ZaletyPrędkość
Ping
Ping
WadyObsługa klieta
Oszuści
Oszuści
MiejscowośćSzczecin
strona 9 z 189
-
~melon0909 / 2018-12-09 03:25Ocena: 3.50 / 5
Absługa miła i pomocna, ale tylko do momentu podpisania umowy. Naciągają na wszystkim. Robią problemy nawet z przenoszeniem numeru. Obiecują bezproblemowe przeniesienie numeru, w umowie zazwyczaj jest nie ten numer co chciał klient, wtedy często handlowiec mówi coś typu "proszę się tym numerem nie przejmować, to tylko w umowie, ale w systemie mamy dobry numer". No i oczywiście potem się okazuje że przydzielili nowy numer. Potem wyjaśnianie tego z oszustami to jakaś masakra. Ogólnie krętacze, złodzieje, oszuści. Nawet tego co jest w umowie, klient nie może być pewien, a umowa ustna o dawna w orange była jednym wielkim oszustwem, jak mi ktoś nie wierzy to polecam na koniec rozmowy z telemarketerem mu powiedzieć że jest nagrywany :) -
-
~Miecz / 2023-11-14 19:24Ocena: 3.50 / 5
Po przejściu na internet światłowód ciągle zrywa sygnał przy oglądaniu telewizji.cos makabrycznego.wezeani technic Orange poinformowali że przyczyna leży po stroniecyberlinku który zainstalował światłowód i może po zgłoszeniu przez nich usunie ta awarie ale nieiadomo w jakim czasie.a ja płacę comiesięczne faktury za awaryjna sieć.kto wypłaci mi nawiązkę za niewłaściwe działanie internetu. Będę domagał się zwrotu części zapłaconych faktur.to bardzo denerwujący objaw internetu firmowanego przez was WadyZrywający się ciągle internet poprzelaczeniu na swiatlowod -
~Andrzej K. / 2018-03-17 23:52Ocena: 3.33 / 5
Abonentem Orange jestem już od wielu lat i stale
przedłużam umowę. Obecnie mam w abonamencie
nielimitowane wszystkie połączenia na numery komórkowe
i stacjonarne do operatorów krajowych, nielimitowane
SMS i MMS do wszystkich operatorów komórkowych w Polsce.
W abonamencie mam 10 GB na internet LTE i w Warszawie
tam gdzie łączyłem się z internetem zawsze miałem takie
połączenie. Za abonament płacę 29,99 zł netto.
Drugi telefon komórkowy w Orange mam na kartę i płacę
50 zł co 3 miesiące aby nie stracić możliwości
połączeń telefonicznych. Czy te opłaty są atrakcyjne
tego nie wiem, bo poza Orange nie korzystałem z innych
operatorów.ZaletyWszystko działa dobrze, tam gdzie byłem zawsze miałem
połączenie telefoniczne i połączenie internetowe.WadyNie stwierdzam. -
~HD / 2023-04-28 11:58Ocena: 3.33 / 5
pracowników należy dobrze przeszkolić zanim zaczną obsługę klienta! niekompetencja jest wszędzie - czat,infolinia oraz salony. wydają klientom ponoć nowsze typy dekodera lecz regenerowane !!!!!
pracownicy nie wiedzą o konieczności dokupienia dysku do niego (stary typ posiadał dysk wbudowany).
