Z Netia jest tak, że jeżeli płacimy i nic nie chcemy zmieniać jest ok, choć nie zawsze jak widać na moim przykładzie mają nieludzki syf w bazie danych odcieli mi neta bo jak się tłumaczą ja wysłałem pismo o rezygnacji o.0 co się okazało po kilku miesiącach walki, przypisali mi i innemu gościowi ten sam numer klienta on zrezygnowal mi odcieli ;] Efek: miesiąc bez neta, kosztów dotyczących aktywacji neta u innego operatora już nawet wole nie liczyć, ale to nei wszystko szanowna NEtia 3 miesiąc blokuje mój numer telefonu mimo iż definitywnie z nimi zerwałem umowę i za dwa dni mija 3 miesiące od zerwania umowy i znowu nie będe miał neta mimo tego iż płacę u innego już operatora (Netia dalej blokuje łącze)
Podsumowując syf jakich mało niewidziałem większego porównałbym to do burdelu ale w burdelu pewnie są jakieś zasady, u nich nie. Jeśli ktoś chce sobie poćwiczyć cierpliwość i powtarzanie tekstu polecam ich infolinie mimo tego iż rozmawia się podobno z ludzi ma się wrażenie, że rozmawiamy z dyktafonem który się zaciął.
Pozdrawiam, Paweł.
ZaletyJednyny plus taki, że mało kiedy się zawiesił
WadyNie starczy mi tu znaków na wypisanie wszystkich.
3 lata 49/miesiac
~paweł / 2010-11-23 21:30
firma nie solidna podpisała umowę a internetu ani telefonu nie ma przysyła rachunki z trzech miesięcy za coś czego nie ma i do tego nalicza kary za nieterminowe wpłaty w rozmowach telefonicznych konsultanci zbywają i nic nie robią w tej sprawie ale moja cierpliwość się skończyła nagłośnię sprawę w mediach i podam do prokuratury o wyłudzenie dość robienia z ludzi idiotów możecie tego nie wydrukować a ja i tak wezmę się za was podejmę kroki prawne
Wady100%
nie mam go mam tylko umowę
~Paweł / 2015-04-23 21:25
Ocena: 1.75 / 5
Witam. Nie polecam tej firmy. Mnie załatwili tak: W Łaziskach Górnych na śląsku istniała mała firma internetowa, która świadczyła mi usługi. Niestety, przejęła ją spółka pokrewna z netią: internetia. Internet zaczął szwankować, ponieważ nie modernizowali sieci. Po każdej burzy były przerwy w dostawie ( 3-4 dni). Oczywiście, bez ulgi w abonamencie. Aż w końcu ( listopad/grudzień 2014 r.) internet przestał działać. Dzwonię raz: mówią, usterka, naprawimy. Za drugim razem dowiedziałem się, że ja już internetu nie będę miał.Mają przestarzałą sieć i nie opłaca się im modernizować. Pytam: a wypowiedzenie? Oni na to : przyjdzie pocztą. Przyszło, za 2 tygodnie. Potraktowali, jak śmiecia mnie, więc Was też tak potraktują. Dodam, że chamy upominały się o zaległy abonament. Za usterki, brak internetu i wypowiedzenie umowy, bez wypowiedzenia. NIE KUPUJCIE U NICH. ODRADZAM.
~pcx / 2011-02-10 22:40
Ocena: 1.50 / 5
U mnie pierwsze kłopoty zaczęły się już przy zamawianiu. Obsługa klienta beznadziejna – nie informuje o wszystkich opłatach. Zalecam daleko idącą ostrożność, a najlepiej omijać jak śmierdzące g…….
Zaletybrak
Wadybardzo dużo
za długo i za drogo
~pejaSLU15 / 2012-10-19 19:54
Ocena: 1.00 / 5
Czy te lagi kiedyś miną???
ZaletyBRAKK !!!
Wadyw grze Counter Strike 1.6 miałem lagi 40-50 byłem bardzo zadowolony a teraz 400+ co jest czy to minie ??????? NIE POLECAM TEJ FIRMY!!!!
