Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3205 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Daria / 2018-07-11 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja o Netii nie mogę powiedzieć dobrego słowa. Na początku roku musiałam się przeprowadzić. Strikte mieszkanie obok. Zadzwoniłam do nich zgłosiłam sytuację. Ich odpowiedź oczywiście przeniesiemy. Terminy co chwilę się zmieniają. Czekam już 4 miesiące. Po mojej interwencji u Rzecznika Praw Konsumenta nic się nie zmieniło. Teraz napisali mi ,że ze względów technicznych nie przeniosą moich usług. Płacić muszę,ale z ich strony zero reakcji. Kiedy po raz setny dzwoniłam na infolinię usłyszałam od konsultanta,że to mój problem,że zmieniłam adres zamieszkania. Nie polecam nikomu Netii.Okropna firma,a klient dla nich jest nie ważny !!!
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyKlient jest dla nich problemem
  • ~Daria / 2019-02-13 23:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu nawet wrogowi tej firmy.Proszę wszystkich aby bardzo wnikliwie czytali umowę i absolutnie nie słuchali tych pseudo konsultantów na telefon jak również tych w punktach stacjonarnych.Firma Netia utrzymuje się dzięki kłamliwym informacjom i zwykłym oszustwom.Takie firmy nie powinny istnieć o czym świadczą chociażby tak negatywne opinie.
    Zaletybrak
    WadyNaciąganie klienta
    MiejscowośćBiałystok
  • ~Daria / 2020-04-15 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam telefon stacjonarny i mieszkam na wsi. Internet na samym początku chodził jako tako a z każdym dniem było i jest coraz gorzej, jedna wielka TRAGEDIA!!! brak słów, zadzwoni telefon a internetu brak ktoś się musi rozłączyć żeby działał , filmu nie da się obejrzeć bo tnie co kilka minut a strony ładują się po 15 min jakaś paranoja mamy 21 wiek a nie czasy co internet dopiero powstał, śmiech i żenada nie polecam
    ZaletyŻadnych zalet!
    MiejscowośćIzdebki
  • ~Daria / 2022-04-29 20:05
    Ocena: 2.25 / 5
    Serdecznie nie polecam Netii. W mojej lokalizacji w Krakowie internet miał bez przerwy awarie. Byłam odcięta od neta czasem przez 2 dni a ostatecznie wyłączyli mi Internet z powodów technicznych i nikt mnie o tym nie zawiadomił. Kompletna porażka i jeszcze na własny koszt muszę oddać im sprzęt. Naprawdę odradzam, to jak zostałam potraktowana po 4 latach współpracy jest karygodne!!!
    ZaletyCena
    WadyFatalna obsługa, technicznie koszmar, ciągle awarie i brak zainteresowania klientem
    MiejscowośćKraków
  • ~Dariusz / 2022-07-16 14:07
    Ocena: 1.50 / 5
    Niestety nie mogłem skorzystać z usług bo nie było możliwości technicznych poproszono mnie o wpłatę kaucji wpłaciłem a teraz nie mogę się od 2 mięs doprosić o zwrot ponieważ tam chyba pracuje nie kompetentni ludzie sami niewiedza co mówią każdy co innego nie polecam
    ZaletyZadnych
    WadyNiekompetencja
    MiejscowośćOświęcim
  • ~Dawid / 2017-06-17 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    mam internet do 10mbps mam max 250kbps up/100kbps down jakieś 4 razy dziennie ping skacze do 2k nie da się nic zrobić utrzymuje się to 1-10 minut.
    ZaletyTrudno znaleźć gorszy internet!
    WadyWszystko
  • ~Dawid / 2018-01-05 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zamówiłem Internet mobilny w Netii lecz niestety nie otrzymałem w raz z modemem karty SIM ... jest piątek rozwiązalem z dotychczasowym operatorem umowę. Miał być już Internet w weekend a tu taka farsa.. szkoda słów ..
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu dlaklienta
    MiejscowośćStróża
  • ~Dawid / 2018-08-10 16:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie zawierajcie umów z infolinia! Ja zawierałem umowę dzwoniąc na numer 733 450 008 - jest podany na stronie salonów netii.
    Super, przemiła dziewczyna, która nie tak jak infolinia kłamie, naciąga! Dziewczyna ( pani Asia) wysyła wszystko na email, mówię konkretnie co i jak, cierpliwie tłumaczy i wysyła plik z eumowa na email i dodatkowo całe szczegółowe warunki, programy tv, jasno rzetelnie tłumaczy, nie naciąga, nie kreci! A jeśli czegoś nie wie to o tym mówi i dowiaduje się. Kontakt z nią to czysta przyjemność!!!!
    Na podłączenie usług po prośbie miałem podłączenie w 2 dni!
    ZaletySuper cena, kontakt, żadnych niespodzianek przy fakturach.
    WadyBrak
    MiejscowośćWarszawa
  • ~dawid / 2020-11-06 21:33
    Ocena: 1.50 / 5
    syf, ping cały dzień 100-2000, utrata pakietów 20% to standard, po zgłoszeniu poprawa na max jeden dzień
    Wadywszystko
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Dawid / 2021-03-21 09:58
    Ocena: 4.25 / 5
    Jak podpiszesz umowe w Salonie Netii to nic ci nie skacze ani ping ani ciśnienie z powodu wyższej faktury niż uzgodnileś ze sprzedawcą ...i podłączenie tez masz szybkie nie musisz czekac 1 miesic ...nie róbcie umów byle gdzie to nie będziecie narzekać ,internet Netii jest najnowszej technologii światłowodowej nie może być zły ..
    ZaletySzybki ,bezawaryjny
    WadyWyłączyć trzeba usługi dodatkowe
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Dawid / 2021-08-23 10:39
    Ocena: 2.75 / 5
    Nie jestem zadowolony z Netia.
    1. podczas podłączenia usługi nie wytłumaczyli jaki tryb trzeba ustawić na własnym routerze, jedyne co to że przyjdzie sms'em hasło i login.
    2. handlowcy Netii, jest bardzo dużo firm pośredniczących które jeżdżą po domach i wciskają różne promocje, których tak naprawdę w Netii nie ma, trzeba pilnować żeby wszystko co handlowiec mówi było spisane na umowie. My mieliśmy przypadek że pierwsze 3m-ce bez abonamentu, niestety był tylko jeden i na infolinii nie pomogli, z 10 razy dzwoniłem, na różne sposoby próbowałem wyjaśnić dlaczego nam naliczają skoro podczas podpisywania umowy dostaliśmy wyraźny komunikat 3m-ce gratis.
    3. aktywacja - wpisali nam od 1maja a technik był z urządzeniami podłączać nam neta 31maja
    4. prędkość, to co podają to jest tzw. max, w umowie jest zapis że "muszą zapewnić minimum 2/3 wskazanej prędkości"
    Zaletycena
    Wadyprędkość
    kontakt
    konfiguracja
    MiejscowośćŁodź
  • ~Dawid / 2022-04-15 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Drogo i wolno. Tyle moge napisać. Pomoc techniczna? Nie istnieje. A neta wylączyli dodatkowo pare dni przed koncme umowy. NIE POLECAM
    MiejscowośćZakopane
  • ~Dawid / 2023-03-11 08:58
    Ocena: 1.25 / 5
    2 miesiące czekałem na Netię aż dojdzie do tego żeby mi wytłumaczyć że muszę zrobić remont w klatce schodowej mieszkania i oni tego nie mają możliwości założyć, dwa miesiące pracy zdalnej bez żadnego internetu (oczywiście było to oszustwo wynajmującego ale Netia przyczyniła się do opóźnienia), kompletna dezinformacja. Konsultanci Netii mają możliwość napisania śmiesznej notatki której później nikt nie czyta. Po roku owocnej współpracy kiedy już udało mi się rozwiązać problem z założeniem internetu Netia nie zamierzała poinformować mnie że powinienem zwrócić urządzenie tylko od razu naliczyła mi dług 660 zł. Zadzwoniłem do nich dowiedzialwm się skąd ten dług i wysłałem paczkę z routerem, po tygodniu firma windykacyjna pisze smsy w sprawie długu, dzwonią telefony z Netii, każdy konsultant nic nie wie że ja wysłałem sprzęt, piszą notatki. Firma windykacyjna budzi mnie telefonami o ósmej rano w sobotę. Koszmar. Jeśli tylko macie możliwość omijajcie ten burdel z daleka.
    ZaletyOgarnięty Pan w salonie Netii który doszedł do centrum kłopotu.
    WadyZerowa komunikacja,
    Operatorzy obsługi klienta zachowują się jak boty,
    Ciągłe zachecanie do korzystania z wirtualnej sekretarki,
    Długi czas oczekiwania na połączenie,
    Cała firma działa na ilość i zysk nie na jakość, fast food wśród internetu,
    Brak informowania o potrzebie zwrotu urządzenia, podjęte sprawy windykacyjne,
    Budzenie człowieka o 8 rano w sobotę telefonami.
    MiejscowośćKraków
  • ~Dawid / 2023-07-27 13:08
    Ocena: 1.75 / 5
    Pierwszy raz w Netii i zarazem ostatni. Niestabilny internet, masa zgłoszeń w miesiącu, przy pracy zdalnej nieakceptowalne.
    ZaletyCena za pakiet
    WadyNiestabilne połączenie, usterki co trzeci dzień.
    MiejscowośćKraków
  • ~Dawid Nowak / 2022-02-02 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze netia jest to jeden z najgorszych dostawców internetu z jakim kiedykolwiek miałem do czynienia. Ciągłe małe błędy które występują z ich strony są meczące nie wspominając o kontakcie z nimi który jest tragiczny nie wyrażają oni żadnych chęci do naprawy do czasu kiedy zagrozisz im wypowiedzenia umowy to naglę znajduje się wina po ich stronie i potrafią w sekundę to naprawić. Jeśli ktoś z was chce zdecydować się na ten serwis niech przygotuje się na ciągłe przerwy "w dostawie internetu które mimo wszystko będą winą klienta" oraz codzienne telefony wykonywane do dostawcy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~DawidowyRoman / 2018-07-20 16:49
    Ocena: 4.75 / 5
    W Poznaniu działa bez zarzutu. Ja mam na Grunwaldzie, rodzice na Piątkowie. Jesteśmy zadowoleni
    ZaletyCena jakość ilość kanałów szybki net bez awarii od 3 lat
    WadyDługo się czeka na połączenie z infolinią
    MiejscowośćPoznań
  • ~DD / 2022-02-09 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Chciałem zamówić od nich internet, niestety nie da się dodzwonić.
    Gdy mi się udało to pan na infolinii mówił tak cicho, że nie nie rozumiałem.
    Zaletybrak
    MiejscowośćPoznań
  • ~Ddd / 2020-12-04 11:48
    Ocena: 1.75 / 5
    Co chwile maja awarie internetu. BOK to tragedia. Jak chcialem przedluzyc umowe to miesiac wysylali mi maila i w koncu nie wyslali. Na szczescie zrezygnowalem z ich uslug. TRAGEDIA
    Zaletybrak
    WadyAwarie, BOK, traktowanie klienta
    MiejscowośćKraków
  • ~dddd / 2022-03-15 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukano nas na infolini, mial być pełen pakiet za 110 zł a po 3 miesiacach wylaczono mi wszystkie kanaly sportowe GDZIE NIC NIE MOWIONO PRZY ROZMOWIE TELEFONICZNEJ ze po 3 miesiacach zostaną wyłączone. Niestety umowa na 2 lata nic nie zrobie, jedyne co to próbuję reklamację i zeby przesluchali rozmowy, nie wierzcie w te wciskane kity ze FULL PAKIET ZA 110 zł miesiecznie z internetem 1000 GB !!!!!!!! perfidnie nas oklamano bo 3 miesiace tylko bylo gratis tylko i wylaczyli wszystkie sportowe gdzie wspominalem ze są wazne dla mnie kanaly sportowe !!!!!!!!!
    Zaletyoszusty
    Wadyoszusty
    Miejscowośćwwa
  • ~ddz / 2018-03-11 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    netia to najbardziej zlodziejska i bezczelna firma z jaka mialem do czynienia,jest gorsza od ZUS.mialem internet w netii,oczywiscie predkosc internetu byla po nizej krytyki,wielokrotne proby i prosby nie rozwiazaly problemu..i tu UWAGA podczas rozmowy z konsultantem powiedzialem ze nie chce takiej uslugi i tu moje zdziwienie,netia bez mojego wypowiedzenia umowy zerwala umowe odlanczajac mi ten zalosny internet i obciazyla mnie kara za zerwanie umowy..musialem zaplacic prawie 1000zl kary,przestrzegam wszystkich przed ta beznadziejna złodziejska firma.oszusci jakich malo..
    MiejscowośćPilawa Górna
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2241
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4652
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3950
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2602
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2022