Miałam internet neti przez około osiem lat z początku wszystko było ok nawet byłam zadowolona ale później coraz częstsze problemy na łączach się pojawiał zaniżony przesył .Cena za usługę wcale nie mała .Dodzwonienie się na infolinię to jakaś masakra 30min minimum konsultanci to ludzie którzy chyba są bo tylko im płacą zero wiedzy konkretnych informacji a przy okazji udzielają błędnych informacji i nie słuchają ludzi takie rozmowy lepiej nagrywać bo przy reklamacji się wszystkiego wypierają .Ogólnie szczerze nie polecam w dzisiejszych czasach na rynku jest wiele firm które starają się o klienta mają lepsze ceny i dużo szybszy internet w mojej okolicy wszyscy po rezygnowali z netu bo to badziew i tylko problemy .Teraz mam szybki światłowód dużo tańszy obsługujący kilka sprzętów w domu i śmiga a Netia to poszła w zapomnienie
ZaletyZero
WadyDroga ,wadliwa,problemy z konsultantami
MiejscowośćCzechowice-Dziedzice
~Bella / 2024-06-12 10:00
Ocena: 1.00 / 5
Firma którą powinna zająć się prokuratura ,oszuści wyłudzają pieniądze,nie polecam tej dziadowskiej firmy.
ZaletyZadne
WadyWyłudzanie
MiejscowośćSosnowiec
~Bender / 2019-12-20 14:31
Ocena: 5.00 / 5
Zamówiłem Internet 1Gbit + TV. Instalator przyjechał nawet przed czasem co mi pasowało, ładnie zainstalował i wytłumaczył. Okazało się że mam kiepski sygnał, zadzwoniłem aby "przesunąć" router, dwa dni później przyjechali przesunęli bez problemu i profesjonalnie. Nie wiem co wy robicie ludzie ze macie taką obsługę ale jak się z szacunkiem odniesiecie to i z szacunkiem będziecie potraktowani, te swoje "klient wasz pan" to sobie wsadźcie w buty i traktujcie osoby po drugiej stronie jak ludzi i nie będzie problemów...
ZaletySzybka prędkość, dobra cena, profeajonalizm
WadySkomplikowany proces ewentualnej zmiany umowy gdy jest w przeciągu 14 dni od zawarcia oryginalnej umowy
MiejscowośćPiaseczno
~Benq / 2019-02-11 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Z Netią a wcześniej z Dialogiem mam do czynienia od bardzo dawna i do póki był do Dialog było wszystko OK. od czasu kiedy przejęła to Netia zaczęły się cyrki zwłaszcza z opłatami za usługi , kiedyś miałem termin płatności około 28-29 każdego m-ca , po zmianie zaczęli ten czas skracać , doszło nawet do tego że płatność miałem do 15-go obecnie około 20-21 , a wypłata była na koniec m-ca , i zaczęły się robić odsetki za nie terminowe płatności , ale z tym sobie poradziłem W między czasie czyli od 2 lat podupadłem na zdrowiu i pieniądze na życie dostaję z Urzędu a więc z terminem wypłaty świadczenia też różnie bywa We wrześniu przedłużyłem umowę (na szczęście tylko na rok i po tym terminie dziękuję za współpracę … oj ile będzie wydzwaniania i namawiania o ciąg dalszy) i póki co było OK ale okazało się że z nową umową wszedł jeszcze lepszy bubel , przedłużając umowę nikt mnie nie poinformował o zmianach , a czytać te wszystkie drobne literki .. , poza tym od tylu lat jako stały klient nikt by się tego nie spodziewał ! Firma Netia tylko już za dzień opóźnienia z terminową opłatą pobiera dodatkowo sobie 5 zł , na infolinii powiedzieli mi że w ten sposób likwiduje się tzw ulga w opłacie za e-fakturę , i oprócz tego nadal naliczane są odsetki !!! Nadmieniam że mieszkam w domku jednorodzinnym i moja prędkość internetu to aż 10 Mb i to za 39,90 zł obecnie za 44,90 zł gdzie obok w nowo wybudowanych domkach wielorodzinnych mają prędkość do 150 Mb i to w bardzo przybliżonej cenie … Tak , że ocena działań Netii w tej chwili po dołączeniu do Polsatu to … złodzieje i wyłudzacze !!!
Zaletybrak
Wadymnóstwo
MiejscowośćWrocław
~Bero / 2022-08-18 20:07
Ocena: 1.50 / 5
Kompletne DNO!!! Wielokrotne zgłoszenia słabej jakości obrazu zaskutkowały obniżeniem ceny a jakość dalej tragedia. O HD moge pomarsyć. Totalna pikseloza . Nowy TV za grube siano i sie nie da oglądać. musiałem internetowa tv odpalić. Porażka. Chyba odżałuje tego tysiaka i wypowiem przed czasem bo szlag mnie trafia
ZaletySam net ok.
WadyBeznadziejna jakosc obrazu po LAN. O Hd zapomnijcie
MiejscowośćŚwidnica
~berta / 2010-01-15 18:03
Ocena: 1.50 / 5
dzis nie doszla do skutku juz czwarta proba podpisania umowy . W telepunkcie nie bylo formularzy , nastepnie umawialem sie dwa razy na spotkanie z przedstawicielem ale biedaczek zamiast na 11 przyjechal o 16 drugi raz tez nie przyjechal . Zamowilem przez internet , kazali mi czekac caly dzien na kuriera bez okreslenia godziny , o 18 zadzwonilem i dowiedzialem sie ze kurier DPD dzis nie przyjedzie i ten biedaczek mial awarie ale napewno przyjedzie a ja mam wyluzowac i byc troche wyrozumialy.
~BiałyKocik / 2022-07-29 17:09
Ocena: 1.50 / 5
Kilka awarii w 7 miesięcy + bardzo słaba prędkość internetu
Wadywyszystko
MiejscowośćŁańcut
~Bigi / 2016-09-05 16:34
Ocena: 4.50 / 5
Właśnie wróciłem do Warszawy na kolejny rok studiów i znów z kumplami zdecydowałem się na Internet od Netii. Oferta dla studentów jest naprawdę bardzo atrakcyjna. Mieszkamy w trzech, więc 50 zł do podziału za dobrze działający internet to super oferta. Polecam.
Zaletycena, prędkość, czas trwania umowy
~Bili / 2023-07-05 16:51
Ocena: 1.25 / 5
Niestety, na moim routerze wifi jest 3x lepsze od tego na ich routerze i twierdzą, że to jest uczciwe. Bo 1gb jest tylko na kablu i nie mamy w zamyśle zapewnić takiej szybkość po WIFI. Jeśli ktoś jest z Wrocławia polecam Moico. Przynajmniej są bardziej uczciwi
Zalety- ignorowanie potrzeb klienta
Wady- słabe podejście do klienta
- lekceważenie potrzeb klienta
- konsultant od samego początku twierdził, że problem leży po mojej stronie
MiejscowośćWrocław
~biuro / 2017-07-08 20:21
Ocena: 1.50 / 5
Działa jak chcę a nie jak w umowie reklamację nie realizowane
WadyKontakt z reklamacja to dwie trzy godziny słuchania automatu
~Bizon / 2023-09-22 21:20
Ocena: 1.33 / 5
Jestem uzytkownikiem Neti jakies 3 miesiace i zaluje od pierwszego dnia ze nie poszedlem w UPC.
Ilosc awarii w ciagu 3 miesiecy byla ogromna przy czym rekordem bylo 1 dni nie dzialania w ogole. Najgorzej jest przy uzywaniu VPN. Zrywa co chwile sesje i tu jest porazka. Z deklarowanego lacza jest zwykle polowa. Jak ktso potrzebuje do ogladania neta tylko to nawet dziala. Do pracy zdalnie lepiej cos innego.
ZaletyJako tako dziala
WadyRozlaczanie. Krotkie ale wyczowalne dziury w necie
MiejscowośćKraków
~BK / 2017-10-01 10:18
Ocena: 2.25 / 5
Od kilku dni siada DNS. Z przerwami pojawia się i znika.
Dodzwonić się na support to niedorzeczność + koszty.
~Blacky / 2019-04-14 00:30
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa jest wręcz fatalna. Tak samo zresztą jakość usług i fakt, że prędkość internetu różni się od tej na umowie. No i nie można nie wspomnieć o fakcie, że brak internetu przez 2-3 dni w tygodniu i losowe zerwania w inne dni to absolutna norma. Odradzam z całego serca. Firma zatrzymała się rozwojowo w okolicach początków internetu i tam tkwi do dziś najwyraźniej.
ZaletyZero
WadyTragiczna obsługa na infolinii
Cena
Brak dostępu do usług/regularne zerwania
MiejscowośćWarszawa
~bladyk / 2022-09-15 10:50
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam usług Netii. Trzeba bardzo uważać na ich chwyty. Przy każdej umowie lub aneksie do umowy próbują wcisnąć płatne usługi dodatkowe przy czym konsultantka w ogóle nie poinformowała że przy zmianie internetu na szybszy będę musiał cokolwiek dezaktywować. Ja już na pewno nie przedłużę kolejnej umowy z Netią !
MiejscowośćWrocław
~Bob / 2020-01-23 20:43
Ocena: 1.00 / 5
Masakra,infolinia co innego gada co innego robi,masakyczne przeniesienie nr ,miesiąc bez kontaktu trzeba czekać,gadaja o wysłanych papierach na e mail a nic nie dochodzi....
ZaletyBrak
WadySlaba.siec
MiejscowośćBielsko
~Bobek / 2018-06-21 19:37
Ocena: 1.00 / 5
Szajs! Od 2 lat mam mieć internet światłowod. Zrezygnowałem z umowy od poprzedniego operatora sieci. Nie ma kontaktu.
ZaletyBrak zalet
WadyPełno aż żal wypisywać
MiejscowośćKopanina
~Bobojaga / 2018-04-07 00:32
Ocena: 2.00 / 5
Łącze 20 Mbit a speedtest
ping 400-1054 ms
download 1.2 - 5.4 Mbit
Upload 0.07-1.2 Mbit
HBOGO ma lagi i częste przełączanie z HD na SD
ZaletyCena
WadyOd miesiąca prędkość tragiczna
MiejscowośćWrocław
~Bodzio / 2021-02-28 22:50
Ocena: 4.75 / 5
Od miesiaca jestem w Netii na światłowodzie i maga różnica na plus 600mb z tv za 70 zł. Szybkie zamówienie i instalacja na drugi dzień przez www.netia-warszawa.pl ????
ZaletyNet
WadyBrak
MiejscowośćWarszawa
~bogdan / 2011-05-31 21:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie potrafią uruchomić usługi od połowy kwietnia, już 3-krotnie przesuwali terminy i dalej nic.
Zaletybrak
Wadyjedno wielkie wielkie G...
~Bogdan / 2016-02-15 15:48
A czy ktoś z was ma może ten Internet Max 50? Nie mam możliwości u siebie wybrać innego operatora i zastanawiam się czy ta oferta jest ok- dodam, że z internetu nie korzystam dużo, raczej do zwykłego przeglądania stron, a oferta cenowa wydaje mi się korzystna.