Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Alior opinie

Ocena na podstawie 462 opinii

1.77 / 5

  • Obsługa klienta
    1.74
  • Oferta
    1.85
  • Prostota obsługi
    1.70

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~bartolini / 2022-06-17 09:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Zarobki 5k na rękę miesięcznie, brak zobowiązań, nie mam dzieci, nie mam mieszkania ani samochodu ani nikogo na utrzymaniu - bank nie pożyczył mi 4 tyś bez udzielenia informacji co było powodem odrzucenia wniosku.
    Najprawdopodobniej to, że jest ryzyko że spłace pożyczkę przed czasem i odsetki trzeba będzie oddać.
    Nie polecam
    ZaletyPani była miła
    Wadybrak wyjaśnienia decyzji
  • ~Jaqo / 2023-04-28 18:47
    Ocena: 2.67 / 5
    W oddziale w Wołomonie nie kompetentne osoby do obsługi, na każde zapytanie klienta, Pani pyta swojego kolegę, ktory jest zirytowany i opryskliwy, a nie obługuje nikogo i raczy w końcu odpowiedzieć, gdy musi przerwać ukladanie pasjansa.
    Dziś próba dodzwonienia się na infolinię banku, 20 minut, bo uparłem się i przejechałem w między czasie sporo kilometrów.
  • ~Karol / 2022-10-28 19:33
    Ocena: 2.67 / 5
    Z góry napiszę, że interesowało mnie u nich konto maklerskie. W ciągu ostatnich miesięcy 3 razy próbowałem założyć w Aliorze konto przez internet, za każdym razem odrzucali każde z moich 3 (!) kont w innych bankach, których chciałem użyć do potwierdzenia tożsamości, mimo że w 2 z nich mam potwierdzoną tożsamość w placówce (co dodatkowo zweryfikowałem w każdym z nich). Te 3 banki to PKO, Millennium i ING, więc nic niszowego. Po osobistej wizycie w placówce, których to swoją drogą jest mało w mojej części Warszawy, również nie udało się założyć konta, bo jest widoczne niewielkie pęknięcie na moim dowodzie osobistym. Choć Pan, który mnie obsługiwał, wydawał się być miłym, tak w rozmowie z nim miałem wrażenie, że traktuje mnie z góry, próbował wcisnąć mi płatne konto, mimo zaznaczenia, że potrzebuję go tylko do założenia konta w ich domu maklerskim, mówił jak do debila, że tam trzeba trudną ankietę wypełnić (wcale nie są trudne te ankiety), mimo że wcześniej się dowiedział, że mam konto maklerskie w ING i dokładnie wiem jak to wszystko działa, oraz straszył zablokowaniem konta, bo za źródło wpłaty na konto podałem oszczędności wynikające z przeszłego dochodu, a obecnie chwilowo nie pracuję. Ogólnie pracownik nie zrobił nic złego, wydawać by się mogło, że przestrzegał procedur, jednak po powrocie do domu, kiedy już potwierdziłem w innych bankach, że moja tożsamość jest zweryfikowana, zauważyłem, że zniknęła u mnie opcja potwierdzenia tożsamości przelewem przy kolejnej próbie założenia konta w Aliorze, zupełnie jakbym został uznany za potencjalnego oszusta. Ogólnie nie polecam, ofertę maklerską mają fajną, ale przez całokształt czuję się jak trędowaty, wytknięty a wręcz poniżony. Millennium ofertę ma żałosną, ale przynajmniej załatwiając tam sprawy czułem się jakbym rozmawiał ze znajomą, pomocną osobą, a nie z naczelnikiem więzienia. Nigdy bym nie przypuszczał, że bank tak bardzo może utrudniać założenie konta.
    ZaletyOfertę biura maklerskiego mają naprawdę dobrą, przynajmniej na papierze
    W teorii oferują też darmowe konta internetowe
    WadyNiestety założenie konta kosztowało mnie dużo czasu i zakończyło się niepowodzeniem
    Wchodząc do placówki możesz poczuć się jakbyś szedł na Sąd Boży, jedynie Pan woźny wydawał się równym gościem
    W moim przypadku niedziałające potwierdzenie tożsamości poprzez przelew z innych banków
    Dość spore dziury na mapie rozmieszczenia placówek
  • ~Paweł / 2022-07-13 14:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Bardzo słaba. Czemu na kasie zawsze jest jeden pracownik jak do kasy kolejka po 10 osób. 2 kasy powinny codziennie a nie jedna a reszta to kredyty
    ZaletyBank Ok ale obsługa bezmyślne
    WadyJedna kasa
  • ~Phara0n / 2024-01-03 08:31
    Ocena: 2.67 / 5
    Niestety nie mam pozytywnej opinii o Alior Bank. Próbowałem otrzymać poprzez portal aukcyjny pożyczkę 0% na 15 rat. Kwota była mało istotna (40% dochodów). Wniosek został odrzucony, po czym otrzymałem telefon, że mogę otrzymać pożyczkę ale bez 0% i na dowolną kwotę!!! Osoba tłumaczyła, że to system (algorytm) podejmuje decyzję a ona może złożyć tylko taką ofertę. MÓJ WNIOSEK - jeśli system jest decydentem to po co tylu pracowników (doradców i konsultantów) w bankach? Gdzie ekonomika finansowa. Powyższa sytuacja uświadomiła mi starą zasadę - DOBRY ZWYCZAJ NIE POŻYCZAJ!!!
  • ~Piotr / 2022-04-22 10:43
    Ocena: 2.67 / 5
    Dramat dramat ! Oferta może i dobra, ale obsługa klienta to już porażka każdy konsultant mówi co innego przynajmniej tak było w mojej sytuacji - telefonicznie co innego i w oddziale co innego (dodam że byłem w 2 oddziałach). Sprawa z zamknięciem kredytu i zwrotu nadpłaty + ubezpieczenia PORAŻKA w innym banku zajęło to 1 dzień tu czekam już 2 tygodnie. Jak się człowiek spóźnia z rata to od razu straszenie windykacją, ale jak człowiek chce odzyskać swoje pieniądze to maja czas. NIE POLECAM, osobiście nie skorzystam już z ich oferty !
  • ~rozgoryczony / 2021-12-17 11:24
    Ocena: 2.67 / 5
    Pracownica banku sama zaproponowała otworzenie linii kredytowej w koncie,po zastanowieniu zgodziłem się na 2 tyś.Zachwycała się wysoką oceną scoringową (konto mam w banku od wielu lat,regularne wpływy,brak negatywnej historii kredytowej i.t.p.)Po kilku godzinach przyszedł SMS,że umowa została unieważniona,oczywiście bez słowa wyjaśnienia.W ciągu kilku dni usiłowałem sprawę wyjaśnić,by w końcu się dowiedzieć,że...nie wiadomo dlaczego się tak stało.Zmarnowany czas,zawracanie czterech liter,kompletny brak szacunku dla klienta.Wcześniej kilkukrotnie usiłowano mi wcisnąć niekorzystny kredyt.U konkurencji załatwiałem podobne sprawy w kilka minut telefonicznie lub internetowo.Oferta banku i podejście do klienta to dno,nie polecam nikomu.
    ZaletyBrak
    Wady-lekceważący stosunek do klienta
    -fatalna oferta produktowa
  • ~Tajemniczy klient / 2023-11-10 13:45
    Ocena: 2.67 / 5
    Złodzieje, oszuści! Nie polecam . Za 0,16zl z automatu pobrali sobie całą kolejną ratę! I nie chciało zwrócić że pójdzie na poczet kolejnej bydlaki!
    ZaletyBrak
    WadyZłodzieje
  • ~Tomasz / 2022-04-14 19:39
    Ocena: 2.67 / 5
    Bankowość internetowa leży i kwiczy bez wizyty w oddziale nic się nie da zrobić nawet tak prostej rzeczy jak zmiana limitu transakcji, po wypłacie pieniędzy pożegnam się z tym bankiem
  • ~xyz / 2023-01-17 18:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Nowa aktualizacja aplikacji ALIOR jest sprzeczna z moim telefonem, niestety, nie jestem w stanie zaktualizować systemu android. Ku ironii, nie jestem w stanie kupić nowego telefonu, bo powiadomienia PUSH nie chcą przejść, aby w ogóle wybrać inną metodę autoryzacji (SMS). Więc jedyne co mi zostaje to siedzieć i błagać ludzi, aby kupili dla mnie telefon, który będzie zgodny z aplikacją Alior. SZKODA, że nie dostałam żadnej informacji, że wkrótce aplikacja będzie wymagała wyższego systemu. Teraz nie mogę wykonywać ani przelewów, płacić blikiem, ani nic. I nic nie zrobię aż do jutro, gdy otworzą Bank, czyli dodatkowo stracę masę czasu w poczekalni, bo mój telefon jest widocznie zbyt stary na ich innowacyjne systemy bezpieczeństwa.
  • ~Aleksander / 2024-02-25 22:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Za dużo opłat, brak bankomatów i wplatomatów, za wszystko opłata nawet za sprawdzenie własnego konta.
    WadyZa dużo opłat i brak możliwości wpłaty gotówki.
  • ~AZ / 2017-07-06 15:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Pracownicy oddziału w centrum Warszawy nie znają oferty banku, przez co wprowadzają klientów w błąd narażając na znaczne koszty
    3 lata
  • ~bodzio / 2024-01-06 12:52
    Ocena: 2.33 / 5
    ALIOR BANK dołączył do niechlubnego grona instytucji i firm które biorą udział w bojkocie REPUBLIKI . Jest to bardzo słabe. WSTYD
    ZaletyProdukty Bankowe bez komentarza
    WadyInstytucja Bakowa czy tuba polityczna
  • ~Docent / 2022-12-07 08:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Ten bank jest opóźniony informatycznie, między innymi od kilku m-cy przy każdym logowaniu do banku online dodaję moją przegladarkę na moim komputerze do zaufanych i nadal od kilku m-cy bank żada potwuerdzenia logowania hasłem z SMSa. Porażka.
  • ~Gazel / 2023-06-22 11:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Zakup ratalny na Allegro okazał się totalna porażka. Produkt banku wadliwy. Nie do realizacji , błedne informacje. Wizyta w placówce banku też nic nie dała. Odpowiedz pracownika banku ,, nie znam produktu , proszę dzwonić na infolinię,, NIGDY WIECEJ
  • ~Jarek / 2022-08-22 10:55
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry,
    dwa lata temu kupiłem lodówkę. Była promocja kredytu 0% - biorę. Po co wydawać kasę.
    Niestety muszę powiedzieć, że to była bardzo zła decyzja - macie porostu złą obsługę po sprzedażową.

    Zacznę od tego, że nie byłem w stanie mailowo złożyć reklamacji dotyczącej opóźnienia w spłacie kredytu ale o tym na koniec. Takowego opóźnienia nie było. Przelew wysłałem przelewem natychmiastowym z ING. Zdziwienie moje nastąpiło po kilku dniach kiedy dostaję od firmy "krzak" pismo, że zalegam kilka groszy (jak pamiętam 7)? Sprawdzam przelew. Jest ok. Sprawdziłem również w ING, że przelew został zrealizowany, a kasa u Was była max w przeciągu 15 minut!
    Odpisuje na wiadomość, że proszę o informację, wyjaśnienie skąd ta zaległość. Otrzymuje info, że mam zapłacić i mają pełnomocnictwo z Banku. Jeżeli rzeczywiście macie ta umowę z tym biurem to zmieńcie bo na następne wiadomości ode mnie z prośba o wyjaśnienie mieli mnie już w przysłowiowej dupie. Nawet pełnomocnictwo do maila nie było dołączone. Kontakt nagle ustał... ale krwi napsuli!
    Takowa sytuacja zdarzyła się jeszcze raz kiedy byłem winny 3 gorsze.
    Serio? Ciężko Wam przedzwonić i poprosić dopłatę, a przede wszystkim powiedzieć za co?

    Trzecia sprawa to opóźnienie w spłacie raty ponad 30 dni.
    Nic takiego nie miało miejsca. Sprawdziłem. Daliście dane do BIK. a ja nie mogłem skutecznie złożyć reklamacji bo mail kontakt@ jest tylko do ofert, a reklamację mogę złożyć tylko telefonicznie... 21 wiek...

    Słabo. To nie jest pierwszy mój kontakt z Waszym bankiem ale ostatni.
    Przejście na państwowy zarząd Wam zaszkodziło. Bardzo.
    ZaletySzybkość decyzji
    WadyBrak możliwości wyjaśnienia moich zastrzeżeń. Utrudnione składanie reklamacji.
    Maile z firmy windykacyjnej po 7 i 3 grosze z brakiem informacji za co. Brak kontaktu ze strony banku, mimo, że maile w tej sprawie były kierowane jako kopia do nich! Generalnie bałagan
  • ~malgorzata / 2024-01-13 13:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa placówki Alior banku w Wieliczce na poziomie poniżej zera. Nie potrafią wypełnić odpowiednio wniosku, po to idę do doradcy żeby załatwił za mnie sprawę jak należy. Dopiero dzwoniąc na infolinię po 3 tygodniach dowiaduje się że nie wszystko zostało załatwione jak należy podczas podpisywania umowy. I nic się już nie da zrobić. Po co zachęcać promocjami jak obsługa nie umie wypełnić odpowiednio wniosku .
    ZaletyZadnych
  • ~Mały / 2024-02-02 12:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Przestrzegam na branie kredytów w tym banku niby dają dobrą ofertę ale szybko podpisywać żyrują na ubezpieczeniach miałem kredyt płaciłem 3 lata zostało 7 lat I spłaciłem wcześniej z zwrotu ubezpieczenia naliczyli sobie 70% prowizji tragedia
    ZaletySzybką decyzja
    WadyObsługa słaba
  • ~Marek / 2023-11-20 18:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Omijamy szerokim łukiem. Ten bank to tylko reklama, reszta to fikcja. Kłamstwo i lichwa w czystej postaci.
  • ~Mat / 2022-10-04 09:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo nieprzyjazny bank. Bezduszny / odhumanizowany. Za najdrobniejszą czynność pobierają opłaty. W ogóle nie ma dyskusji, partnerskiego podejścia. Tylko płać i płać …
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1945
PEKAO SA
Ocena: 1.75, ilość opinii: 1436
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.83, ilość opinii: 1172
Millennium
Ocena: 1.74, ilość opinii: 903
PKO Bank Polski
Ocena: 2.69, ilość opinii: 792
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 787
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4145
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3757
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2797