Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

nju mobile opinie

Ocena na podstawie 371 opinii

2.58 / 5

  • Oferta
    2.90
  • Obsługa klienta
    2.38
  • Cena/Jakość
    2.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Leszek / 2022-09-26 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w tej sieci od paru lat. Cena zawsze była fajna. Na początku zasięg też ok. Ale ostatni rok to kompletna paranoja. Mimo zasięgu 4g nie ma ani internetu, a gadanie graniczy z cudem. Przerywa jakbym był w lesie.
  • ~Justyna / 2022-09-19 12:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Przez ostatnie 7 lat byłam klientka tej sieci, zawsze płaciłam na czas. Ostatnio miałam jedno zapytanie i zostałam potraktowana jak ostatni śmieć. Rezygnuje i nikomu nie polecam.
  • ~anton / 2022-09-04 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Właśnie panienka zinterpretowała moje zgłoszenie i wyłączyła aktywny, opłacony numer z zapasem środków na koncie. Nie wspomnę o mojej wcześniejszej interwencji na jej wiadomość. Chyba nie zdaje sobie sprawy z tego co robi. To jest wręcz nieprawdopodobne. Ta sieć i jej obsługa to dno!???
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~JP / 2022-09-01 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z obsługa klienta jest totalną porażką. Jak zostawiam nr nikt nie oddzwania dwa trzy dni, jak zostawiam z nr od innego operatora dzwonią po krótkim czasie, lecz kontakt bez sensu bo konsultant niczego nie może, takie mamy procedury. Idea jest taka że procedury są na zasadzie jak nie obsłużyć petenta.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, obsługa do bani
  • ~JP / 2022-08-31 08:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Operator ma serdecznie gdzieś klienta. Zostawiłem nr do kontaktu, powinni oddzwonić, niestety doba mija i nic.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu i chęci rozwiązania problemów.
  • ~JP / 2022-08-30 10:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Po kilku reklamacjach od trzech lat nadal nie mogę dzwonić ani pisać z zagranicy. Zgłaszane reklamacje do operatora niczego nie rozwiązują.
    ZaletyBrak
    WadyBeznadziejny kontakt
  • ~Ożeż / 2022-08-20 19:17
    Ocena: 3.67 / 5
    Od lat mam w tej sieci numer - tzw.* "bez limitu" za 29PLN.
    Obecnie jest kilka lepszych ofert (z mniejszą paczką internetu), ale człowiekowi "się nie chce" zmian...
    Mają (w okolicach 82011 i 82796) przypadłość, że co 8-12 rozmowa z abonentem Orange/nju słyszana jest tylko w jedną stronę. Wtedy trzeba wybrać ponownie i zazwyczaj jest OK.
    Oferta jest atrakcyjna dla osoby (nie będącej maniakiem filmowym YT itp.), która dokupi 2 kartę (9PLN) jako internet stacjonarny w routerze oraz dla tych, co chcą odłożyć telefon na półkę na cały miesiąc (0PLN).

    ___________

    * - Dlaczego "tak zwane"?
    Dlatego, że reklama: "SMS-y i MMS-y bez limitu w kraju i w roamingu w UE" jest nieprawdziwa.
    Owszem MMS, owszem rozmowy na stacjonarne i komórki, ale nie SMS-y.
    Konia z rzędem temu, kto w reklamie - nie wczytując się w małe literki w regulaminie w pdf - widział, że SMS NA STACJONARNY to koszt 1,23PLN...

    ZaletyDość dużo internetu (60GB po 2 latach)
    Wadyfirmie brak honoru - nie umieszcza w reklamie/ofercie informacji o płatnych SMS na stacjonarne; głuche (dzwoniący słyszy, rozmówca nie słyszy) połączenia - szczególnie z numerem w nju/Orange; internet ma niższe prędkości niż konkurencja w wielu lokalizacjach
  • ~wozo13 / 2022-08-19 00:14
    Ocena: 4.67 / 5
    Mam telefon w Nju abonament już chyba z 8 lat . Cała moja rodzina ma w Nju... rozmowy i internet bez problemów. Mamy też internet mobilny (180GB) za 29pln, który śmiga jak szalony!!! W małym mieście uzyskuję od 20 do 60Mbit/s DL z LTE+. Nie odejdę nigdy z tej sieci :-) Jedyny minus to te płatne połączenia z konsultantem. Na szczęście wszystko załatwiam przez internet. Dawno temu byłem w tej sieci nim wszedł Orange i też byłem zadowolony.
    ZaletySuper!!!
    WadyPołączenia z infolinią.
  • ~Mateusz / 2022-08-05 07:39
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem bardzo zadowolony, fachowość oraz pomoc w każdej chwili. Jedyny mankament tej diecie to taki, że nie wszędzie jest pełny zasięg i mimo iż czasami jest pełny to prędkość jest na poziomie niskim (HSDPA+) H+
    ZaletyObsługa i pomoc, oferty, zniżki
    WadyZasięg (czasami), tempo włączania usług.
  • ~Xcv / 2022-07-26 20:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Jestem w nju od 1,5 roku. Na początku niby wszystko dobrze, oprócz numerów dzwoniących o różnych porach dnia i nocy z Indii itp. Z czasem coraz większe problemy z internetem, z zasięgiem, z wysyłaniem SMS. Ponadto lekceważenie klienta. Nie polecam!!!
  • ~Dariusz / 2022-07-05 21:24
    Ocena: 3.67 / 5
    Umowa od kilku lat. Latem często przebywam na działce nad Zalewem Zegrzyńskim i tu jest problem. W mieście Internet działa Ok, ale na działce to już tragedia. Prędkość słaba, połączenie niestabilne. W poprzednich latach działał lepiej.
    ZaletyJakość rozmów bez uwag. Abonament w duecie cenowo Ok.
    WadyBardzo słaby Internet.
  • ~... / 2022-07-05 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Operatorzy niestety nie rozumieją prostych słów . I nachalnie wciskają ofertę . Kiedy się odmówi tysiąc niepotrzebnych pytań . Co ? Gdzie ? Po co ?
    ZaletyBrak
    WadyWyżej opisane
  • ~Adaskl / 2022-06-30 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam mieszkańcom małych miejscowości, internet to katastrofa jakiej świat nie widział. Przez to gówno mój ranking na chess.com w szachach szybkich spadł z 2200 na 1800. Zrzygac się idzie
  • ~Marcin / 2022-06-15 19:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Jednym słowem porażka.
    30 dni czekałem od nich na umowę, po 35 dniach zadzwoniłem do nich, nie byli w stanie znaleźć mojego zamówienia.
    W systemie widniał się zapis, że niby był kurier i nadał zwrot, ale już którego to dnia tez nie byli wstanie to powiedzieć.
    Zero kontaktu ze stronu Nju. Jak dzwoniłem olewali i wysyłali za każdym razem do innych działów, a inne działy miedzy sobą, Żaden pracownik nie był kompetentnym, takie wrażenie że każdy pracownik ma 18 lat i dopiero teraz wyrwał się od mamuśki. Nie ogarniali nawet podstawowych zasad obsługi klienta, zaproponowali jeszcze raz zrobić zamówienie bez żadnych przeprosin i przyznania się do błędu.
    Jak najdalej od tej firmy, gdziekolwiek z kim przynajmniej można porozmawiać.
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady, zero pozytywnych.
  • ~klientka / 2022-06-13 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Połączenie z konsultantem w nju jest płatne. Nieudolni konsultanci (np. p. Natalia z działu technicznego), nie udzielają pomocnej odpowiedzi natomiast przedłużają rozmowę z klientem tak aby jak najwięcej zapłacił. Jedyna odpowiedź to: "nie da się", "nie wiem". Warto również nagrywać rozmowy, gdyż BOA to jedno wielkie nieporozumienie. Bardzo często występują awarie internetu, czyli płacisz za to czego nie otrzymujesz. Ogólnie odradzam.
  • ~Anonim / 2022-06-12 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Napisałam do biura obsługi napisałam jej czemu mi uciekają pieniądze z kon z 62 mam tylko 50 zł to jakas kpina jest czy co a ta usługa po wieki po co to jest naprawde zbędna oferta chciałabym mieć nielimitowane rozmowy i smsy i nie płacić nic za to a nie być ciągle oszukiwana
    ZaletyNie ma żadnyh
    WadyOferta 29 zł i nielimotowane rozmowy i smsy to jakaś kpina oferfa po wieki konto znika kasa z konta z 62 zl mam tylko 50 cos z groszami
  • ~Bob / 2022-06-12 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga: Nju ma klientów w d…. ważniejszy jest regulamin.
    Miałem telefony od pół roku w Nju, ale nie na swoich danych osobowych. Gdy chciałem telefony przepisać na mnie to wg Nju najpierw muszę przejść z abonamentu na kartę i dopiero przepisać telefony na mnie. Nie wystarczyło że byłem w salonie Orange z osoba na którą były dotychczas telefony i która wyraziła zgodę na przepisanie. Wpisanie moich danych było niemożliwe (choć logiczne myślenie podpowiadało że jest to najprostsze rozwiązanie),ale regulamin stanowi inaczej.
    O północy wyłączono mi telefony i poinformowano mnie że są już to telefony na kartę (czwartek 24.01) a jak chcę mieć abonament to muszę podpisać nową umowę którą przywiezie kurier za 3 dni.
    Czyli ok. tygodnia jestem bez telefonu. Szlag trafił też mój dotychczasowy staż w Nju przez co będę teraz miał mniej Internetu. Jak dzwoniłem wcześniej na infolinię Nju to pracownik ani jednego słowa nie wspomniał o tych komplikacjach i straty stażu bo tak stanowi regulamin. Równie dobrze mogłem dzwonić np. do piekarni, ale za złą informację Nju nie odpowiada za to ja mam dostosować się do bzdurnego regulaminu.
    Gratulacje Nju witam w XXI w. gdzie najwyraźniej logika was nie obejmuje!!!
    R.P.
  • ~Ola / 2022-06-08 07:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet powinien być bez limitu danych i gigabajtów internetu spowalniać powinien 30 i powinien cały czas działać przez cały miesiąc po nie działać żeby jutro można było oglądać filmy normalnie a nie zacina się i internet spada do 1 Internet powinien być bez limitu danych całkiem njumobile ten za 29 zł to później 180 gb po dwóch latach żeby cały czas działał tak jak internet stacjonarny bez limitu mobilny powinien być
    ZaletyInternet bez limitu GB mobilny
    WadyInternet spowalnia po wykorzystaniu gigabajtów tak nie powinno być
  • ~Margolcia / 2022-06-06 19:57
    Ocena: 4.00 / 5
    Od kilku lat mam abonament w nju i powiem szczerze jestem bardzo zadowolona.
    ZaletySuper oferty
  • ~Kuba / 2022-06-05 22:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Na początku byłem zadowolony z nju. Od pewnego czasu mam problemy z internetem, działa jak 20 lat temu na modemie. Trzeba zmienić operatora.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4084
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3734
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2770
T-Mobile
Ocena: 1.57, ilość opinii: 2420
Mobile Vikings
Ocena: 4.63, ilość opinii: 1156
Lajt Mobile
Ocena: 4.13, ilość opinii: 928
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4230
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3454
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3179
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2533
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1918
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179