Zaletykażdy kiedyś umrze, Netia też
Wadywszystko
MiejscowośćBąkowo
strona 132 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- nastepna »
-
~sceptyk / 2024-03-08 09:55Ocena: 1.00 / 5
Byłem zadowolonym klientem Logitusa przez kilka lat, aż wreszcie wchłonęła go Netia. Po jakimś czasie wymusiła na mnie podpisanie umowy na gorszych parametrach i z wyższą ceną. Ostatecznie zgodziłem się, z braku wyboru. Przyszedł technik "przekonfigurować usługę", natomiast coś nie wyszło i mimo wielu prób nie udało się osiągnąć prędkości zbliżonych do obiecanych w nowej umowie (gorszych niż u Logitusa). Po paru dniach WYŁĄCZYLI mi interenet. Infolinia nie może zdecydować się czy wyśle mi znowu technika czy też wyślą mi pismo, że nie da się mnie przyłączyć na umownych warunkach. Babka na infolinii każe czekać po kilkanaście minut i jest opryskliwa. Tragedia! -
-
~Schwan / 2010-12-03 11:26Ocena: 1.00 / 5
Firma Netia nie jest w stanie uruchomić usługi. Od połowy września, kiedy to podpisałem umowę, (a mamy już grudzień) czekam zwodzony kolejnymi terminami. W międzyczasie zerwałem umowę z TPSA i zostałem bez telefonu i internetu. Rozmawiając z konsultantami odnoszę wrażenie jakbym mówił z upośledzonymi..nic nie wiedzą, nic nie mogą, każą czekać. Zdaję się, że skruszony zmuszony będę wrócić do tepsy. ZaletybrakWadyTermin uruchomienia usługi. Mają 40 dni, ale jak masz zerwana umowę z TPSA, a usługa nie jest jeszcze uruchomiona, zdany jesteś na ich łaskę. można czekać kolejne tygodnie.opóźnienie 7 tygodni -
~SebakTychy / 2019-09-18 16:09Ocena: 2.25 / 5
Telewizja przerywa , internet słaby i wfi ogółem do du.. Technik już tydzień się nie pojawia od zgłoszenia .. Zaletynie maWadySame wady .. -
~Sebastian / 2021-04-22 23:42Ocena: 1.50 / 5
Ten internet jest tak beznadziejny ze sie opisac nie da ZaletyNiska cenaWadyPowolnyMiejscowośćBytom -
~Sebastian / 2021-05-19 02:07Ocena: 1.25 / 5
Jeśli ktoś chce mieć wiele nieprzyjemnych przygód z dostawcą internetu z całego serca polecam Netię. Przez pierwszy rok gdy byłem nowym klientem nie było żadnego problemu. Od dłuższego czasu borykam się z podwyższonym pingiem, notorycznymi przerwami w dostawie internetu gdy go najbardziej potrzebuję i zmniejszoną prędkością pobierania. Ponadto muszę powiedzieć, że opłaty są wyższe niż w umowie. Posiadam również pakiet telefoniczny. bardzo częste telefony od firmy – “Drogi kliencie twój limit miesięczny został wykorzystany w 80 lub w 100%” – i tak na przemian często 6 razy dziennie. Najwyraźniej sami nie wiedzą ile klient wykorzystał i wolą poinformować o takim lub takim wykorzystaniu parę razy. Najlepsze jest to, że w umowie nie ma jakiegokolwiek zapisku odnośnie limitu. Nie polecam dostawca kpi z klienta, konsultanci są niekompetentni. Na linie obsługi bardzo ciężko dodzwonić bo zawsze otrzymuję informację “drogi kliencie niestety czas oczekiwania jest wydłużony, wszyscy konsultanci prowadzą rozmowy”. Czasem się zastanawiam ilu konsultantów posiadacie bo wszystko idzie tak mozolnie jakby było ich 5 na cały kraj. Kilka razy przyjeżdżała do mnie pomoc techniczna, naprawione na parę dni. Najśmieszniejszym wytłumaczeniem braków w dostawie internetu było “Posiada pan stary model routera”. Miało być to moją winą ponieważ Netia twierdziła iż nowy router otrzymałem, wszystko na to wskazywało z ich umów. Po twardych negocjacjach firma przysłała nowy router a stary kazała odesłać. Przerwy w dostawie nadal zdarzają się nadal bardzo często. Jeszcze raz nie polecam!!! MiejscowośćNisko -
~Sebastian / 2021-12-10 11:22Ocena: 1.00 / 5
Niestety oszukują w kosztach przyłącza. Złodzieje na maksa. ZaletyBrakWadyOszukują klienta.MiejscowośćRybnik -
~Sebastian / 2023-09-04 19:26Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, obsługa to totalne dno....
