ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćBielsko-Biała
strona 1 z 113
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Andrzej / 2026-05-19 19:15Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej!!!Nie ma internetu od 5 dni. Konsultanci codziennie tylko kłamią. -
-
~Patrycja / 2026-03-18 08:58Ocena: 1.50 / 5
Zdecydowanie nie polecam operatora Play – zarówno jeśli chodzi o obsługę w punkcie stacjonarnym w Twardogórze, jak i kontakt z infolinią.
Internet światłowodowy miał zostać uruchomiony od razu, jednak na miejscu poinformowano nas, że konieczna jest jeszcze aktywacja zdalna, która potrwa do 48 godzin. Niestety minęło już pięć dni, a usługa nadal nie działa. W tym czasie wielokrotnie próbowaliśmy uzyskać pomoc – zarówno telefonicznie, jak i poprzez kontakt z obsługą – jednak bezskutecznie. Każda próba kończy się odbijaniem od ściany i brakiem konkretów.
Brakuje rzetelnej informacji, zaangażowania i realnej pomocy w rozwiązaniu problemu. Jesteśmy bardzo rozczarowani poziomem obsługi i podejściem do klienta. W obecnej sytuacji czujemy się całkowicie zignorowani.
Zdecydowanie odradzamy wybór tego operatora – szczególnie jeśli zależy komuś na sprawnej instalacji i wsparciu technicznym.Miejscowośćtwardogóra -
~Zbigniew / 2026-03-15 21:56Ocena: 4.00 / 5
Od początku marca awaria za awarią. Proponują restarty routerów. Resetowanie do ustawień fabrycznych, które nic nie zmienia. Nadal szybkość internetu po paru minutach spada dziesięciokrotnie. Nie można nadać ani odebrać poczty. Wizyty specjalistów z firmy PLAY też dają poprawę na kilka godzin. Potem przeglądanie stron internetowych (na ethernecie ) to męka - trzeba parokrotnie "Wystąpił problem z ta witryną - Spróbuj ponownie". Poważnie rozważam rezygnację z ich usług. ZaletyNiska cenaWadyBardzo trudne korzystanie z InternetuMiejscowośćWrocław -
~Patriot82 / 2026-03-02 17:19Ocena: 2.25 / 5
Szanowny administratorze przez pomylke wpisalem swoja opinie pod Plus LTE nie wiem jak ja usunac, tutaj wklejam ta sama bo chodzilo o Playa. Z gory przepraszam za pomylke i prosze o wykasowanie jej spod PLUS LTE.
Uzywam LTE tego operatora od 3 lat lat. Modem na karte sim podpiety do komputera. Od dwoch lat jestem na nowej umowie 500GB miesiecznie.W polowie lutego wyczerpalem limit danych. Okres rozliczeniowy mam 20 kazdego miesiaca. Aktualnie jest drugi marca i intenet co chwila sie rozlacza. Sa momemty, ze jest dobrze a potem przez np dwie godziny strony laduja sie przez pol minuty lub przekracaja czas oczekiwania. Po zrobieniu Speedtestu wychodzi, ze mam 1.93mbps 15 minut pozniej 7.18 downloadu. Po telefonie do salonu okazalo sie ze nic nie moga z tym zrobic i mam zadzwonic na infolinie tam powitala mnie sztuczna inteligencja i na tym koniec. Zero kontaktu z dzialem technicznym, no chyba, ze cos zle robie. Nie powiem internet dlugo dzialal w miare dobrze, chociaz **py nie urywalo. Wiem, ze beda probowali mi wcisnac swiatlowod bo juz przyszly do mnie smsy w tej sprawie. Umowe mam z nimi do 14.08.2026 i jesli ta sytuacja sie nie zmieni to na pewno nie przedluze z nimi umowy, jak Kuba Bogu tak Bog Kubie.ZaletyIntenet dzialal w miare dobrze przez dwa lata umowyWadyPraktycznie nie dzialajacy intenetMiejscowośćPabianice -
~Dawid / 2026-03-01 15:59Ocena: 1.00 / 5
Play to dziadostwo z jakim się jeszcze nie spotkałem masakra masakra jeśli chodzi o wyciąganie pieniędzy straciłem w dwa dni przez nich 150 zł , nie działa aktywacja pakietów mimo tego że przychodzą SMS o pakiecie który działa , a później wykonasz kilka telefonów włączysz Internet konto puste wchodzisz na apke a tak nie działający pakiet , koszty transmisji danych i połączeń chore stawki , zero dno dna i chamstwo ZaletyBrak , chamstwo świństwoWadySame wady nie da się wytłumaczyć tak chorych zachowań to jest typowe cwaniactwo i wyłudzanie pieniędzy od klientów -
~Kosa / 2026-02-26 23:52Ocena: 3.33 / 5
Widzę tu lamusów, którzy siedząc na internecie w Szwajcarii, myślą, że są w UE. Pawiany zaorać was -
