M A S A K R A ..... Płacę bardzo dużo za internet, którego praktycznie nie mam co 5 min syf jak diabli.... Nie mam zamiaru dłużej płacić za prędkość której mam 1/3 i za wifi które nie działa bo nie ma do routera dostarczanego internetu masakra normalnie złodzieje oszuści i tyle
ZaletyŻadnych
WadyWszystko jest nie tak
MiejscowośćPokój
~Machoo / 2022-09-26 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny internet. Trzeba się denerwować co chwilę tym że zacina ci filmy. Chcesz obejrzeć live to musisz sobie udostępnić w telefonie swój internet. Cena 80 zł (duża), a za ten Internet powinno się płacić 30 zł. Co chwilę wywala internet Wifi tragiczne. Jednym słowem gówno. Nigdy więcej internetu z Orange. Cenią się, a gówno od siebie dają. Nie polecam, bo będziecie się wkur... Jak ja. Nigdy więcej
WadySłaby internet
Słabe wifi
Wywalanie połączenie
Duża cena jak za taką usługę beznadziejną
Nie da się oglądać live bo co chwilę zacina
Jednym słowem nie polecam
~Marek / 2022-09-17 13:05
Ocena: 4.75 / 5
Jestem klientem Orangu od kilku ładnych lat. Nie miałem i nie mam większych problemów. Awarie zdarzają się bardzo rzadko może 1, 2 razu w roku bywały usuwane w ciągu kilu godzin ,technicy pojawiają sie u mnie domu po kilku godzinach tuż po zgłoszeniu awarii na infolinii. W obecnej chwili prędkość 80 Mb dochodzi do 50-60 Mb ale nie narzekam bo nic się nie rwie a na łączu pracuje kilka komputerów i pakiet TV . Od października rusza światłowód więc prędkość jaką wybiorę -pewnie 600 Mb będzie wystarczająca. Nie zamierzam zmieniać dostawcy , mimo że codziennie atakują mnie oferty innych.
Zaletyduża niezawodność i prędkość
Wadynie znam
MiejscowośćKozubszczyzna
~Rysio / 2022-09-10 17:31
Ocena: 3.00 / 5
kto to jest ten Max, odpisuje nie w temacie, jak się go człowiek zapyta o cokolwiek to zmienia temat rozwowy, co to ma być? nie idzie pajaca zwolnić i kogoś bardziej kompetentnego przyjąć?
Zaletyogólnie może być tylko ten Max
WadyMaxa wywalić na zieloną trawkę
MiejscowośćSosnowiec
~sraki / 2022-07-30 21:44
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tego badziestwa nie polecam tego badziestwanie polecam tego badziestwanie polecam tego badziestwanie polecam tego badziestwanie polecam tego badziestwanie polecam tego badziestwa
Zaletyzadne zadne zadne
Wadycaly czas rwie predkosc ponizej 1Mb
~pok / 2022-07-17 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Sprawa dotyczy reklamacji zepsutego routera.
Około 8 lat temu Zgłosiłem na infolinii uszkodzenie swojego zakupionego routera który był na gwarancji.
Przyjechał technik z Orange i wymienił popsuty na nowego funbox 2.0. Potwierdziłem odbiór.
Następna faktura przyszła z doliczoną dzierżawą 18 zł za wymieniony router.
Nie zgodziłem się z tą decyzją
Zgłosiłem to telefonicznie do Orange. Poinformowałem ich ,że ja nie potrzebuję fanboxa, tylko taki router, jaki miałem dotychczas, króty był na gwarancji.
Funboxa kazali mi go zwrócić do punktu Orange , który znajduje się w Suwałkach.
Pojechałem do Suwałk do Tesco, bo tam jest najbliższy punkt Orange. Jednak obsługa punktu nie potrafiła dokonać zwrotu funboxa, ponieważ system Orange nie pozwalał na zwrot funboxa a pracownicy salonu nie potrafili rozwiązać problemu.
Ponownie zadzwoniłem na infolinię informując o zaistniałej sytuacji. Kazano mi jechać jeszcze raz i poinformowano mnie ,że oddział przyjmie fun boxa.
Skierowano mnie ponownie do punktu na Noniewicza. Tam z problemami sprzęt przyjęli ale na fakturze korygującej dotyczącej zwrotu użyli nazwy sagemcom ponieważ ich system tego nie przyjmował. Wystawili fakurę korygującą i przyjęli funboxa wydając mi też prawidłowy router, który był na gwarancji.
Zadzwoniłem na infolinię i uzgodniłem z operatorem , że nienależnie pobrane środki za dzierżawę funboxa odliczą mi od następnych opłat za internet. Potwierdzili telefonicznie ,że sprawa jest załatwiona.
Dowodem świadczącym o tym ,że funbox został zwrócony jest brak opłat za dzierżawę na późniejszych fakturach.
Teraz przy rezygnacji z usług Orange domaga się zwrotu funboxa którego zwróciłem 8 lat temu.
WadyObsługa gwarancyjna
MiejscowośćAUGUSTÓW
~kuba / 2022-07-08 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma sie co oszukiwać internet tragiczny, już chyba lepiej kupić bezprzewodowy bo to naprawdę śmiechu warte.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćRadom
~Michał / 2022-07-03 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Czy ktoś się w końcu weźmie za te oszukańcze praktyki operatora Orange?.
ZaletyBrak
WadyCiągłe przerwy łącza, pomoc techniczna to KPINA Z KLIENTA.
MiejscowośćStrawczyn
~kazik / 2022-06-26 13:47
Ocena: 1.00 / 5
to co mnie spotkało po tylu latach orange śmiech !
2,5 miesiąca bez internetu.
Zaletyżadne
Wadybrak łącza na neostradzie teraz na światłowodzie
Miejscowośćzach-pom.
~B / 2022-06-18 12:47
Ocena: 1.75 / 5
Neostrada od wielu lat, zawsze wolno ale od co najmniej kilku miesięcy łączność niestabilna, często DUŻO poniżej "gwarantowanej". Kontakty z serwisem bezużyteczne - najpierw wiadomość, że problemu nie ma, po zgłoszeniu do konsultanta w ciągu kilkunastu minut jest wiadomość, że "problem rozwiązano" choć z reguły nic się nie zmienia.
ZaletyJedyne połączenie stałe dostępne jeszcze z czasów TP SA.
WadyWolne i niestabilne połączenie, bezużyteczny serwis klienta.
Miejscowośćmilanówek
~Jacek / 2022-05-27 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Internet chodzi jak by chciał a nie mógł. Chodzi 2 dni w miesiącu a reszta to tylko dzwonienie i proszenie się o naprawę która i tak następuje po 2 tygodniach dzwonienia do nich. Nie pozdrawiam
ZaletyNie ma
WadyWszystkie
MiejscowośćKlimontów
~Krzysiek / 2022-05-26 01:30
Ocena: 2.25 / 5
Od ok roku jest tragedia nie dość że w moim rejonie max może być do 10mb/s to na dodatek prędkości oscylują na każdym testowanym sprzęcie w granicach max 6 wysyłanie i pobieranie ~0,5!!!
