Zaletybrak
Wadyciągle problemy z internetem
MiejscowośćKutno
strona 1 z 6
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~ratat / 2019-06-18 18:25Ocena: 1.75 / 5
Ciągle problemy z dostępem do internetu. Na infolinii cały czas słyszę, że technicy zajmują się usterką, ale nic się nie dzieje, i tak w kółko. Stanowczo odradzam. -
-
~AREK / 2019-06-09 17:21Ocena: 2.75 / 5
Mam pytanie czy tak powinno być, czy to normalne czyli ...miałem net z toya 20mb,sek i na wifi było średnio 17 mb,sek zmieniłem na szybszy tzn 100mb,sek i mam rapten po wifi 20mb,sek. Sytuacja dotyczy co prawda pasma 2,4 ghz ale i tak słabo jak myślicie?
Na paśmie 5ghz jest po wifi jakieś 60 do 80mb,sek.
W wekendy prędkość spada o 50 do 70 %.
Dzięki za podpowiedzi.ZaletyCoraz mniej.WadyPrēdkość, brak nasa, tylko ich modemyMiejscowośćŁódź -
~Kuba / 2019-06-09 12:03Ocena: 1.00 / 5
Cwaniaki , manipulatorzy itd. 5 lat i nadal usterka nie usunięta. Umowa to po prostu przekręt polegający na tym, że jak w kilkanaście godzin nie usuną usterki , to nie należy się zwrot, bonifikata lub co kół wiek jako zadość uczynienie. Klienta pozostawia się z problemem i jeszcze kaže za to jeszcze płacić. ZaletyHehe ... W kontakcie z serwisem, można ćwiczyć cierpliwość.WadyDługo by pisać.MiejscowośćMysłowice -
~Dżulianek / 2019-05-30 11:46Ocena: 2.50 / 5
Nie pomagacie kochani. Myślałem nad zmianą UPC która po 25 latach traktuje mnie gorzej niż nowego klienta na innego dostawcę ale widzę, że ta reklamująca się TOYA to jakaś katastrofa.
W UPC też są cwaniaki, Boże Narodzenie, Wielkanoc, długi weekend zawsze jakiś problem występuje z netem. Dzwonisz na info....mogą naprawić tel za...10 zł doliczone do rachunku. Naprawa polega na odłączeniu modemu z prądu np :-) Przypuszczam, że specjalnie to czynią. Na 100 tys abonentów połowa zgodzi się bo brak netu w święta... Sami policzcie ile na tym zarobią. Zastanawiam się czy nie zgłosić tego do prokuraturyMiejscowośćKraków -
~Kleszcz / 2019-05-21 13:24Ocena: 1.25 / 5
Internet po pewnym czasie przerywał, źle działało Wi - Fi, że o zwalnianiu prędkości nie wspomnę.
Fatalna obsługa klienta (pracownicy nie potrafią w niczym pomóc, rozmowy telefoniczne prowadzone są w sposób nie zrozumiały dla klienta i zawiły). Jedynie w czym może pomóc infolinia to podpisanie nowej umowy (W wypadku prośby o kontakt ws. usterki technicznej trzeba czekać i czekać, natomiast w wypadku chęci zamówienia nowych usług kontakt jest natychmiastowy - oczywiście pracownik wtedy nie może pomóc w żaden sposób i nie jest w stanie nic sprawdzić, jedyne co może to podpisać umowę...). Firma prowadzi spychologię klientów stawiając na jak największą ilość wciskanych umów i pakietów zapominając zupełnie o jakości świadczonych usług (oraz jakości obsługi klienta!) jak i klientach którzy podpisali już umowę (oczywiście pod koniec umowy od razu zgłasza się bardzo miał osoba z obsługi która już ma dla nas przygotowaną ofertę). Niestety miła rozmowa i współpraca kończy się w momencie rezygnacji z usług firmy.
Jestem bardzo niezadowolony ze współpracy z tą firmą i będę unikał korzystania z ich usług jak ognia.ZaletyHAHAHAHAHAHA ... BRAKWadyNiekompetentna obsługa - brak pomocy technicznej ze strony pracowników (spychologia), podają sprzeczne informacje.
Internet zaczyna zwalniać
Internet po pewnym czasie zaczyna szwankować i przerywać
Częste awarie
Utrudniony kontakt z biurem obsługi klienta (kilkanaście minut przy jednej osobie oczekującej...)