~nick / 2026-02-20 20:18Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta dziadostwo 1.wody. Sami łamią ustanowiony przez siebie regulamin.Szczegóły sami znaja. Byle do listopada i żegnaj play na zawsze. Ale jak tak traktują swoich pracowników jak opisują na pewnym portalu, to sie nie dziwię, że mają w doopie klienta ZaletybrakWadyza mało miejsca, aby wymienić -
~thenat38 / 2026-02-10 14:46Ocena: 2.00 / 5
Bardzo słaba jakość obsługi , a jestem klientem prawie od początku, prawie 18 lat , mam do przedłużenia internet poza miastem jak i telefon komórkowy (jeszcze 3 miesiace ważny) . Mówię że płacenie 70 zł za abonament to dla mnie już dużo i nie chce płacić więcej niż ta kwota, lub chce ją zmniejszyć na 50 zł, a oni mówią że nie mają dla mnie oferty , tylko ewentualnie za 90 zł . Każdy kolejny dzwoniący był coraz bardziej obraźliwy i chciał szybciej skończyć rozmowę, bo wiedział że nic nie ugra ze mną. Wstyd. Zaletyinternet z anteną na dachu jest super, zero problemówMiejscowośćSielec -
-
~Smail / 2026-02-07 05:50Ocena: 1.00 / 5
Zarejestrowałem się u operatora komórkowego Play. To najgorsza sieć w Polsce.
Mam umowę na 300 GB internetu w Polsce i 24,04 GB w Unii Europejskiej.
Kiedy łączę się z internetem w roamingu, naliczają mi dodatkowe opłaty. Nie wiem dlaczego, skoro w mojej umowie mam wystarczający limit internetu w roamingu. Dlaczego naliczają mi dodatkowe opłaty?
Wielokrotnie kontaktowałem się z nimi i składałem skargi, ale bezskutecznie. Nic się nie zmieniło. -
~Pliska / 2026-02-06 14:02Ocena: 1.00 / 5
Do 14022026r. Tv Max i internet światłowodowy 600mb. działał bez zarzutów. Sam internet ok, ale tv to porażka.... 14022026 odbyła się aktualizacją dekodera,modemu tv Od 15022026r.to są jakieś jaja,przed aktualizacją dekodera tv było ok sam się uruchamiał panel Play,po aktualizacji ciągle muszę resetować dekoder modem tv aby się uruchomił panel z programami. Od 15022026 zgłaszałam aż po dzisiaj reklamacje, modem dekoder tv został wymieniony16022026 i po aktualizacji jest to samo,mam nagrania rozmów oraz z czatu,przysłali mi kolesia od routera internetu który stwierdził że nie jest od dekodera modemu tv,ale sprawdził i okazało się że internet ok a dekoder tv modem złom.Żądam zerwania od nich umów na tv i internet nie z mojej winy ,zaznaczam że byłam zmuszona wziąć umowę na internet aby oglądać tv . Tak stałych klientów zlewają,brak odpowiedzi,przerzucają się na inne działy . Nie polecam bo to nie jest firmą która traktuje klienta poważnie???? ZaletyNie polecamWadyModem dekoder tv masę in China złomMiejscowośćWrocław -
~Jacek / 2025-12-23 17:09Ocena: 3.75 / 5
Najgorsza sieć internetowa pod względem internetu ZaletyCenaWadyAwaryjne działania internetu w ciągu kilku dni awaria za awariaMiejscowośćKraków -
~Krzysztof / 2025-11-03 11:20Ocena: 1.00 / 5
internet (1Gb/s za 100pln/msc) po prostu masakra, połączenie non stop przerywa, speedtest rzadko kiedy pokazywał wynik powyżej 300Mb/s, a zazwyczaj oscylował w granicach 150-200. Przy większej ilosci użytkowników w domu (2 osoby pracujące z domu, gry online + streaming) internet totalnie przestawał być używalny - albo ktoś sie skarżył na lag, albo przerywało połączenie. Zaletyprzez 4 lata odkąd mam u Play internet było w miarę stabilnie. Połączenie bylo - zazwyczaj nie takiej jakości za jaką człowiek płaci, ale było.Wadyprędkość łącza, obsługa klienta, prędkość łącza, stabilność łączaMiejscowośćWarszawa -
~Przyszły “były klient” / 2025-10-29 10:18Ocena: 1.50 / 5
Nie do uwierzenia, że w 2025 niby-nowoczesna firma potrafi tak zawalać jakość usług… a dodatkowo mieć najgorszą obsługę klienta z jaką się chyba spotkałem - nie dość, że nie jest pomocna, to jeszcze niegrzeczna, wręcz chamska: PRO-TIP - gdy dzwonicie z reklamacją to pierwszy “doradca” to wyłącznie czytający skryp najnizej opłacany personel; ale gdy zaraz potem, z niezałatwioną sprawą, zadzwonicie raz jeszcze, to skierują do kogoś kto wie i umie dużo więcej.
