Zaletybrak
Wadybrak informowania o planowanych zmianach w ofercie programowej oraz obsługa techniczna i biura abonenta .
MiejscowośćKalisz
strona 1 z 225
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~xyx / 2025-06-16 16:18Ocena: 1.00 / 5
widać vectra stosuje metody takie czego żaden abonent nie chce to wciskają bez wiedzy .umowa jest tak skonstruowana by abonent mini chęci odkręcenia nie miał szans bez sądu konsumenckiego . konkurencja istnieje i ich działania doprowadzą do tego że abonenci odejdą z vectra do innego .konkurencja traktuje abonenta jak partnera anie jak klienta premium z usługą smart tv 4k i druga liga bez tej usługi który nie ma nowego kanału a promocji nie ma co myśleć . -
-
~Sfrustrowana / 2025-06-16 13:16Ocena: 2.25 / 5
Przy przedłużaniu o kolejne 23 miesiące umowy zostaliśmy nabici w butelkę.
Miało być taniej jeśli chodzi o TV, bo chcieliśmy zachować dotychczasowe warunki z małym wyjątkiem - zrezygnować z HBO. Jest dużo drożej, bo myśleli, że nie zauważymy i pozostawili HBO oraz bez naszej prośby zmienili pakiet złoty na platynowy.
Nic widać się nie zmieniło. W technikach oszukiwania klientów są perfekcyjni!!!MiejscowośćWarszawa -
~ED / 2025-06-16 13:05Ocena: 2.25 / 5
Fatalnie, firma decyduje za ciebie jak masz korzystać z ich usług bez szacunku dla klienta. ZaletyżadneWadywszystkoMiejscowośćGoleniów -
~xf / 2025-06-13 10:15Ocena: 1.00 / 5
widać informowanie że kanały są POLSAT X ,POLSAT REALITY ,POLSAT FILM 2, CAFE FILM ich niema posaiadacz dekodera hd tylko usługi smart tv 4k reszta nic dlaczego traktuje się abonenta jak gorszego a nie na równi ? Zaletynie maWadybrak informowania rzetelnego o wprowadzanych zmianach w ofercie programowej 2025 oraz obsługa techniczna brak kompetencjiMiejscowośćkalisz -
~elo / 2025-06-11 16:55Ocena: 1.00 / 5
Firma śmieć albo krzak jak zwał tak zwał, po dzisiejszy dzień nie moge uzyskać zwrotu nadpłaty za faktufrę. Firma tłumaczy się, że:
- spraw jest w toku
- nie mają tylu ludzi do rozliczania faktur
- weszło nowe prawo i musze sie dostosować.
A moim zdaniem nie chca oddać kasy bo wychodza na plus. Śmieć nie firma. Czyste złodziejstwo.MiejscowośćWarszawa -
~Janusz / 2025-06-07 08:14Ocena: 2.67 / 5
Notorycznie brak internetu.Reklamacje nie przynoszą skotków. MiejscowośćOstrów Mazowiecka -
~yxd / 2025-06-06 14:16Ocena: 1.00 / 5
informowanie nie dokładne że pojawiły się kanały POLSAT X ,POLSAT FILM2 ,POLSAT reality ,cafe film .może abonenci smart tv 4k mają ale pozostali już nie a że komo mają dostęp dlaczego vectra traktuje abonenta bez usługi smart tv 4k jak coś gorszego ? brak rzetelnej informacji . Zaletynie maWadynie kompetencja obsługi technicznej oraz biura .Miejscowośćkalisz -
~Monika / 2025-06-05 14:17Ocena: 2.50 / 5
Po rozwiązaniu umowy, otrzymałam kolejna fakturę. Wysłałam 3 prośby o wyjaśnienie skąd faktura za maj jeśli umowa została rozwiązana miesiąc wcześniej. Zrozumiałabym jeśli byłoby to jakieś wyrównanie. Ale to była normalna regularna kolejna faktura. Wysłałam 3 maile z prośba o wyjaśnienie. Pierwsza na znaleziony adres mailowy w necie, druga przez formularz na stronie, trzecia przez konto klienta. Do każdego maila dołączyłam potwierdzenie rozwiązania umowy które od nich otrzymałam. Odpowiedzi nie dostałam. Za to co dwa dni dostaje maila od windykacji, że mam fakturę do opłacenia.
Dodam że gdy wysłałam maila z wypowiedzeniem umowy, vectra dzwoniła do mnie dzień w dzień. Prośby o zaprzestanie telefonów nie przynosiły efektów, po prostu zaczęłam mówić jak do mnie dzwonili że to pomyłka.
Fatalna obsługa, a właściwie jej brak.WadyWysyłają faktury po rozwiązaniu umowy, nie odpowiadają na maile, zamęczają telefonamiMiejscowośćWarszawa -
-
~OszukanyKlient / 2025-06-04 13:31Ocena: 1.00 / 5
Ludzie omijajcie tą firmę szerokim łukiem. To jest proceder oszustwa, podstępem przedłużają umowę, nie odbierajcie telefonów od konsultantów, którzy pod pretekstem przeniesienia do nich uslugi netflix, przedłużyli mi umowę na kolejne miesiące. Konsultanci to wyszkoleni wyłudzacze.