MiejscowośćKraków -
~A / 2019-05-21 11:04Ocena: 1.75 / 5
do d..y. czas pobierania pliku wydłuża się wielokrotnie, "pobieranie wstrzymane", kpina,infolinia pomocy technicznej- niekompetentni kpiarze. Brać pieniądze i nic nie robić. Wciskają kit jakby uważali rozmówcę za idiotę.Dziwię się szefom że,nie reagują. Też mają to w d...e? Zaletymożliwość wyboru dobrej prędkościWadysprzęt fatalny, przesył co chwila przerywany,MiejscowośćŁódź -
~bałut / 2019-05-15 15:00Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei! Uniemożliwiają rozwiązanie umowy, typowe złodziejskie działanie! ZaletyzeroWadyoszuści nie mmożna rozwiązać umow bo straszą karami, może ktoś zna dobrego prawnika żeby ich wykasowaćMiejscowośćŁódź -
~Anna / 2019-05-14 08:39Ocena: 1.25 / 5
2/5 Internet jest wolny chociaż mam 100 pakiet. Często zanika sygnał i nie ma 10 minut , 15 minut a jest to problem bo się akurat loguje do banku i robię przelewy. Niestety w Łodzi gdzie mieszkam tylko toya jest dostępna. ZaletyDostępnośćWadyCzesty zanik internetu
monopol
zawyżona cenaMiejscowośćŁódź -
-
~pl123 / 2019-05-05 09:24Ocena: 2.00 / 5
W losowe dni internet jest do niczego 5kb/s, beznadzieja. ZaletybrakWadydużoMiejscowośćPrzemyśl -
~Marek / 2019-04-19 21:23Ocena: 1.50 / 5
Częste awarie konserwacja linia bez uprzedzenia o remoncie, zero kontaktu z linią obsługi klienta ,,odkładają słuchawkę ,czy to aby profesjonalną firma MiejscowośćMyslowice -
~Beeres / 2019-04-15 23:37Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki miałem w życiu. Rozłącza co kilka minut, nie polecam nikomu z tego korzystać. -
~monika / 2019-04-15 17:49Ocena: 2.75 / 5
Posiadam dwa dekodery.w jednym od kilku godzin brak dostepu()6)drugi odbiera bez zarzutu.prosze o podpowiedz ZaletyCiekawy pakietWadyCzeste awarieMiejscowośćkutno -
~pablos / 2019-04-09 18:33Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim ktorzy nie musza zawierac z tymi oszutami umowy. Tragiczna kbsluga i jakosc internetu i tv. Zenada na szczescie nie jestem juz ich klientem i bede trzymal kciuki zeby zbankrutowali. ZaletyzadneWadyeolny internet zacina sie biedna oferta kanalowaMiejscowośćLodz -
~a chu! cie to obchodzi gdzie cie nima / 2019-04-03 13:40Ocena: 1.25 / 5
Częste problemy z internetem. Słaba obsługa klienta np kiedyś nie działał internet bezprzewodowy a kiedy powiedziałem żeby to jakoś naprawili powiedzieli że nie potrafię się łączyć z internetem (tak było) wiec im jeszcze raz musiałem wytłumaczyć problem i mieli go ciężko zrozumieć ZaletybrakWadywady to ich firma i gówno warty internet -
~Nopeh / 2019-03-26 14:55Ocena: 1.00 / 5
Jeśi przypadkiem wynajmujecie lokum i podpisujecie umowę za internet, a po jakimś czasie rezygnujecie z umowy to dostaniecie 4 telefony z tymi samymi pytaniami, tłumacząc, że zmieniacie adres a potem jak nie oddacie jednego kabla i powiedzą wam, że musicie dopłacić kilka złotych i dostaniecie fakturę mailem - nie dostaniecie tej faktury, tylko pismo przedsądowe z wezwaniem do zapłaty, bo nikt nie jest łaskawy wrzucić tej faktury na waszego zarejestrowanego maila, na profil do ekofaktur (który wciąż istnieje), ani najwyraźniej zadzwonić 5 raz, żeby się dowiedzieć, że juz tam nie stacjonuję. Do tego obsługa robi wam łaskę, że pracuje, więc zakładam, że robi to za darmo. ZaletyBrak.WadyAbsolutnie wszytko - nieprofesjonalni, niekonkretni, natrętni i niepomocni.MiejscowośćKraków -
~Internecik / 2019-03-23 09:28Ocena: 1.00 / 5
ktoś tu kogoś nadciąga umowa skończy się a następnego dnia dzwoni infolinia i uprzejmie informuję że umowa ci się skończyła i jak chcesz teraz zrezygnować to musisz zapłacić 170zł miesiąc przed i po czyli 340zł to czyste "korzysci" ,według prawa mam miesięczne wypowiedzenie i działa to w dwie strony:( ZaletyŻadne żadnych żenująceWadyMasakra jakaśMiejscowośćŁódź -
~Tymek / 2019-03-22 20:17Ocena: 1.75 / 5
Czy może ktoś mi wytłumaczyć dlaczego nie działa dziś internet? (do pracowników toji, ponieważ nie mogę się dodzwonić, brak sygnału jakby nie chcieli udzielić żadnych informacji) 22.03.19r. ZaletyNie widzeWadyBrak kontaktu z infolinia, słabo działający internet - czasami działa jakby nie mógł, ping w grach zostawia wiele do życzenia!!MiejscowośćPiotrków Trybunalski -
~Paweł / 2019-03-22 19:54Ocena: 4.50 / 5
Pabianice dziś pierwszy raz od roku wystąpił problem z internetem od godz 18:00 do teraz 19:52 jest jakiś problem.
Zero informacjiiiiiii. Ocena do dziesiejszej awarii.MiejscowośćPabianice -
~Alik / 2019-03-22 19:33Ocena: 2.25 / 5
Mam problem z Internetem A miał być niezawodny.Dzisiaj tj.23.03 nie działa nie można dodzwonić się na infolinię ponieważ mam telefon też stacjonarny więc przy awarii Internetu nie działa i nigdzie nie można się połączyć. Zrobił się problem bo nic nie wiadomo o co tutaj chodzi. ZaletyBrakWadyCzęsto mam awarieMiejscowośćŁódź -
~Dorota / 2019-03-22 19:25Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Internet non stop się wyłącza. Albo połączenie ograniczone albo w ogóle nie chce zaskoczyć.
Na infolinię dodzwonić się nie da, w siedzibie cały czas odłożona słuchawka i weź tu się z kimś skontaktuj.ZaletyNie widzęWadyWszystkoMiejscowośćKraków
strona 1 z 6
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »