Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 713 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.50
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Cena/Jakość
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Boguś / 2019-03-13 15:26
    Ocena: 2.67 / 5
    mają okropny bałagan, po pól roku od wypowiedzenia umowy OC przysyłają nadal ponaglenia do zapłaty, albo w taki sposób naciągają?(a może ktoś zapłaci?), nie wiem jak to nazwać?
    Ile razy należy wypowiedzieć jedną i tą samą umowę aby PZU przyjął ją za skuteczną ????

    Nie jestem sam w tej opinii, inni też twierdzą to samo. są jak pijawki.... jak się przyssą to już nie popuszczą...

    Zaletychyba coraz mniej już tych zalet
  • ~Daniel / 2020-03-31 11:35
    Ocena: 2.67 / 5
    Ocena różna . Raz dobrze ,raz wtopa -cieżko jednoznacznie ocenić . Byłem pszkodowany - stłuczka - PZU działa w BLS co wygodne ,fajne-auto podstawili zastępcze,ale..co z tego gdy okazuje się ,że ryska na aucie będzie pokrywana z własnej kieszeni - lepiej skasować auto zastępcze niż miałby ktoś wam je np zarysować. Ludzie,patrzcie na umowę wynamu auta zastępczego !! Auto zastępcze musi być ubezpieczone na 100 % ,a nie dpiero od szkód powyżej 1000 zł . Kiedyś stłuczka z mojej winy -pies wyleciał na drogę i naprawiałem z AC u partnera PZU bezgotówkowo . Auto naprawiono ,ale na tanich cześciach niestety -a umowa była inna. Po wszystkim auto nie mogło osiągnac więcej niż 3000 obr/min ,zgłoszono ,że auto nie jest przwrócone dostanu sprzed stłuczki (turbina została zakleszczona w wyniku uderzenia -tak jest zabudowana -miedzy chłodnicą a silnikiem ) . Nie uznano reklamacji-"tak już było " . Nie podoba sie to do sądu . Już widzę sądzenie się -koszty prawnika,lata sądowania i na koncu moze ugoda z ich strony-koszty wyższe niż wydane na naprawe turbiny . Inny przypadek -auto mi padło na A1. Wezwałem assistance,laweta i auto zastepcze na zjazd z rodziną (Audi 200 KM -podobało mi się :) ) .Musiałem dopłacić za holowanie ,bo miałem tylko do 150 km ,a holowali ponad 200 km -ok rozumiem ,taka umowa,teraz mam umowę bez limitu . Na miejscu auto na czas naprawy (3 dni wedle umowy ) . Byłoby ok wsztstko,ale auto mniejszej klasy niż moje uszkodzone i ..to ubezpieczenie -lepiej aby je kradli lub ktos spalił niz aby była ryska na błotniku lub szyba pękła od kamienia . Niby te auta sa ubezpieczone ,ale wszelkie ryzyko po stronie klienta . Każda z firm kombinuje ,także nie wyzywam od złodziei itd bo wszystko określa umowa .
    Zaletyobsługa dopięta w miarę na ostatni guzik
    Wadyfirma ze stanowiskami politycznymi ,za pensje zesłanych zasłużonych polityków placimy w postaci kosztów polisy . Kupuję polisę bo jednak jest w miarę ok ,a i jest to firma polska . Cena polisy wysoka
  • ~Do ~Sebastian / 2018-10-06 19:23
    Ocena: 2.67 / 5
    nie ma opóźnienia terminu wypowiedzenia polisy nabywcy pojazdu,ubezpieczyciel nie musi powiadamiać o przejęciu polisy, tę przejmuje sie z mocy prawa, natomiast nie wznawia sie ona na kolejny okres, polisę można wypowiedziec w dowolnym momencie jej trwania, składka jest przeliczana do dnia złożenia wypowiedzenia, poza tym każda ubezpieczalnia to dziadostwo, to nie sa instytucje charytatywnwe - to jest biznes
  • ~Kamila / 2018-10-11 17:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Pracownicy PZU nie chca zarejestrować syna do lekarza w Polmedzie pomimo podpisanej umowy, kierują klientów do swoich dwóch nowo otwartych placówek.
