Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4153 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.41
  • Cena/Jakość
    1.29
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rychu / 2024-02-01 18:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Prawie każdy wie, że Play ma najgorszą obsługę klienta. Oczywiście jak w każdym przypadku są piękne wyjątki. Tyle w temacie.
  • ~Marek / 2024-02-01 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamcy oszuści i złodzieje .
    Nie dajcie się nabrać na darmowe nowe numery,i gadżety,
    ZaletyBrak
    WadyMarny zasięg cały czas zacina się internet
  • ~niezadowolona klientka sieci play / 2024-02-01 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć z jaką było mi dane się spotkać. Obsługa niekompetentna każdy strzela jaki może być problem braku internetu oczywiście bez pozytywnych skutków (dzisiaj 1 na 4 konsultantów odpowiedział inaczej niż - nie wiem????). Zostało złożone odstąpienie od umowy, które dziwnym trafem NIE ZOSTAŁO ZAREJESTROWANE W SYSTEMIE przez 7 dni- śmiech na sali. Naciągacze miałam mieć najlepszy pakiet , a zostałam z ledwo 40 kanałami - brak opcji nagrywania oraz cofania kanałow. Dodatkowo na infolinii przerzucano mnie od konsultanta do konsultanta - ostatecznie uslyszalam NIE WIEM JAK MOGE PANI POMOC ????
    Zaletycałkowity brak
    Wadyciągly brak internetu, obsluga klienta niekompetentna, zwykli naciągacze
  • ~Paula / 2024-02-01 07:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam oszukana przez Play warunki umowy są zupełnie inne niż mi obiecywano , wizyty w salonie czy kotespondecja na czacie , infolini bez skutku nikt nic nie wie tragedia nigdy więcej tej sieci , internet nom stop nie działa, niekompetentni konsultanci . Omijać szerokim łukiem .
    ZaletyBrak
    WadyOszukujq klientów
    Ogromną niekompetencja
    Brak pomocy dla klienta
  • ~Kajka / 2024-01-31 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!!!! Internet z tv !!! Ruter 5 razy dziennie trzeba resetować !!! Nie polecam czekam aż skonczy sie umowa .....
    ZaletyBrak
  • ~Angelika / 2024-01-31 03:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Paulinę Sałaja i Aśkę Płachno jej siostrę bliźniaczkę zamknijcie w psychiatryku bo są chore psychicznie!!!
  • ~Stylon / 2024-01-30 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    1 marca zabierają stan darmowy. Wniosek o przeniesienie już złożony.
  • ~Anna / 2024-01-30 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet mobilny wiecznie zacina nie można nic oglądać wiecznie mieli po rozmowie z obsługą klienta te pytania resetowała pani proszę wyłączyć i włączyć no masakra wiecznie to samo nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe
  • ~Lily / 2024-01-30 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Pojawiły się nagle dodatkowe używanie numeru w Play, telefon został zablokowany pomimo środków na koncie ponieważ ta nowa opłata nie została dokonana. Nie było mojej zgody na te dodatkowe opłaty. Jednocześnie Play pobrał środki z konta na odnowienie pakietu internetowego, który jest niedostępny bo telefon został przez Play zablokowany. Odpowiedź na moją reklamację to żart, w ogóle nie odniesiono sie do meritum czyli wprowadzania nowych opłat bez zgody klienta i rekompensaty za poniesione koszty z tytułu niemożliwości używania wykupionej usługi. Tak Play postępuje z klientem, który od lat ma w tej sieci kilka numerów. Totalna porażka.
  • ~babcia / 2024-01-30 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    naciągacze, internet często zrywa połączenie, słaba prędkość, telewizja w abonamencie ale nie można. oglądać, telefon -tylko ponaglenia:doładuj!
    Zaletybrak
    Wadywszelkich jak to u złodziei
  • ~Tomek / 2024-01-30 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie działa internet od 5 miesięcy naprawiają niby
    ZaletyNie mają żadnych
    WadyNie działa nigdzie internet
  • ~Ola / 2024-01-30 00:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Zostałam po prostu oszukana, wypowiedziany jeden numer telefonu, aby obniżyć rachunek, a rachunek stał się 100 zł większy, konsultantka miała wysłać umowę na adres mailowy, umowy nie otrzymałam, próby kontaktu z konsultantką oczywiście zakończone niepowodzeniem. Nie polecam, jeżeli sytuacja się nie rozwiąże będzie sprawa zgłaszana do rzecznika praw konsumenta.
    ZaletyZasięg
    WadyUmowy
  • ~Zetor / 2024-01-29 20:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Do poniższej wypowiedzi: tak właśnie się robi hajs przez zagraniczne korporacje w kolonialnym kraju o nazwie Polska.
