Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7801 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 391
  • / 2025-10-31 19:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Przewoźnik nie doręcza przesyłek. Wpisuje, że nie zastał adresata, pomimo otwartej bramy i obecności domowniköõw. Brak kontaktu telefonicznego. Kurier nie zareagował na smsa z prośbą o pozostawienie paczki przed domem. DHL to porażka, nie polecam
  • / 2025-10-31 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety bez żadnej informacji i kontaktu z klientem firma od razu przekierowuje paczkę do punktu Żabki. A nie po to wybieram firmę kurierską aby po przesyłkę samodzielnie jeździć. Zero kontaktu telefonicznego z kurierem. W obecnych czasach to bardzo dziwne. Reasumując jeśli tylko jest wybór - NIE DHL
  • / 2025-10-28 16:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Dostarczenie 28.10.2025 o 13.56. Wrocław - Wojszyce. Bardzo dobry kontakt z kurierem. Wysoka kultura kuriera. Ogólnie DHL to szybko, sprawnie i profesjonalnie. Zamówienie w niedzielę wieczorem w Przemyślu, we wtorek pod adresem we Wrocławiu.
  • / 2025-10-27 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odebrał paczki totalne dno nie firma kurier po otrzymaniu informacji o wymiarze paczki pojechał beż informacja
  • / 2025-10-27 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają paczek w zamówione punkty nie uznają reklamacji. Kurier zostawia przesyłkę w punktach odbioru a nie na adresie dostawy
  • / 2025-10-26 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL - UWAGA NA ICH PRAKTYKI!

    Jeśli wysyłasz paczkę tą firmą, dokładnie ją zmierz, zważ i zrób zdjęcia! A najlepiej - zrezygnuj z ich usług!

    Mimo że paczka była przeze mnie dokładnie zmierzona i zważona (ważyła 16 kg, wysyłka na terenie Polski), po 2-3 tygodniach przyszło żądanie dopłaty w wysokości 80 zł. To jest sytuacja absurdalna i nieuczciwa!

