ZaletyNIC
WadyZałatwianie spraw
1,5mc
strona 55 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »
-
~jupiter / 2010-05-26 21:42Ocena: 1.50 / 5
Po przejściu do Netii z TPSA w której był droższy abonament za darmowe rozmowy 24/h okazało się, że Netia dolicza 3zł netto za to że wyświetla się numer o czym nie wspomnieli podczas podpisywania umowy. A pierwszy rachunek był na kwotę 97zł a nie tak jak -
-
~juz_niedlugo_byly_klient / 2016-08-23 12:13Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Na samym początku internet generalnie działał.
Z roku na rok jest jednak coraz gorzej.
Przede wszystkim dobija skokowość prędkości oraz częste zrywanie połączenia.ZaletyBrakWady- BARDZO niestabilne połączenie, częste zrywanie.
- Skokowa prędkość działania sieci.
- Wolna reakcja na zgłoszenia.
-Użytkowanie od 5 lat. -
~Kacpro / 2016-03-31 13:17Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słabo ponieważ internet do 20 mbps a w rzeczywistości jest 0.7 Internet restartuje się cały czas Jak ktoś chce grac w gry ping skacze z 30 do nawet 400 a jak wiadomo to bardzo źle Pobieranie gier ze steam albo origin Gta V pobiera się z prędkością 700 Kb/s czyli z jakieś 4 dni pobierania gry bez wyłączania Komputera Gdy zbliża się okres rozliczeniowy np mamy 1 grudnia a zapłacić trzeba dnia 5 grudnia to potrafią wyłączyć internet 3 grudnia mimo że mamy jeszcze 2 dni aby zapłacić Jeżeli dzwonimy do nich aby Zgłosić usterkę można czekać 30 minut a nawet dłużej , ale jak zadzwonimy aby przedłużyć umowę albo podpisać odrazu łączy Jeżeli mamy np: onedrive i chcemy zapisać tam jaki dokument albo plik to wysyłanie jest żenujące 1 GB wrzuca się 3/4h ZaletyBrakWadyWyszczególnione wyżej4 lata 50zł miesiecznie -
~kalvin2613 / 2014-11-19 22:34Ocena: 4.50 / 5
Ja z netią jestem 4 lata. W trakcie tego okresu była jedna awaria z tym że internet nadal był tylko wolniejszy. Oczywiście faktura korygująca została przysłona. Mam od nich 50 MB i zawsze jest w granicach 47. Ping też do 50, tak że jestem z ich usług zadowolony. Zgodzili się nawet na zmiane technologi z ADSL 20 na vdsl 50 w trakcie trwania umowy nie zmieniając jej długości. W mojej opinii polecam ich jako dostawce internetu. ZaletyBrak awarii i dobry kontakt z działem technicznymWadyBrak4 lata -
~kama / 2016-02-05 21:52Ocena: 2.25 / 5
Ja miałam prez 2 lata internet i telefon stacjonarny. Numer stacjonarny w tym miesiącu przeniosłam do Play i już w Play mieli się zająć wypowiedzeniem i zostałam poinformowana przez konsultanta w Netii, że jak dostaną wypowiedzenie tel.stacjonarnego to odrazu internet tez wyłączą, bo inaczej nie będzie mi działać net i to jest na jesdnej umowie jako pakiet.
Więc czekałam ,aż wyłączą neta , bonumer był już był aktywny w innej sieci. Pare dni później dostałam fakturę na 59.99 zł za luty za internet, a wcześniej płaciłam 79.99 zł( net+stacjonarny), zadzwoniłam do nich i się okazało ,że oni nic nie wiedzą ,że ja chcę z internetu zrezygnować, wiedzieli tylko o telefonie.