walczyłam ze zgłoszeniami bez potrzeby - podłączenie dysku zewnętrznego rozwiązało wszystkie problemy !!!!!!!!! -
~K8m / 2023-09-29 13:47Ocena: 3.33 / 5
Jakość internetu jest słaba. Mam lte i 5 g. Jeszcze parę miesięcy temu miałem pełny zasięg na telefonie i internet działał wyśmienicie. Co oni znowu kombinują. Sztucznie obniżają prędkości 8 moce nadajników. 5g to tragedia. Lte było super ale teraz też ledwie zipie. Już nie mówiąc co się dzieje jak wejdzie się do jakiegoś sklepu. Tam po prostu nie ma już zasięgu a przecież parę miesięcy temu wszystko działało. -
~Kadm / 2021-02-09 15:19Ocena: 3.33 / 5
Firma ostatnio ignoruje to, o co klient się do niej zwraca. Zgłosiłem reklamację dotyczącą czasowego braku zasięgu, przez to niemożnością pracy przez kilkanaście godzin roboczych i utratą części wynagrodzenia. Firma kompletnie zignorowała merytoryczną część reklamacji. Nawet nie poproszono o przedstawienie dowodów czy dokumentów. Wydano decyzję odmowną. Wczoraj znów zadzwonili do mnie z ofertą której nie mogę przyjąć, mimo, że wielokrotnie informowałem i wyjaśniałem podwody konsultantom, ale firma też to kompletnie ignoruje. Jeszcze jedna taka sytuacja i kończę z nimi współpracę. ZaletyKonkurencyjne ceny usługWadyIgnorancja słów klienta -
~kordian / 2021-12-16 20:19Ocena: 3.33 / 5
nawet dobry internet tylko słaby sygnał czasami wogule niema ale tak mógł by polecić Zaletynawet dobry internetWadyczasami niema sygnału -
~Lidia / 2021-08-17 13:03Ocena: 3.33 / 5
Jestem wkurzona na maxa ! Poraz kolejny muszę odwiedzić salon aby wyjaśnić niesłusznie pobraną opłatę za przesłany esemes specjalny z usługą premium za kwotę z watt 11,07 .Jest to przewrotny esemes ,na który trzeba wysłać esemes ,że nie chce skorzystać się z tej usługi.Te esy wysyłane są na telefon 12 latka ,który mało korzysta z esów i nie reaguje na takie oferty .Za brak reakcji - karę trzeba płacić ! Mam tego dość ,jest to naciąganie i oszustwo ,tymbardziej ,że byłam w tej sprawie kilkukrotnie i pracownik miał zablokować wszystkie tego typu esy .Sprawdzajcie rachunki ! Żenadą jest również pobieranie opłaty za kontakt z ebok ,wstyd taki operator i to telefoniczny ! W dodatku nic nie załatwiłam ,bo odesłano mnie do punktu .Dezaktywacje usług,zablokowania bardzo skomplikowane nawet dla informatyków a co dopiero dla 60 + . ZaletySzczegółowa faktura w mailuWadyMało czytelne konto -
-
~M. / 2020-04-20 13:42Ocena: 3.33 / 5
Internet średnio: 13Mbps download, 3Mbps upload. Zasięg 2/5 (może te prędkości to wina telefonu, nie wiem :/ ) ZaletyInternet nadaje się do podstawowych czynności -
~Mariusz / 2022-06-08 09:04Ocena: 3.33 / 5
Nigdzie na świecie nie ma firmy żeby nie można było złożyć skargi lub reklamacji na pracownika do jego przełożonego bezpośrednio.Tuta na moją pisemna skargę odpowiedziano że Pani z salonu mówi coś innego i ona ma rację.Czyli zrobiono że mnie głupca który sam,bo tak lubi,ma w domu dwa internety od orange i musi płacić za nie na dwóch oddzielnych rachunkach.Zeby spróbować to wyjaśnić nie mam możliwości bo nie można uzyskać kontaktu z managerem a konsultant,bardzo miły,przeprasza że nic nie może zrobić bo nie ma takiej kompetencji. Czyli płać polaku i nie patrz w lustro bo możesz poczuć się jeszcze gorzej.Przykre jak się traktuje klienta. -
~Martyna / 2020-04-17 17:52Ocena: 3.33 / 5
Sami sobie naliczają jakieś Chroń dzieci w sieci. Jeśli ktoś się nie zorientuje to będzie sobie tak płacił za coś czego nigdy w życiu nie uruchamiał. Po złożeniu reklamacji owszem pieniądze zwrócili, ale opłata przy kolejnym okresie rozliczeniowym naliczona ponownie. Warto zrobić porządek w swoim bałaganie, bo wkurzacie klientów, którzy byli Wam przychylni. ZaletyZasięg, prędkość LTE w mojej lokalizacjiWadyPonowne naliczanie nigdy nieuruchamianej usługi pomimo uznanej reklamacji. -
~Mirek / 2023-06-02 07:50Ocena: 3.33 / 5
nie ma darmowych minut do wszystkich sms-ów i mms-ów Zaletybardzo dobry zasięgWadynie ma darmowych minut sms-ów i mms-ów na kartę -
~Ola / 2021-09-06 14:47Ocena: 3.33 / 5
Internet od 4 miesięcy chodzi wolniej, prędkość pobierania również spadła, co rusz ping w grach powyżej 120+ nie cały czas, ale skacze i to często. Korzystam z usługi ponad 5 lat wszystko było dobrze do czasu. Ponad to przerywa, rozłącza codziennie internet gdy tylko dziecko zaczyna grac. Dodam ze korzysta tylko wowczas syn.