    ZaletyNiska składka w ubezpieczeniu grupowym
    WadyUtrudnianie dostępu do wybranych przez klienta placówek
  • ~Remi / 2023-05-05 12:29
    Ocena: 2.67 / 5
    Słupsk chcę ubezpieczyć dom a tu 7 stanowisk a tylko 2 obsługują pytam o obsługę czy tylko obsługują 2 stanowiska a tu pani jest nas tylko tylu więc czekania 1.5 godz min
    ZaletySzybką odpowiedź obsługi
    Wadyczekanie na obsługę min 1.5 godz
  • ~WaldemuR / 2015-09-19 08:19
    Ocena: 2.67 / 5
    Auto wymusiło pierwszeństwo i bum. Uszkodzony zderzak, lampy, maska, poprzeczka i pas wzmocnienia. Tragicznie to nie wyglądało, a chłodnica nawet nie ruszona. Stwierdzono szkodę całkowitą i wyceniono naprawę na 3,2 tyś lub kasacja za 5,7 tyś. Auto z gazem warte jakieś 8-9 tyś bo sprawdzałem w kalkulatorach internetowych które wyliczają wartość pojazdu. 5,7 tyś? To chyba jakiś żart? Wracając do 3,2 tyś to naprawy blacharsko-lakiernicze wyliczone na 1,8 tyś to nie ma tragedii bo za 1,5 tyś mogę to zrobić. Jednak ceny cześć "zamiennych" (dlaczego zamiennych skoro mam oryginalne) to kpina. Maska 180 zł (koszt w sklepie od 330-450 zł), zderzak 57 zł (koszt w sklepie 120-150 zł), lampa 105 zł za sztukę (najtańsza nic nie warta, często nie pasująca w której silnik podnoszenia lamp i tak nie będzie działał jest tyle warta a za względną liczą sobie 150-250 zł). Na wycenione składają się jeszcze drobne elementy jak zaślepki do zderzaka czy osłona silnika które też zostały śmiesznie wycenione ale o tym już szkoda pisać. Pojeżdżę po szrotach i pewnie znajdę używane, pas się może podprostuje bo nie ma tragedii, a lakiernik tańszy tez się pewnie znajdzie i coś kasy może jeszcze zostanie. Jednak gdyby komuś bardzo zależało na czasie to za te pieniądze auta by sobie raczej nie zrobił.
    Zaletybrak
    Wadycwaniactwo
    3 lata
  • ~ada / 2019-03-03 16:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Nigdy więcej, miałem szkodę po wyładowaniu, wszystkie r-ki wypłacili zaniżone z klauzulą, do sądu. Więc tak zrobiłem, 3 lat WALCZĄ ZE MNĄ ABY MI NIE ODDAĆ 3000 zł. Sądu nie obchodzi to,że łaski nie robią bo jestem ubezpieczony od nowej wartości i wszelkich ryzyk, Nie ważna jest ekspertyza serwisanta, bo przyjeżdża mecenas PZU i walczy! Mają kasę, bo kto pójdzie do sądu po 300 zł? miliony polaków nabitych w trąbę,odkupili PKO SA, więc muszą grabić!
    ZaletyCoś tam wypłacą
    Wadynie zgodne z umową
  • ~Ada / 2019-07-04 08:24
    Ocena: 2.33 / 5
    3 LATA walczyłem o 3000 zł odszkodowania za spalony piec po uderzeniu pioruna. Po 3 latach dowiedziałem się ,że to ja jestem winien i mam zapłacić PZU odszkodowanie za dojazdy ich pełnomocnika 3000 zł. Mimo,że biegły sądowy opowiedział się po mojej stronie i serwisant pieca Buderus. Mimo, że jestem ubezpieczony od wszelkich zdarzeń losowych, od wartości nowej nie wypłacono mi w 100% za pozostałe szkody. Spalony komputer kazano podać części spalone i części nowego. Oczywiście PZU ma biegłego w ustalaniu jak obniżyć koszty.Jeśli zawieracie umowę z PZU, żadnych rachunków, tylko naprawa z autoryzowanym serwisem.
    ZaletyNaprawa serwisowa
    WadyMają duże pieniądze na swoich adwokatów
  • ~AnNyk / 2022-09-27 11:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Dogadanie się z osobami z biura obsługi klienta jest niemożliwe. Zgłaszam problem do poprawki, błąd w aplikacji, w oni, że nie rozumieją i mam podać nr umowy i pesel. Piszę, że nie dotyczy błędu w mojej umowie, ale błędu w aplikacji, a oni dalej, że żeby obsłużyć reklamację (której nie składałam) mam podać pesel. Rozmowa gorzej jak z robotami, zero logiki.
