Zaletymożliwość zmiany w ramach oferty po pół roku , chociaż już jestem pełna obaw
Wadyobsługa
2 miesiąc
strona 96 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »
-
~jaga512 / 2008-10-08 08:24
Niestety podpisałam z nimi umowę na 3 lata. Nie kompetentna obsługa. Kłopoty z rozwiązaniem umowy z TP.S.A. na Nestradę za pośrednictwem Netii . 3 tygodnie poślizgu , co zaowocowało dodatkowym rachunkiem z TePsy, mimo że już nie korzystałam z netu z powodu awarii modemu. Wprowadzanie w błąd klientów i podawaniem cen netto jako brutto mimo że upewniałam się w czasie rozmowy z konsultantem jaka to jest cena. Zapewniła , że brutto :/ a na FV okazało się że netto .Szczerze odradzam tą firmę. -
-
~Jakis nick / 2022-05-10 19:12Ocena: 1.00 / 5
Taki internet jaki oni oferują to nadaje się do oglądania youtube ZaletyżadneWadywszystkieMiejscowośćxd -
~Jakub / 2018-05-18 14:00Ocena: 1.00 / 5
Osobiście nie polecam styczności z tą firmą. Obsługa klienta jest nie kompetentna, nie wiedzą co się dzieje w ich systemie, wprowadzają klienta w błąd. W tamtym roku miałem okazję korzystać przez chwile z usług netii ale przez ciągłą zawodność ich usług musiałem zrezygnować. tj. bardzo duży ping, niestabilne łączę. Zamawianie samego internetu również było kabaretem. Trzech konsultantów ze mną rozmawiało, koniec końców błędy w umowie - w moim nazwisku. Zły wpisany pakiet oraz w momencie, kiedy przyjechał technik okazało się, że urocza Pani, z którą zdarzyło mi się rozmawiać totalnie wszystko przekręciła i okazało się, że nie mam routera. Mija praktycznie rok czasu, kiedy nie korzystam z ich usług i dopiero teraz okazuje się, że mam niedopłaty. Nikt łaskawy z firmy netii nie był, aby zadzwonić i poinformować mnie o takiej sytuacji, a przy wypowiedzeniu również ani słówka, gdzie sami mieli problem z tym moim wypowiedzeniem, ponieważ ta kochana Panna, zaznaczyła aktywacje usługi w dniu rozmowy a nie w dniu, kiedy technik podłączy mi router przez co wyszły komplikacje, ale koniec końców wyszło na moje. Jak dla mnie ta firma to jeden wielki żart. Oferują coś, a mają bałagan w systemie. Dodam jeszcze sytuacje z 2013 roku, kiedy to wprowadziłem się do Wrocławia i Netia była głównym dostawcą internetu na moim osiedlu. Korzystaliśmy z internetu tam przez 3 miesiące i w momencie, kiedy chcieliśmy się przeprowadzić wyszło na jaw, że nie mieli nas w systemie. Klient o danym imieniu i nazwisku nie widniał i musieliśmy zamawiać nową usługę a przez trzy miesiące za darmo korzystaliśmy z internetu. Byłem wtedy zdziwiony, że żadne faktury do nas nie dochodzą i później wszystko się wyjaśniło.
Osobiście polecam omijać tą firmę szerokim łukiem. Za pewne znajdą się osoby, które są zadowolone z ich usług aczkolwiek ja osobiście radzę uważać. :)ZaletybrakWadypowyzej wypisaneMiejscowośćWrocław -
~Jakub / 2018-05-24 16:26Ocena: 5.00 / 5
Nie rozumiem fali hejtu, ja korzystam juz kilka miesiecy.. Dwa razy zaciął mi się internet, w ciągu pol h od zgloszenia awarii, usterka zostala naprawiona. Mam porównanie do Vectry, w ktorej takie awarie zglaszalem 2 razy dziennie, a wiec niebo a ziemia... Cena swietna, TV dopasowana do moich potrzeb, nie robie sobie smietnika z telewizji, na prawdę super. ZaletyCena
Jakość
obsługaWadyNa razie brakMiejscowośćgdynia -
~Jan / 2018-08-29 16:47Ocena: 1.50 / 5
Masakra! Kupiliśmy umowę 10mb/s. Mieliśmy mieć tą szybkość 1 lipca, jednak nie dostaliśmy jej. Zadzwoniliśmy do biura obsługi i okazało się, że mamy umowę DO 10mb/s a nie 10mb/s, a zerwanie umowy kosztuje 460zł. Słowem: Oszuści i gnoje. Nie polecam. ZaletyBrakWadyOszuści, Oszuści i Oszuści.MiejscowośćDobroń -
~Jan / 2018-11-10 10:28Ocena: 1.00 / 5
Podczas instalacji internetu monterzy uszkodzili kobel domofonu a dodzwonic sie do netii nie moźna się dodzwonić poniewaz wszyscy konsultanci są cały czas zajęci.Rozwazam zrezygnowanie z ich usług MiejscowośćŻory -
~Jan / 2018-11-29 17:45Ocena: 2.50 / 5
speedtest
https://www.speedtest.net/my-result/d/dcc6c34d-21c1-462c-ac0f-6bc41123d4ea
Chyba ok.
