Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Toya (internet) opinie

Ocena na podstawie 117 opinii

2.06 / 5

  • Parametry
    2.21
  • Cena
    2.13
  • Obsługa klienta
    1.82
  • Niezawodność
    2.09

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 6
  • ~Tomek / 2019-09-15 01:30
    Ocena: 4.00 / 5
    Prędkość zgodna z umową a nawet zdarza się wyższa. Brak przerw w dostawie.
    Mila rzetelna obsługa klienta
    ZaletyPrędkość i stabilność łączą.
    MiejscowośćPrzemyśl
  • ~Oleg / 2019-09-12 13:28
    Ocena: 4.75 / 5
    Prędkość jest dobra, nawet czasami przekracza tą podaną w umowie. W sumie jestem zadowolony.
  • ~Dorian / 2019-09-11 12:23
    Ocena: 4.50 / 5
    Jak dla mnie, to spoko. Internet działa sprawnie.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Kamil / 2019-09-10 14:49
    Ocena: 4.25 / 5
    polecam tego dostawcę, bardzo dobry kontakt z klientem, internet szybki
    Zaletyszybkość, kontakt z klientem, obsługa
    MiejscowośćWarka
  • ~Milena / 2019-09-08 11:03
    Ocena: 2.50 / 5
    Duże kolejki, brak indywidualnego podejścia do klienta, a przed wszystkim "robienie w konia" klientów. Proszę potencjalnych klientów o zwrócenie uwagi przy podpisywaniu umowy o taki niewielki szczegół jak " zgoda na cykliczne przedłużanie okresu zobowiązania" - podpisałam umowę na rok do 30.09.2019 r., przed upływem okresu poszłam oddać ruter i okazało się, że obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia. Ten dodatkowy miesiąc, tj. październik kosztuje już 90,49 zł, przez rok płaciłam 54,97 zł. Oddać ruter może jedynie właściciel(osoba która podpisywała umowę)!!!!. Zatem trzeba pamiętać o wypisaniu upoważnienia dla oddającego.
    MiejscowośćŁódź
  • ~marek / 2019-08-31 21:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo szybki i stabilny internet, posiadam go od 5 lat i nie było z nim problemów
    MiejscowośćŁódź
  • ~kamil / 2019-08-20 12:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet działa szybko i nie zacina się no i jest w przystępnej cenie w porównaniu do konkurencji..
    Zaletycena
  • ~Kris / 2019-08-07 13:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzisiaj miałem szczęście rozmawiać z pani na infolinii, która pomogła rozwiązać mój problem w 10 min. Szybki i miły kontakt :) Pozdrawiam
    ZaletyObsługa klienta
    Dobre oferty
  • ~Maciej / 2019-08-07 10:11
    Ocena: 2.75 / 5
    Tragiczna obluga klienta, balagan w papierach przez co odcinaja internet
  • ~John67896 / 2019-08-03 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam , brak profesjonalizm ! Słabe łącze brak pomocy że strony technicznej. Masakra podpisanie umowy jest tylko na korzyść operatora.
    ZaletyŻadna
    MiejscowośćLodz
  • ~Nieznajomy / 2019-07-02 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Do du!y obsługa zamiast naprawić problem jakiś dzban mi gada że kable mogą być zepsute
    Zaletyno chyba nie
    Wadypisania by było tyle że podziękuje
    MiejscowośćMysłowice
  • ~ratat / 2019-06-18 18:25
    Ocena: 1.75 / 5
    Ciągle problemy z dostępem do internetu. Na infolinii cały czas słyszę, że technicy zajmują się usterką, ale nic się nie dzieje, i tak w kółko. Stanowczo odradzam.
    Zaletybrak
    Wadyciągle problemy z internetem
    MiejscowośćKutno
  • ~AREK / 2019-06-09 17:21
    Ocena: 2.75 / 5
    Mam pytanie czy tak powinno być, czy to normalne czyli ...miałem net z toya 20mb,sek i na wifi było średnio 17 mb,sek zmieniłem na szybszy tzn 100mb,sek i mam rapten po wifi 20mb,sek. Sytuacja dotyczy co prawda pasma 2,4 ghz ale i tak słabo jak myślicie?
    Na paśmie 5ghz jest po wifi jakieś 60 do 80mb,sek.
    W wekendy prędkość spada o 50 do 70 %.
    Dzięki za podpowiedzi.
    ZaletyCoraz mniej.
    WadyPrēdkość, brak nasa, tylko ich modemy
    MiejscowośćŁódź
  • ~Kuba / 2019-06-09 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Cwaniaki , manipulatorzy itd. 5 lat i nadal usterka nie usunięta. Umowa to po prostu przekręt polegający na tym, że jak w kilkanaście godzin nie usuną usterki , to nie należy się zwrot, bonifikata lub co kół wiek jako zadość uczynienie. Klienta pozostawia się z problemem i jeszcze kaže za to jeszcze płacić.
    ZaletyHehe ... W kontakcie z serwisem, można ćwiczyć cierpliwość.
    WadyDługo by pisać.
    MiejscowośćMysłowice
  • ~Dżulianek / 2019-05-30 11:46
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie pomagacie kochani. Myślałem nad zmianą UPC która po 25 latach traktuje mnie gorzej niż nowego klienta na innego dostawcę ale widzę, że ta reklamująca się TOYA to jakaś katastrofa.
    W UPC też są cwaniaki, Boże Narodzenie, Wielkanoc, długi weekend zawsze jakiś problem występuje z netem. Dzwonisz na info....mogą naprawić tel za...10 zł doliczone do rachunku. Naprawa polega na odłączeniu modemu z prądu np :-) Przypuszczam, że specjalnie to czynią. Na 100 tys abonentów połowa zgodzi się bo brak netu w święta... Sami policzcie ile na tym zarobią. Zastanawiam się czy nie zgłosić tego do prokuratury
    MiejscowośćKraków
  • ~Kleszcz / 2019-05-21 13:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet po pewnym czasie przerywał, źle działało Wi - Fi, że o zwalnianiu prędkości nie wspomnę.