  • ~czes / 2018-12-12 21:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Posiadam w PZU ubezpieczenie OC+AC. Po uszkodzeniu lakieru w aucie zgłosiłem szkodę chcąc skorzystać z AC. Po trzech tygodniach zwodzenia i oczekiwania na decyzję, niezależnie od mojej woli rozliczenia bezgotówkowego przez warsztat, chcą wcisnąć pieniądze wg swojego zaniżonego kosztorysu (odsyłają do banku po pieniądze). Niebywałe krętactwo, oszukańcza firma. Sprawa zapewne skończy się w sądzie.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Dariusz Kornak / 2013-06-26 07:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak milo ze tu trafilem :) a wiec postaram sie jak najkrocej..! Bylem agentem i brokerem w Warszawie w swojej firmie tylko jedna osoba wyprzedzala mnie w podpisywaniu umow..! Az do chwili.. gdy zczalem zadawac gorze zbyt duzo konkretnych i jakze trafnych pytan..! Zal mi naiwnych ludzi ktorzy decyduja sie na jakiekolwiek umowy ubezpieczeniowe..! Kazda abslutnie kazda firma ubezpieczeniowa to wielkie oszustwo.. Ja tylko ubezpieczam auto i super na tym wychodze.. :)ale ile ludzi na swojej drodze spotkalem ktorzy sie sadzili i wygrywali sprawe by zyskac ze straconych pieniedzy 8.000,20.000,40.000 zl byly dziesiatki ..ale to tylko Ci do ktorych dotarlem. Poniewaz naleze do uczciwszej strony Narodu polskiego wiec sumienie nie pozwalilo mi na dalsze juz tym razem swiadome oszukiwanie innych,w pracy jesli zaczniesz drazyc temat i zadawac niewygodne pytania to Cie zwolnia ja akorat sam sie zwolnilem,mowili na mnie "maszyna do zarabiania pieniedzy" teraz pracuje za granica i jest super.. a ubezpieczen odradzam kazdemu kto ma co z kasa robic bo to wyrzucanie pieniedzy w bloto,nie pisalbym gdybym nie mial dowodow,mam wszystkie dokumenty z PZU gdy chcialem by zwrocono mi nalezne w 100% odszkodowanie bylo ciezko ale po kilkumiesiecznej batali wyplacili z tym ze na sam koniec zaslonili sie franczyza i znow oskubali troche grosza..ale na niewlsciwego czlowieka trafili i gdy bedziemy miec wiecej czlonkow w ugrupowaniu politycznym to sie za tych wszystkich zlodzieji odpowiednio zabierzemy..! Wszystkich chetnych nie tylko do pisania ktore niewiele daje zapraszam do kontaktu: ojczyzna.75@wp.pl tu zaczniemy zmieniac Nasz kraj na normalny..! Pozdrawiam i przestrzegam nie wierzcie zadnym firmom ubezpieczeniowym ani obecnym politykom..!
    ZaletyNie ma zadnych-to Oszustwo
    WadyZbyt wiele
    Juz nie mam i nigdy nie bede chcial..!
  • ~dzek / 2019-08-22 19:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Od co najmniej 70 dni PZU SA nie jest w stanie zakonczyc zgloszonej szkody , tylko dlatego ze odpowiedzialna pracownica za wyjasnienie tej szkody okazala sie osoba nie kompetentna , lekcewazaca mnie , wrecz klamliwa. Wszelkie dowody w zasobach PZU SA i moich. Mimo prob zero reakcji , jak juz to nadal matacza, pisza o nastepnych wymyslonych terminach itp. . Tak nieuczciwego ubezpieczyciela jakim okazal sie PZU SA , z reka na sercu nie polecam .
  • ~Ivan / 2019-07-30 13:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, po pół roku po przedłużeniu polisy wysłali mi prze-kalkulacje o 2066.00 złotych, jak się zapytałem dla czego tak jest to powiedzieli że składka była naliczona na inną osobe od której własnie kupiłem samochód (ale auto to mam już kilka lat i miałem u nich na to auto już trzecie OC). Własnie takim czymś oni się zajmują. Kontakt mailowy jest zerowy... Na wszystkie maile odpisują jakieś bzdury. I przez ich błąd w systemie ja teraz muszę dopłacać ponad 2 koła.....
