Przyszły kable światłowodowe od Nexery. Zamówiłem usługę w Orange jakoś 27.03 i instalacja była umówiona na 17.05. Przyjechał pan od Nexery, zrobił swoją robotę i następnego dnia miał być technik od Orange z modemem. Okazało się, że przełożyli na następny dzień (to jeszcze nic), przyjechał próbował włączyć ruter, ale coś nie działało więc do instalacji nie doszło i kazali dzwonić umówić się w innym terminie. Po tygodniu zadzowniłem, ale powiedzieli, że jest jakiś błąd w systemie i kazali czekać miesiąc do następnej instalacji na jakoś 11.06. Pan nawet nie przyjechał, mimo, że chłop z infolinii zapewniał, że pojawi się i do instalacji dojdzie. Zadzowiłem i kazali czekać kolejny miesiąc :D Powód taki, że muszą pozmieniać dane w systemie. I tak cały czas przedłużali, już z 6 razy dzowniłem na infolinie (gdzie straciłem na tym jakieś 4zł - mało, ale bez przesady, że na infolinie nie można zadzwonić :D).
I tak do dziś - ciągle przedłużanie i zero konkretnej informacji co dalej.
Gdy chciałem anulować usługę - to pan z infolinii powiedział, że będę musiał ponieść koszta instalacji HAH
Przejechałem się do salonu i finalnie udało się anulować, bez koszt. W następnym roku zrywam umowę z wszystkich ich usług, bo to jest chore.
Nie polecam, odradzam.
WadyObsługa Klienta
Czas realizacji
Wysoka cena
Przedłużanie
MiejscowośćWierzbica
~Nitakrol / 2022-08-02 15:06
Ocena: 5.00 / 5
Szybki i sprawny internet,najlepszy dostawca jakiego miałam
ZaletySzybkość i niezawodnośc
MiejscowośćPoznań
~F / 2022-07-28 22:29
Ocena: 4.25 / 5
Mam już 4 lata . przez 3 lata mialem 100 mb/s, rok temu przedłuzylem umowę na 300 mb/s i trzyma się nieźle. Orange swiatlowod dobry, ale uslugi od nich mobilne srednie/slabe
Zaletyszybki
Wadyslabi w uslugach mobilnych
Miejscowośćpod Krakowem
~Cytując klasyka, to jest jakieś nieporo / 2022-07-26 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Światłowód w Orange to jest jakiś nieśmieszny żart. Jeżeli zależy Ci na stabilnym pingu - omijaj szerokim łukiem. Ping potrafi skoczyć do 500 - 600 ms jakieś 15 razy dziennie. Pomaga tylko całkowity reset routera, po 40 minutach ta sama historia i tak w kółko. Do tego, czasami nawet kilka razy na dobę internet wywala całkowicie. Korzystałem już z usług wielu dostawców internetowych. Często zdarzały się jakieś problemy, jednak zawsze można było im w jakiś sposób zaradzić. Z ręką na sercu mogę powiedzieć, że w życiu nie spotkałem się z gorsza usługą niż światłowód w Orange. Jeżeli pracujesz zdalnie, bądź po prostu jesteś graczem - omijaj ten syf szerokim łukiem.
Zaletybrak
Wadyjak wyżej
MiejscowośćZachodniopomorskie
~yiffyouth / 2022-07-24 16:32
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Internet bardzo wolny. Wywala internet jeśli dużo osób na raz używa. Codziennie wywala internet na kilkadziesiąt minut. Co chwile trzeba restartować repeatery bo inaczej wywala internet kompletnie. Dekoder 4K działa tragicznie. Codziennie w losowym momencie pokazuje ze nie mam pakietu wykupionego mimo, że mam i internet jest tak wolny że rwie się okropnie obraz i nie da się oglądać nic.
MiejscowośćPiaseczno
~romek / 2022-07-21 23:17
Ocena: 3.50 / 5
Internet szybki(mam 600)Ale kilka razy dziennie spada do 50 więc moge stwierdzic że to totalna porażka.Miałem 20 od lokalnego dostawcy i nie był szybki ale stabilny.O grach online zapomnijcie w orange nawet z najszybszą ofertą
ZaletySzybkosc
WadyBrak stabilności
Miejscowośćkraków
~Kamil / 2022-07-19 02:37
Ocena: 1.00 / 5
Za taką cenę wyłączanie internetu w losowych momentach w nocy to żart
WadyStabilność nie istnieje
MiejscowośćKraków
~Lucass878787 / 2022-07-18 20:52
Ocena: 4.50 / 5
Polecam. Internet bardzo dobry, predkosc zgodna z oferta. Tv kablowa nie zacina sie, jak na razie brak awarii. Jedynie cena wysoka za najnizszy abonament.
MiejscowośćElbląg
~Jakub / 2022-07-11 10:20
Ocena: 4.75 / 5
montaż siewtny pan od montazu tez wbibitny i ma dobra wprawe sam internet dzaiła ponad oczekiwania ale juz po drugim dniu musiałem go resetowac z niewaidmych przyczyn ale od tego czasu ani razu nie niałem takiej sytuiacji ogolnie oceniam vardzo odbrze a warunki umowy sa korzystne dla kilieta
Zaletywszytko
Wadynie ma
MiejscowośćChełm
~Paweł / 2022-07-08 11:47
Ocena: 2.00 / 5
Zaczęło się od tego, że na moje zadupie doszły kable Nexery. Wszystko super, pięknie zamówiłem usługę w orange i czekałem jakieś 3 tygodnie na przyłączenie sieci do chaty i zaraz po dniu miał być technik od orange.
