Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUW TUZ opinie

Ocena na podstawie 129 opinii

1.44 / 5

  • Cena/Jakość
    1.37
  • Obsługa klienta
    1.33
  • Oferta
    1.59

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klient / 2021-09-08 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Utrdniony kontakt z firmą przy zgłaszaniu szkody. Długi czs oczekiwania na rzeczoznawcę i likwidację szkody. Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Agnieszka / 2021-08-11 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Firma krzak. Po stłuczce nie z mojej winy,dostałam auto zastępcze na czas naprawy, na koszt OC sprawcy. Po 2 dniach zabrano mi auto, pomimo, ze moje było jeszcze w naprawie. Do działu zajmującego się wynajmem aut zastępczych nie sposób się dodzwonic, nik tam nie odbiera i nikogo nic nie obchodzi. Jak czytam, to niezadowolonych klientów jest mnóstwo, a mimo tego nikt tego dziadostwa jeszcze nie pogonił. Masakra.
    ZaletyNie ma
    WadyFirma nierzetelna, nie wywiązująca się z umowy.
  • ~rysio2020 / 2021-07-28 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zgadzają się z wyceną szkody przed własnego pracownika , mimo nagrania wideo stwierdzają że nie doszło do kolizji
    Zaletybrak
    Wady-bardzo słaby kontakt
    -długie oczekiwanie na jakikolwiek odzew
    -rażące błędy w wiadomościach daty, fakty itd itd
  • ~Filip / 2021-07-19 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzeba czekać ponad miesiąc na oględziny rzeczoznawcy, miałem dostać wycenę szkody do piątku w poniedziałek zadzwoniłem nie otrzymałem żadnych informacji, uciekać jak najdalej
    ZaletyBrak
    WadyNie wystarczy mi baterii w telefonie by wymienić wszystkie, głównie kłamstwa, czas oczekiwania
  • ~Andrzej / 2021-07-13 10:07
    Ocena: 2.67 / 5
    Od blisko miesiąca oczekuję na zwrot należnej mi kwoty ze strony TUZ. Trzy rozmowy telefoniczne w temacie. Za każdym razem proszą o "2-3 dni" tzw. cierpliwości. Oczywiście (niestety) - bezskutecznie. Nie wiem co jest grane???? ale nastepnym razem jak najdalej od tego ubezpieczyciela.!!!!!!!!!!!
  • ~Radek / 2021-06-28 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści,brak słów, chcą okrasc człowieka.Kwota z OC sprawcy dramatycznie niska ,odliczają amortyzację pomimo że nie mogą.
    Zgłaszam sprawę do
    rzeczmika
  • ~Abc / 2021-06-23 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Wymuszają płatność za kolejny nowy okres ubezpieczeniowy, nieodpisujac na @, lub wysyłając bezczelne @ - nie dostarczyła Pani załącznika (załącznik wypowiedzenia był oczywiście). Można załączać do korespondencji uokik@uokik... Ewentualnie najbliższy komisariat Policji.
    ZaletyBrak
    WadyCena, obsługa
  • ~MAREK / 2021-06-22 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    mialem ubezpieczenie w innefirmie i dostalem komornika
    obecnie niedoplata 0.01 gr i komornik 648zl
    PREZES OPAMIETAJ SIE
    SGNATURA AKT 2066795
    ZaletyZLODZIEJE
    WadyZŁODZIEJE
  • ~Pomylony133 / 2021-05-25 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia dostać od nich odszkodowanie. Odwołania itd nie wiem tylko czy sprzedać szkode czy wynająć dobrego prawnika
    WadyCzas
  • ~staszek / 2021-05-14 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rzetelna firma wyliczyli szkodę, a później przeciągają maksymalnie terminy na odpowiedź/podjęcie decyzji. W końcu po około 60 dniach podjęli decyzję o odmówię wypłaty odszkodowania. Rzecznik finansowy też nie widziałem żadnych nie jasności po mojej stronie, wskazał tylko że Tuz cały czas lakonicznie odpowiada, odmawia i podtrzymują swoją decyzję. Odwołują się od decyzji sądu sprawa dalej w toku.
    Zaletybrak
    Wadywydawanie decyzji/odwołania w ostatnie dni ustawowe, ciągłe przeciąganie sprawy
  • ~Agata / 2021-04-28 19:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczalnia pod żadnym względem nie powinna w ogóle funkcjonować, oszukują ludzi. Najgorsza ubezpieczalnia z jakiej korzystałam. Już nigdy więcej. Proszę uważać
    Zaletybrak zalet
    Wadyoszuści wyłudzają pieniądze
  • ~Zbyszek / 2021-04-28 16:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Podstępnie wystawiono mi dwie polisy na ten sam samochód i na ten sam termin , o czym mnie nie poinformowano. Przekonany , że jest jedna polisa zrezygnowałem z nie zanim nabrała mocy , bo znalazłem korzystniejsza. Po miesiącu dostałem wezwanie do zapłaty za tą ,o której nie wiedziałem i nie zrezygnowałem z niej. Zadzwoniłem na reklamację, obiecali sprawdzić. Po następnym miesiacu przyszło ponowne wezwanie do zapłaty pomimo mojej reklamacji. Reklamowałem 3 razy. Nic to nie dało. Po 3 miesiącach wściekły wysłałem pisemną rezygnację z polisy. Nie uznali bo po pół roku znowu przysłali mi przedsądowe wezwanie do zapłaty. To oszuści i wyzyskiwacze. Ostrzegam wszystkich przed problemami z tym Towarzystwem. Jak dorwą klienta to nie popuszczą. Pamiętajcie NIE dla TUZ TUW. To wyzyskiwacze.
    Zaletybrak
    Wadynaciągacze
  • ~Zofia / 2021-04-15 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam Firmy. Po wielu latach płacenia składek, Ok, aż nagle sąsiadka zgłosiła szkodę. Ankieta, wypełniona, o sposobie rekompensaty ani słowa. Ten sam rok, ta sama sąsiadka, kolejna szkoda, znów ankieta, znów ani słowa od ubezpieczyciela o moim udziale, choćby finansowym. Nadszedł rok covidowy 2020, pismo od windykatora o kwocie 860zł "partycypacji" w szkodzie. Kontakt z TUZ, żaden, pozostaje więc windykator, który o dziwo posiada wszelkie dane o wysokości wypłaconego odszkodowania i oczywiście ma 'papier" na mnie. Po chwilowym buncie wpłacamy, ale już nigdy ubezpieczenia w waszej firmie.
    Gdyby był jakikolwiek kontakt z waszej strony, o wysokości wypłaconej kwoty, a choćby wizycie osoby orzekającej o faktycznej wysokości wypłaconego odszkodowania, później można byłoby rozmawiać. Niestety jesteście jakąś dziwną grupą, która istnieje tylko w momencie pobierania składki. Nigdy nie została wypłacona jakakolwiek kwota na moją korzyść.
  • ~Ja / 2021-04-13 09:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Niestety nie polecam tej firmy. Nic więcej bym u nich nie ubezpieczyła. Miałam wyrejestrowany samochód co za tym idzie zrezygnowałam z OC niestety mimo kompletnych dokumentów nic z tym nie zrobili i raty jak i odsetki były dalej nieliczne. 2 razy do nich pisałam i nic. Nie polecam.
  • ~stan / 2021-03-10 16:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Podstawowa informacja dotycząca zakresu odpowiedzialności za kradzież z włamaniem nie podana w momencie podpisywania plisy. (Ograniczenie odpowiedzialności do 50 % wysokości szkody).
    Nie polecam.
  • ~Mateusz / 2021-02-24 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmawiają wypłaty odszkodowania na warunkach, które sami przedstawili, zasłaniając się totalnym bełkotem typu "kopiuj-wklej", bez zapoznania się ze sprawą. Totalna impertynencja i absurd ze strony obsługi. Jeżeli chcesz wypożyczyć auto z OC sprawcy to możesz zapomnieć o aucie zbliżonym klasowo do Twojego, a i ze zastępczymi struclami jest problem, bo żadna sensowna wypożyczalnia nie chce z nimi współpracować. Sami przedstawiają kwotę do jakiej możesz wypożyczyć auto na własną rękę, a później jak przychodzi do zwrotu to się z tego wycofują. Wypożyczalnie na na hasło "TUZ Ubezpieczenia" twierdzą, że nie wynajmują im aut z OC sprawcy, ponieważ nie opłacają ich faktur. Widać jaka to wiarygodna i kompetentna firma. Sprawa bez problemu do wygrania w sądzie, tylko za nerwy i pisanie pozwu nikt pieniędzy mi nie zwróci. Mam nadzieję, że KNF się do nich w końcu dobierze, bo czegoś takiego nie powinno być na rynku.

    Sam proces likwidacji szkody przeciągał się w nieskończoność. Kombinowali jak tylko mogli, ciągłe tłumaczenia pt. a to kosztorysu nie dostaliśmy, a to mail nie przeszedł, a to widzę tylko połowę zdjęcia. Kto miał z nimi do czynienia, ten w cyrku się nie śmieje.
    WadyFirma krzak, która na siłę przeciąga proces likwidacji szkody jak tylko można.
  • ~Przedłużany / 2021-02-02 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda z OC sprawcy ubezpieczony w Tuz likwidacja od 2 MSC ponieważ chcą szkodowość pojazdu wysyłam dokumenty z poprzedniej szkody to olewka totalna likwidator nie odpowiada na e-maile a jeśli odpowiada to raz na 10 wiadomość ,,trwają czynności wyjaśniające " oświadczenie i wszystkie dokumenty przesłane bez zwłoki oględziny zrobione ale decyzji brak. Przeciągają maksymalnie jak moga. Zero odpowiedzi jeśli pytam na jakim etapie jest wyjaśnianie tych okoliczności. Sprawe trzeba zgłosić do rzecznika bo tak być nie może. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem bo to oszuści. Nieprofesjonalna obsługa pokrzywdzonego. Jeszcze w dodatku przesłane zdjęcia obu aut z miejsca zdarzenia. Nie można nic się dowiedzieć od firmy krzak. Nie polecam i odradzam
    ZaletyBrak
    WadyCaloksztalt
  • ~Szymon / 2021-01-19 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    unikajcie TUW jak ognia!
    robią klientów ch*** jak sie tylko da
    Zaletydno
    Wadywodorosty
  • ~BS / 2020-09-23 20:23
    Ocena: 1.67 / 5
    Uwaga, trzymać się z daleka. Zapytalam się o wycenę a oni zaraz wysyłają upomnienie o wpłacie kwoty na ich konto. Nie wyrażałam zgody, nie mają mojego potwierdzenia ani podpisu.
    Nękają swoimi upomnieniami i straszą sądami. To jest Towarzystwo Ubezpieczeniowe które chce wyciągnąć od ludzi pieniądze nielegalnie i podstępnie.
  • ~Krystyna / 2020-09-22 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed ubezpieczaniem domu oraz mieszkanie w TUZ TUW ponieważ jest to firma z tych, które ledwo zaczęła,a już chce się szybko wzbogacić kosztem poszkodowanych. Wypłacone odszkodowanie jest całkowicie sprzeczne i niezgodne z paragrafami,na które się powołują.Zalany pokòj ma 24m2 i 3 m wysokości, a wypłacone przez TUZ odszkodowanie wynosi 380 zł.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 815
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 705
Link4
Ocena: 1.50, ilość opinii: 603
Uniqua
Ocena: 2.12, ilość opinii: 435
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 406
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 279
VECTRA
Ocena: 1.62, ilość opinii: 4165
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4006
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3708
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3437
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3168
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2720