Płacąc 50zł/ miesięcznie miałem nadzieje dostać super szybki internet. Dostałem G*WNO, na którym nawet youtube w jakości 480p tnie się co sekundę. szczerze? Nie polecam. Miało być 10mb/s, jest może 240kb? NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyPrędkość internetu nie taka jak w umowie, zły stosunek ceny do jakości.
Pół roku
~KUBA / 2010-10-05 16:03
Ocena: 1.00 / 5
10 sierpnia została podpisana umowa. Netia ma 45 dni (!!!!) na podłączenie internetu. Minęło 55 dni a nikt nie potrafi mi dać odpowiedzi czy dadzą radę podłączyć internet!!!!!!!!!!! Dodam, że firma jest w centrum miasta a nie w szczerym lesie, gdzie "wrony zawracają" Żenada i totalna porażka !!!!!!!!!!! Kuba
~Kuba Z / 2017-03-21 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu kto chciałby mieć bezawaryjny internet za dobre pieniądze z elastycznym wypowiedzeniem umowy. Nie dosyć, że płaci się niemałe pieniądze to non stop praktycznie internet ma jakieś problemy ze sobą tudzież ze wszystkim innym. Oczywiście obsługa klienta to porażka, pracują tam ludzie niemający pojęcia na temat w jakim się obracają. Gdy internet ma problem występujący z ich winy każą resetować komputer lub zwalają na autorski router używany zamiennie z ich netia spotem, który nie dość, że jest znacznie wydajniejszy to jeszcze nie resetuje się jak ich spot.
Zaletybrak
Wady-w obsłudze klienta pracują ludzie bez kwalifikacji.
-do obsługi klienta ciężko się dodzwonić.
-brak stabilności.
-słaby upload/download znacznie gorszy niż deklarowany na umowie.
Posiadam Netię 5 lat.
~kukus / 2010-02-03 10:11
Ocena: 1.50 / 5
Internet jak działa to działa, a jak mają awarię to nie działa. Niestety niezależnie od tego czy działa, czy nie, to poziom obsługi klienta jest tragiczny. Potrafią dwukrotnie pobrać pieniądze za ten sam numer faktury (poleceni zapłaty) a potem radośnie instruują mnie, że oddadzą kasę za miesiąc. Chyba, że znowu coś namieszają i ukradną. Poziom techniczny pań expertek z linii telefonicznej też jest porażający. Chyba biorą ludzi z łapanki i sadzają ich przed telefonem. Trochę jak w kabarecie, pani tłumaczyła mi, że mam wejść na pocztę internetową, gdy zgłaszałem awarię internetu. Mojej siostrze wypowiedzieli umowę w dniu włączenia do siecie, bo im czegoś zabrakło. Informację o tym wysłali na pocztę mejlową: genialne, informujemy państwa, że nie będę państwo mieli internetu a informację o tym proszę przeczytać w internecie.
ZaletyTrochę niższa cena niż Neostrada, ma znaczenie, jak ktoś nie ma UPC w pobliżu
WadyWszystko inne poza ceną.
pół roku mam i będę miał jeszcze 1,5 roku.
~LECHALLEGRO / 2009-03-06 18:47
Ocena: 1.00 / 5
NIBY FIRMA TELEKOMUNIKACYJNA - POŁĄCZENIA Z POSZCZEGÓLNYMI DZIAŁAMI (OK 40MINUT) CAŁKOWITE OLEWANIE KLIENTÓW PO PODPISANIU UMOWY
ZaletyNIE ZNAM BO MI NIE PODŁĄCZONO MIMO PODPISANIA UMOWY
WadyNIBY FIRMA TELEKOMUNIKACYJNA - POŁĄCZENIA Z POSZCZEGÓLNYMI DZIAŁAMI (OK 40MINUT) CAŁKOWITE OLEWANIE KLIENTÓW PO PODPISANIU UMOWY
~loljan / 2010-08-05 22:33
Ocena: 2.00 / 5
Nie dajcie się oszukiwać Netii. Mam 5 dni internet od nich o teoretycznej prędkości 20Mbit/s, ale jeszcze ani razu takiego nie było. Najwyższy był 11Mbit/s, a przecież to nie o to chodzi. Obecnie, płacąc, za 20 mam 1Mbit/s, słownie: jeden megabit na sekundę. Nie do uwierzenia? A jednak. Te ich 20 Mbit to pic na wodę, zastanawiam się nad zerwaniem umowy.
