Zdecydowanie odradzam wszystkim nju mobile. Naliczają błędne faktury. Ostatnio zdarzyła mi się faktura która została dwa razy wystawiona. Skontaktować się z nimi to dramat, na infolinie się nie można dodzwonić, na korespondencje nie odpisują. Od czasu 2 miesięcy pani odpisała mi uwaga, DWA RAZY na każde moje 5 odpowiedzi i nie była w stanie odpowiedzieć na moje pytania. Jedyne co to robiła kopiuj wklej z jakieś ściągi która pewnie ma w notatniku. Bardzo nie kompetentna obsługa. Brak szacunku. Z tego względu rezygnuje z Nju mobile. Oczywiście sprawa moja nadal nie wyjaśniona a nju mobile twierdzi ze faktury wystawione są prawidłowo. Wspomnę tez z nju ma bardzo kiepski zasięg.
Zaletytylko oferta
WadyObsługa, chamstwo, brak kompetencji, zły zasięg
~dramat. / 2022-04-10 18:16
Ocena: 2.33 / 5
kożystam z nju mobile od ponad 2 i pół roku, na poczatku bylo ok przez... 2 lata, predkosc pobierania 2 do 5 mb/s czyli dla mnie calkiem niezle, ale teraz od pół roku to jakas kpina internet przerywa w zasadzie brak LTE, trzeba recznie na 3g przelaczac zeby wogóle internet był. po wizycie w odziale orange dostalem odpowiedz sms ze to nie z ich winy tylko z winy usuniecia masztu. CO? masz usuneli w calym miescie? w miescie u mnie jest wiele masztow i co wszystkie usuneli? nie stają tam gdzie staly, a internet tam gdzie byl dobry jest do bani.
Zaletyw tej chwili brak
~Hajnowianin / 2023-12-15 14:19
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia
W miejscu pracy mamy w pokoju w 4 osoby z nju. Połączenia tragiczne. Ciągle tylko przychodzą sms, że ktoś dzwonił.
Wychodzisz na dwór masz 3 kreski, dzwonisz przerywa. Do czorta z tą siecią.
Nie polecam
~jon / 2019-12-04 22:35
Ocena: 2.33 / 5
Sieć nju uniemożliwia transfer plików powyżej 4 GB. Sesja zostaje zamrożona a transfer oczywiście odjęty. i tak w kółko. W plusie ten sam plik przechodzi bez problemu. NIE POLECAM!
Zaletychyba żadne
Wadyszafowanie zgodami marketingowymi, ucinanie sesji na 4GB, dziwne spowolnienie internetu do 1Mb/s pomimo nie wykorzystanego limitu.
~JP / 2022-08-31 08:45
Ocena: 2.33 / 5
Operator ma serdecznie gdzieś klienta. Zostawiłem nr do kontaktu, powinni oddzwonić, niestety doba mija i nic.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu i chęci rozwiązania problemów.
~Justyna / 2022-09-19 12:07
Ocena: 2.33 / 5
Przez ostatnie 7 lat byłam klientka tej sieci, zawsze płaciłam na czas. Ostatnio miałam jedno zapytanie i zostałam potraktowana jak ostatni śmieć. Rezygnuje i nikomu nie polecam.
~Kacper / 2022-10-07 20:03
Ocena: 2.33 / 5
Konsultantka nie zna się na rzeczy wprowadza w błąd fatalny kontakt z obsługą
~Kot / 2019-12-15 13:08
Ocena: 2.33 / 5
Przeniesienie drugiego numeru i blokada ze strony obecnego operatora skutkuje tym, że i tak trzeba płacić nju za coś czego nie udało się zrobić. To jest kpina!
~Krzysztof / 2022-01-19 23:22
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsze gówno jakie widziałem!!! Tragedia !!! Dramat!!! NIE BIERZCIE TEGO NIGDY, PRZENIGDY!!!Ten pożal się Boże "internet" nie jest wart nawet złotówki. Prędkość to jakaś kpina, bardzo często traci połączenie. Cena 29 zł to jakiś kiepski żart a doładowanie 9 GB za 10 zł to naprawdę dojenie ludzi. Szkoda słów na to coś. Szczerze odradzam. Będziesz żałować jak założysz!!! Ostrzegałem !!!