jakieś 6 miesięcy
~Piotr / 2014-08-16 11:48
Ocena: 3.50 / 5
Jestem klientem Netii od ok. 5 miesięcy.Były co prawda kłopoty z podłączeniem, czekałem prawie dwa miesiące tylko dlatego, że jak monter dzownił, a ja nie odebrałem, to już tydzień miałem z głowy. Oddzwonić już nie mogłem. Ale teraz ogólnie jest dobrze, mam pakiet do 20mb/s ale z góry mi mówiono że będize chodzic w granicach 10-15 i tak jest. Opcja w Orange w tej samej cenie do 10mb/s. Dziwne, że na stronie Netii, w moim profilu, nie ma informacji o umowie, jest tylko że podpisana, ale nie ma informacji kiedy sie kończy, Ciekawe dlaczego ;)
Zaletybez awaryjność (to zależy bardziej od infrastruktury)
WadyBOK
5 miesięcy, 79.90/ m prędkość do 20mb/s +telefon stacjonarny(nie używany)
~Popik / 2011-11-17 19:16
Ocena: 1.25 / 5
Tałatajstwo,kantowanie i nie kompetencja pracowników Neti.To chyba wszystko czym może pochwalić się ta firma.Na przydłużenie umowy zaoferowali 6 Mb,a nie dostałem ani jednego, chyba że to tak szybko działa iż komputery za tym nie nadążają.Obsługa klienta-jest ale tylko dopóki rozmawiasz,a po rozłączeniu po prostu nie istniejesz,mają wszystko gdzieś,martw się sam. Nieważne,działa nie działa ale masz płacić a straszenie opłatami to też im dobrze wychodzi. Obsługa klienta to jest zbiór największej bandy niekompetentnych j....... jaki istnieje w Polsce,zaczynając od konsultanta a kończąc na kierownikach.Po pięciu rozmowach telefonicznych i tłumaczeniu konsultantom iż usługa nie działa i dwóch miesiącach czekania-cisza nikt nic nie wie a dyrektor ds reklamacji twierdzi że nie była zgłoszona awaria. Nie polecam nikomu tej firmy bo na razie jest z czego wybrać,lepiej zapłacić 5zł więcej i być traktowanym jak klient a nie jak maszynka do wpłacania pieniędzy,bo tam tylko o to chodzi.
ZaletyPrawie żadnych
26 miesięcy
~Przemek / 2016-06-29 14:36
Ocena: 1.25 / 5
prawie dwa lata się z nimi urzekam. Nie potrafią dać mi obiecanych 20MB/sek. Płacę zbyt wiele za to co dostaję. same awarie i problemy.
19 m-cy
~RADOSNY / 2017-03-29 22:27
Ocena: 1.00 / 5
UDAŁO SIĘ!! Pragnę podzielić się radosną nowiną, że udało mi się nareszcie skończyć umowę i pozbyć Netii! Wszystkim przechodzącym katusze życzę wytrwałości, wam też się uda! Po burzy wyjdzie słońce.
WadyWSZYSTKO
KOSZMAR
~Rafał / 2017-01-01 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Przy zakładaniu obiecali góry, miała prędkość wzrosnąć mam ponad 4 lata i zamiast wzrastać z 10 mb/s to spadła do 7 mb/s. Niechcąc zmniejszać rachunków dokładali tv, giga nagrywarke wiedząc ze będzie coraz gorsze połaczenie.
NIE POLECAM
Zaletyjak nie masz z kąd wez
Wadyciągłe awarie duże pingi
około 5 lat
~rajcio / 2009-05-08 08:44
Ocena: 2.50 / 5
W NETII klient i jego obsługa nie istnieje! Nie dajcie się zwieść! Totalne dno. Przez tydzień codziennie dzwoniłem na infolinie, żeby wyłuskać odpowiednie informacje. Skończyła mi się umowa, sam musiałem prosić się o przedłużenie. Zero telefonów, zero kontaktu ze strony NETII! Po zamówieniu nowej usługi w ramach przedłużenia umowy 1,5 miesięczny okres jej realizacji to wciąż dla nich za mało! W tej chwili istnieje umowa a ja nie mam w ogóle dostępu do internetu. Dopiero przed chwilą poinformowano mnie, że usługa na mojej lini nie może być zrealizowana bo linia jest przeciążona! Paranoja! Mam umowę na coś co nie może być zrealizowane, w związku z tym jestem odcięty od świata, a oni propunują mi powrót do starej usługi, która miałaby się rozpocząć za miesiąc!
Uważajcie na nich! To typowa polska firma nastawiona na zysk! Klient to dla nich śmieć! Strukturą i systemem obsługi przypomina twór z czasów PRL! ABSURD !!! To zwykły pośrednik między klientem a TP, który w zamian za niższą cenę oferuje 0 obsługi, 0 pomocy i totalne olewactwo!. Ja już wole oddać więcej TP ale dzwonią do mnie przed końcem umowy z nową ofertą, a przed podpisaniem umowy sprawdzają czy dana usługa jest dostępna na danej lini.
Nigdy więcej NETIA!
Zalety- ??? umiarkowana cena...
Wady- wszystko inne! od jakości łącza po obsługę klienta!
2 lata, 55zł/miesiąc
~ramon / 2010-12-02 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma oszukuje i lekceważy swoich klientów ! Radzę się dobrze zastanowić nad podpisaniem umowy z tą firmą.