Zaletycena?
Wadyniewywiązywanie się z umowy, rzeczywista jakość usługi nie ma nic wspólnego z teoretyczą, reklamowaną
5 dni, wcześniej 2 lata
~m / 2010-06-15 23:01
Ocena: 2.33 / 5
Pracuję w firmie, która została zmuszona zmienić operatora - dostawcę internetu (cwaniacy z Netii założyli w pewnej części miasta swoje łącza). Dali router do bani i co? Próbowaliśmy w firmie rozwiązać z Netią problem od pół roku. Dzisiaj wisiałam na ich osławionej infolinii GODZINĘ (SZEŚĆDZIESIĄT MINUT)!!!!!! Pytanie za tysiąc punktów: co załatwiłam? Zdarłam gardło. Banda niekompetentnych cwaniaków od ściągania kasy.
ZaletyJakie plusy???
WadyObsługa klienta leży i kwiczy.
Na szczęście ja go nie mam - chyba bym się zapłakała.
~Maciej / 2016-08-31 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam, gdy nagle predkosc internetu spadla, dostalem odpowiedz ze lepiej nie bedzie mimo ze przed chwila bylo lepiej, banda oszustow. Polecam jakiegokolwiek innego dostawce.
Zaletybrak
Wadybrak szacunku do stalego klienta
korzystalem z ich uslug okolo 4 lata
~maciek / 2010-06-23 16:08
Dlatego ja, nauczony podobnymi negatywnymi doświadczeniami z lokalnym dostawcą, wolę wybrać sprawdzony internet, choćby Neostradę w TP. Biorąc pod uwagę takie kryteria jak obsługa klienta, szybkość usuwania awarii, tpsa całkiem dobrze wypada. Choć jak swojego czasu, byłem klientem Netii i testowałem internet radiowy, też nie było najgorzej.
~Maciekpie / 2012-02-17 14:08
Ocena: 1.00 / 5
posiadam neta w netii od 2 lat. przedluzajac umowe zwiekszylem predkosc do 6mb/s. i co? i nic? dalej mam 1mb/s a lalcia z infolinii mowi ze oni potrzebuja 1 mies by zwiekszyc predkosc, ale place juz za 6mb/s. wielka lipa bo nie mowia o tym przed podpisaniem umowy tylko gdy sie zadzwoni pytajac dlaczego nie ma 6. a tak na marginesie placac przez 2 lata za 1mb/s prawie nigdy tak nie bylo tylko ok 600-700 kb/s. wielka lipa i oszustwo. na szczescie tylko rok i wracam do tp.
~madzia / 2016-06-30 11:41
Ocena: 4.50 / 5
jak zwykle wszędzie sami niezadowoleni, standard. a lepszego słowa nie ma komu powiedzieć. A w netii jakość jest okej, u mnie działa dobrze, a są różne oferty i promocje wiec plus
~Magdzia / 2016-10-19 21:18
Ocena: 5.00 / 5
Mam netie od 3 miesiecy i ani razu nie zdarzylo sie cos, co moglabym zglosic. Zastanawialsm sie dosyc dlugo, bo jest taka fala hejtu, ale jak poczytalam dokladniej okazalos ie, ze nie tylko tam. zaryzykowalam i place taniej a do tego wszystko diala bez zarzutu.
Zaletytelewizja, internet, pakiety
~marek / 2014-05-31 20:12
Ocena: 5.00 / 5
Szybki internet w netii tj. foton super oferta. Po pierwsze polka firma po drugie bardzo atrakcyjna cena za 100mb place 60 złotych. Zero problemów, internet śmiga jak szalony- polecam.
