Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3181 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2016-12-24 13:56
    Ocena: 1.25 / 5
    Najgorszy jaki miałem. Mam plan Max20 z telewizją. W realu mam między 9,5-11 a po włączeniu TV spada do 3 !!! Podczas wysyłania np maila wyłącza się obraz w TV. Dział techniczny poinformował mnie że internet nie może być szybszy, bo jestem połączony linią telefoniczną która ma przepustowość 13Mbit i do tego jestem podłączony 2 kilometry od miejsca zamieszkania a co za tym idzie ping jest w granicach 90 !!! Dział reklamacji odpisał na zgłoszenie że mogę zrezygnować z TV ale z internetu już nie bo wg. nich mam 12Mbit a plan jest do 20Mbit czyli jest ok. Ostatnio wysyłając film na Youtube który miał 3,5GB, zajęło mi to 23 godziny i przez ten czas nie używałem komputera i miałem wyłączony telewizor, kolejny film 3,5GB wysłałem udostępniając internet z telefonu i zajęło to około 2,5 godziny. Na chwile obecną po zmierzeniu netu mam 10,7 pobieranie, 0,6 wysyłanie i ping 82. Średniowiecze internetu
  • ~Karol / 2016-12-22 00:42
    Ocena: 3.25 / 5
    Posiadałem stałe łącze w sieci Netia przez dwa lata na kablu telefonicznym - Netia Spot do 20mbit/s. W moim budynku gdzie mieszkam niestety szybciej się nie dało. Ogólnie prędkość średnia w speedtestach to 12-14mbit/s także nie jest najgorzej. Gorzej wyglądała sprawa w pingach ponieważ średnio w grach online wynosiły prawie 90ms. Osobiście mi to nie przeszkadzało, ponieważ dało się grać, jednak moim zdaniem powinno być ciut szybciej. Reasumując nie było najgorzej tylko przez ostatnie awarie (4 w ciągu 3 miesięcy trwające łącznie 7 dni) internet w ogóle nie działał a szanowna Netia nie raczyła obniżyć abonamentu z tego tytułu że nie posiadałem cały miesiąc dostępu do internetu. Przeszedłem teraz do konkurencji, którą niedługo również będę oceniał na łamach tej strony. Myślę że Netia powinna pomyśleć o obniżeniu cen szczególnie za te łącza odchodzące już do historii (na kablach telefonicznych).
    ZaletyStabilność łącza - przepustowość
    WadyCzęste awarie
    Długie pingi powinno być szybciej
    2 lata
  • ~antracyt / 2016-12-14 17:14
    Ocena: 3.50 / 5
    Jestem w tej sieci od kilku lat i było super... było. Kiedyś to Orange było dla mnie szczytem chamstwa, cwaniactwa i kombinatorstwa ale od jakiś 8 miesięcy Netia go przebiła! Masz neta - fajnie, tylko pamiętaj, że operator sztucznie ograniczają transfer. W tygodniu wyciągnę te 4mb ale w weekend mam od 120kb do 500kb! Serwis? Jaki serwis? Zanim coś załatwisz zdążysz zrobić obiad. Wybrałem innego dostawcę korzystając z www.dostawcy-internetu.pl. Znajdziecie tam alternatywnych operatorów z waszej okolicy.
  • ~Kamil / 2016-12-14 16:39
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet MAX50. Miało być 50Mbit, ale oczywiście nie jest. Kontakt z infolinią i co się okazuje? Wszystko w porządku, proszę pana, bo pan ma ofertę do MAX50, a nie gwarantowane 50Mbit. Klient nabity w butelkę, umowa podpisana, żegnam. Po odejściu od kasy reklamacji się nie uwzględnia. Na szczęście umowa nie jest podpisana do końca życia.
    ZaletyNa ogół działa.
    WadyŁącze nie osiąga zakładanej szybkości, krętacze na infolinii (byle opchnąć towar; życzę im, żeby ktoś ich nabił w butelkę tak jak oni nabijają klientów).
  • ~Maria / 2016-12-14 16:35
    Ocena: 3.00 / 5
    Internet nie chce się włączyć , a jak już się włączy to bardzo wolno chodzi. Jest coraz gorzej przynajmniej u mnie.Ukazują się kłamliwe komunikaty , że strona nie istnieje,nie można się połączyć itp.Jestem niezadowolona.
  • ~awygo / 2016-12-14 13:33
    Ocena: 5.00 / 5
    No to będę wyjątkiem, jak widzę ;) Problem polega na tym, że nie piszecie w jakiej technologii korzystacie z internetu Netii. A są co najmniej dwie: zwykły kabel telefoniczny (tzw. LLU), oraz HFC (czyli Gigakablówka, działająca TYLKO w Warszawie i Krakowie).
    Ja od niemal dwóch lat mam w Warszawie Netię (właśnie Gigakablówkę), i jestem zadowolony. Z obiecanych 20 Mb/sek na speedteście mam z reguły 20,15 Mb/s. Tylko raz zdarzyło się, że przepustowość spadła do 15 Mb/s. Zadzwoniłem do Netii i po chwili wszystko wróciło do normy. Interwencja zajęła mi 4 minuty.
    Jeżeli ktoś korzysta z internetu i TV na kablu telefonicznym, to niech nie oczekuje cudów.
    ZaletyBezawaryjne działanie. Niska cena.
    WadyDostępność Gigakablówki tylko w Warszawie i Krakowie.
    Korzystam niemal 2 lata, abonament za internet 20 Mb/s i ok. 80 kanałów TV: 39 zł.
  • ~Fisiek / 2016-12-14 12:21
    Ocena: 1.50 / 5
    F A T A L N I E. Ktokolwiek oczekuje od dostawcy internetu minimum niezawodności i profesjonalizmu nie może na to liczyć u tego dostawcy. Myślałem że Multimedii już nikt ani nic nie przebije... a jednak.
    Parę przykładów z użytkowania tegoż internetu?
    Każdorazowo po pobieraniu czegokolwiek z internetu, trzeba resetować router, z nieznanych mi przyczyn, ale mimo iż dany plik pobrał się już dawno a aplikacja, która to robiła zostaje zamknięta internet nie jest zdolny do załadowania nawet strony googla. W każdym przypadku kontaktując się z pomocą techniczną telefonicznie obsługa informuje, że jedyne co może zrobić to zresetować router. Pewnego razu spotkałem się nawet z panem, który twierdzi, że nie może pomóc mi w żadnym stopniu z moim problemem wysokich pingów w aplikacjach, ponieważ zakłócenia mogą wynikać, np z tego że sąsiad ma mikrofalę. Trochę zabawne wytłumaczenie, bo owo urządzenie w XXI w. ma co drugi mieszkaniec bloku, a mimo to korzystanie z internetu bezinwazyjnie jest jak najbardziej możliwe.
    Reasumując, Netia mimo ogromnego nakładu środków finansowych na reklamę swojej marki, kuleje baaaaardzo. Jestem zawiedziony i jeżeli miałbym oceniać internet od Netii oceniłbym go 2/10. Dlaczego 2 ? Ponieważ internet działa. Jest mega wolny i zawodny ale działa. Dlatego nie dam najniższej noty.
    Jeżeli ktoś oczekuje porządnego dostawcy internetu Netię winien on ominąć SZEROKIM łukiem.
    Zaletydziała
    Wadysłaba przepustowość, zawodność, brak profesjonalizmu i podstawowej wiedzy ze strony obsługi klienta, "Netia WOLNY internet"
    korzystam niespełna rok, ale po miesiącu zacząłem rozglądać się za nowym dostawcą
  • ~Bea / 2016-12-14 11:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak możliwości dostępu do szybszego internetu niż 10 MB Pomimo,że mieszkam w dużym mieście. Częste awarie.











  • ~jax / 2016-12-12 21:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem już co częściej mi się zacina telewizja czy filmy oglądane na kompie. Przyczyna wg Technika Netii? nie resetuję modemu na noc.. Nawet spróbowałem przez tydzień go resetując pozostawiając wyłączonym.. rezultatu się domyślacie. -_-
    ZaletyNiedługo kończy mi się umowa.
    WadyFakt istnienia Netii
    Korzystałem z usług jeszcze za czasów Dialogu, stanowczo za dużo zapłaciłem.
  • ~Dawid / 2016-12-08 13:09
    Ocena: 1.50 / 5
    Najgorszy internet z jakiego korzystałem!
    Współpraca z netią to istna masakra.. Ciągłe problemy z internetem... albo go nie ma albo jak jest to wiecznie coś nie tak - a to rozłącza,a to zwiesza, a to ping skacze, a to wywala - błędów na pół godziny wypisywania..
    Wracasz człowieku z domu.. chcesz wejść na internet bo potrzebujesz coś ściągnąć na uczelnie, jakąś prezentację czy coś, albo chcesz sobie odpocząć i zagrać w jakąs grę na internecie - jedno słowo w tym temacie - POWODZENIA!!!!
    ZaletyBRAK!!!!!!!!11
    Wadyniestabilność, słaba jakość połączenia, skaczący ping, częste awarie,
    za długo... zdecydowanie za długo..