Do 150 Megabitów pobierania
50 WysyłaniaZaletyParametry zgodne z umowąWadyczęste awarie światłowoduMiejscowośćBielsko-Biała -
~Jan / 2019-09-03 18:21Ocena: 1.75 / 5
Zdecydowanie najgorszy z operatorów z jakimi miałem do czynienia.
Zaczynając od początku, podczas wizyty handlowca w moim mieszkaniu twierdził że bez problemu 50mb/s można uzyskać i nie będzie z tym żadnych problemów. Podpisałem umowę. Gdy przyjechał monter okazało się że w moim mieszkaniu dostępne jest jedynie 20mb/s. Z uwagi na to że zapewniali mnie że za dwa miesiące będzie światłowód machnąłem na to ręką. Za miesiąc mijają dwa lata od podpisania umowy, światłowodu jak nie było tak nie ma a ja się męczę z internetem który w porywach ma 4mb/s. Dodatkowo telewizja jest też przez internet więc jak ktoś włączy coś na telefonie to telewizja się zacina. Nie polecam.ZaletyHBO go w pakiecie telewizyjny,Wadyniesłowny przedstawicielMiejscowośćGdańsk -
-
~Jan / 2022-02-04 15:25Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak jeśli chodzi o netie jest to jeden z najgorszych dostawców z jakim miałem do czynienia częste przerwy powodujące brak internetu stacjonarnego, mobilnego na okres nawet kilku tygodni! Dodatkowo zawsze to samo dlaczego nikt nie odbiera telefonu, dlaczego nie ma internetu bo jest pandemia i tak już 2 lata... MiejscowośćKraków -
~Jan Nowak Nie POLECAM NETII / 2017-11-26 19:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Niue miałem internetu przez 1 miesiąc
Jestem Złamany i zasypiam przy komórce gdy chcę się dodzwonić do Neti Obsługi Klienta
ZaletyJeśli nie chcesz mieć internetu przez 1 miesiąc to wspaniała okazja dla Ciebie <3WadyNETIAMiejscowośćPolska -
~Janek / 2023-09-12 16:30Ocena: 1.50 / 5
Netia najwiekszy syf jaki istnieje na ziemi Kod bledu 06 czly czas wybija a te patalach z neti nie wiedza co maja robic.Patalachy MiejscowośćTychy -
~Janek / 2024-01-26 21:43Ocena: 1.00 / 5
Nic dodać nic ująć bardzo słaby internet i tv nie polecam cały piątkowy wieczór zje... MiejscowośćPoznań -
~Janosik / 2022-09-08 17:14Ocena: 1.50 / 5
Telewizja internetowa netia jedna wielka tragedia słabo tnie się co chwile. MiejscowośćNysa -
~Janusz / 2018-01-26 21:13Ocena: 5.00 / 5
Mieszkam we Wrocławiu i w moim bloku mam paru providerów. Wybrałem Netię (w ciemno).I t był dobry wybór wykupiłem pakiet 100 na 50, a w realu na kablu mam 92Mb na 48Mb ping 11 i tak jest zawsze- co dzień sprawdzam. Kilka razy była awaria i brak internetu ale po kilka godz. "prace budowlane urwany kabel"
http://www.speedtest.pl/test/168339678
ja polecam.ZaletyStała prędkość. Płacę za 100/50 i tyle mam. 39,99zł na m-cWadyNikt nie odbiera na zgłoszeniach jak jest awaria-a była ostatnio. Trzeba zgłaszać na stronie netii. I szkoda ze nie ma szybszego internetuMiejscowośćWrocław -
~Janusz / 2018-08-11 14:30Ocena: 4.25 / 5
Byłem w Netii zachciało mi się zmian na ORANGE. ....... dzięki ...... przez 2 lata było spoko do aneksu przedłużającego nowa umowa ..... linia jaka jest to jest do 10 Mb/s max w Netii starali się utrzymywać transfer na poziomie 6-8 Mb/s a Orange po aneksie nowa umowa spadło 2,60-3 Mb i technik mówi że wszystko ok może to mój modem ale u nich jest 2.60- 3 ja twierdzę że u mnie też na teście a technik że zmień ruter może pada, dziwne mam te same parametry a on twierdzi żeby go wymienić. Wracam do Netii przynajmniej starali się w tych najsłabszych łączach trzymać minimum prędkości i mówili jasno więcej się nie da max 8 Mb przy 10Mb parametrycznych. a tutaj 2.60 i mówią teraz że OK. Polecam Netię Nie ma złej Netii mogą być regionalnie gorsi pracownicy , Ja Polecam. MiejscowośćBILGORAJ -
