kolejna paczka niby z próbą doręczenia, a niko nie było, nikt nie dzwonił, po co w takim razie podaje się numer telefonu skoro kurier nie dzwoni że ma paczkę, i niby nie może doręczyć
    ZaletyZero
    WadyWszystko, od braku paczki po call center pretensjonalny i traktujący jak by sie Pani przeszkadAlo
  • ~andrzej kowalski / 2026-06-17 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to istna kpina, kurierzy nie mają telefonów, nie umieją napisać sms-a o próbie dostarczenia przesyłki. Jedynie co ta firma potrafi to odsyłanie przesyłki z powrotem do nadawcy. DPD najgorsze dziadostwo w całej Polsce !
  • ~Justyna / 2026-06-17 12:55
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem za każdym razem zadowolona z dostarczenia paczki pan Tomasz zawsze pod telefonem i na czas
  • ~Nika35 / 2026-06-16 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to kpina. Sama nie wybieram tej firmy, ale jak jakaś paczka ma do mnie przyjechać to jeszcze się nie zdarzyło, żeby kurier DPD przywiózł ją pod podany adres. Zawsze "nie ma mnie w domu", więc paczka ląduje w punkcie odbioru. Dodzwonić się do kuriera nie da rady, na infolinię tym bardziej. Paczki za każdym razem uszkodzone. Dziwię się, że ta firma przewozowa jeszcze istnieje po tylu negatywnych opiniach.
    WadyKurier nie dostarcza paczek pod wskazany adres; brak kontaktu ze strony kuriera; brak możliwości skontaktowania się z kurierem; dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem; paczki zawsze są uszkodzone
Dodaj własną opinię »