Tragedia z dostawą! Poraz kolejny ta firma kurierska DHL i ten sam problem! Czas dostawy. Niedal że paczka nie dostarczona to jeszcze do tego opis w śledzeniu paczki "termin dostarczenia paczki ustalony z odbiorcą" gdzie ja żadnej informacji nie miałam a co lepszr to podany numer do kuriera nie odbiera. Jak tak można!!!!
ZaletyŻadnych!
WadyCzas dostarczenia przesyłki to po prostu TRAGEDIA!!!!!!
~Karolina / 2026-02-10 13:27
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT !!! TA FIRMA NIE MA NIC WSPOLNEGO Z PROFESJONALNA OBSLUGA KURIERSKA.brak powiadomien, brak informacji, sms, maila.NIC!!!!
A POTEM ZWROTY PACZEK SA NA KOSZT KUPUJACEGO.
ODRADZAM.
Zaletyżadnych
WadyDHL
~Pati / 2026-02-09 19:47
Ocena: 2.67 / 5
Karton z przedmiotem rozerwany i przemoczony przedmiot również przemoczony
~Inka / 2026-02-09 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej.
W dniu planowanej dostawy otrzymałam powiadomienie, że przesyłka nie zostanie doręczona. Zadzwoniłam do kuriera, który wyjaśnił, że co prawda odebrał paczkę, ale okazało się, że nie obsługuje mojego obszaru. Poinformował mnie, że następnego dnia przesyłkę dostarczy kurier odpowiedzialny za ten rewir.
Następnego dnia również nie otrzymałam paczki. Złożyłam reklamację pisemną i skontaktowałam się z infolinią. Otrzymałam informację, że paczka znajduje się w Żabce, ale jeśli nie odbiorę jej do godziny 23:00, kurier dostarczy ją do mnie.
Przesyłki jednak nie otrzymałam — została zwrócona do nadawcy. Po ponownym kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że w tej sprawie „nic nie da się zrobić”.
Masakra. Nigdy więcej nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą i nikomu jej nie polecam.
~Robert / 2026-02-07 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Wspólpraca z DHL Freight (Poland) Sp. z o.o.
od momentu podziału czyli od lutego 2025 a wspólpacowałem dużo dłużej dwie przesyłki paletowe zaginione, jedna dostrczona po terminie i uszkodzona, pozostałe dostczone po czasie, żałosne odszkodowanie za zagubione przesyłki.
Dodatkowo Dyr zarządajacy Marek Skowroński i członek zarządu Artur Krasowski w dniu 13 10 2025 przysłali mi pismo wypowiadajac umowę.
Sami Państwo oceńcie jak działa i jaki stosunek do klienta maja Ci panowie
Ja tematu nie zostawie ale ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów.
Wszystkto co opisałem udokumentowane.
Zaletybark
Wadyopisane w opinii
~ws / 2026-02-07 09:48
Ocena: 1.00 / 5
nadałam trzy paczki w paczkomacie, do żadnej nie mam aktualizacji, że została nadana, w odpowiedzi na reklamacje otrzymałam informację o numerach innych przesyłek, które nadałam w tym paczkomacie, o które nie pytałam. uznali, ze zgłoszenie jest zakończone, bo przesyłki z innymi numerami zostały nadane. kpina.
~Asia / 2026-02-05 19:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką dane mi było mieć do czynienia! Omijać szerokim łukiem! Przesyłka przez prawie 2 tygodnie (mimo kilkakrotnej interwencji z mojej strony, wnoszenia kolejnych zgłoszeń, podawania wszelkich danych kontaktowych, adresowych, mailowych itp. itd.) nie ruszyła z miejsca, aż po tym czasie otrzymałam maila, że przesyłka wraca do nadawcy... nie było ŻADNEJ próby doręczenia jej do mnie! Kpina i kiepski żart a nie firma kurierska!
ZaletyBrak
~Justyna / 2026-02-04 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Największe gównno na rynku wśród dostawców paczek.Kurer szederowo bydgoszcz nie potrafi 2 dzień dotrzeć mi paczki.Co chwilę kierje ja do oddalonego punktu.prawdopodobnie przywlaszczyl sobie zawartość paczki .Po moich telefonach bezczelnie zablokował.kurier posługuje się numerem telefonu 882 369 623. Osoba strasznie niekompetentną nie wykonującą swojej pracy w najmniejszym stopniu.Reklamacja zgłoszona
~aNN / 2026-02-04 11:44
Ocena: 1.00 / 5
decyzja o wyborze DHL to zła decyzja
brak info o próbie doręczenia , brak kontaktowego numeru do kuriera ,paczki wożone kilka dni lub tylko wydane przez system , bez próby doręcznia
w rezultacie kończy się tym,że paczka dostarczona do zpo bez poinformowania o tym odbiorcy
~Zbigniew / 2026-02-03 22:10
Ocena: 1.00 / 5
Dno ,dno i jeszcze raz dno a reszta to muł .Paczki nie docierają, brak kontaktu.
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Marek / 2026-01-30 08:39
Ocena: 1.00 / 5
nadałem przesyłkę z opcja bez etykiet kurier nie odebrał przesyłki bo nie było listu przewozowego .to jakaś parodia . zapłaciłem za przesyłkę z góry. dhl anulował odbiór bez informacji .ODRADZAM WYSYLANIE TYM PRZEWOZNIKIEM
~Kasia / 2026-01-29 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed tą firmą. Zagubili przesyłkę, na infolinii oczywiście nikt nie odbiera. Niestety w moim przypadku usługi tej firmy zostały mi narzucone przez sklep w ramach gwarancji. Przesyłka o dużej wartości nigdy nie dotarła do serwisu. Sklep umywa ręce, firma DHL nie reaguje, kontaktu nie ma żadnego. Dla mnie tego rodzaju działania stanowią przestępstwo, bowiem wyczerpuje to znamiona przywłaszczenia cudzego mienia. Najgorszy przewoźnik.
Zaletyżadnych
~Piotr / 2026-01-28 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia omijać tą firme.Przesyłke miałem otrzymać 14.01. 2026 ,przesyłka się zgubiła ,22.01 przesyłka się odnalazła ,niby odkleiła się etykieta 23.01 wyruszyła w dalszą podróż 26.01 dzwonię na infolinię Pani mi powiedziała ze 27,28 01 napewno będzie dostarczona .28.01 znowu dzwonie na infolinie Pani mówi ze ona w systemie widzi że jest drukowana etykieta zwrotna do nadawcy. Teraz ciekawe ile będzie wracać do nadawcy ,oby jak najszybciej , zebym dostał zwrot pieniędzy. Oszuści!!!!!!!
WadyOszuści nie dostarczają przesyłek
~Łukasz / 2026-01-28 18:02
Ocena: 3.00 / 5
Kolejny raz kurier zamiast do mieszkania wrzuca paczkę do paczkomatu.Inowroclaw.800 Lecia.Nie chce się chodzić po schodach? Znajdą się chętni do pracy.
~Ina / 2026-01-28 14:50
Ocena: 1.33 / 5
Okropna komunikacja. Moja paczka wróciła do magazynu, straciła możliwość zamówienia ponownie to czego oczekiwałam w paczce.
~Mariusz Goszczycki / 2026-01-28 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Porazka nie dostarczają paczek bo zima....Zero informacji tylko wpis o nie udanej próbie dostarczenie.
Gormabschodzi na psy
~Balb / 2026-01-28 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym złożyć oficjalną skargę na kuriera numer boczny : CI065!
Kurier bezczelnie 4 razy nie próbował dostarczyć mojej paczki przez co poniosłam dodatkowe koszty wysyłki i byłam zmuszona skorzystać z innej firmy kurierskiej! A wiem, że nawet nie próbował ponieważ odbiór był wyznaczony na adres firmy. Dostałam maila, że paczka będzie opóźniona, a następnego dnia dostałam telefon od WŚCIEKŁEGO nadawcy, że paczka do niego wróciła!
Dodatkowo Joanna Kolad to bardzo NIEPROFESJONALNA osoba z Waszego działu obługi klienta. Zadałam jej 3 pytania a ona łaskawie odpowiedziała mi na 1 i to jeszcze po całym dniu oczekiwania. Firma WOGÓLE nie wzięła odpowiedzialności za to, że za NIEKOMPETENCJE pracowników zapłaciłam ja!
Wymagam kontaktu zwrotnego.
~Sasa / 2026-01-27 15:21
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Kurierzy rzucają paczki za płot, nie ważne czy leje czy słońce świeci ,czy jest błoto czy też nie. Brak informacji ,telefonu ,że paczka została doręczona jak nie ma nikogo w domu.
ZaletyBrak
WadyZupełny brak dbania o stan paczki
~Maro / 2026-01-27 14:28
Ocena: 1.67 / 5
Kurier DHL w Sosnowcu opłacony za dostawę malej paczuszki do domu w ogóle się nie stawił tylko od razu przekazał paczkę do Ząbki oddalonej o kilka kilometrów . Adresat chora starsza osoba nie była w stanie iść po paczkę i paczka została odesłana do sklepu internetowego. Kurier kłamał ze nie zastal adresata w domu i są na to świadkowie, kurier DHL Sosnowiec o numerze tel 735 254 709 nie odpowiada na żadne smsy, nie stawił się ponownie pomimo ze taki jest regulamin. Dwie reklamacje niczego nie zmieliły. To po raz drugi tak się zachowuje kurier z DHL Sosnowiec; Wszystkim odradzam wsporach z ta firma która pobiera pieniądze za doręczenie a nie doręcza!!!
WadyNotoryczne nie stawianie się u adresata tylko przekazywanie od razu paczki do zabki
~Mariusz / 2026-01-24 11:57
Ocena: 3.00 / 5
Nadając paczkę do Niemiec zleciłem i opłaciłem usługę że zawartość paczki jest wrażliwa i wymaga ostrożnego traktowania,niestety art. w niej zostały zgniecione,tym samym zniszczone,Po mimo tego faktu firma żąda dopłaty ponad 200zł twierdząc że była nie standardowa gdyż karton był zabezpieczony streczem chroniącym przed rozerwaniem.