No to będę wyjątkiem, jak widzę ;) Problem polega na tym, że nie piszecie w jakiej technologii korzystacie z internetu Netii. A są co najmniej dwie: zwykły kabel telefoniczny (tzw. LLU), oraz HFC (czyli Gigakablówka, działająca TYLKO w Warszawie i Krakowie).
Ja od niemal dwóch lat mam w Warszawie Netię (właśnie Gigakablówkę), i jestem zadowolony. Z obiecanych 20 Mb/sek na speedteście mam z reguły 20,15 Mb/s. Tylko raz zdarzyło się, że przepustowość spadła do 15 Mb/s. Zadzwoniłem do Netii i po chwili wszystko wróciło do normy. Interwencja zajęła mi 4 minuty.
Jeżeli ktoś korzysta z internetu i TV na kablu telefonicznym, to niech nie oczekuje cudów.
ZaletyBezawaryjne działanie. Niska cena.
WadyDostępność Gigakablówki tylko w Warszawie i Krakowie.
Korzystam niemal 2 lata, abonament za internet 20 Mb/s i ok. 80 kanałów TV: 39 zł.
~Bandzior / 2010-09-19 08:14
Netia to rzeczywiscie firma bandycko-zlodziejska, do wyrywania kasy klientom !!!
Zaletybrak
Wadysame minusy
dwa miesiace
~bart / 2015-05-31 19:07
Ocena: 2.00 / 5
Beznadzieja, chyba zrezygnuje z tych "usług"... Ponad pół roku wszystko okej, a potem prędkość internetu jak 10 lat temu... w dodatku wieczorny brak dostępu. Dzwonienie i zgłaszanie awarii, które mają być rozwiązane w ciągu 48h - zapomnijcie, tam ci cali "technicy" to chyba tylko na papierku są albo w ogóle nie istnieją.
~Bartek / 2015-06-28 18:22
Ocena: 3.50 / 5
Według mnie internet z netii jest dobry. Jak jeden komputer go używa do dochodzi do 1 mb/s a czasami do 1,2 mb/s. Jak korzystają dwa komputery to też dobrze. Ale jak trzy to słabiej tylko 300kb/s.
ZaletySzybki jak używa go 1 osoba.Dość szybki jak korzystaja 2 osoby.
WadyWolny jak używają 3 osoby.
Mam go chyba z 3 lata i płacę mieszięcznie około 45 złotych chyba.
~Bea / 2016-12-14 11:11
Ocena: 3.00 / 5
Brak możliwości dostępu do szybszego internetu niż 10 MB Pomimo,że mieszkam w dużym mieście. Częste awarie.
~Ble ble / 2016-05-18 00:42
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest tragiczny, wiecznie nie działa, jest tak wolny że przy nim 15 letni komputer to formuła 1. Strony internetowe ładują sie wieczność a większe pliki po kilkadziesiąt minut a nawet po kilka godzin, wiecznie pokazuje że nie ma połączenia. Tragedia, zmieniam dostawce Internetu!
~blondi / 2010-04-26 13:45
Ocena: 1.25 / 5
Od czasu kiedy zamienilam neostrade na netie zaczely sie klopoty.notoryczny brak internetu i zero reakcji z ich strony,trudno za bledy trzeba placic ,nigdy wiece tej dziadoskiej (gieldowej ) firmy.