    Wadyprzez ich błąd w systemie mam dopłacić ponad 2 koła
  • ~Izi / 2019-01-03 15:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Odradzam wszelkie dodatkowe ubezpieczenia z pzu zwlaszcza zdrowotne. Wykaz operacji kest tak skontruowany ze mozna zapomniec o wyplacie za jaki kolwiek zabieg, nigdy nie ma go wg PZU w katalogu pomimo , ze lekarz mowi co innego. Mi lekarz napisal odwolanie a i tak zostalo odrzucone. Nadmienie, ze to moja trzecia operacja i kazda poza katalogiem. Lekarze swoje oni swoje. Nie warto nie polecam. Pieknie jak sie placi skladki i nic sie nie chce poza trumna.
    ZaletyBrak
    WadyWysokie skladki i niesolidbosc wyplat
  • ~Izi / 2019-01-05 09:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Odradzam wszelkie dodatkowe ubezpieczenia z pzu zwlaszcza zdrowotne. Wykaz operacji kest tak skontruowany ze mozna zapomniec o wyplacie za jaki kolwiek zabieg, nigdy nie ma go wg PZU w katalogu pomimo , ze lekarz mowi co innego. Mi lekarz napisal odwolanie a i tak zostalo odrzucone. Nadmienie, ze to moja trzecia operacja i kazda poza katalogiem. Lekarze swoje oni swoje. Nie warto nie polecam. Pieknie jak sie placi skladki i nic sie nie chce poza trumna.
    ZaletyBrak
    WadyWysokie skladki i niesolidbosc wyplat
  • ~kaba / 2020-12-31 09:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Utrudniają, zaniżają, oszukują, te odszkodowanie to pic na wodę. Wartość wraku zaniżona i pomogą mi zabierając wrak, sami sprzedadzą trzy razy drożej. Wartość przed wypadkiem zaniżona i z błędnie uwzględnionym przebiegiem. Ktoś to wyceniał po zdjęciach i na dodatek jest z PZU - piękny obiektywizm. Nie polecam. Nigdy więcej PZU.
    ZaletyMili ludzie pierwszego kontaktu w słuchawce
    Wadyim głębiej tym ciemniej
  • ~kaśka76 / 2017-08-12 20:59
    Ocena: 2.33 / 5
    po gradobiciu został uszkodzony dach budynku mieszkalnego wielorodzinnego, od dnia zgłoszenia szkody po codziennych dzwonieniach pod 801102102 po 7 dniach od zgloszenia szkody wyznaczono oględziny na które wogole nie dojechał przedstawiciel PZU po monicie na następny dzień że rzeczoznawca nie dojechał ani nie podał przyczyny dlaczego niemógł być na oględzinach miejsca. więc budynek ma dalej niszczeć bo PZU bieże tylko drogie opłaty a resztę ma w dupie. a gdzie w tym wszystkim człowiek.
    korzystam około 3 lat , ale wcześniej też z PZU były problemy , produkt bardzo drogi w porównaniu do innych firm,
  • ~Łukasz / 2019-09-07 12:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam wykupioną polisę (ubezpieczenie mieszkania) kiedy zgłosiłem peknieta rurę miał przyjechać serwisant i naprawić awarię zgodnie z umową. Odezwał się po 36 godzinach z zapytaniem czy u mnie był. Taka obsługa to porażka a w odpowiedzi od PZU dostałem że firma ma 30 dni na usunięcie awarii.
    ZaletyBrak.
    Wady30 dni w warunkach ogólnych na usuwanie nagłych awarii.
  • ~Rafał / 2018-11-05 11:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Ludzie nie dzwońcie na numer 801 102 102
    Kupiłem OC na przyczepę 58 zł koszt połączenia to ponad 40 zł! !!!
    Wygląda na to ze PZU w ten właśnie sposób sobie na nas klientach dorabia.
  • ~RAKCIO / 2023-03-06 13:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Banda złodziej i oszustów zostałem okradziony na minimum 10 tysięcy odszkodowania za zniszczony samochód sprawca uciekł z miejsca zdarzenia a oni zaniżyli mi kwotę odszkodowania, uciekacie byle dalej
    ZaletyŻadnych
    WadyWszytko o czym możesz pomyśleć i jeszcze więcej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 820
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 713
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 606
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 409
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4145
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3757
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2796