Umowę podpisałem kilka dni temu w grudniu 2022 przez Internet. Dostałem wczoraj 16.12 dekoder Evobox 4K do Internetu 600 MB/sek. gdyż nie miał Pan, który robił instalacje co już dla mnie było mega żenujące. Internet działał super przez te kilka dni, natomiast TV to jakaś porażka. Obraz zacina, jakość co chwile spada, 4K Eleven Sport to jakaś żenada. Full HD co chwile obniża się na SD lub może i mniej. Biały kolor przepalony, jaskrawy, zero szczegółów widać. NIE POLECAM. JEDNO WIELKIE GÓWNO. Właśnie wypowiadam umową po zaledwie 4 dniach korzystania z Netii. UPC kładzie tą firmę na deski. Miałem przez 3 lata a wziąłem Netie ze względu na niższą cenę
ZaletyNie ma żadnych zalet
Wady- Telewizja
- Obraz zacina
- Przepalony biały kolor
- brak dekodera TV przy montażu
- Obraz HD to SD
- Obraz 4K to może jak w "latach 90-tych", brakuje dużo
- ciągłe spadki jakości podczas oglądania telewizji
- Netia nadaje się do zgłoszenia do Biura Ochrony Konsumenta
MiejscowośćKraków
~Adi / 2022-12-15 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Ocena 1 tylko dlatego, że nie ma 0. Jak można świadczyć obraz takiej jakości w XXI wieku. Przyjemność z oglądania żadna. Po kilku zgłoszeniach problemu, w końcu pan serwisu stwierdził, że nie może nic więcej zrobić. Nie orientował się ktoś, czy świadczenie usług (w mojej opinii niezgodnych z umową) może być powodem do wcześniejszego rozwiązania umowy bez ponoszenia koszów? Pozostało mi półtora roku i tego okresu nie przetrwam z tym operatorem. Tam nawet 4k nie jest zbliżone do HD, jeżeli leci coś na żywo.
Zaletyinternet póki co ok
Wady-Jakość obrazu kpina, wprowadzanie ludzi w błąd
-niekompetentna obsługa klienta
MiejscowośćWrocław
~Piotr / 2022-12-11 09:04
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja beznadzjna, obraz się zacina, wyrazistość bardzo słaba. Po kilkukrotnym zgoszeniu na infolini usłyszałem że nic nie mogą. Półtora miesiąca wymieniają dekoder,nie potrafią nadać paczki. Nie polecam.
ZaletyInternet w miarę
WadyTelewizja beznadziejna
MiejscowośćSiechnice
~Filim / 2022-11-30 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Mecz Polska Argentyna nie do obejrzenia korzystając z setupboxa Netii (stacjonarniebpodłączony przez światłowód). Rwany obraz i dźwięk przez 90 minut.
To samo na wcześniejszych meczach reprezentacji z TVP.
Jakość usługi wczesne lata 90te.
MiejscowośćKraków
~Kubica / 2022-11-09 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Problemy z odbiorem telewizji.Pomomo że wiedzą że jest problem zero reakcji.informacja krótka -nasi informatycy nad tym pracują.Problem trwa już pięć miesięcy
ZaletyŻadnych zalet.
WadyNotorycznie zcinająca się telewizja.
MiejscowośćŚwidnica
~Abonent / 2022-10-24 20:27
Ocena: 1.67 / 5
Niestety banda oszustów i naciągaczy złodziejstwo poprostu a dział reklamacji to jakaś kpina nie polecam juz nigdy nie zwiąże się żadna umowa z ta firma nie dość że mnie naciągnęli na abonament to jeszcze nie mogłam z niego zrezygnować....oszuści nic wiecej
ZaletyZandych
WadyZłodziejstwo oszustwo
MiejscowośćBielsko-Biała
~marcinez / 2022-09-12 21:47
Ocena: 4.33 / 5
Mam Netię od kilku lat. Na internet nie mogę powiedzieć złego słowa, a po wejściu światłowodów wszystko działa jak należy. Jedynym problemem jest telewizja. Pomimo informacji, że oglądamy HD w rzeczywistości oglądamy SD. Zdarzają się też zacięcia. Rozumiem, że puszczenie TV w jakości HD zabrało by co najmniej 25 mega z internetu, ale wolę miec mniej internetu, niż słabsza jakość TV.