Wprowadzają ludzi w błąd że zasięg jest dostępny pod wskazanym adresem, wysyłają sprzęt, umowę.. po czym twierdzą że nie da sie zamontować urządzenia bo nie ma zasięgu, że monterzy byli pod budynkiem i sprawdzili, bo nawet nie było łaska przyjść do mieszkania, później wystawiają fakturę za 2 miesiące które trzeba było zapłacić bo przecież umowa była podpisana i karzą zwrócić sprzęt na swój koszt. No totalne jaja powiem szczerze, pierwszy raz się z takim czymś spotykam ale na prawdę uważajcie na tą firmę, serdecznie odradzam bo tak samo żeby coś załatwić na infolinii , graniczy z cudem, ściągnęli ode mnie należności za które nie powinienem płacić. NIGDY W ZYCIU, ŻADNEJ WSPÓŁPRACY Z NETIĄ.MiejscowośćKatowice -
~SebUA / 2018-02-13 18:48Ocena: 1.50 / 5
Obsługa klienta to dramat podobnie jak stabilność internetu. Stanowczo odradzam.!! ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćWieckowice -
-
~Senior / 2022-08-09 15:53Ocena: 2.25 / 5
Ogólnie nic sie nie zmieniło-czyli złodziejstwo.nie było wyjšcia,więc musielišmy kupić usługè netii.nagle okazało siè że drugi dekoder to kolejne ok.30 zł za aktywacjè-wczešniej brak info na ten temat.Wysyłka starego sprzętu na własny koszt i nawet nie potrafią zlecić kuriera.Przecież moge išć do innego operatora jak nie odpowiada oferta~komentaż pani sprzedającej umowę.Żadnych rabatów dla klientów zmieniających lokalizację usługi.Ewntualnie nieopłacalny rabat,bo nie rezgnując ze starej umowy dalej byšmy ponosili absurdalny koszt dodatkowy.Kategorycznie odradzam.P.S.Pani przez telefon miła,a przy bezpošrednim kontakcie bardzo sucha i urzędowa obsługa-chyba chodziło o to,że jak klient wrócił to i tak weźmie. -
~Sheeshku / 2022-01-04 18:27Ocena: 1.25 / 5
Internet często przerywa, podczas włączonego TV na internecie stacjonarnym ping skaczący od 40 do nawet 15k. Przerwy w dostawie, brak stabilności łącza. Gdy zadzwoniłem z zapytaniem odnośnie podłączenia światłowodu, konsultant stwierdził że zbyt mało osób na mojej ulicy korzysta z Netii, i nie jest to dla nich opłacalne.
W najbliższym czasie rezygnuje, szczerze nie polecamZaletyDo pewnego czasu dobra obsługaWadyBrak stabilności internetu, wysoki skaczący ping, słaby download oraz brak wsparcia ze strony BOKMiejscowośćTrzebinia -
~shk / 2018-06-28 16:07Ocena: 1.75 / 5
Bardzo nie polecam firmy netia.Dostalem ulotke zinternetem za 39zł.Zamówilem taki i pierwsza faktura 59zł.Dziesiatki teleofnow i reklamacje nic nie daja.Bez mojej zgody wlaczyli mi jakies pakiety TV za 20zł.Przez telefon beda was osuzkiwac w zywe oczy.Pani przez fona zarzekała sie ze przyjdzie faktura 39zł przyszła 59zł.Całe szczescie mam nagrane rozmowy i zanteresowlaem sie uokikiem.Odradzam kategorycznei firme Netia. WadywszystkoMiejscowośćwarszawa -
~Shyma / 2022-09-14 11:35Ocena: 1.00 / 5
Lipa totalna olewają klienta jak się tylko da ostatni raz przedłużyłem z nimi umowę. MiejscowośćKatowice -
~siedaw / 2023-04-01 16:08Ocena: 1.00 / 5
tragiczne pobieranie i wysyłanie, już dane komórkowe są lepsze od niego. Zaletynie maWadytragiczne pobieranie i wysyłanieMiejscowośćMilicz -
~Siergiej / 2018-03-14 11:21Ocena: 2.75 / 5
Nie można się do nich dodzwonić.Dzwoniłem z karty więc wiem ile wydałem-45 zł i się nie dodzwoniłem.Jak już się udało , to konsultant powiedział -cytat/proszę chwilkę poczekać/ i kwitłem przy słuchawce ok 15 min aż się telefon rozładował.Technik zamontował nowy ruter ,miał być z umową .Oczywiście był bez umowy.I znowu dzwonienie ,i łaskawie wysłali mi kopie umowy już wypełnioną przez nich.Nie mogę się pierwszy raz zalogować bo coś mam nie tak z umową.Chciałem zrezygnować z narzuconych przez nich ;bezpiecznego internetu; ale nie mogę bo trzeba się zalogować.I znowu próba dzwonienia... Zaletyniska cenaWadyInternet straszne niestabilny .Raz 1.5mb ,a sekundę dalej 0(nul) i tak zawsze .MiejscowośćSzczecin -
~siesie / 2023-04-02 17:37Ocena: 1.00 / 5
ogromne opóźnienia i nie da się do nich dodzwonic Wadyopóźnienia -
~Sii / 2022-11-27 18:24Ocena: 1.00 / 5
Gówno. duzy ping w kazdej grze gdy w domu z internetu korzysta wiecej osob nie da sie nic zrobic bo tak wszystko zamula -
-
~Silver / 2021-06-24 16:38Ocena: 1.00 / 5
Po wielu latach nienagannej współpracy, potraktowano mnie karygodnie. Nigdy więcej firm Solorza!! ZaletyBrakWadyFatalne traktowanie wieloletnich klientów. Firma skazana na zagładę.MiejscowośćWarszawa -
~siwy1008 / 2019-09-17 07:51Ocena: 1.00 / 5
prosze omijac z daleka, przerywa, obsluga nie potrafi rozwiazac problemow a oplaty pobieraja ZaletyzadnychWadyza duzo by pisacMiejscowośćwroclaw -
~Skb / 2019-10-08 18:16Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam tego operatora. Internet nie działał tak jak powinien. Podejście do klienta fatalne, bardzo ciężko dodzwonić się na infolinie. Oczekiwanie na połaczenie trwa 20min. Jak już raczą odebrać to żadnych konkretnych informacji nie udzielają, nie wspominając o jakiejkolwiek pomocy. Po rozwiązaniu umowy to kontakt jeszcze gorszy. W celu pozyskania klienta są mili i pomocni, a po zakończeniu współpracy nie raczyli poinformować o braku otrzymania zwrotu i wysłali wiadomosc po miesiącu. ZaletyŻadnychWadySzybkość Internetu
Obsługa klienta
Kontakt telefoniczy i mailowy z Biurem Obsługi KlientaMiejscowośćBydgoszcz -
~SL / 2019-01-30 13:24Ocena: 2.25 / 5
Mam w Netii internet po miedzianym kablu z oszałamiającą prędkością 10 Mb/s za 39,90 PLN.
Wchodząc na ich genialną stronę zaznaczam swój adres (dom jednorodzinny) i otrzymuję informację, że nie ma żadnych ofert dla mojej lokalizacji. Wybierając adres z numerem mieszkania otrzymuje informację że jestem w zasięgu ich światłowodu. Próba wyjaśnienia tej sytuacji na infolinii sprawia ważenie że człowiek ma do czynienie po drugiej stronie słuchawki ze skończonymi debilami.
Każda rozmowa a przeprowadziłem ich kilka podkopuje wiarę w profesjonalizm tej firmy.
Generalnie obsługa i wiedza ludzi na infolinii woła o pomstę do nieba.ZaletyInternet jaki jest taki jest ale jest (jeszcze)WadyParametry łącza (stosunek ceny do prędkości)MiejscowośćSwarzędz
strona 132 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- nastepna »