Przyjechał chłop do chaty i próbował zamontować ruter, ale nie udało się bo coś tam się im rozpierdoliło jak zwykle,
dostałem informację, że mam czekać tydzień na telefon z nowym terminem technika który miał przyjechać i miało być już dobrze.
Okazało się, że żadnego telefonu nie otrzymałem, więc sam zadzowniłem, odpowiedzieli, że trzeba nadal czekać na ich telefon.
No i nadal czekam... 2,5 miesiąca.
WadyCzas realizacji
Zlewanie klienta
Ciągłe przedłużanie
MiejscowośćStobiecko Szlacheckie
~stalone / 2022-06-29 17:12
Ocena: 1.50 / 5
ŻAŁUJĘ !!! Nie spełnia oczekiwań i prędkości w brew zapewnieniom serwisu
Zaletyżadnych
Wadysame wady !!!
MiejscowośćKostrzyn nad Odrą
~chadzik / 2022-06-28 22:47
Ocena: 2.25 / 5
śmiało można stwierdzić iż internet od tych oszustów to cyrk nie taki zwykły cyrk z cyrkowcami tylko taki z małpami słoniami tłustymi w koszulkach zrobionych z bawełny zbieranej przez panów bambo internet niby działa dobrze pobieranie jak w umówie wysyłanie też ale gry sieciowe to żart dodatkowo awarie raz na miesiąc na kilka godzin to jest żart?? mieszkam w centrum miasta a nie mam stabilnego neta cringe ratio L human L company L life
Zaletybrak
Wadyping
packet losty
awarie
Miejscowośćbydgoszcz
~Mushu / 2022-06-27 22:26
Ocena: 1.50 / 5
Jest bardzo bardzo słaby, siedzę w pokoju obok i nie mam zasięgu! Mieszkam w mieście, no dajcie spokój, co to ma być, żeby w dzisiejszych czasach był taki słaby internet???
ZaletyNiewyczerpalna ilość gb
WadySłaby zasieg, problemy z naprawa, słaba obsługa klienta
MiejscowośćGryfino
~Wanda / 2022-06-27 16:56
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam z internetu i jestem bardzo zadowolona.Kontaty bezproblemowe, i miłe
MiejscowośćJastrzębie Zdrój
~Kitsune / 2022-06-26 09:25
Ocena: 5.00 / 5
Mam dwa miesiące, śmiga jak szalony 600+mb/s
Jak na razie zero problemów i oby tak było :p
Oglądanie/ładowanie filmów w 4/8k bez problemowe.
Zaletycena jak za taki net jest bardzo dobra, za lte z limitem płaciłem więcej...
Wadybrak
MiejscowośćStruga
~ Nie mam nicku ale moje imie to Czaruś / 2022-06-23 21:47
Ocena: 4.00 / 5
Orange światłowód jest bardzo fajny bo ma szybki internet jak jakiś strimer będzie chciał z niego korzystać to napewno sie nie zawiedzie bedzie mogl strimowac nawet w 4K (chyba XD)
Zalety- Szybki internet
- Fajnie wygląda ten ruter czy co to jest
- Długo... y znaczy szybko się włącza
- i inne
Wady- długo czekam na przywrócenie szybkości swiatlowodu
MiejscowośćKościerzyna
~nikola / 2022-06-23 20:17
Ocena: 1.00 / 5
gówno nie internet, moj chomik szybciej w kółku zapierd*la niż to gówno działa
Zaletyżadnych
Wadywszystko co tylko istnieje jest do wyje*ania
Miejscowośćmalbork
~Przemysław / 2022-06-18 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka, najgorsza sieć jaka tylko może być !!! nie polecam ani światłowodu ani sieci jako komórkowej. Co za debilna firma to w głowie się nie mieści. Wykupiona prędkość 300Mb/s prędkość ledwie 30 mało tego router nie chce się łączyć z nowymi urządzeniami. Zgłaszam problem na infolinii a oni na dzień dobry że mogą wysłać montera za 120zł i jak nie będzie ich wina to płacę. Jaka tu może być moja wina? Dobra monter umówiony miedzy 8 a 10. Nikt mi nie powiedział że monterzy dzwonią z zastrzeżonych numerów. Ja prowadząc działalność nie przyjmuje takich połączeń. No i montera się nie doczekałem bo chłop się niby nie dodzwonił. Jak człowiek dzwoniący w sprawie służbowej dzwoni w tych czasach z zastrzeżonego numeru? Co za BANDA DEBILI. Straciłem 2,5 h soboty żeby czekać na montera debila. Cała ta firma sądząc po komentarzach składa się z ludzi o niskim ilorazie inteligencji a może niewielka część tych trochę mądrzejszych na wyłudzaniu pieniędzy. Mając sprzęt na usłudze firmowej który nie działa jak trzeba ja mam opłacać wizyty technika? To pierwsza firma w której spotkałem się z takimi bzdurami. Każda inna normalna wymienia sprzęt na nowy z przeprosinami.
Zaletybrak
Wadyoszuści
MiejscowośćŚwidnica
~Net / 2022-06-14 21:20
Ocena: 2.50 / 5
Kiedy działa - jest ok....
Ale codziennie około 21 poprostu wkurw.... Wtedy kiedy można spokojnie usiąść na neta.....