Po przejęciu UPC przez Play usługa ogromnie spadła na jakości. Gdy tylko skończy się umowa polecam zmienić dostawcęMiejscowośćWrocław -
~Oszukana / 2025-10-15 21:11Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny światłowód- niestabilny, słaby, dzieciaki nie mają jak grać, a mi zawieszają się Teamsy, nawet jak nikt inny nie korzysta z sieci.
Niepełna informacja dla klienta, przemilczenie ważnych kwestii przy zawieraniu umowy przez internet
Straciłam zaufanie.ZaletyNie widzę żadnychWadySłaby światłowód. Mam najwyższy pakiet, place około 400 zł na miesiąc, a nic nie dziala jak powinno.MiejscowośćGdansk Srodmiescie -
~uzytkownik / 2025-10-02 08:23Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem Dramat!!! Co chwile jakiś prolem!!!
-
~P / 2025-09-05 12:12Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to naturalnie dno, było i jest, nic nie może, a wysyłani technicy to bezczelne chamy. Pewnie z łapanki, klej na gorąco i wiertarka, zero mózgu. ZaletyBrakWadySame wady.MiejscowośćGdańsk -
~ZBIGNIEW / 2025-08-19 13:56Ocena: 1.25 / 5
Znowu kicha program który miał być nagrany dalej oczekuje na nagranie brak możliwości zaprogramowania serii nagrań możliwość zaprogramowania nagrania tylko na kilka dni naprzód to jest dno krótki czas przechowywania nagrań tragedia dekoder tragiczy w porównaniu z poprzednim meni fatalne nigdy więcej tej firmy MiejscowośćKRAKÓW -
~Bogdan / 2025-08-06 21:18Ocena: 1.00 / 5
Śmigam na TIR po kraju, UE i ościennych.
IPHONE 15.
Wiem co mówię.
Gdyby telefon nie był służbowy wyrzucił bym go przez okno. LTE+? 5G?
W Playu?
Tak, ale tylko w reklamach.
85% czasu antenowego ustawiam przez TMobile, bo z tego g....na nawet dzwonić nie idzie.
Polska ma najgorszy internet w UE.
Gorzej to chyba tylko w Bangladeszu.
Siedzieć powinni iść właściciele tych pseudo sieci. Era 3G pełną parą!
Ten kraj miejscami ledwie 4G+ ma.
Średnia w Playu kilka mega bitów.
Obłęd ale ten cały kraj jest ze wszystkim innym identycznie s...dolony.MiejscowośćCała Polska -
~Kick / 2025-07-29 21:49Ocena: 5.00 / 5
Internet światłowodowy 300Mb/s działa stabilnie od pół roku żadnych problemów. Trochę się wahałem przy zmianie operatora przez te negatywne opinie. Cena - prawie połowę tańszy niż Orange. Naprawdę dziwią mnie te negatywy. ZaletySzybki, stabilny bezawaryjnyWadyBrak publicznego IPMiejscowośćBanino -
~Mokotów / 2025-07-17 17:12Ocena: 5.00 / 5
Byłem nastawiony nieufnie po przeczytaniu opinii w internecie. Przekonała mnie panienka w Playu, mówiąc szczerze, że sama korzysta i że mogę w ciągu 14 dni zrezygnować. No i (nie bez bólu - po 2 podejściach) założyli (Orange przez 1,5 roku nie był w stanie). Internet hula, idzie jak burza. Nie mam dużych wymagań, ale 300 mb/s jest jak skała. Więc dziękuję tej dziewczynie, której za to osobiste wyznanie przecież nie zapłacili. Polecam!! ZaletyJak wyżej- super.WadyNa razie nie ma.MiejscowośćWarszawa
strona 1 z 113
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »