Przeniesienie usług na inny adres trwa w nieskończoność. Wg regulaminu mają 21 dni, na infolinii w kółko ta sama gadka o przyspieszeniu i szykowaniu oferty. Dowiedziałam się, że mogę płacić mniej jednak oni wciskają mi tą samą kwotę,chociaż nie dostanę światłowodu jak poprzednio. Czas bez telewizji i internetu za który oczywiście muszę zapłacić ze względu na niewyłączenie usług na starym adresie. Złodzieje którzy mówią o karach za zerwanie umowy. Sami nie dotrzymują regulaminowego czasu !!!!!
WadyObsługa klienta
MiejscowośćLegnica
~szmcio / 2017-08-08 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca z jakim miałem do czynienia, testowałem wielu dostawców jednak ten jest żałosny. Podczas turnieju esportowego potrafiło wywalić mi internet nawet 4 razy.
Zaletybrak
Wadyjakieś małe awarie praktycznie dzień w dzień, żałosny dostawca, obsługa niekompetentna.
~szmonn13 / 2017-10-07 13:02
Ocena: 1.50 / 5
Od 40 minut próbuję się połączyc z konsultantem...
~Szop / 2019-01-26 00:52
Ocena: 1.50 / 5
Internet z Netii jest bardzo niestabilny. Nie ma dnia bez losowej przerwy w dostawie. Nawet po zmianie routera i okablowania w domu problem pozostaje. Obsługa klienta również nie zadowala. Często nie można się dodzwonić, a nawet jeśli, to obsługa twierdzi, że nie jest w stanie z tym nic zrobić i na tym cała ich pomoc się kończy. Serdecznie NIE polecam tego dostawcy.
ZaletyBrak
Wady-częste przerwy w dostawie
-kiepska obsługa klienta
MiejscowośćTurek
~Szopa / 2023-11-09 15:55
Ocena: 2.00 / 5
Pan z neti ładnie wyjaśni wszystko gdy bierzecie internet, oklamie i przy okazji naciągnie na koszta. Brałem sam internet, za darmo z telewizja i 300 Mb światłowodu za 60 zł inaczej by mi się nie opłacało i w ogole pan mówił, ze średnio z pakietami zeby wziąć sam intrnet, wiec się zgodziłem, okazało się ze bez telewizji i za 600 Mb bym płacił 50 zł, a pan nie wspomniał o niczym i teraz płace niepotrzebne większe koszta za słabszy internet i skroconą telewizje
MiejscowośćZielona Góra
~Szymon / 2017-07-06 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Żałosny poziom dostawy internetu, nie ma tygodnia, żeby podczas pracy coś się nie wydarzyło. Omijać szerokim łukiem.
~szymon / 2017-11-12 21:51
Ocena: 1.00 / 5
zasięg routera jest bardzo słaby, bardzo często się rozłącza, prędkość internetu czasami schodzi do 0,1 mb/s.
Zaletynie ma
Wadywszystko
Z produktu korzystam od 3 lat
~Szymon / 2020-03-15 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest po prostu nie możliwy nie dość że jak się dzwoni do nich to zazwyczaj jak się powie że internet nie działa od kilku/kilkunastu dni operator się rozłącza. ten internet to jest porażka wrzucam zdj speedtestu i tak to wygląda u mnie od jakiś 7 dni https://www.speedtest.pl/test/236267831 0.03 Download 0.07 Upload i ping około 100ms nie ma szans w cokolowiek pograć a o oglądaniu filmów nie ma mowy
Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWrocław
~Szymon / 2021-03-17 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z infolinią to katorga. Pomimo podpisanej umowy że zniżką dla obecnych abonentów na fakturach jest kwota bez zniżki, i wychodzi na to że umowa ktorą mamy na papierze jest zupełnie inna niż oni mają w systemie. Ponadto internet strasznie awaryjny, występują częste przerwy.
MiejscowośćBiałystok
~Szymon / 2021-12-10 11:12
Ocena: 2.25 / 5
Umowy skonstruowane tak zeby drobnym druczkiem przmycic jaknajwiecej oplat dodatkowych i zupelnie bezsensownych uslug. Place za interent ok 55 zl do tego zaliczaja jakies bzdury typu telefon stacjonarny (2021 rok!) i telewizja ktore trzeba bylo wylaczyc po 3 miesiacach (nie dalo sie w dniu aktywacji) jesli nie to juz na zawsze musze to placic, oplata rezygnacji z uslug 900 zl. Odradzam ta firme. Jedyne czym sie zajmuja to jak wydoic klientow.
Zaletydobry net
Wadydojenie na kazdym kroku
MiejscowośćWrocław
~Szymon / 2022-07-31 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu w Polsce, lepiej podkradać sąsiadowi neostrade niż zapłacić złotówkę tej firmie.
Zaletybrak
WadyWszystko na czele z prędkością i bardzo częstymi przerwami w dostawie internetu
MiejscowośćTarnowskie Góry
~Szymon / 2023-03-08 08:33
Ocena: 1.00 / 5
2 tygodnie czekania aż zamontują światłowód
W tym czasie samemu załatw sobie internet
MiejscowośćWarszawa
~Ślązazk / 2017-09-08 08:54
Zamówiłem w Netii super pakiet za 50zł Internet z TV. Za dwa dni pojawił się u mnie fachowiec i powiedział za tu widzi problemy i będę musiał poczekać. Postanowiłem zrezygnować, nie będę czekać niewiadomo jak długo. Tego samego dnia zadzwonił do mnie akwizytor z Vectry ( nie wiem skąd miał moje dane osobowe ) obiecał że jutro będzie montaż . Po jakimś czasie dowiedziałem się że sąsiedzi mają Netie i są zadowoleni . A ja teraz będę płacił 70zł miesięcznie . Moje straty po 2 latach wyniosą 480 zł .
~śmieszne / 2020-04-15 14:43
Ocena: 1.25 / 5
Obsługa klienta wydaję się być na siłę, najchętniej Netia nie bawiłaby się w żadne rozmowy tylko oferowała zawodny, wolny internet za rynkową opłatę.
ZaletyDochodzi do mojego domu.
WadyNa każdym polu możliwym do posiadania wad.
MiejscowośćKraków
~Świat Sypialni / 2022-02-22 19:49
Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy operator na polskim rynku, spróbujcie rozwiązać z nimi umowę, ciągle upominają się o jakieś niedopłaty.
ZaletyBrak
WadySzybkość w Warszawie 10 na kablu z tv 230 zł. U innego operatora 300 na kartę cena 80 Zł.
MiejscowośćWarszawa
~Tadek / 2021-02-06 18:10
Ocena: 4.50 / 5
Ludzie z konkurecji piszą nieprawdę o Netii..
Mi bardzo dobrze działa w Zabrzu światłowód 500 i telewizje tez mam 100 kanalow place 60 zl to chyba nie wygorownana cena ,
umowe w Rudzie śląskiej robilem w punkcie Netia
ZaletyWszystko dobrze dziala
Wadynie wykrylem, trzeba wylaczyć giganagrywarke
MiejscowośćZabrze
~Tadeusz / 2017-07-31 23:52
Ocena: 1.00 / 5
Opinia bardzo a to bardzo negatywna.prosiłem o szybką interwencję i usunięcie usterki " brak dostępu do sieci" to zasłania się niby umową że macie 48 godzin. To są kpiny z uzytkownikow . Jak można w dzisiejszych czasach pozbawiać ludzi dostępu do sieci. Dzisiaj pracuje się przez Internet. To jest kpins rano wysyłam rozwiazanie umowy .
~Tadeusz / 2023-01-31 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Mam Netię od lutego 2022. Od marca zaczęły się problemy z TV.Znikal obraz, często stopklatki, na ekranie napis "błąd odczytu". Naprawa trwała do września. Podobno naprawiono choć info o tym nie dostałem. Od października znów znika obraz, tym razem napis "błąd połączenia z serwerem ". Zmieniono dekoder, nic więcej. Rozwiązuje umowę. Nie polecam, unikać Netii!!!
ZaletyZadbe.
WadyJak wyżej, nieodpowiednie oprogramowanie, obsługa nie mająca pojęcia o czym mówi klient, sygnał niezgodny z parametrami.
MiejscowośćWarszawa
~Tak / 2023-08-08 01:37
Ocena: 2.00 / 5
Internet na kablu zrywa regularnie. W odstępie siedmiu dni brak sieci dwukrotnie po blisko godzinie. Oczywiście w godzinach kiedy wyłączona infolinia.
~Takiktoś / 2023-01-03 18:42
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś porażka , mieszkam w Łańcucie i internet który był na kablu 20 lat temu lepiej chodził niż to . Obsługa klienta beznadziejna dosłownie jak za kare . Nie polecam nikomu .