ZaletyBrak zalet
WadyWszystkie jakie możesz sobie wyobrazić
~Leszek / 2021-12-16 21:27
Ocena: 2.33 / 5
Pakiet 9 GB za 9 zł to jedna wieka ściema. mają magiczne słowo koniec okresu rozliczeniowego, ale zawsze mimo wykupienia pakietu na 31 dni po ok. 10 dniach pakiet jest dezaktywowany. na czacie nie można się dowiedzieć, kiedy ów mityczny okres rozliczeniowy się kończy. jednym słowem oszustwo. proszę o pozew, jeśłi to nie jest prawdą.
Zaletyżadnych
Wadyściema i brak komunikacji z klientem (panienki z czatu twierdzą, że nie mają dostępu do moich danych i szczegółów mojej umowy)
~Marysia / 2019-02-21 11:06
Ocena: 2.33 / 5
Oszustwo. Miała karta działać przez rok bez regularnego do ładowania, A po paru miesiącach karta zablokowana.
Brakuje też możliwości kontaktu mailowego z obsługą klienta.
WadyNie wywiązują się z umowy
~mat / 2017-10-15 17:41
Ocena: 2.33 / 5
Tragedia, wchodzac do oferty 29zl/ mies z rachunkiem, od poczatku mam jakies dodatkowe ksozty. Tutaj pakiet nie zostal jeszcze aktywowany, pomimo tego, ze przeszedlem od razu na rachunek. W kolejnym miesiacu, powiedzieli mi, ze numer dodatkowy byl poza okresem rozliczeniowym i nagle skakowali mnie za niego dodatkowe 15 zl. Oczywiscie wsyzstko to mi powiedzieli na platnej infolinii, ktora jest totalna porazka. Jak sie chce zaplacic internetowo przez ich API, sa dodatkowe koszty...
Zalety(W teorii) oferta
Wadywszystko
3 miesiace
~Michał / 2019-02-23 12:50
Ocena: 2.33 / 5
ukrywają podstawowe kruczki w cenniku. Straszą w poczcie do użytkownika, mimo iż dotrzymuję płatności (automatyczny przelew z banku)
~niezadowolony / 2023-03-02 20:36
Ocena: 2.33 / 5
Od momentu przeniesienia numeru do nju, nieustannie jestem nękany telefonami naciągaczy z firm trzecich (kilka różnych ofert dziennie). Jest to ewidentny dowód na handel lub wyciek danych klientów. Stanowczo nie polecam.
~Niu / 2021-08-26 16:31
Ocena: 2.33 / 5
Mam nju internet od 4 lat. Od roku rozważam rozwiązanie umowy z powodu braku zasięgu - centrum średniego miasta na Mazowszu. Z internetu nie da się korzystać! W telefonie mam Orange zasięg 3 na 5 kresek i działa 20x szybciej jak to nju. Z kolei w Play zasięg 5/5...
ZaletyTanio
WadyBrak zasiegu
~Ola / 2022-06-08 07:59
Ocena: 2.33 / 5
Internet powinien być bez limitu danych i gigabajtów internetu spowalniać powinien 30 i powinien cały czas działać przez cały miesiąc po nie działać żeby jutro można było oglądać filmy normalnie a nie zacina się i internet spada do 1 Internet powinien być bez limitu danych całkiem njumobile ten za 29 zł to później 180 gb po dwóch latach żeby cały czas działał tak jak internet stacjonarny bez limitu mobilny powinien być
ZaletyInternet bez limitu GB mobilny
WadyInternet spowalnia po wykorzystaniu gigabajtów tak nie powinno być
~Piotr / 2018-04-11 12:13
Ocena: 2.33 / 5
Zakłamanie cenowe 19zł czy 29zł To nie wszystko dodawanie kwoty znacznie większych aniżeli są mówione A hasło im dużej tym taniej to działa odwrotnie i dłużej tym drożej policzymy.
ZaletyBrak
WadyDuże rachunki
~Rozczarowany / 2023-07-25 15:49
Ocena: 2.33 / 5
Zasięg kłopotliwy, stosunek ceny do jakości niepowalający, a obsługa klienta schematyczna i przez to bezmyślna. Jak na 10-latkę, która urodziny obchodziła w kwietniu tego roku, to słabiutko.
Zaletytrudno odnaleźć
Wadyzasięg, obsługa klienta
~Ru / 2021-05-26 14:57
Ocena: 2.33 / 5
Cena abonamentu super, ale tylko jeśli nie używasz internetu, prędkość bliska zeru nawet w dużym mieście, obok telefon Orange, działa elegancko. Problem nienaprawialny.