  • ~Mac / 2016-12-03 19:35
    Ocena: 1.25 / 5
    Najgorsza telewizja !!!!!!!! Gdy kupujecie internet na max 20 mb to jak wlaczycie komputer macie 1.56mb/s
    ZaletyNIC
    WadyCENA !!!!! INTERNET SLABY OBSLUGA KLIENTA MA MNIE W DUPIE
    korzystam pol roku zaplacilem 600zł/miesiac
  • ~Jaces / 2016-12-03 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakieś nieporozumienie, trzeci dzień nie potrafią naprawić zrywającego się połączenia. prędkość na speed teście to 0,1 łącza 10Mb, oczywiście jeśli nie zerwie wcześniej połączenia. Praca konsultantów polega na zaznaczaniu pozycji w arkuszu zgłoszenia awarii , co oczywiście służy tylko celom statystycznym w tej korporacji .
    Takie awarie są normą, zwłaszcza w czasie weekendu,
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Karolina / 2016-12-02 22:02
    Ocena: 1.25 / 5
    Od dłuższego czasu mam problemy z internetem, niestabilność jest cechą stałą. Próby połączenia się z obsługą techniczną spełzają na niczym, wszyscy konsultanci są zawsze zajęci.
    Rutery szybko się zużywają, połączenie rwie.
    Jestem bardzo niezadowolona z jakości połączenia i podejścia do klienta.
    ZaletyMożliwość poczucia się jak bohater Kafki -- uwięzienie w systemie permanentnej niemożności.
    WadyBrak internetu i konsultantów
  • ~Koalka / 2016-12-02 19:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie wiem czy uda mi się przesłać komentarz, bo nie mam internetu. A ściślej mówiąc mam go z Netii. Z czystym sumieniem polecę tą firmę każdemu wrogowi któremu życzę jak najgorzej. Internet Netii to porażka i kpina w najczystszej postaci.
    INTERNET (choć nie powinnam tego tak nazwać) od praktycznie zawsze rozłącza się co chwile. Co minutę. Co 5. 15. Co godzinę, co kilka godzin to już jest max. Kiedy jest stabilny przez kilka godzin nie wierzę własnemu szczęściu. Oczywiście Netia jest zawsze niewinna. Ewentualnie proponuje przedłużenie umowy, w tym są dobrzy. NIGDY W ZYCIU NETII. Prędkość i cena również zakrawa o kpinę.
    Odliczam dni do końca umowy z tym czymś. Jeszcze 4 miesiące, ale ważne, ze z każdym dniem jest o jeden dzień mniej!
    !CZŁOWIEKU, PAMIĘTAJ ŻE WYBIERAJĄC NETIĘ NIE ZAZNASZ DNIA STABILNEGO INTERNETU A KIEDY NIE ROZŁĄCZY SIĘ, BĘDZIESZ KORZYSTAŁ Z NIEGO I ZBIERAŁ JAK MANNĘ Z NIEBA!
    ZaletyTo, że za 4 miesiące kończy mi się umowa!!!!
    WadyWSZYSTKO
  • ~Michał / 2016-11-25 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam i przestrzegam. Mieli założyć internet w mieszkaniu mojej matki (starsza osoba). Owszem, założyli. Ale nie położyli własnych kabli tylko zajęli kabel telewizji kablowej, darmowej i działającej na osiedlu. Także od tego momentu nie ma telewizji. Obsługa klienta godna skargi - kontakt z przedstawicielem Netii na osiedle (Nowe Bemowo) skończył się upomnieniem "pracownika" Netii, ponieważ był chamski i jedyne co wiedział, to że nic w związku ze swoją fuszerką nie zamierza zrobić. Nie rozmawiał jak z klientem tylko jak z kolegą po paru flaszkach pod budą z alkoholem. Dramat. Po stokroć. Wszystko tylko nie "Netja".
    ZaletyBrak
    WadyChamski technik. Zrobią jedno, zepsują drugie.
  • ~Linkin / 2016-11-23 20:02
    Ocena: 4.75 / 5
    Ja korzystam z Netii w Poznaniu. Jestem bardzo zadowolona. Mam już 1,5 roku ich usługi. Nigdy, nic się nie zawiesiło. telewizja działa 100 razy lepiej niż u konkurencji. Za 80 kanałów i 50Mb/s internetu płacę 50 zł miesięcznie więc sorry ale za taka jakość nikt inny nie da mi takiej ceny.
    ZaletyCena, jakość
    WadyCiężko dodzwonić się na infolinię. Ale to tak jak u wszystkich innych
  • ~Johny / 2016-11-23 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przychylam się do opinii poniżej. Netia to tragedia. Jeszcze nie mam internetu ale nie zanosi się żebym go miał za szybko. Pań przez telefon zapewniał mnie że podłączony zostanie w ciągu dwóch dni roboczych. Po tyg skontaktował sie mailowo po czym dostałem odpowiedź że umownie mają czas 40 dni. Niestety mija już drugi miesiąc kontaktu brak, internetu brak, czegokolwiek łącznie z przeprosinami - brak. W tym momencie rezygnuje z usług ww. firemki i serdecznie odradzam wszystkim. Netia to scierwio
  • ~Dadu / 2016-11-22 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Netia to najgorszy z dostawców internetowych, bardzo ODRADZAM jakie korzystanie z jakichkolwiek usług tej firmy. Dwa lata męczyłem się zgłaszając ciągłe awarie, ciągłe braki i przerwy w dostawie internetu, jak tylko udawało mi się dodzwonić (rzadko) na infolinię główną odpowiedzią/radą było generalnie "proszę poczekać internet wkrótce wróci". Takie sytuacje miały miejsce notorycznie! Skandal! Jedynym wyjściem było włączenie hotspota z komórki, który to działał zdecydowanie lepiej niż owego operatora
    Zaletyjeśli mamy wrogów i chcemy im zrobić na złość warto polecić im NETIĘ, stresy z pewnością skrócą ich życie o kilka lat
    Wadywszystkie możliwe od złego kontaktu, nie działającej infolinii, poprzez drogie ceny, aż do niesamowitej awaryjności, nie było miesiąca w którym nie było by gdzieś tam awarii czy przerwy w dostawie internetu
    2 lata korzystania
  • ~Pjanusz71 / 2016-11-21 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Opinie na temat netii jak najbardziej są uczciwe.
    Sam na własnej skórze przekonałem się, że klienta mają w przysłowiowym nosie.
    Chciałem zakupić Internet w netii i złożyłem akces na ich stronie celem skontaktowania się z przedstawicielem. Następnego dnia zadzwoniła jakaś pani i chciała rozmawiać na temat Internetu. Grzecznie poinformowałem, że jestem aktualnie w pracy i proszę przenieść rozmowę na godzinę 17.30 jak już będę w domu. Pani się zgodziła z zastrzeżeniem, że przedstawiciel netii zadzwoni do mnie o godz. 17.300 następnego dnia. Następnego dnia czekałem na telefon z netii bez skutku. Trzeciego dnia (w godzinach mojej pracy) ponownie zadzwoniła pani z netii chcąc porozmawiać. Podziękowałem za wszystko i przypomniałem, że zgodnie z ustaleniami wczorajszego dnia miałem czekać na telefon z netii. Mając taki stosunek do klienta niech nie liczą to, że pozyskają więcej klientów. Dziadowska firma zawsze będzie dziadowska.
    Zaletybrak
    WadyWszystkie możliwe a w szczególności brak poszanowania dla klientów.
    Do tej pory korzystam z Dialogu. Jak wiadomo netiia przejeła Dialog - szkoda.
  • ~Pedro / 2016-11-20 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam nie dawno telefonicznie podpisałem nową umowę na 2 lata i jestem rozczarowany i nabity w butelkę,ale po kolei:prawie miesiąc przed końcem starej umowy zadzwoniła do mnie pani od podtrzymywania obecnych klientów czy jakoś tak i zaproponowała mi ofertę początkowo nie chciałem żadnych ofert bo miałem propozycję od konkurencji na szybszy internet niż ten który miałem do 20 mb ,pani zapewniała mnie i nawet sprawdzała łącze ze będę miał szybkość 50 mb nie mniej .Powiedziałem jej że się zastanowię tydzień czasu i dokładnie rano w 7 dniu zadzwoniła raz potem drugi raz odebrałem i znowu te same zapewnienia ze 50 mb szybkość będę miał zgodziłem się i tu pies pogrzebany przestroga dla innych nie podpisujcie wcześniej niż 5-6 dni przed KOŃCEM UMOWY STAREJ.Po kilku dniach od podpisania kurier szybciutko przywiózł nowy ruter a po kolejnych 2 dniach internet znikł i trzeba było podłączyć nowy ruter ale i tu haczyk nowy przesył dopiero po 15 dniach.W końcu naszedł ten dzień sprawdzam szybkość i szok 25-27 mb czyli parę mb więcej niż miałem .Dzwonię do Netii i kolejne rozczarowanie bo inna pani od spraw technicznych przesyłu poinformowała mnie że max przesyły do mnie i to przy optymalnych warunkach wynosi 31 mb czyli prawie o 20 mb mniej ,kolejny szok i złość to ze ustawowe 14 dni na wypowiedzenie minęło razem z starym przesyłem a obecna rezygnacja to koszt kary za zerwanie umowy około 400 zł (koszt rocznego abonamentu) i tak netia piszę z małej bo nie szanuję już tej firmy naciągnęła mnie na kolejne 2 lata -ale to będą ostatnie bo tej firmie już nie zaufam nawet jak ZŁOTE JAJA będą obiecywać .
    Zaletynie widzę
    Wadynaciąganie klienta i obiecywanie cudów
    po kolejnych 2 latach już nie zaufam i nie polecam
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2536
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2030
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4146
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3760
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2805
T-Mobile
Ocena: 1.57, ilość opinii: 2439
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1948
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179