Zastanawaim sie nad wypowiedzeniem umowy.
-
~PanWkurzony / 2020-03-22 18:17Ocena: 3.33 / 5
Internet LTE od tego operatora to jeden wielki żart. Patrząc na prędkości ma się wrażenie, że firma możliwościami zatrzymała się w roku, gdzie 1mb/s, to było wow. Na nic się zdaje super router, zasięg LTE z każdej strony, bo to miasto i wzmacniacze sieci. Obejrzeć film w dobrej jakości z Orange, to jak trafić w lotto. ZaletyBrak.WadyNiskie prędkości neta. -
~Pati / 2022-04-19 20:42Ocena: 3.33 / 5
Działa przez pewnie czas i nagle bez przyczyn się wyłącza bez sensu -
~Patryk / 2020-11-04 20:59Ocena: 3.33 / 5
Transmisje muszę oglądać w jakości 160p ponieważ na innych cały czas się tnie -
-
~Piotr / 2021-07-05 01:20Ocena: 3.33 / 5
Karta dla dzieci ma internet który nawet nie osiąga 1 mb/s bardzo nie polecam jest bardzo słaba jakość. Zalety- Miła obsługa
- Dobre ceny
-Dobre ofertyWady- Bardzo słaby internet -
~rilke / 2022-09-11 15:42Ocena: 3.33 / 5
Wybrałem plan 80 w orange love, bo hbo max był w bardzo atrakcyjnej cenie 5zł.
Od dwóch miesięcy nie mogę korzystać z hbo, bo kod jest niepoprawny. Trzy razy składałem reklamację, które nie zostały rozwiązane. Tzw konsultantci mówili co innego, jeden, że za kilka dni wszystko będzie w porządku, drugi, że to wszystko zależy od samego hbo i trzeba czekać około miesiąca, trzeci z kolei uspokajał, tłumacząc, że w ciągu tygodnia usterka zostanie naprawiona. I tak w nieskończoność... Zrezygnowałem z usługi i kupiłem roczny abonament hbo.WadyOrange świadomie oszukuje klientów, proponując korzystne usługi.
Trzeba nazwać to po imieniu, że są oszustami.
UOKIK powinien się tym zająć. -
~Roger / 2022-02-24 20:54Ocena: 3.33 / 5
Orange to niepoważna firma w połowie miesiąca wycofuje 4 kanały telewizyjne z najwyższego pakietu bez żadnej informacji! Cena ta sama a teraz co? co miesiąc będą wycofywać kolejne kanały? Po złożeniu skargi odpisali tylko że kanały zostały wycofane i skarga załatwiona? Totalny brak szacunku do klienta. -
~Roki / 2023-08-13 23:01Ocena: 3.33 / 5
Kupiłam tablet na raty na kartę SIM.wybralam go ze strony Orange. Przy odbiorze okazało się, że nie jest on na kartę i że muszę kupić, kupić a nie dostać router. Reklamacja nie została przyjęta i będę płacić raty przez dwa lata. Nie polecam operatora.
strona 9 z 189