Zaletyinternet
WadyTelewizja HD to kpina
MiejscowośćSuwałki
~am / 2022-09-12 21:04
Ocena: 1.00 / 5
brak slow mialem rozne tv i kablowki ale netia to najwieksza porazka na jaka mnie naciagneli wiekszego syfu nie znajdziecie nigdzie
Wadyorazka z jaka
~Prezes / 2022-09-12 18:07
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam chciałem przenieś na inny adres...
...czeka już półtorej miesiąca i nadal jestem bez iterneto. Po natto zostałem 4 krotnie okłamany " dzisiaj już wszystko będzie działać proszę czekać" lub " dzisiaj będzie instalator proszę czekać na kontakt. Po ponownym telefonie następna konsultantka nic o tym nie wie i nie ma nawet zapisu. Kontakt bardzo utrudniony. Gdyby nie kara za zerwanie umowy 1220 złotych zrezygnował bym natychmiast nie polecam
ZaletyNie
Wady8/10
MiejscowośćJawor
~Klient_Netii / 2022-09-11 13:08
Ocena: 2.67 / 5
Mam od Netii internet 600Mb/s i TV z dekoderem Evo box 4K od kilkunastu dni. Nie wiem jak będzie dalej ale jak na razie jakość TV słaba. Widoczne praktycznie cały czas falowanie rozdzielczości od rozmazanego obrazu po ostry full HD. Występują też zacięcia i przerwy w dostarczaniu sygnału. Internet po światłowadzie mierzony na dostępnych speedometrach nie przekracza 400 Mb/s. Pomoc techniczna stwierdziła że jest ok bo mieści się w widełkach 120-600 :)
ZaletyNiezła cena, 3 mce bez opłat
WadyJakość usługi
MiejscowośćBiałystok
~Iwona / 2022-09-07 21:14
Ocena: 1.67 / 5
Kompletna porażka, żałuję, że podpisałam umowę z tą firmą pół roku temu
Zaletydużo kanałów
Wadyprzerwy w sygnale telewizji,
brak porozumienia z obsługą klienta,
zawiesza się obraz,
niezgodność umowy co do jakości odbieranych kanałów
MiejscowośćWarszawa
~jacek2364 / 2022-09-01 08:21
Ocena: 3.67 / 5
Od kilku tygodni jestem użytkownikiem Netii. Jak na razie wszystko działa dobrze.Bardzo negatywnie oceniam natomiast instrukcje obsługi zarówno dekoderów jak i pilotów. W dołączonych materiałach nie ma nic na temat ich obsługi. Za każdym razem trzeba dzwonić aby uzyskać informacje na temat użytkowania zarówno dekodera jak i pilota. W dołączonych instrukcjach natomiast bardzo szczegółowo przedstawione są dane techniczne danego sprzętu.Tylko tu mam pytanie co obchodzą dane techniczne zwykłego użytkownika? Ponad to nie na wszystkich dostępnych programach jest możliwość nagrywania jak i oglądania programów nawet do 7 dni wstecz, o czym nie zostałem poinformowany przy podpisywaniu umowy.
ZaletyW miarę dobrze funkcjonuje
WadyBrak należytych instrukcji obsługi zarówno dekoderów jak i pilotów.
MiejscowośćŁódź
~Marcin / 2022-07-30 13:11
Ocena: 1.00 / 5
W obsłudze klienta pracują idioci którzy nic nie mogą,nie potrafią aktywować mi karty od tygodnia..