~JANUSZ / 2024-03-02 09:21Ocena: 2.67 / 5
NETIA TO OSZUŚCI I ZŁODZIEJE. NA POCZĄTKU UMOWY INTERNET PO WIFI W LAPTOPIE BYŁ TAK JAK W UMOWIE 300 MB/S PO 3 DNIACH INTERNET PO WI FI SPADŁ NA 6O MB/S NO I ZACZĘŁY SIĘ NA OKRĄGŁO AWARIE. BRAK OBRAZU PRZY PRZEŁĄCZANIU KANAŁÓW 7 SEKUND I STOPKLATKI. PO ZGŁOSZENIU AWARI NA INFOLINII TECHNICZNEJ TECHNICY W KÓŁKO OSZUKIWALI ŻE WSZYSTKO JUŻ DZIAŁA I W KÓŁKO ZAMYKALI ZGŁOSZENIA. JAK NIE USUNĄ TEJ USTERKI TO ZGŁASZAM SPRAWĘ DO URZĘDU OCHRONY PRAW KONSUMENTA I NA POLICJĘ. ZaletyBRAKWadyCIĄGŁE AWARIE I BRAK KOMPETENCJI U TECHNIKÓW.MiejscowośćWarszawa -
-
~janusz57 / 2010-07-28 16:54
Mam od lipca 2010 r internet szybki do 20 MB ( tylko z nazwy ) a tak naprawdę 1 MB -
~Jarek / 2016-01-25 14:21Ocena: 3.00 / 5
U mnie internet zainstalowano dopiero po 25 dniach (z 30 regulaminowych), a w salonie zapewniali, że to potrwa maksymalnie tydzień. Mają ogromny bałagan w dokumentacji. Firma sama nie wie, co się dzieje z monterem, czy internet już jest podłączony, czy jeszcze nie. Po wielu telefonach i stresie w końcu udało się.
Teraz wyszedł jeszcze jeden piękny system naciągania osób, które na czas nie zrezygnują z bezpiecznego internetu. Firma wystawia faktury co 2 miesiące a nie co 1, przez co od razu naliczają dodatkowe 20zł opłaty dodatkowej za bezużyteczny pakiet. Widocznie wcześniej ludzie płacili po dodatkowe 10zł i rezygnowali, to firma znalazła sposób na zwiększenie opłaty. Nie da się z tego od razu zrezygnować podczas podpisywania umowy. W dodatku pierwsza faktura i dane do logowania online przychodzą z mega opóźnieniem, co też powoduje niepotrzebny stres i dezinformację.
Punkt stacjonarny Netii na początku pięknie udawał, że pomaga i niby pogania montera, żeby szybciej zainstalował, a później już w niczym nie jest w stanie pomóc i ze wszystkim odsyła na infolinię, na którą nie sposób się dodzwonić. Niby usługę można wyłączyć poprzez stronę, lecz po rzekomym wyłączeniu nadal jest przycisk "Usuń". Nie wiadomo, czy naprawdę została wyłączona, czy nie.
W mojej ocenie Netia nie jest godna polecenia. Moi rodzice mają UPC i nigdy nie było problemów z niczym. Instalacja w ciągu 2 dni, 1 zgłoszona awaria na kablu była naprawiona następnego dnia.
Na szczęście z samym internetem nie ma problemów i sprawnie działa.WadyMega długi czas oczekiwania na instalację. Naciąganie na niepotrzebne koszty.ponad 5 miesięcy -
~Jarek / 2023-02-07 12:40Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa prawidłowo ponad miesiąc (od momentu aktywacji) bardzo niski poziom obsługi klienta na infolinii. Powinno być 0 gwiazdek ale się nie da. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćNieszawa -
~Jarek Berg z Wrocławia / 2020-05-20 00:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Netii bo ten internet od nich to dramat jest, a jak masz problem i chcesz się do nich dodzwonić to można se dzwonić.... Reasumując, do dupy. ZaletyBrakMiejscowośćWrocław
strona 96 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- nastepna »