MiejscowośćLutomiersk
strona 99 z 161
-
~Julita / 2021-11-17 18:15Ocena: 1.00 / 5
Zasięg Internetu pozostawia wiele do życzenia, miesięczna kwota faktury wzrosła (nie miała), obsługa klienta potrafi jedynie wydzwaniać żeby przedłużyć umowę, ale żeby pomóc, to nie łaska. Sprzęt po zakończeniu umowy trzeba odsyłać na magazyn, a i tak ostatecznie zapłacić 150zł kary, bo nie mogą znaleźć paczki. Nie polecam. -
-
~junior / 2009-12-13 13:31
ja mam netie 1 mb od kwietnia i jakos wszystko jest w porzadku. nie wiem jakim wy świecie zyjecie ze macie takie prob lemy. u mnie tylko raz sie zdarzyło ze nie chodzicł net ale zrobili to w ciagu dnia i jeszcze zadzwonili na komorke ze wszystko juz dziala. w dodatku jak placilem z neostrada przedtem 130 zł tak teraz rachunki mam rzedu 93 zł... bez porównania lepiej, i duzo wiecej minut w abonamencie. tak wiec niech złodziejska TP nawet do mnie nie wydzwania bo nie maja czego szukac u mnie ;) i jeszcze dostalem katalog marzen w prezencia a nie jakas smieszna drukarczke.. phii ;p widocznie jezeli macie problemy z netia to jestesciee ciućmoki bo nie umiecie nawet tego porzadnie załatwic ;) pozdrawiam Zaletydobry kontakt z firma,od kwietnia 2009 -
~Jurek / 2018-06-20 20:11Ocena: 1.00 / 5
Otóż internet domowy od neti jest to jakiś prawdziwy żart otóż gdy umowa była podpisana korzystało się z niego tak na 3 gwiazdki ale gdy umowa sie skończyła internet nagle zwolnił na 1 mb/s co umożliwia pobieranie pliku o wielkości 1.27 GB pobierać w ciągu TRZYDZIESTU MINUT co nie jest nawet kpiną. Nie mówie już nawet o nie stabilności prędkości pomimo podłączenia przez przewód. Najgorszy cios zadali mi zmieniając porty przez co nie mogę korzystać z wielu funkcji wymagających internetu m.in. granie w gry... oto opinia podstawowego użytkownika.Zalety-brakWady-wszystko wypisane w opiniMiejscowośćWarszawa -
~Justyna / 2017-06-29 12:19Ocena: 1.50 / 5
Jestem klientem Netii od kilku lat. Co jakiś czas zdarzały się awarie ale technicy bardzo szybko je naprawiali, aż do teraz :( zgłosiłam awarie 22.06 i do dnia dzisiejszego nikt się ze mną nie kontaktował. Nie dość, że w tej chwili szybkość mojego internetu osiąga max 2 mb/s to obsługa biura jest nieuprzejma i nie chętna do pomocy. ZaletybrakWadynie miła obsługa, ciągłe awarie5 lat -
~Justyna / 2022-07-25 23:26Ocena: 1.50 / 5
Brak kontaktu a to najważniejsze. Czekanie na linii godzinę a połączenia brak! MiejscowośćWodzisław Śląski -
~k / 2018-11-21 06:49Ocena: 1.75 / 5
Przeniesienie ich usługi na nowy adres trwa w nieskończoność. Kiedy się do nich dzwoni to oni nic nie mogą bo to tylko infolinia... Jednym słowem ta firma jest tragiczna i nikomu jej nie polecam. To istna masakra !!! ZaletyBrakWadyBardzo dużoMiejscowośćWodzisław Śląski -
~K / 2023-03-06 09:47Ocena: 1.00 / 5
Netia is shit. Period. Don’t use them ever. Never responded in time, had to wait for a week to just get an email that they screwed up the contract. no internet at home, how is that even normal? -
~K / 2023-08-02 14:44Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy dostawca internetu, dziadek płaci za normalny intenret a w nocy pingi skaczą do 800 na Frankfurcie. Predkosc na miedzianym jest niższa niż reklamują i z routerem ciągłe problmy, był dwa razy wymieniany na nowy.
Gdy chciałem zamówić statyczny adres (Bo oczywiscie trzeba za niego zapłacić) to mowią że dopiero zadziała od nowego okresu rozliczeniowego czyli za 2 lata.
W tym roku zaczynam mieszkać na własnym i w życiu nie wybrałbym NetiiMiejscowośćGdańsk -
-
~K D / 2024-10-24 10:43Ocena: 3.00 / 5
Po pierwsze ich zapewnienia że jeżeli się zmienia adres to można przepiąć abonament to jest kompletny fałsz. Mimo że przeprowadziłem się do innego mieszkania w tym samym bloku nie chcieli mi przepiąć i wymusili żebym zrezygnował z starego abonamentu i zawarł nową umowę na 24 miesiecy na nowe mieszkanie, była ta sama cena więc się zgodziłem. Ale zrezygnowanie to odesłanie starych modemów, jeden telewizyjny a drugi na internet. Wysłałem telewizyjny 2 miesiące przed zakończeniem umowy bo nie mam TV, a internetowy potem, czyli w 2 paczkach. No i się zaczeło, emaile w stylu "nie mamy pana modemów, proszę o numer listu przewozowego", jeden numer przewozowy miałem ale drugiego nie więc po paru miesiącach windykowali mnie na 300 zl za modem. Mimo że jestem pewny że przesłałem im to nie mogę udowodnić że kurier im dostarczył więc zapewne będę musiał zapłacic ale 300zl za stary modem to przesada. Nigdy więcej netii. WadyOszuści, zawyżanie cen.MiejscowośćKraków -
~k.r.k. / 2022-12-07 16:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy Netia. Oczywiście gdy dzwonią z ofertą to są super uprzejmi a jak pojawiają się problemy to nie chcą rozmawiać z klientem, nic się nie można dowiedzieć bo konsultantki na każde pytanie o moją ofertę odpowiadają "Rodo". Oferują usługę przeniesienia internetu gdy zmieniasz miejsce zamieszkania a w rzeczywistości tworzą sobie nową umowę za Twoimi plecami a później obciążają jakimiś kosmicznymi kwotami, które też oczywiście niewiadomo skąd pochodzą bo nikt nie potrafi udzielić informacji. A na wiadomości mailowe nie odpisują. Szkoda na nich czasu i nerwów, lepiej wybrać bardziej profesjonalną firmę. MiejscowośćTychy -
~Kacper / 2018-05-12 00:02Ocena: 1.50 / 5
Jak zawsze, rozłącza się i nie można liczyć na obsługę klienta.
A jak już uda się wrócić do normalności i łącze utrzymuje się dłużej, niż 2-3 godzinki, to spokojnie! Po miesiącu znowu to samo... I tak w kółko.
Nie polecam.ZaletyDziała dobrzeWadyDziała bardzo rzadko!!!!!!!!MiejscowośćWawer -
~Kacper / 2020-12-20 14:33Ocena: 2.50 / 5
internet co chwile przerywa sam sie wyłącza i tak trzeba czekać 10 minut nie polecam Zaletyszybka predkoscWadyco chwile reset routeraMiejscowośćLegnica -
~Kaja / 2023-06-18 19:58Ocena: 1.00 / 5
Od 7 miesięcy występują stop klatki, brak fonii lub w ogóle brak TV. Kilkadziesiąt zgłoszeń a problem nie jest rozwiązany, ale oczywiście należy płacić. Co "zdalny" serwisant, to inna opinia i inne "jedyne słuszne działanie" i oczywiście zamknięcie zlecenia bez rozwiązania problemu. O infolinii nie ma co wspominać, bo to jedno wielkie nieporozumienie i strata czasu. Uwaga: potrafią nawet zablokować możliwość wpisu awarii na netia online- aby uprzykrzony klient nie miał możliwości wpisania awarii. Nie polecam. Jak macie możliwość skorzystania z innego operatora, to omijajcie Netię z daleka. ZaletybrakWadysame wadyMiejscowośćWrocław -
~Kaliszanin / 2021-02-08 12:39Ocena: 1.50 / 5
Od dłuższego czasu jakość łącza zaczęła drastycznie spadać. Netia ma w swojej ofercie prędkość maksymalnie 50 MB/s u mnie w mieście, ale to nie jest problem dla mnie, zresztą każdy dostawca tutaj ma podobną ofertę i żaden nawet myśli o modernizacji sieci. Z 40 MB jakie miałem na początku został nie całe 10 MB pobierania i z 8 MB wysyłania ostało się w porywach 1 MB. Jitter na poziomie 10-15 ms też nie pomaga, o utracie pakietów nie wspominając. Przeglądanie internetu jeszcze ujdzie, chociaż co bardziej napakowane strony ładują się o wiele dłużej. Ale obejrzenie filmu w lepszej jakości to katorga(nie mówię tu o 4k, tylko 1080p max). Granie w gry online? Można zapomnieć, prędzej szlak strzeli niż da się komfortowo zagrać. Obsługa klienta nic nie zrobi, tylko formułkę odklepie, że nie są w stanie nic zrobić na ten czas i że nie przewidują żadnych modernizacji w najbliższym czasie. ZaletyNa ten moment brakWadyOkropna jakość połączenia
Brak jakichkolwiek planów z modernizacją przestarzałego łącza, które nie daje już rady.MiejscowośćKalisz -
~Kamil / 2017-08-05 14:14Ocena: 1.00 / 5
Non stop AWARIE, obsługa nie ma pojęcia o podstawowych zagadnieniach technicznych. ODRADZAM ZaletyBrakWadyBARDZO częste awarie (czasami internet działa godzinę dziennie i tak od kilku lat...) -
~Kamil / 2021-11-29 20:50Ocena: 1.00 / 5
Internet działa wolno. Czasami nawet dochodzi do sytuacji w której sam się wyłącza. Nie polecam ZaletyNie ma zaletMiejscowośćWarszawa -
-
~Kamil / 2022-05-15 20:58Ocena: 1.25 / 5
Czasami działa w miarę a najczęściej nie da się uruchomić YouTube czy Netflix w tv. Obsługa dramat.
Zespół przycisk włączania w ruterze musiałem wcisnąć na zapałkę zgłaszałem już kilka razy ale minął już rok i nikogo to nie obchodzi.WadySłaby internet, nie dbają o starych klientów, nie wymieniają uszkodzonego sprzętu, brak światłowodów na naszym osiedlu.MiejscowośćBodzechów -
~Kamila / 2022-02-23 19:25Ocena: 1.75 / 5
Dodzwonienie się na infolinię zajmuje wieki, a konsultanci oczywiście przełączają w nieskończoność ... Brak rozwiązania problemu i bardzo niemiła obsługa ... Porażka! -
~Karol / 2018-06-09 22:01Ocena: 2.00 / 5
Awaria ponad 2 tygodnie z zrywającym internetem (po kablu)
a co do obsługi klienta będzie naprawione we wtorek następnie czwartek kpinaMiejscowośćStarogard Gdański -
~Karol / 2020-02-29 19:35Ocena: 4.50 / 5
Aby docenić stabilność łącza oraz w razie problemów infolinię Netii, proponuję podpisać umowę z Multimedia.
Tam jest zupełny dramat.
Miałem internet z Netii przez wiele lat i bardzo żadko były problemy. Jak już to do infolini można było się w miarę dodzownić.
W Multimedia bardzo częste rozłączenia internetu, aby połączyć się infolinią i zgłosić problem trzeba się przebijać przez automat kilka razyZaletyStabilnośćWadyDoceniłem jakość Netii jak odeszłem do Multimedi
strona 99 z 161