WadyWszystko zwłaszcza obsługa klienta
~robson / 2022-06-21 19:27
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM Zakupilem internet wraz z telewizja. Wszystko przez telefon, okazalo sie ze wszystko jest ok, az do czasu gdyz instalator nie przyszedl. Mial poprowadzic przewody po scianach lecz tego nie zrobil, stwierdzil ze moze byc na suficie i wrazie gdzie bede chcial zrobic remont to po prostu moge odczepic i moze sobie dyndac. (kabel swiatlowodowy.) Proszac o ponowne podlaczenie instalacji stwierdzili ze podpisywalem protokol instalacyjny, ktorego nie widzialem na oczy.Odnoszac sie do telewizji NETIA evo box 4 k wchodzac w funkcje urzadzenia jak to netia mowila z wyrzszej polki. Wchodzac w strefe abonenta sklepu chcac kupic sobie dodatkowe pakiety. Netia wszystko mi zablokowala nic nie moge dokupic. Nie mam wogole dostepu. Jak sie chce z nimi skataktowac to unikaja klienta. Netia podkupuje klientow od innych operatorow a potem okazuje sie ze to jest wielkie oszustwo. Odradzam brania telewizji od neti. Powinno sie zajac tym Biuro Ochrony Konsumenta. Po mojemu Netia powinna stracic wszystkie prawa na prowadzenie takiej dzialalnosci. Ludzie nie wieszcie wogole neti to jest jedno wielkie gowno i bagno wielkie oszustwo jakie moze byc. Uciekajcie od neti jak najdalej. Takie uslugi bieszcie tylko od innych operatorow. Przeciez duzo jest ich na rynku. A nie od neti to sa zlodzieje i oszusci
ZaletyINTERNET
WadyTELEWIZJA I OKABLOWANIE
Miejscowośćlodz
~Karina / 2022-06-15 16:55
Ocena: 2.33 / 5
wykupiłam HBO w pakiecie od Netii
ze względu na możliwość oglądania filmów w oryginalnie
wraz z subtitle po angielsku. Od paru dni, niestety nie mam napisów w j. angielskim mimo poprawnych ustawień.
Netia twierdzi, że na ich dekoderze też nie ma napisów po angielsku i
zakończyli temat. Bez żadnego starania o naprawienie tego feleru. Może to u nich na łączach z HBO coś się zepsuła, ale nikogo to w Netii nie interesuje.
"Nie da się" i już. Beznadziejna firma
ZaletyJuż nie ma
WadyNie dopełnienie umowy. Lekceważenie. Niechęć do myślenia jak rozwiązać sprawę tylko na wszystko "nie da się"
MiejscowośćWrocław
~Marek / 2022-06-15 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, tylko płacić. Po zmianie adresu opłata karna !!!!
Miejscowośćżagań
~Artur / 2022-06-07 18:42
Ocena: 1.00 / 5
DZIADOSTWO,DZIADOSTWO,NIKOMU NIE POLECAM TEJ KABLOWKI!!!
ZaletyZadnych
WadyBłąd odczytu
MiejscowośćSzczecin
~Anonim / 2022-06-06 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Zakupiona telewizja nie działa. Obsługa klienta mówi, że nic nie może zrobić, a to że nie działa "nie jest podstawą do rozwiązania umowy". Straszą karami za rozwiązanie umowy. TRAGEDIA
ZaletyBRAK
Wadynie działa
MiejscowośćŁódź
~kryptos / 2022-05-10 17:49
Ocena: 1.67 / 5
Telewizja to dno totalne a zwłaszcza ich ta GIGANAGRYWARKA - wielka ściema prawie nic nie można nagrać bo zablokowane. Reklamują że NIKT NIE MA TAKIEJ USŁUGI - to akurat prawda NIKT TAKIEGO GÓWNA NIE MA!!!!!!!
MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
~Chlo / 2022-05-10 12:01
Ocena: 1.67 / 5
Od 2ch tygodni czekam na nowy dekoder. Za każdym razem jak dzwonię słyszę że "powinien być jutro" pytanie brzmi, kiedy jest to jutro? Konsultanci przez telefon kłamią i próbują wcinąć różne inne rzeczy. Paranoja
