Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

nju mobile opinie

Ocena na podstawie 402 opinii

2.59 / 5

  • Oferta
    2.92
  • Obsługa klienta
    2.37
  • Cena/Jakość
    2.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dudu / 2021-01-13 22:13
    Ocena: 2.00 / 5
    TRAGEDIA! mam internet z nju od okolo 3 lat i w zyciu gorszego internetu nie mialam. gdy pobieranie jest na 1mb/s to jest naprawde cud, bo zazwyczaj ejst to 0.6mb/s i nizej, pier***ca mozna dostac! ogladanie filmow na yr w 1080p dziala raz na kilka tygodni, tak to nawet na 720p sie zacina. mam 100gb na miesiac i zawsze jakims dziwnym cudem mi to nie starcza a z internetu nie korzystam jakos super duzo. gdy mi przychodzi powiadomienie, ze zostalo mi 17gb do konca okresu, to po dwoch dniach tych 17gb juz nie ma. nie polecam, wracam do play bo tam internet mi dziala o niebo lepiej

    miasto: elblag
    Zaletycena
    Wadywolno dziala, kradnie gb
  • ~Ewe / 2022-05-24 12:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Dramat. Nie da się zalogować na swoje konto, bo wprowadzili wpisywanie napisu z obrazka i nie działa.. dodatkowo wcześniej Internet działał mi w miarę dobrze A teraz to porażka
    Mam ofertę im dłużej tym lepiej. Coś w tym stylu. Uzbierało mi się tego Internetu, ale co z tego jak słabo działa. Wręcz czasami w ogóle. Chyba trzeba podziękować nju mobile i szukać lepszego Internetu.
    ZaletyKiedyś było spoko
  • ~Jack / 2023-03-25 17:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Zmieniłem sieć dla dwóch numerów, bo oferta wydawała się bardzo dobra. Niestety zasięg w Trójmieście bardzo słaby, internet przez większość czasu odbiera na H+. Dodatkowo przez 2 miesiące doliczali dodatkowe opłaty, o których nie było mowy. Zwalili to na winę systemu
    ZaletyNie poznałem zalet
    WadyDodatkowe koszta przez błędy systemu, słaby zasięg, słaba jakość internetu
  • ~Jan / 2019-09-24 14:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Do 21.09.2019 nie miałem zastrzeżeń do usług telefonicznych.21 września b.r nie mogłem połączyć się z nikim.Na monitorze telefonu napis "ogr.usł.sieci oraz przekreślona słuchawka.Po wybraniu numeru do innej osoby nie słychać dżwięku łączenia.Telefon się wyłącza a na monitorze napis "niedozwolone".22 i 24.09 telefon działał normalnie.Dziś historia się powtarza-jak opisałem wyżej.Nie wiem jak dodzwonić się do obsługi.Jeśli będziecie zwlekać z odpowiedzią,jutro wypowiem umowę w trybie natychmiastowym.Jeśli będziecie utrudniać rozwiązanie Umowy powiadomię UOKiK.Podajcie numer telefonu do osoby która udzieli konkretnej odpowiedzi a nie tylko "ble ble ble"
    Nadmieniam,że mieszkam w Krakowie i zawsze mam doskonały zasięg.W w/w przypadkach zasięg był również pełny.
    NIE ZALEGAM Z OPŁATami.Przeciwnie płacę trzy m-ce do przodu.Dostałem potwierdzenie 23.09.za wpłatę do 9.12.br
    ZaletyDo 21.09.2019 nie miałem poważnych zastrzeżeń.Jedyne to brak wykazu rozmów:do kogo dzwoniłem,ilość minut i cena za minutę.Nie podano też wykazu numerów płatnych.
    WadyBrak połączeń bez uzasadnienia.Opisałem powyżej.
  • ~jarad / 2019-03-24 19:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Jak zaczynałem zadowolony na maxa... najlepsza oferta kilka lat temu....niestety w ogóle nieaktualizowana więc przechodze z 5 kartami do Lajta lub a2mobile...
    ZaletyKiedy cenowo super
    WadyWada oferta stara i nie aktualizowana ...trup
  • ~Jarek / 2023-04-14 16:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Obsługa to tylko dla nowych aktywacji. Obecni radźcie sobie sami
    ZaletyNie wiem
    WadyObsluga
  • ~Kamil / 2019-06-26 22:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam nju mobile ze względu na to, że NACIĄGAJĄ klientów na UKRYTE OPŁATY i co gorsza nie widzą w tym nic złego. Chciałem przenieść do nich numer, otrzymałem sms z informacją że nr zostanie przeniesiony 1go sierpnia. Wszystko OK, do czasu faktury za czerwiec, okazuje się, że automat wygenerował mi nr tymczasowy na 2 miesiące, którego w ogóle nie użyłem, a mam płacić za niego 9zł miesięcznie, czerwiec i lipiec. NACIĄGNIĘTO mnie na 18zł na początek współpracy. Wiadomo, że nie czytałem szczegółowo regulaminu, chciałem przenieść konkretny numer, a nie płacić za jakiś szajs z automatu. Podobnych kwiatków w tej sieci jest więcej, wystarczy poczytać opinie na ich temat. NIE POLECAM, A WRĘCZ ODRADZAM TĄ SIEĆ.
    ZaletyW miarę dobre plany abonamentowe
    WadyUKRYTE OPŁATY, WCISKANIE NIEPOTRZEBNYCH USŁUG, ZASŁANIANIE SIĘ OBSZERNYM REGULAMINEM
  • ~Lola / 2024-05-18 21:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorszy operator, zdejmują nadajniki,kompletny kompletny brak zasięgu telefonicznego i internetowego w Warszawiena osiedlu Białołęka.Klientów mają w nosie,żadna reklamacja ani skarga przez wiele lat współpracy nigdy nie była rozpatrzona pozytywnie,bo oni nie muszą niczego zapewnić klientowi, to klient ma płacić i niczego nie oczekiwać.Odradzam wszystkim NJU Orange.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zasięgu w Warszawie nie można wykonywać połączeń, brak internetu. Operator likwiduje nadajnik i przerzuca klientów na przeladowane LTE. Funkcjonują w oparach absurdu.
  • ~Malkontent / 2021-07-25 22:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Używam sporadycznie od kilku lat, pisze z okolic Gliwic, muszę przyznać że ostatnio bardzo pogorszyła się jakość połączeń,dzwoniąc do kumpla z Zabrza słychać szumy i trzaski ,także chyba o HDvoice i VoLTE można pomarzyć na dzień dzisiejszy,co najważniejsze kiedys cenowo to był hit, na dzień dzisiejszy to już cenowy strucel....pakiet np.rozmowy bez limitu za 19zl woła o pomstę do nieba, a 3O zł za pakiet 3w1 to już każdy operator oferuje.Dodam też że oszukują na transferze internetu. 9GB u nich starczyło mi na krócej a niezeli 2GB w PLAY.mam dual SIM więc mam porównanie.
    ZaletyBrak
    WadyCena,cena ,cena
  • ~michal / 2020-11-12 20:52
    Ocena: 2.00 / 5
    bylem z nimi dosc dlugo bo kiedys mieli naprawde konkurencyjna oferte ale chyba czas na zmiane bo
    obecnie maja taka sama albo gorsza oferte niz reszta, z zasiegiem coraz gorzej zwlaszcza w mniej
    cywilizowanych obszarach a po doladowaniu i wlaczeniu promocji zyje to wszystko wlasnym zyciem.
    interfejs webowy do zarzadzania kontem i uslugami to jakas skamielina ktora dziala albo nie dziala a odswiezanie danych to tragedia. zglasznie reklamacji przez formularz kontaktowy i czekanie na nie wiem co....
    dramat
    Wadyjakos uslug, interfejs
  • ~Mitek / 2023-10-02 14:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Nju to dramat .zrywa połączenia .ginie zasięg i nie można się z nimi xkontaktowac
  • ~olo / 2019-08-27 13:39
    Ocena: 2.00 / 5
    W lipcu i sierpniu zaczeli mi naliczać za rozmowy i korzystanie z internetu. Do tej pory płaciłem 29 zł i wszystko w tej cenie łącznie z internetem 10gb. Przez miesieczny okres rozliczeniowy 3 dni mi naliczali a pozostałe nie. Jak to rozumieć nie mam pojęcia. Rachunek zawyżony na ponad 30 zł.
    Zaletycoraz mniej
    Wadyoszustwo w rachunku.
  • ~Patrycja / 2020-11-06 20:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez pierwszy miesiąc super , później nie mogłam do nikogo zadzwonić mimo pieniędzy na koncie i pełnego zasięgu. Internet? Nie istnieje nawet przy LTE
  • ~pch / 2021-04-21 10:55
    Ocena: 2.00 / 5
    karta - NJUMobile reklamuje swoje usługi prepaid jako WAŻNE PO WIEKI. Zgodnie z deklaracjami operatora po pierwszym doładowaniu konto ma być ważne bezterminowo. Taka informacja jest zamieszczona na opakowaniu karty. Przychodzi również taki sms po doładowaniu. Niestety jest to jedno wielkie OSZUSTWO. Konto/karta po mimo tego że jest cały czas aktywna, są na niej środki, jest używana to po 6 miesiącach braku doładowań jest blokowana/wyłączana. Gdzie jest więc ważne po wieki???

    Kolejny minus i w abonamencie i na kartę to brak duplikatów karty na ten sam numer (aktywnych) - tak aby jeden nr mieć w telefonie i w slocie na karty sim w Aucie.

    Ceny na początku były atrakcyjne, ale NJU stanęło z ofertą kilka lat temu i brak zmian w tym zakresie....
    Internet - pakiety internetowe są bardzo słabe. przy usłudze na kartę pakiet 9 gb bez możliwości automatycznego odnowienia (tylko ręcznie) - bardzo słabo. Abonament internetowy 40 gb (po 2 latach 120) - gdzie konkurencja oferuje już 1tb lub brak limitu.
    Wadyjak wyżej wskazane
  • ~Szap / 2021-08-03 21:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie radzę wybierać się za granicę z nju internet praktycznie nie pracuje a googlemaps wywala że brak polaczenia
    ZaletyLipa
    WadyLipa lipa
  • ~Tenjaku / 2021-11-30 20:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem w nju mobile od 2018 roku. Zakupiłem tylko pakiet internetowy, za 29 zł miesięcznie, całkiem sensowna liczba GB oraz na plus to, że można zrezygnować z umowy w każdym możliwym momencie. Na początku prędkość ok. 20-28 Mb/s, więc jak na internet mobilny - kompletnie niczego więcej nie oczekiwałem. Po jakichś 2-3 miesiącach prędkość tego internetu posypała się kompletnie. Było 10-12 Mb/s, teraz leci 3 rok i maksymalnie jestem w stanie ok. 6-8 Mb/s na speedteście uzyskać, ale takie typowe użytkowanie to skoki od 0,8 do 4,5 Mb/s, co jest po prostu masakrą. Aktualnie też potrafi mi kilka razy dziennie zrywać połączenie, na routerze pokazuje czerwoną diodę i nie ma internetu, czasami przez długi czas. To wszystko działo się jeszcze przed rozpoczęciem pandemii, gdzie każdy zaczął siedzieć w domu - kontaktowałem się w tej sprawie z operatorem, ale oczywiste jest, że nikogo to nie interesuje - otrzymałem tylko informację, że ludzie są na zdalnym i sieć jest przeciążona. No nie do końca, bo działo się tak już przed pandemią, testowałem w 3 różnych lokalizacjach, w których mieszkałem - Trójmiasto, później Warszawa, aktualnie Mazury i wszędzie jest dramat. Nie polecam, jedyny powód dla którego nie rezygnuję to fakt, że jest tanio i często potrzebuję mieć taki zapasowy internet.
    Zalety- cena
    - elastyczność umowy
    Wady- fatalna prędkość łącza
    - fatalna obsługa klienta
    - przerwy w dostawie internetu
  • ~Wąsiaty / 2020-09-19 23:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Rozmowy i sms-y mają w porządku ale oszukują z Internetem. Ostrzegam: nie korzystajcie z ich Internetu bo szybko znikną wam złotówki z konta.
    ZaletyPrzystępna cena rozmów, sms-ów i mms-ów.
    WadyZdecydowane zawyżanie zużycia Internetu, płatne połączenia z BOK.
  • ~Zbigniew / 2019-06-28 22:38
    Ocena: 2.00 / 5
    "Nju mobile" teoretycznie zapewnia "wieczną ważność zgromadzonych środków" - w praktyce mają "fajną" taktykę naciągania na doładowania, których klient nie potrzebuje, bo jeszcze ma niewykorzystane środki.
    Otóż zasadniczo albo trzeba zrobić jedno doładowanie na pół roku chociaż na parę złotych - albo, jeśli się nie zrobi, odpowiedzieć twierdząco na SMS-a z pytaniem o chęć dalszego korzystania z usług "nju mobile", który (podobno) firma wysyła do takiego pacjenta, co nie za wiele dzwoni przez sieć i nie za wiele wpłaca.
    Otóż razu pewnego ponad rok temu stwierdziłem, że telefon nie łączy mi się z siecią. Rozmowa z konsultantem "nju mobile" (oczywiście, z innego numeru, bo ten z "nju" nie działał) wyjaśniła, że zostałem odłączony bo "nie odpowiedziałem na SMS". Żadnego SMS-a z pytaniem, jako żywo, nie otrzymałem - dalsze dociekania wyjaśniły, że miał on być wysłany do mnie rzekomo akurat wtedy, gdy ja przez 3 czy 4 dni miałem nieczynny telefon (faktycznie tak było) i "właśnie wtedy" wysłano do mnie SMS, a ponoć "serwery nju mobile nie trzymają SMS-ów dłużej niż 3 dni", dlatego mogłem go nie odebrać. No dobrze - wyjaśniłem, odblokowano mi numer i kazano wpłacić chociaż parę złotych (mimo, że miałem środki niewykorzystane) jeśli chcę zatrzymać numer. Wpłaciłem.
    I co się okazuje? Dwa miesiące temu to samo: nju mobile "wysłalo mi SMS-a z pytaniem, na którego nie odpowiedziałem..." itd. itp - i oczywiście "akurat wtedy" to się stało, gdy ja znowu miałem - z powodu wyjazdu - przez 4 czy 5 dni nieczynny telefon.
    Otóż, drogie Dzieci, raz takie coś mogło się zdarzyć - ale gdy zdarza się notorycznie, że "nju mobile" wysyła swoje obowiązkowe do odpowiedzenia na nie SMS-y "akurat wtedy" gdy ja mam przez pewien czas telefon wyłąćzony z użytku, to to nie jest przypadek. Nie, nie należy sądzić, że ktoś w "niu mobile", powiedzmy, "czatuje" na takie okazje, to się robi prościej: prosty program - bo dzisiaj wszystko jest skomputeryzowane - blokuje numer każdemu, kto już parę miesięcy nie wpłacał, a kto akurat przez więcej niż 3 dni nie połączył się z siecią "nju mobile". To można bez trudu zautomatyzować. A jak gość zadzwoni z pretensjami, to miła pani telefonistka wyjaśni mu, że "nie odpowiedział na SMS-a, a jeśli go nie otrzymał, to sam jest sobie winien, bo SMS-y są trzymane max. 3 dni"... a resztę już znacie: odblokują pod warunkiem dokonania kolejnej wpłaty.