    Fatalna obsługa klienta (pracownicy nie potrafią w niczym pomóc, rozmowy telefoniczne prowadzone są w sposób nie zrozumiały dla klienta i zawiły). Jedynie w czym może pomóc infolinia to podpisanie nowej umowy (W wypadku prośby o kontakt ws. usterki technicznej trzeba czekać i czekać, natomiast w wypadku chęci zamówienia nowych usług kontakt jest natychmiastowy - oczywiście pracownik wtedy nie może pomóc w żaden sposób i nie jest w stanie nic sprawdzić, jedyne co może to podpisać umowę...). Firma prowadzi spychologię klientów stawiając na jak największą ilość wciskanych umów i pakietów zapominając zupełnie o jakości świadczonych usług (oraz jakości obsługi klienta!) jak i klientach którzy podpisali już umowę (oczywiście pod koniec umowy od razu zgłasza się bardzo miał osoba z obsługi która już ma dla nas przygotowaną ofertę). Niestety miła rozmowa i współpraca kończy się w momencie rezygnacji z usług firmy.
    Jestem bardzo niezadowolony ze współpracy z tą firmą i będę unikał korzystania z ich usług jak ognia.
    ZaletyHAHAHAHAHAHA ... BRAK
    WadyNiekompetentna obsługa - brak pomocy technicznej ze strony pracowników (spychologia), podają sprzeczne informacje.
    Internet zaczyna zwalniać
    Internet po pewnym czasie zaczyna szwankować i przerywać
    Częste awarie
    Utrudniony kontakt z biurem obsługi klienta (kilkanaście minut przy jednej osobie oczekującej...)

    MiejscowośćKraków
  • ~A / 2019-05-21 11:04
    Ocena: 1.75 / 5
    do d..y. czas pobierania pliku wydłuża się wielokrotnie, "pobieranie wstrzymane", kpina,infolinia pomocy technicznej- niekompetentni kpiarze. Brać pieniądze i nic nie robić. Wciskają kit jakby uważali rozmówcę za idiotę.Dziwię się szefom że,nie reagują. Też mają to w d...e?
    Zaletymożliwość wyboru dobrej prędkości
    Wadysprzęt fatalny, przesył co chwila przerywany,
    MiejscowośćŁódź
  • ~bałut / 2019-05-15 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei! Uniemożliwiają rozwiązanie umowy, typowe złodziejskie działanie!
    Zaletyzero
    Wadyoszuści nie mmożna rozwiązać umow bo straszą karami, może ktoś zna dobrego prawnika żeby ich wykasować
    MiejscowośćŁódź
  • ~Anna / 2019-05-14 08:39
    Ocena: 1.25 / 5
    2/5 Internet jest wolny chociaż mam 100 pakiet. Często zanika sygnał i nie ma 10 minut , 15 minut a jest to problem bo się akurat loguje do banku i robię przelewy. Niestety w Łodzi gdzie mieszkam tylko toya jest dostępna.
    ZaletyDostępność
    WadyCzesty zanik internetu
    monopol
    zawyżona cena
    MiejscowośćŁódź
  • ~pl123 / 2019-05-05 09:24
    Ocena: 2.00 / 5
    W losowe dni internet jest do niczego 5kb/s, beznadzieja.
    Zaletybrak
    Wadydużo
    MiejscowośćPrzemyśl
strona 1 z 6
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Netia Szybki Internet
Ocena: 2.15, ilość opinii: 2355
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.56, ilość opinii: 1948
VECTRA
Ocena: 1.71, ilość opinii: 1811
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.70, ilość opinii: 1633
UPC Internet
Ocena: 2.00, ilość opinii: 1537
Play Online
Ocena: 1.90, ilość opinii: 1341
Flixbus
Ocena: 2.26, ilość opinii: 631
mBank
Ocena: 2.02, ilość opinii: 541
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 301
ITAKA
Ocena: 2.77, ilość opinii: 261
Netflix
Ocena: 2.87, ilość opinii: 140
nju mobile
Ocena: 3.16, ilość opinii: 126