Zaletysuper cena
rok
~Marian / 2015-07-09 15:03
Ocena: 4.25 / 5
Gdzie w umowie macie zapisana prędkość? Ja mam opcje DO 20 Mb i zostalem rzetelnie poinformowany, ze nie będzie więcej niz ok. 12 ze względu na odgleglosc od centrali. TP postawlio blizej mnie centralke to mnie przepieli i teraz mam 17. Ludzie jak mieszkacie na wsi 5 km od centzli i macie net po starych drutach telekomuny to nie dziwcie sie ze macie 1 Mb. Kolega ma na kablach netii w miescie i to jest inna bajka niz na dzierzawionych od tp, ale to juz kwestia lokalizacji niestety.
2 lata ok 90 pl za 3- pak
~marian JN / 2017-05-07 17:45
Ocena: 1.00 / 5
tak ogólnie to nie polecam brać cokolwiek w tej firmie... szkoda się denerwować...
Zalety-brak
Wady-lossy po 20%
-ping 200-800
o pare lat za dlugo tylko dlatego ze jeszcze nie ma swiatlowodow na ulicy
~mario / 2010-06-25 14:49
Ocena: 1.25 / 5
Podpisałem umowę na 2M bo taka była możliwość łącza. Co się okazało po roku i wielu awariach, że transfer danych jest na poziomie 512 kb/s w porywach do 1M i takie same informacje uzyskałem od TP bo to po ich łączach. Przez rok płaciłem za coś czego fizyczni nie mogli zrealizować. Po złożeniu reklamacji zostałem całkowicie olany z wymijającą odpowiedzią. Złożyłem odwołanie zobaczymy co będzie. Do wszystkich: Bez problemu można sprawdzić prędkość po zainstalowaniu internetu nawet z konsultantem w neti i trzeba to robić bo się okaże że płacicie za coś czego nie ma MARIO.
ZaletyTo zawsze stałe łącze
WadyU mnie jest fatalnie taka linia
Od 1 roku
~Mariusz / 2016-03-22 16:04
Ocena: 5.00 / 5
10 mb/s to stara technologia LLU teraz Netia leci na HFC 50 100 300mb/s gdzie ty mieszkasz że masz mniej niz 10 mega
Zaletycena
Wadybrak
300 mega 6 miesięcy 49,90zł
~Marta / 2016-03-18 21:19
Ocena: 1.25 / 5
NAPRAWDĘ NIE POLECAM NIKOMU JEDNO WIELKIE NIEPOROZUMIENIE I WIELKA PORAŻKA . TO CO PROPONUJĄ A TO CO JEST TO FIKCJA A CZAS OCZEKIWANIA NA NAPRAWĘ USTERKI NAWET MIESIĄC TAK DZIAŁA TYLKO NETIA BO JAK DOWIADYWAŁAM SIĘ U ZNAJOMYCH KTÓRZY MAJĄ INNYCH OPERATORÓW TO PRZESTRZEGANY JEST CZAS 48 GODZIN NA USUNIĘCIE AWARII WSZĘDZIE TYLKO NIE W NETII!!!!
ZaletyNIE MA
WadyMIEJSCA BY ZABRAKŁO ABY WYLICZYĆ
JESZCZE JAK ISTANIAŁ DIALOG I TU MOGĘ POWIEDZIEĆ DIALOG WRÓĆ
~Marta Barecka / 2009-03-25 18:28
Ocena: 3.67 / 5
W zasadzie nie mam zdania na temat jakości usług, ponieważ korzystam z Netii dopiero 3 tygodnie, jednakowoż cena za połączenia powaliła mnie na łopatki. Zawarłam umowę na 12 miesięcy, ale czym prędzej ją zrywam zakładając, ze zapłacę karę umowną. I tak mi się opłaci. 0,35 zł za minutę połączenia - paskarska stwka! Dzwoniąc z telefonu komórkowego na kartę, płacę za połączenie z telefonem stacjonarnym płacę 0,25 gr.
Zaletynie zdążyłam ich poczuć
Wadypaskarska cena za połączenia
3 tygodnie
~martys / 2015-06-25 11:58
Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem skad te negatywne opinie... Ja mam netie internet od roku i dziala bez zarzutow. mieszkam w warszawie w mieszkaniu. no i zadnych problemow :) tani, szybki, internet