    Zwykli naciągacze i tyle.
    ZaletyJa nie widzę specjalnych zalet; miała być "wieczysta ważność środków" bez konieczności ciągłych doładowań.
    WadyNo opisałem przecież: wzięli się na sposób i wyłudzają pieniądze.
  • ~-ORANGE_TO_DNO- / 2018-06-02 17:06
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy z kilku powodów:
    1. Firma z góry zakłada, że klient jest infantylny i głupi
    2. Stosuje nieproporcjonalną ilość papierów do kwoty, które pobiera za świadczenie usług
    3. Bezczelnie kłamie, przyznając się do tego w treści umowy.

    Rozpiszę się trochę bardziej o trzecim punkcie.
    Jako, że przestałem potrzebować internetu, który mi ta firma zapewniała, postanowiłem zrezygnować z usługi. Pierwsze, na co trafiłem w internecie (na ich portalu) to "jak zrezygnować z nju". Dosłownie wszędzie na ich portalu była podana specjalna infolinia do "zrywania" umowy. Gdybym nie przeczytał umowy uważniej (już po fakcie), to nawet nie wiedziałbym, że telefoniczny system rezygnacji z usługi zgodnie z treścią umowy jet CAŁKOWICIE nieważny. Jest o tym wyraźnie napisane w pkt. 8 zawartej umowy (umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych). Już na starcie telemarketerka w skrócie oświadczyła mi, że muszę poczekać 3 miesiące (dokładniej 3,5), zanim Orange raczy mi "wyłączyć" telefon. Oczywiście muszę przez ten okres płacić. Na szczęście tego mi nie powiedziała, więc mam minimalną podstawę do jakiegokolwiek odszkodowania, lecz na to się nie łudzę. Nie jestem takim rekinem prawnym, żeby walczyć z molochem o 60zł.

    Po upływie 2 okresów rozliczeniowych, które opłaciłem, tak na prawdę z lenistwa (oni na tym bazują) "oj w sumie te 30zł, zapłacę, może za tydzień poczytam i załatwię to jak należy", przeczytałem dokładnie treść umowy, w której dowiedziałem się, że rozwiązanie umowy MUSI być pisemne, inaczej jest nieważne. Mocno w skrócie - sami tam napisali, że jeżeli dostanę potwierdzenie na maila, SMSem, lub listownie, to mam 10 dni na zrezygnowania ze zmian. JEŻELI NIE DOSTANĘ żadnej wiadomości (jak też się stało), to mam 3 miesiące, czyli tyle, ile wynosi "wypowiedzenie" umowy na wniosek o przyznanie odszkodowania.
    Czytając dalej, już w regulaminie, odszkodowanie w tym szczególnym przypadku nie obowiązuje.
    Wszystko jest tak świetnie skonstruowane, żeby trzeba było płacić za te 3 ostatnie miesiące za usługę, której się nie używa myśląc, że się uczciwie z nimi dogadało, jak jest w każdym normalnym kraju.
    Uważnie dostudiuję ich regulaminy i załatwię to tak, iż rozwiązanie umowy będzie natychmiastowe, oraz bez żadnego płacenia za okres bieżący i "zaległy".


    Pomijam, że opłaty naliczają takie same czy się używa internetu/dzwoni/pisze, czy nie.
    ZaletyRelatywnie dobra jakość usług w większych miastach
    WadyObsuga klienta, scammerskie podejście, mnóstwo zawikłanej papierkologii za tak na prawdę niewielkie pieniądze, ciekawie zaprojektowany system zwiększania zysków bazujący na nieproporcjonalności czasu wymaganego na dogłębne przeanalizowanie umów i regulaminów w stosunku do "należnych" im pieniędzy.
  • ~Aga / 2023-03-06 15:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragiczny zasięg w centrum miasta. Co chwila komunikat "tylko połączenia alarmowe" rozumiem, że to podmiot Orange i obowiązuje kolejkowanie rozmów abonentów, ale to poniżej jakichkolwiek norm. Nie polecam
    WadyCiągły brak zasięgu
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2571
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1269
Lajt Mobile
Ocena: 4.02, ilość opinii: 1011
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185