    To tak, jakby ktoś kupił bilet na autobus, a po pewnym czasie otrzymał wezwanie do zapłaty, ponieważ przewoźnik naliczył sobie wielokrotnie wyższą dopłatę za przejazd! Takie działanie DHL to jawne na ciągarstwo .
    ZaletyBRAK
    WadyPO 2-3 Tygodniach przychodzi żądanie dopłaty to tak jak by ktoś kupił bilet na autobus a po jakim czasie przychodzi wezwanie do zapłaty bo jednak przewoźnik naliczył sobie dopłatę i to kilkukrotnie większą !
  • / 2025-10-25 06:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jest to opinia nt sposobu obsługi mnie, bardziej bojkot w sprawie kuriera, „gwiazdy” kanału Konfitura w serwisie YT. Jedyne info jakie jesteś materiale to nr rejestracyjny pojazdu WE 5C569. Rzadko zamawiam cokolwiek korzystając z firm kurierskich, ale jeśli kiedyś będę musiał to DHL ominę szerokim łukiem. Na filmie jest pokazane skandaliczne zachowanie jednego z kurierów. Jeśli firma nie ma problemów z zatrudnianiem takich psychopatów, to ja nie chce mieć nic wspólnego z taką firmą. Gdyby się dało przyznać punkty ujemne to bym takie przydzielił. DHL wstyd!
    WadySkandaliczne zachowanie kuriera.
  • / 2025-10-24 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłam opcje wysyłki na jutro ... kurier bez żadnej informacji do dziś nie przyjechał. Minął miesiąć. Sama na infolinie musiałam się dowiadywać czemu. Kurier się nie wyrobił w czasie. Taką dostałam informacje. Miał czas od 12 do 17 a wystawił już brak odbioru o 12.40. NIGDY WIĘCEJ
  • / 2025-10-24 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA. Zerowy kontakt z kurierem, podany numer ale nigdy nie odbiera. Opóźnienia, nawet dobę. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyZa malo czasu zeby wymieniać.
  • / 2025-10-24 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier jest smierdzącym leniem, któremu nie chce się dostarczyc paczki. Dostałam maila z informacją ze odmowiłam odebrania paczki i wrociła do nadawcy. Zamówiłam ten sam produkr ponownie i sytuacja się powtórzyła. W dodatku kurier w ogole nie odbiera telefonów
    Zaletynie ma
    Wadylenistwo i chamswto kuriera
  • / 2025-10-24 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier podrzuca przesyłki gdzie mu pasuje i wygodnie , a klient dostaje kłamliwą wiadomość że nie zastał nikogo chociaż adresowane było do lokalu usługowego czynnego od 9.00 do 18.00. Nigdy więcej DHL.
    Zaletynie ma
    Wadydługo by pisać.
  • / 2025-10-23 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    do czynienia z firma hdl mialam 4 razy.Raz wysłałam przez paczkomnat paczke|vinred|,Paczka ta przelezala miesiac w paczkomacie i nie została doręczona.Po mieisącu kurier zadzwonił i pytał o paczkę.Drugi raz zamawialam odziez z H&M 2 paczki,krórych kurier nie dostarczył pod wskazany adres.Pod adresem tym w ogóle nie był,mam kamery byłam w domu cały dzin.Oczywiście towar wrócił do dostawcy.Dzisiaj miała mi przyjść paczka Na aplikacji był komunikat, ze kurier dostarczy miedzy godzina 13,30 a 15.30.O godzinie 12 na aplikacji wyswietlił sie komunikat , ze paczkę przekierowano do punktu.Oczywiście z kurierem sie nie można skontaktowac poniewaz nie odbiera telefonu.Nie polecam tej firmy,to jest pomyłka tak nie szanować klienta.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • / 2025-10-22 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    szuje nie dostarczaj paczek pod wskazany adres i nawet kod odbioru z najbliższej żabki brak
    w informacji klienta nie było w domu
    Zaletyzero
    Wadyjak wyżej
  • / 2025-10-22 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze jest podejście do klienta. Automatyczne systemy odpowiedzi, które nie pomagają jeśli kurier coś źle zeskanuje. Infolinia rozłącza się a e-mail nie istnieje. Każdy link, jaki podają jako pomoc kolegów to kłamstwo. Link jest do chat bota, który się wyłączy jak poda wszystkie informacje które sam możesz znaleźć w opcji śledzenia. 13 października zagineły moje dwie paczki. Jedna nie została zeskanowana przez kuriera, nie mogłam odebrać jej z punktu pobrań. Brak kontaktu z DHL. Pani pracujaca tam poprosiła kuriera aby zesknował paczkę, gdy przyszedł z innymi paczkami. Przez brak kontaktu, opóźnienie wydłużyło sie o 1,5 tygodnia. W sprawie drugiej paczki międzynarodowej do tej pory nie udało mi się z nikim skontaktować. Infolinie i chatboty odrzucają mnie. Nie wiecie kto jest waszym klientem prywatnie. Co jeśli to osoba, która sprawdza jak pracujecie? Osoba, która rozważa współpracę jako duża firma? Zostawiacie po sobie fatanlną opinie na temat tej współpracy. Macie zbyt duże zaufanie do automatyzacji. W żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta.
  • / 2025-10-20 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana prze firm 13.10. 15.10 dostałam mail że paczka będzie dostarczona - nie była. Status w aplikacji to dostarczona do pop zabka. Codziennie dziwnie na infolinię nikt nie potrafi wpłynąć na kuriera aby dostarczył przesyłkę do sklepu. Dzisiaj mamy 21.10 i nic nie wiem, nadal paczek nie mam. Omijajcie szerokim łukiem- firma dno !!!
    ZaletyZadnych
    WadyBrak kontaktu z kurierem, infolinia nie chce przyjąć reklamacji, niesłowność,
  • / 2025-10-20 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. Paczka za prawie 300zł z prezentem na roczek została w deszczu przerzucona przez bramę 1,80 i uszkodzona. Kurier nawet nie pofatygował się żeby zadzwonić domofonem ani na nr telefonu. Nie wiem co trzeba mieć w głowie żeby tak postąpić.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • / 2025-10-20 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA! kurier kompletnie niedostepny telefonicznie.
    Kilkakrotna próba kontaktu- bezskuteczna bo kurier wogole nie odbiera.
    Pomimo tego ze w domu miał kto odebrać paczkę, kurier nie podejmował wogole próby pozostawienia paczki tylko odsyłał spowrotem pisząc adnotację o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. ZENADA! NIENAWIDZE DHL.
  • / 2025-10-20 12:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Super kurier, dostarczył paczkę i został ze mną do jej otwarcia bo nie byłam pewna co w niej jest :) taki bodyguard!!!
  • / 2025-10-20 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To są jakieś jaja. Żeby nie można było skontaktować się z pracownikiem i złożyć skargi na kuriera. Paczka zamówiona na firmę, jestem w firmie od rana, a kurier zaznacza, że nikogo nie było. Po czym odkłada mi słuchawkę i zostawia paczkę na drugim końcu miasta. Nie polecam nikomu tej okropnej firmy!!!!!!
    ZaletyBrałam
    WadyTragedia
  • / 2025-10-18 12:18
    Ocena: 2.67 / 5
    Rzadko zamawiam z DHL, nie miałem problemów z tą firmą, wysłałem też 2 paczki i nie miałem zastrzeżeń. Teraz mam.
    Vinted. Zamówienie sprzedająca wysłała w sobotę rano, kurier odebrał w sobotę po południu - i do poniedziałku wieczora nie było wiadomo co się dzieje z paczką. DHL zadeklarował dostawę w poniedziałek. Wieczorem pojawił się status w śledzeniu, z którego jednak za dużo nie wynikało. Paczka dojechała do automatu odbiorczego dopiero w środę. Paczka była jednak trochę naruszona. Na szczęście przedmiot w niej nie uległ za dużemu zniszczeniu. Nie polecam, jeżeli zależy Ci na czasie.
    ZaletyDostępność punktów odbioru
    WadyNiejasne statusy przesyłek, opóźnienia, nie wiadomo gdzie tak właściwie Twoja paczka jest.
strona 1 z 391

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12782
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8210
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7801
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2488
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4925
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4619
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3164