~BOBI / 2008-10-14 19:30
Ja juz sie nabralem przyjechali dzis a tu patrze same minusy z tym netem. umowa na 2 lata = KOSZMAR .aktywacja tyle czasu a ja niewiem skad wziac modem.KLAMCZUCHY
Zalety-BRAK-
WadyNaciagacze pieniedzy przyjada nie wytlumacza i pojada gadaja ze cena to brutto a jest netto nawet niewytlumaczyl gdzie mozna nabyc modem
zamowilem dzis i rachunek 59 zl na 2 lata
~Bodo43 / 2010-09-24 21:32
Od 4 miesięcy byłem bombardowany propozycjami przystąpienia do pakietu Netii - telefon i internet. W ubiegłym tygodniu zdecydowałem się. Młody człowiek, który po przedstawieniu się zaproponował mi kilka wersji możliwości korzystania z ich usług. Wybrałem pakiet telefon 24 godziny i internet 4 Mb. W rozmowie poprosiłem o przesłanie mi wzoru umowy. Wzór taki otrzymałem jeszcze tego samego dnia. Ponieważ profesjonalnie zajmuję się oceną i rozliczeniami umów (dla wymiaru sprawiedliwości) zwróciłem telefonicznie i mailem uwagę na to, że nigdzie na druku nie ma daty rozpoczęcia świadczenia usługi. Mody człowiek oświadczył mi, że Netia nie praktykuje podawania tej daty a w ogóle jest oficjalny druk i nie można nic w nim zmieniać. Przełknąłem to mając świadomość, że taka umowa jest do podważenia przez sąd. Szlak mnie jednak trafił jak zjawił się u mnie kurier z umową. Poprosiłem aby dał mi kilka minut na zapoznanie się z umową. Zaznaczył, że dla mnie ma 5 - 10 minut czasu, bo ma dzisiaj 70-ciu takich „pacjentów” jak ja. Zerknąłem na kopię umowy, która była kompletnie nieczytelna. Do podpisania były jeszcze dwa załączniki bez kopii. Nie mogłem się z nimi zapoznać ponieważ „kurier” nie miał czasu. W związku z tym spuściłem go z mieszkania a szkoda, że nie ze schodów. Dzisiaj zatelefonował do mnie drugi kurier, któremu oświadczyłem, że bez czytelnej kopii ma się nie zjawiać. Nie zjawił się. Po przeczytaniu Waszych opinii na temat funkcjonowania Netii stwierdziłem, że jednak jestem „szczęścia synek”. Bodo43 Ps. Uważajcie co podpisujecie, czytajcie umowę, żądajcie wpisania do umowy terminu rozpoczęcia świadczenia usługi.
Zaletynarazie brak
Wadynarazie brak
jeszcze nie kupiłem
~Bogdan / 2016-06-19 03:06
Ocena: 2.75 / 5
Pierwsze 6 lat super stabilność,stała prędkość i sporadyczne problemy do 3 razy w roku na kilka godzin...Od ostatnich 2 lat problemy ze stabilnością połączenia i częste ich zrywanie...3 miesiące temu przez kilka dni połączenia były zrywane co chwilę nie dało się normalnie korzystać nawet z przeglądarki,musiałem nieźle prześwięcić techników żeby to zrobili nie pozwalając im zamknąć zgłoszenia jakieś 10 razy i wpadając w niezłą furię...Zrobili jak trzeba teraz od 2 dni znowu to samo nawet teraz pisząc te słowa zrywa połączenia...2 zgłoszenia zamknęli nie usuwając problemu,napisałem trzecie,groziłem zerwaniem umowy z ich winy i nic to nie daje...Internet wykorzystuję maksymalnie tzn.dużo pobieram : łącze idzie na full max 24/7/30/12 lecz ostatnio co chwilę zgłaszam problemy których nikt nie rozwiązuje lub ewentualnie w nieznaczny sposób niweluje aczkolwiek nadal występują...Mam rzekomo szybki internet max 20 choć łącze pozwalało na 13,5 i tyle też miałem 2 lata temu po zgłoszeniu zrywanych połączeń ograniczono mi prędkość do 8,5Mb+2Mb ruchu overhead pobierania,router loguje się z prędkością 12Mbps a realne pobieranie to między 6-8,5 Mbps max...Przykro mi że sie tu skarżycie na zrywane połączenia i że nikt z pomocy technicznej netii się tym nie zajmuje ale wszyscy technicy siedzą przy moim kablu i zajmują się moimi zgłoszeniami wysyłanymi ostatnio raz za razem monitorując każdy spadek transferu powyżej 200kB/s wprowadzając odpowiednie korekty i po prostu nie mają czasu na zajmowanie się innymi klientami :))
Zalety-Stabilność połączenia i jakość(dawno dawno temu gdy żyły dinozaury)
-niska szybkość do ceny w moim miejscu zamieszkania(ale ze względu na małą przepustowość tutejszych światłowodów)
Wady-zrywane notorycznie połączenia uniemożliwiające wręcz korzystanie z przeglądarki
-ograniczona prędkość pobierania względem podpisanej umowy o ponad 50%/względem możliwości łącza o 15%
8 lat
~bosso47 / 2010-03-27 11:49
Ocena: 2.00 / 5
Jak pisałem w poprzednich opiniach w związku z rożnymi transferami a szczególnie w godzinach szczytu wynoszącym Download 256kbps. Zadzwoniłem do BOK i dowiedziałem sie co następuje. A mianowicie, że umowa jest na szybki internet do 1 Mb i może być nawet 180 gdyż to jest właśnie DO 1 MB czyli szybkość zwykłego modemu do zawrotnej szybkości 1 MB. Kupując usługę trzeba znaleźć to Do gdyż może się okazać że będziemy mieli 128Kbps na stałe.Umowa się zakończy i podziękuję Netii za ich obsługę i olewnie klientów w Biurze Obsługi Klienta.
Zaletybrak
Wadysame
2,5 roku na 3 lata.
~Bosz / 2017-09-29 08:11
Ocena: 2.00 / 5
Netia to po prostu katastrofa, mam mieć 100mg/s a dostaję zaledwie do 2mb/s i nie ma bata na nich jak się w końcu dodzwonisz do konsultanta to się poprawi na parę dni potem znów ta sama bajka ,ręce opadają od dzwonienia na tą infolinię , oszukują potwornie i nic nie można zrobić nie polecam tego operatora.
~bożena / 2011-02-14 21:46
Ocena: 2.50 / 5
Trzy razy próbowałam zamówić internet z tej firmy, w czym dwa razy została ze mną spisana umowa przez konsultanta i za każdym razem zero odpowiedzi! Podobno na następny dzień po spisaniu umowy miałam otrzymać telefon dotyczący potwierdzenia umowy, ae nie doczekałam się ani za pierwszym, ani za drugim ani za trzecim razem żadnego kontaktu! To po prostu żenujące, żeby przy obecnej konkurencji tak traktować klienta! Na pewno nigdy już nie zechcę internetu firmy Netia i nikomu też nie polecę! Bożena Kulik
Zaletybrak
Wadyniesłowność i lekceważenie klienta
brak
~Były klient / 2009-12-14 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Mam od wielu lat telefon w netii, ale internet w tp. Nie mogę skorzystać z usługi internet plus telefon ponieważ jestem klientem netii!!! dla mnie przewidziana jest inna o wiele droższa opcja. Z tego też powodu nie dość, że nie przeniosę internetu do netii to jeszcze zabiorę stacjonarkę. Takiej firmie mówię stanowcze NIE
Zaletyniskie ceny dla byłych klientów TP
Wadydyskryminowanie lojalnych klientów
bardzo długo
~chodko / 2012-01-12 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Ponad godzinę straciłem na zawarcie umowy i wysłuchiwanie akwizytora Netii w Szczecinie,który między innymi gwarantował ,że wszystkie opłaty początkowe i aktywacyjne wyniosą 300 zł oraz szybkość na tym SPRAWDZONYM łączu TP.SA. to 20 Mb/s. Po kilku dniach miałem tel . z Netii ,że AKTYWACJA i opłaty z nią związane to nie 300 lecz 670 zł !!!!!!!!, a do tego nie należy się spodziewać więcej jak 13 Mb/s zamiast rzekomych 20 Mb/s. Muszę teraz wycofać wypowiedzenie umowy dotychczasowemu dostawcy internetu ,napisać i nadać oświadczenie o odstąpieniu od umowy, powędrować...Zaś pani telefonicznej przedstawicielki Netii nie było stać na proste słowo przepraszam za taką oszukańczą sytuację .
Zaletyzero
Wadydezinformacja ze strony akwizytora,strata czasu i pieniędzy przez to
odstąpiłem od wdrożenia umowy
~Colin127 / 2011-04-13 17:03
Krew mnie zalewa jak słyszę o Netii. Jestem ich abonentem i od 5 dni mam nieczynny telefon. Przy zgłoszeniu awarii obiecali naprawić w ciagu 24h. Mija 5 dzień a oni codziennie po mojej interwencji mówią mi, że przyjeli zgłoszeni i wpisuja ponaglenie, i że awaria zostanie usunięta w ciagu 24h i proszę o cierpliwość. Nie mam juz do nich siły. Poprosiłem o minimum wysiłku z ich strony i oddzownienie do mnie z informacją co się dzieje i kiedyrzeczywiscie sa w stanie usunac awarię. Olali mnie. A jako rekompensate proponuja mi ok. 2 zł za kazdy dzień, w którym nie mogłem korzystac z telefonu.
~Czarny / 2010-03-20 19:29
Ocena: 1.75 / 5
Zgłaszałem problem chyba 30 razy,tydzień jest dobrze i później znowu przerywanie internetu między 17-21 praktycznie nie ma internetu
nie polecam,nie dajcie się wrobić
Zaletybrak
Wadyprzerwy w dostawie internetu
2 lata-45 zł.1 mb
~darex / 2016-05-24 10:57
Ocena: 4.00 / 5
fajna nowa oferta dla nowych klientow, dostalam tableta i dobre warunki na uslugi, polecam :)
~Darie / 2015-09-24 09:10
Ocena: 4.50 / 5
to chyba wszystko zalezy od miejsca zamieszkania, bo widze ze jest duzo negatywnych ale i pozytywnych opinii. ja mieszkam w warszawie i internet mam dobry. mam oferte gigakablowki wiec internet plus telewizja i nie mam w sumie na co narzekac. cena ok, dzialanie ok. wiec polecam.