Wszelkie reklamacje nic nie wnoszą jest tragicznie, a światłowód zakładają już prawie dwa lata i nic nie założyli gdzie wszystkie okoliczne wioski z kilkoma domami na krzyż mają oociągnięty światłowód a moja ulica w mieście akurat nie, to jest kpina! Będąc u kolegi w miejscowości oddalonej od mojego miasta o ok 5 km on ma prędkość do 80 i faktycznie ją wyciąga a wysyłanie połowę tego, jeśli sytyacja na dniach się nie zmieni wnoszę pismo o wypowiedzenie z powodu niedopełnienia przez nich warunków umowy. Poza tym gdy składaliśmy reklamację że jest problem i pojawił się technik który to stw że linia jest ok i podał że wezwanie było bezzasadne za co mieliśmy ponieść koszty ok 50 zł to jest kradzież w biały dzień zaczęliśmy pisać pisma skontaktowałem się nawet z prawnikiem bo owszem 50 zł to żadne pieniądze ale dlaczego mam płacić za coś co nie wynika z mojej winy a sama usługa kuleje na maxa, w rezultacie nie zapłaciliśmy ale batalia trwała ok 3 tygodni
ZaletyBrak
WadyPrędkość, obsługa klienta, łącze
MiejscowośćJanów Lubelski
~Mariusz / 2022-05-13 08:28
Ocena: 1.00 / 5
12 dni nie mamy internetu! Cały czas dzwonimy do robota który nie umie rzetelnie udzielić informacji konsultanci zapewniają o usunięcie naprawy już kilkanaście razy i nic!! W 21 wieku beż internetu przelewy załatwianie spraw to podstawa a tu taki Orange a tak podchodzą do klienta...dno
~Wojtek / 2022-05-11 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Od 4 lat wraz z sąsiadami proszę o szybsze łącze - bez rezultatu.
MiejscowośćInowrocław ulica Lipowa
~ED / 2022-04-27 10:56
Ocena: 3.00 / 5
PO KAŻDYM OKRESIE UMOWY NOWA PROPOZYCJA JEST CORAZ DROŻSZA. WCISKACIE TO CO JEST MI WOGÓLE NIEPOTRZEBNE I TO BEZ MOŻLIWOŚCI REZYGNACJI Z CZĘŚCI OFERTY. WYGLĄDA TO JAK SZANTAŻ. BYLIŚCIE MOIM PIERWSZYM I JEDYNYM OPERATOREM INTERNETOEYM. NIESTETY MUSZĘ Z WASZYCH USŁUKIG ZREZYGNOWAĆ. JAKO EMERYTA NIE STAĆ MNIE NA KOLEJE PODWYŻKI
~ragusia2 / 2022-04-19 22:07
Ocena: 1.50 / 5
16 razy w ciągu 37 minut było zerwane połączenie z internetem , obsługa klienta po rozmowie telefonicznej orzeka ze wszystko jest ok.i ze to wada mojego routera . W ciągu 5 miesięcy wymieniłam 3 routery i to na te z salonu orange a nie na targu i problem ciągle ten sam. Po następnej kolejnej rozmowie , przyjechał specjalista by sprawdzić co się dzieje ale zanim trafił do mojego domu poleciał do głównej centralki rozdzielczej która jest naprzeciw mojego domu i później w moim mieszkaniu sprawdza jakość połącznia i mówi ze wszystko jest oki i ze ja się czepiam i ze następnym razem bede płacić za jego przyjazd ....no klękajcie narody ...niech ten specjalista ( dziadek ok 65 lat z telefonem w ręce ) przyjedzie najpierw do mnie a później do centralki pogrzebać w kabelkach ... Orange centralnie to ma klienta tam gdzie klient bedzie go miał jak zerwie z orange umowę .
Zaletyzadnych
Wadycałe orange to jedna wielka wada
MiejscowośćWrocław
~radoslaw / 2022-04-11 12:16
Ocena: 1.00 / 5
oszusci i lenie, nie podlacza lepszego internetu bo im sie nie che - odpowiedz zvdzialu technicznego,
Zaletybrak
Wadyprzerywany internet z makymi szybkkosciami za olbrzymie pieniafze
MiejscowośćKamienica Polska
~Robert Saxon / 2022-03-31 17:30
Ocena: 4.25 / 5
Bez zastrzeżeń ale tylko pod względem jakości światłowodu
ZaletySzybkość niezawodność
WadyCena
MiejscowośćSzczecin
~orange shit / 2022-03-25 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam megaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
ZaletyNie ma
Wadyza duzo wymieniać ale podam te najważniejsze czyli: Prędkości beznadziejne, i tak średnio co 3/4 dni wogole nie działa
~Konrad / 2022-03-25 19:36
Ocena: 1.00 / 5
Internet porażka, z gwarantowanego minimum 10bm co jest na umowie leci 4mb przy planie 20mb. Instalatorzy też lecą w kulki. Odradzam