~ricky / 2008-09-10 10:56
nie potrafią wklepać umowy którą mają u siebie przez 14 dni, n ie potrafią przesłać modemu przez 1 miesiąc mimo wyraźnego zamówienia, zrobią wszystko żeby zniechęcić klienta,
Zaletybrak
Wadyjak narazie same minusy
~ryniooo / 2009-12-10 23:36
Ocena: 4.50 / 5
witam , jako sam się skusiłem na ich usługi jestem zadowolony . Próbowałem zamówić na infolinii niestety osoby które tam pracują niektóre nie więdzą co mówią ale jakoś dało rade , przyjechał kurier podpisałem umowe i dobra ,a tu któregoś dnia bach tpsa dzwoni że bede musiał zapłacić jakoś ponad tysiąc za zerwanie umowy ja w szoku nie wiem o co biega a tu niestety nie więdząc podałem w netii date podisania umowy a nie aktywacji . Po szybkim rozwiązaniu umowy w netii przy okazji rozwiązałem neo . Pewnego dnia napotkałem się na opiekuna netii mojego budynku który mnie przekonał do usługi ponownie . Człowiek młody a wiedze ma nie mała , dzięki jemu mam w nie cały miesiąc ponad 4 Mbit/s i telefon przystępnej cennie , jak narazie mineły 4 miesiące i jest nawet lepiej niż dobrze , zero problemów a usługi w porównaniu do tpsa biją czterokrotnie o głowę . Wiadomo ta firma ma swóje problemy jak każda ale i tak mniejmy nadzieje że będzie lepiej niż gorzej . 4 daje tylko wyłącznie człowiekowi który mnie w pełni obsłużył co do infolini mam nadzieje że nie będe musiał dzwonić tam już nigdy , pozdrawiam pana opiekuna z pragi , Ryszard
Zaletycenna , jakoś
Wadytroszkę długi czas oczekiwania
~Rysiu / 2011-08-25 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Cytat ze strony Internetowej „- Dotychczas klienci nie otrzymywali takiej prędkości dostępu do Internetu, jaką mogliby mieć, tylko taką, jaką ustalił operator. Nowa oferta Netii likwiduje te ograniczenia i jest przy tym bardzo przystępna cenowo - przekonuje Grzegorz Esz, dyrektor ds. komercyjnych, członek zarządu Netii.” A w praktyce sytuacja wygląda tak cytuje wypowiedz konsultanta- w systemie ma Pan zmienione na szybki Internet max ale w konfiguracji ustawień zostawiliśmy 8 mb bo i tak więcej nie da rady. Mieszkam 1240 metrów od centrali miałem umowę 8mb i działało, wiec myślę ze mogło by działać tez i 12 mb ale tego nigdy się nie dowiem. A miało być tak pięknie, a wyszło jak zawsze przecież to tylko Netiia :(
Zaletymuszę pomyśleć :(
Wadybiuro obsługi klienta
okolo 6lat
~ryś / 2017-03-01 09:28
Ocena: 3.33 / 5
Tv na niskim poziomie!!słaby internet,w umowie jest do 20 mg ,a w rzeczywistości jest połowa!!!!!Nie polecam..
Zaletyżadnych.
Wadytv, internet na poziomie XX wieku!!
~Rytu62 / 2016-06-21 15:43
Ocena: 1.75 / 5
Chodzi w miarę. Kontakt z netią do dupy! Konsultanci zależy jak trafisz większość nie wie o co chodzi!
~SANDALFON / 2010-03-07 12:36
płacę za 4mg ,dostaję mniej niż1mg co dziesięć pietnaście minut mam zastoje.KIM WY JESTEŚCIE??????
Zalety01
Wady1oooooooooooooooooooooooooooooo
3lata, jak wyżej
~sauber / 2010-03-06 17:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jak działa Neostrada bo nie posiadam ,ale mój brat ma i sobie chwali , zero problemów ,ale wiem dokładnie jak działa NETIA bo mam i mogę z reką na sercu stwierdzić ze działa beznadziejnie chciałem właśnie pograć w Wolfenstein - Enemy Territory w sieci ale jestem zmuszony pograć w warcaby na Kurniku bo tylko do tego się NETIA nadaje no i jeszcze do pogadania na Gadu-gadu bo jak na skype chce pogadać to efekt taki jakby mój rozmówca miał czkawkę i do tego się jąkał . Zastanawia mnie tylko postawa Netii, może lepiej było by zainwestować w sprzęt a mniej w reklamę ,bo dobry towar sam się sprzedaje a lipa i tak będzie lipą .
ZaletyBRAK
WadyTRANSFER ZANIŻONY , ZAWYŻONE PINGI , MAŁO POMOCNI KONSULTANCI ( MOŻE TO WYNIKA Z NISKIEGO POZIOMU WIEDZY A MOŻE Z BEZSILNOŚCI ??)
1 ROK
~Selena72 / 2014-06-29 14:39
Ocena: 1.33 / 5
najkrócej...internet w neti to porażka
Zaletyudają że pomagają...jeśli się do nich dodzwonisz
Wadyna 2 mega...które na moich łączach są w stanie mi wysłać...dzisiaj rano miałam na speed teściejedną kreseczkę czyli jedną dwudziestą z tego co powinni mi dostarczać....w telefonie muzyczka...nie ma sensu dzwonić nawet...czekam z utęsknieniem aż się skończy umowa