Dawno nie spotkałam się z tak bezczelnym oszustwem. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.ZaletybrakWady oszustwoMiejscowośćSzczecin -
~yx / 2025-06-04 13:29Ocena: 1.00 / 5
informuje się że że komo są kanały POLSAT X , POLSAT FILM 2 ,POLSAT REALITY ,cafe film . w ofercie vectra 2025 od maja a realnie nie ma wcale .prawdopodobnie abonenci smart tv 4k maja te kanały pozostali nie mają nic .dlaczego traktuje się pozostałych jak gorszego abonenta nie równo ? Zalety niemaWadywszystkoMiejscowośćKalisz -
~elo / 2025-06-04 13:15Ocena: 1.00 / 5
Żenada obecnie czekam 4 miesac na zwrot nadpłaty z konta jakie mam po rozwiązanku umowy, $ miesiac dzwonie i cały czas dostaje wymijające sie informacje, że w przeicagu 14 dni ktwoa zoatsnie zwfróca ze w przeciaguu 30 dni,
Żenada jakich mało. Z tego co się na chwilę obecną dowiedziałem mam czekac miesiac żeby księgowość przeprocesowała zerot moich pieniedzy, Czekam 4 misiace i mam czekac jeszcze miesiac za to, że nie potrafią rozliczyć zwrotów.
PS. bardzo się cieszę, że rozwiazałem umowę.ZaletybrakWadyJuż opisałemMiejscowośćWarszawa -
~Halina / 2025-06-02 17:51Ocena: 1.50 / 5
Omijajcie z daleka Vectrę. Bardzo drogo,bardzo zawodna ,jeżeli nawali ich sprzęt to jak w moim przypadku to musiałam wysłać na swój koszt i wiele innych wad. Tylko nie oni A do tego nie można z nimi rozwiązać umowy przed upływem 2 lat pod groźbą jak w moim przypadku to ponad 6 tysięcy ,pomimo,ze problemy są z ich winy. ZaletyNie ma zaletWadyZawodny sprzęt ,naciąganie ludzi na nowe oferty bez wyjaśnienia do końca czym to skutkuje i wiele innychMiejscowośćSkorcz -
~tdf / 2025-05-27 11:10Ocena: 1.00 / 5
widać że vectra obiecywała poprawę oferty programowej a tego niema wcale .Nowe kanały POLSAT X ,POLSAT REALITY ,POLSAT FILM 2 ,cafe film . biurze abonenta informacji rzetelnej też nie można uzyskać ponieważ obsługa biura jest nie kompetentna oraz obsługa techniczna . Zaletynie maWadywszystko .usterki brak naprawy usterek .Miejscowośćkalisz -
~Marcin / 2025-05-25 15:31Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma .nie polecam po oddaniu im routera każą płacić nie umówione 60zl a 180zl wogole złodzieje i niekompetenta osoba w oddziale która nic nie wie .odradzam wszystkim zakładanie tam czego kolwiek .ludzie nie dajcie się oszukać złodzieje na każdym kroku a tam siedzą na miejscu i wciskają same kłamstwa. ZaletyZadnychWadyWszystkieMiejscowośćBiałystok -
~Mrukowsky / 2025-05-24 21:49Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch lat męczę się z internetem, który ciągle się rozłącza. Ponad 30 zgłoszeń, 4 wymienione modemy, 7 wizyt technika – a problem nadal ten sam. ZaletyZalety? Jakieś są nib?Wadymało by wymieniać, technicy nie przychodza do mieszkania bo nic nie mają tu do robienia?
Non stop problemy z internetem.MiejscowośćGliwice -
~dyr / 2025-05-17 10:42Ocena: 1.00 / 5
Informowanie o ewentualnych nowych kanałach POLSATU NIEMA nic .POLSAT X POLSAT FILM 2 .rzekomo są ale tylko dla abonenta smart 4k tv reszta abonentów nie ma nic jedynie cenna do góry reszta to dramat . ZaletyniemaWadywszystko .MiejscowośćKalisz -
~Marianna Elżbieta / 2025-05-16 11:15Ocena: 5.00 / 5
Super obsługa p.Alina stanowisko nr.4.Rzetelna i kompetentną.dziekujemu bardzo dziękuję ZaletyKompetencja.emoatiaMiejscowośćZdunska wola -
~MrTofik / 2025-05-16 10:37Ocena: 1.00 / 5
Cena nie jest adekwatna do jakości usługi. Dodatkowo pomimo złożenia wypowiedzenia w terminie miesiąca przed zakończeniem umowy dowiedziałem się, że moj wniosek został rozpatrzony po upływie tego terminu i muszę zapłacić dodatkową fakturę za usługę, z której nikt nie korzysta. Niestety problemem jest to, że w zależności od miejsca zamieszkania, czasem nie ma możliwości skorzystania z usług jakiejkolwiek innej firmy. Nie polecam MiejscowośćGliwice -
~rcf / 2025-05-16 10:15Ocena: 1.00 / 5
mam pytanie w takim razie jaki operator jest uczciwy i traktujący abonenta jak partnera a nie na skarbonkę bez dna .vectra tak traktuje abonenta bez usługi smart 4k tv . oferty programowej nie poprawi tylko cenna do góry i straszenie karami to metody .kodeks konsumenta istnieje . Zaletynie maWadywszystko .MiejscowośćKalisz -
~Leon / 2025-05-15 09:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie korzystajcie z oferty. Największy błąd jaki zrobiłem ,biorąc tą telewizję i internet. Kontakt z obsługą klienta bardzo zły.Nie polecam. ZaletyBrakMiejscowośćSzubin
strona 1 z 225
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »