Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

TUW TUZ opinie

Ocena na podstawie 174 opinii

1.34 / 5

  • Cena/Jakość
    1.28
  • Obsługa klienta
    1.25
  • Oferta
    1.46

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 9
  • ~Fabian / 2026-05-22 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa z możliwych. Odradzam!!!
    Zaletyżadne, tylko problemy
    Wadyobsługa tragiczna, infolinia tragiczna, wyliczenie tragiczne, na każdym kroku oszukują
  • ~Bartosz / 2026-05-08 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale bardzo negatywna opinia o tej firmie. Cena była przystępna, ale likwidacja szkody jest jakim żartem. Zgłoszenie szkody zostało rozpatrzone negatywnie, argumentując brak przekazanych dokumentów i informacji. Pomimo, że wszystko dostarczyłem. Reklamacja rozpatrzona pozytywnie, ale wypłata w kwocie 900zł a przekazałem rachunki naprawy szkody na 5000zł. Użyli własnego cennika, który nawet nie pokrył kosztów materiałów oraz zignorowali koszty usunięcia szkody u sąsiada poniżej.
    ZaletyBrak
    Wadywszystko
  • ~Poszkodowany przez tuw / 2026-05-07 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Juz 4 tygodnie walki i nie wyplacili odszkodowania. Maja kosztorys ASO ale nie płacą. W dodatku nakazują naprawę za swoje prywatne pieniądze bo uzależniają od tego wynajem auta. Nie naprawiasz to auto się nie należy. Nie wazne ze nie masz za ci. Niedozwolone praktyki. Rzecznik Finansowy powinien sprawdzić ich funkcjonowanie
    ZaletyBrak
    WadyNie wyplacaja odszkodowania majac kosztorys SSO
  • ~DD / 2026-04-07 21:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam z całego serca. Posiadałem wysoki pakiet ubezpieczenia mieszkania a po wystąpieniu szkody zostałem całkowicie sam. Czekałem na hydraulika od ubezpieczyciela cztery dni po czym dowiedziałem się że mam sam go sobie znaleźć na własną rękę pomimo tego że miałem go w pakiecie. Samo odszkodowanie również żenująco nisko zaniżone pomimo przedstawienia faktur i paragonów za remont. Omijać takie ubezpieczalnie szerokim łukiem dla własnego dobra bo to zwykli naciągacze.
    ZaletyMiła obsługa i cudowne obietnice spokoju w razie powstania szkody.
    Wady-Brak kontaktu lub kilkutygodniowe czekanie na odpowiedź typu tak lub nie.
    -Okrutnie nisko zaniżone odszkodowania (w moim wypadku jakieś 5% wartości naprawy szkody.
    -Kłamstwa i naciąganie. Liczą że ludzie machną na wszystko ręką i wyjdzie to im na dobre.
  • ~Użytkownik / 2026-04-04 00:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zalet same negatywy, powinni zniknąć z rynku
    ZaletyZero
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Piotr / 2026-03-22 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i złodzieje, naliczają magiczne kwoty do dodatkowej płatności a co najlepsze zasłaniają się paragrafem, omijać szeroko.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Biały / 2026-03-10 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta ubezpieczalnia nie żetelna zalało mi dom i nie chce mi wypłacić pieniędzy za remont będę wchodził na drogę sądową
    ZaletyNie polecam
    WadyBardzo duże
  • ~Maryśka / 2026-03-10 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia! To są oszuści! Uważajcie na nich,
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Łukasz / 2026-03-05 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam współpracę z ta firmą
    Za zalanie prze sąsiadkę nowej lazienki wyliczyli mi 375zl w tym 5 zloty oklejanie i 8 zł sprzątanie dodam ze mamy 2026 rok gdzie rolka taśmy w Castoramie kosztuje 30zl
    Oszuści i złodzieje
    Omijajcie szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyZaniżanie odszkodowan
  • ~Iwona / 2026-03-03 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma - tragedia. W kwietniu 2025 sprzedałam auto, do marca 2026 nie mogą mnie usunąć z polisy jako właściciela, bo na umowie nie ma PESELu nabywcy. Wymiana e-mail długa i nieowocna. Najśmieszniejsze jest to, że nowy nabywca ubezpieczył auto u nich, więc PESEL posiadają.
    Wypowiedziałam polisę, przesłałam kolejny raz umowę kupna-sprzedaży, tłumaczę, jak krowie na rowie, podałam numer polisy opłaconej w lutym rzeź nowego właściciela i ciągle coś nie tak. Podsyłają mi paragrafy.
    Odradzam, omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyPrzerost biurokracji
  • ~Vogus / 2026-02-04 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie da się umieścić gwiazdek ujemnych a takie bym najchętniej przyznała.... Odszkodowanie zaniżone o 50 %, bardzo trudny kontakt, nie ma pracowników kompetentnych ani odpowiedzialnych. Musiałam skorzystać z usług firmy, która ściąga odszkodowania, oczywiście za dodatkową opłatą. Zostałam z umową, która się automatycznie przedłużyła. Porównuję z innymi ubezpieczycielami i niestety TUZ jest najgorszy!!! Omijaj szerokim łukiem...
  • ~Paula / 2026-02-03 15:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy polecam TUZ? Odradzam,nawet najgorszemu wrogowi bym nie polecił tak idiotycznej ubezpieczalni. We wrześniu 2025r powstała szkoda ,milion dokumentów wysyłanych tych samych,i ciągle czegoś brakowało. Przyznałem się do winy,ponoszę odpowiedzialnośc za szkodę a w piśmie dostałem,że nie przyznaje się do winy i nie biorę za to odpowiedzialnosci. Następnym faktem jest to,że firma TUZ sama założyła nam nowe zgłoszenie szkody,wmawiając że zrobiliśmy to my. Kolejnym faktem jest to,że chcąc zrezygnować z umowy byśmy musieli zapłacić karę.
    TUZ to zwykli naciągacze którzy nie robią sobie nic z drugiego człowieka. Składka ok 900 zł. NIE POLECAM, omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalnego kontaktu,w wiadomości e-mail wysyłaliśmy swój numer aby do nas zadzwonili i tak dzwonią od Września 2025 i nadal cisza.
  • ~Adam dobrze wkładam / 2026-01-21 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Piedole cie turku czy inny br.dasie. attila zahir straszysz komornikien i sądem? Wysyłasz żeby dopłacić za polise oc idź do sądu a nie. Po 1 żeby sprawa trafiła do komornika sprawa musi trafić do śadu długa droga hehe. Po 2 nie masz żadnych dowodów. Po 3 ja żadnej umowy nie zawierałem. Dane masz pajacu z unowy kupna sprzedaży a RODO jest. I co ty mi zrobisz? A jakby była odwrotna sytuacja i była by nadpłata to oddałbyś kase? Czy rekalkulacja działa uwas w jedną strone? Najgorsza firma jaka jest na świecie. PZU pezy was to top 1
    ZaletyŻadnych
    WadyWysokie ceny oc i robią rekalkulacje yebać
  • ~Mariusz / 2026-01-07 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Ponad miesiąc temu przelałem należną składkę za ubezpieczenie samochodu, polisy nie otrzymałem, zwrot składki nie nastąpił do dnia dzisiejszego. Byłem zmuszony w ostatnim dniu wykupić ubezpieczenie w innym towarzystwie. Pierwszy raz spotykam się z takim traktowaniem. Omijac
  • ~Klient / 2025-12-15 06:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako klient zdecydowanie odradzam. Robią problemy z wypłata pieniędzy.
  • ~Biały / 2025-12-11 06:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam ponieważ ubezpieczalnia nie jest wypłacalny ponieważ miałem zalanie domu i nie wypłacone mi pełnego odszkodowania nigdy więcej tej ubezpieczalni wchodzę na drogę sądową
    ZaletyNie ma zalet opinie 0
    WadyNie ma kontaktu z likwidatorem szkody
  • ~Biały / 2025-11-29 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam z całym sumienie nie kompetentna obsługa miałem zalanie domu nie wypłaca odszkodowania trzeba sprawę składać do sądu,
    ZaletyWogóle
    WadyNie kompetentna
  • ~MM / 2025-11-26 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam TUZ Ubezpieczenia.

    W mojej ocenie firma stosuje nieuczciwe i wprowadzające w błąd praktyki wobec klientów. W mojej sprawie umowa została zawarta w sposób, który uważam za niesłuszny, a późniejsza próba rozwiązania lub wyjaśnienia sytuacji okazała się praktycznie niemożliwa.

    Kontakt z obsługą klienta jest utrudniony, odpowiedzi są schematyczne i nie odnoszą się do meritum problemu. Dodatkowo mam poczucie, że firma wykorzystuje swoją przewagę informacyjną, a procesy są stworzone tak, aby maksymalnie utrudnić klientowi rezygnację lub zakwestionowanie umowy.

    W mojej ocenie TUZ nie dba o przejrzystość, a działania firmy sprawiają wrażenie obliczonych na to, aby klient pozostał w niekorzystnej umowie, nawet jeśli próbuje ją zakwestionować.

    To była jedna z najbardziej nieprzyjemnych i frustrujących sytuacji, z jakimi miałem do czynienia w kontaktach z ubezpieczycielami.
    Nie polecam i radzę bardzo uważać przed zawarciem jakiejkolwiek umowy z TUZ Ubezpieczenia.
  • ~Maja / 2025-11-08 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy złożyłam wypowiedzenie polisy nie akceptowali mi tego telefony meile pisma monity straszenie i tak musiałam zapłacić składkę i teraz płacę dwa równorzędne ubezpieczenia za dom bo żaden konsultant nie miał ochoty i serca żeby coś zrobić w mojej sprawie jedną odpowiedź termin minął nic się nie da zrobić omijajcie szerokim łukiem tą firmę !!!!!! Żerują na biednych nieświadomych obywatelach
  • ~KRZYSZTOF / 2025-11-04 20:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed firmą TUZ.
    Omijać z daleka.
    Ich system wypowiedzeń OC ,nie rejestruje twojego wypowiedzenia,skutkiem czego macie 2 ubezpieczenia samochodu za które każą płacić.
    Odkręcenie tego trwa tydzień,kilkadziesiąt napisanych meili ,załączników ,i nerwów....a na końcu i tak karzą ci zapłacić za polisę,chociaż wina nie jest po twojej stronie, tylko wadliwego oprogramowania wypowiedzeń.
    Na końcu nawet "przepraszam" ci nie powiedzą tylko przesyłają numer do konta do wpłaty.
strona 1 z 9
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.76, ilość opinii: 880
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 804
Link4
Ocena: 1.51, ilość opinii: 604
Warta
Ocena: 1.39, ilość opinii: 526
Compensa
Ocena: 1.75, ilość opinii: 238
AXA
Ocena: 1.45, ilość opinii: 218
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5048
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089