  • ~Piotr / 2024-01-29 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzęt wadliwy, internetu brak, trzeba czekać tydzień na przyjazd serwisanta. Internet FIRMOWY, firma stoi. Zero pomocy w jakiejkolwiek postaci, nawet w zasugerowaniu kompatybilnego sprzętu tymczasowego, który mógłbym zakupić na własny koszt. TRAGEDIA!
    ZaletyBRAK
    WadyCała lista, od produktu, przez usługę, aż po serwis
  • ~Paweł / 2024-01-29 17:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Poprawa do mojej wcześniejszej opini za dużo gwiazdek jak dla was
    ZaletyŻadne
    WadyNajgorszy internet jaki miałem już z Orange chyba lepiej działał niż play
  • ~Paweł / 2024-01-29 16:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Za co im płacę żeby dawali internet czy lecieli w kulki. Nie dość że szybkość nie powala to jeszcze wyrzuca mnie z większości gier online bo internet nie jest w stanie tego uciągnąc. Nie umiecie dawać dobrego i stabilnego internetu to wogóle nie będę wam płacić :) nie pozdrawiam
  • ~NIE DLA PALY / 2024-01-29 11:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Ludziska, na wstępie informacyjnie NIE DAJ SIĘ NABRAĆ NA INTERNET OD PLAY, i tu możecie przestać czytać, ale powiem Wam, że takiego gniota jak usługa internetu od Play to przez ostatnie 15 lat nie uświadczyłem ( był u mnie UPC, dałem się namówić na migrację do Play ). Przez pierwsze dwa tygodnie usługa działała "przyzwoicie" można by z nią żyć ale kolejne tygodnie to już jest tortura. Play do reklamacji wymaga pomiarów certyfikowanych ... tylko jak je wykonać, jeżeli jest brak internetu lub łącze jest na tyle słabe, że nie zapisuje i nie certyfikuje pomiarów. Ping 3000 ... prędkości poniżej 10, na łączu 1000, w wiadrze więcej z rzeki doniosę internetu niż Play jest w stanie dostarczyć kablem. NIE zastanawiaj się, od razu znajdź innego dostawcę! Oczywiście PLAY nie widzi problemu, nie ma podstawy do rozwiązania umowy z ich winy, wielka technologiczna firma na papierowej podstawie. Jeżeli nie uzyskam wypowiedzenia za porozumieniem stron, cóż spodziewajcie się nowego kanału na YT, codzienne relacje z działania łączy PLAY, testy, poświęcę na to trochę czasu ale najważniejsze, że może uchronię kilka osób przed błędem, który sam popełniłem.
    ZaletyBRAK !
    WadyWSZYSTKO
  • ~Klient / 2024-01-29 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Od miesiąca zgłaszam awarie internetu nikt nie raczył się pojawić play to porażka nie dbają o klienta trzeba zgłosić ich w odpowiednie miejsce.Konczy się umowa nie przedłużam z nimi.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBeznadziejna firma
  • ~Monika / 2024-01-28 10:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Od 11 dni mam problem z internetem i telewizją, zgłaszam problem codziennie, proszę o technika a oni tylko każą uzbroić się w cierpliwość.
    Każdy odbierający mówi co innego. Umowa podpisana w grudniu 2023 przejęli mnie z UPC zapewniając, że mają lepszy sprzęt i obsługę. Jedno wielkie kłamstwo.
    Od 11 dni nie naprawili usterki ani nie odpowiedzieli czy mogę rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów z ich winy. Prosiłam o kontakt z kierownikiem, który miał oddzwonić do dziś żadnej reakcji
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyTraci się internet a popołudniu i wieczorem jest całkowity brak co za tym idzie brak telewizji.
    Nie można się doprosić naprawy i odpowiedzi na reklamacjaę.
  • ~Ol / 2024-01-28 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam montaż internetu w mieszkaniu. Po tygodniu od montażu nadal nie było sygnału. Zgłaszałam codziennie tą informacją - bezskutecznie. Kilkakrotnie podawano mi sprzeczne informacje dotyczące czasu oczekiwania, terminów. Błędnie przyjęto moje zgłoszenie.

    Rozwiązałam umowę w ciągu 14 dni od montażu (ani przez sekundę ten internet nie działał).
    Dziś dostałam fakturę do zapłacenia. Uważam, że jest to oburzające.
    Państwo na infolinii bardzo mili, tylko co z tego?
    ZaletyNie znam
    WadyNieprofesjonalne podejście i niedostarczenie usługi.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4153
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3765
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2808
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
Mobile Vikings
Ocena: 4.62, ilość opinii: 1168
Lajt Mobile
Ocena: 4.13, ilość opinii: 942
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4274
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2538
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1958
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179