Więc mam neta bez telefonu stacjonarnego bez limitu za 59.99, . Dobrze ,że jeszcze nie zamówiłam nowego internetu, bo sama nie wiedziałam gdzie, bo obecnie nie ma nic ciekawego w rozsądnej cenie bez telefonu stacjonarnego w pakiecie, a Polsatu Cyfrowego się trochę boję.Zaletyna moje potrzeby dobrze chodziWadypłatna obsługa klienta, nawet z telefonu Netia, łącza czasami się tną, a oni nie widzą problemu.2 lata 79.99 obecnie 59,99 -
~KAMILA / 2010-10-02 08:26Ocena: 1.75 / 5
SZCZERZE ODRADZAM! Tej firmie zależy tylko na tym, żeby podpisać umowę, a potem klienta mają w nosie. Jakość świadczonych usług tragiczna, obsługa fatalna. Co chwilę jakieś awarię, których usnięcie trwa tygodniami, a płacić trzeba. Jeszcze na koniec wystawili mi fakturę na 350 zł i bezczelnie skomentowali:" anulujemy państwu tę fakturę jeśli podpiszą Państwo z nami umowę na kolejne dwa lata." Nie mogę powiedzieć o tej firmie nic dobrego. ZaletyżadnychWadyza mało miejsca by wymienićrok i ani jednego dnia dłużej -
~kamilos / 2016-05-03 17:29Ocena: 1.00 / 5
Firma DNO. Bardzo częste awarie, PORAŻAJĄCA niekompetencja pracowników tej firmy. WadyPomoc techniczna nie ma pojęcia o czymkolwiek, poza piciem kawy. -
~karolina / 2011-01-04 15:55
To co robi netia to są chyba jakieś jaja! Zamówiłam internet i miesiąc czekałam na jego podłączenie bo niby tyle czasu maja na realizacje zadania, ale ja po miesiącu dalej nie miałam internetu i nawet nie raczyli wytłumaczyć mi z jakiego powodu mało tego za czas kiedy internetu nie miałam dostałam do zapłacenia rachunek! W końcu podłączyli internet,ale ona nadal nie działał, a opłaty naliczali mi dalej. Gdy dzwoniłam do punktu obsługi klienta słyszałam tylko że mam być cierpliwa, a co się okazało że kable źle technicy podłączyli!!! To jest banda wariatów, oszustów i analfabetów!!! Jaja sobie robia z klientów i nic więcej! -
-
~Karolina / 2016-12-02 22:02Ocena: 1.25 / 5
Od dłuższego czasu mam problemy z internetem, niestabilność jest cechą stałą. Próby połączenia się z obsługą techniczną spełzają na niczym, wszyscy konsultanci są zawsze zajęci.
Rutery szybko się zużywają, połączenie rwie.
Jestem bardzo niezadowolona z jakości połączenia i podejścia do klienta.ZaletyMożliwość poczucia się jak bohater Kafki -- uwięzienie w systemie permanentnej niemożności.WadyBrak internetu i konsultantów -
~Karolina23 / 2010-01-05 13:39
Mam to samo,składałam już kilkanaście telefonicznych reklamacjii co do rachunku,na którym doliczono mi jakieś opłaty nie wiem skąd.Nie wspomnę,że umowę podpisywałam 30.10.2009 a internetu po dzień dzisiejszy nie mam.Brak mi słów na ich postępowanie.Ta firma to dno totalne!!!! -
~KAsia / 2011-01-28 09:08Ocena: 1.25 / 5
Zamówiłam sobie internet w listopadzie 2010,niestety do dziś nie mam "puszczonego" sygnału...
Co kilka dni wydzwaniam na tę ich *** infolinie i co słyszę za każdym razem: PROSZĘ SIĘ UZBROIĆ W CIERPLIWOŚĆ TO POTRWA JESZCZE KILKA DNI!!!!
Moja cierpliwość się już niestety skończyła,aaa i dodam straciłam pieniądze na co kilkudniowych telefonach,nie mam najmniejszego zamiaru tego tak dłużej ciągnąć.
Odradzam każdemu korzystanie z usług tejże firmy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P.S.
Wraz z modemem/routerem owa firma powinna wysyłać tabletki na uspokojenie!!!!!Zaletynie ma ani jednegoWadyzabraknie miejsca by wszystkie opisać -
~kasia69 / 2010-11-26 17:25
Witam wszystkich.Chciałaby załozyc internet za 69.9- 20mbitow .ale czytajac komentarze troche zwatpilam. bardzo prosze o porady jak to jest z netia -
~Kaska / 2010-04-02 11:14Ocena: 1.50 / 5
Czytam i się zastanawiam czy w Polsce SA dwie Netie ?? Pan z Nickiem zlototalne pisze ze zła obsługa a parametry dobre ,u mnie wszystko na odwrót ,obsługa ok. po minucie lub 2 zgłasza się infolinia , pracownicy są przyjaźnie nastawieni do klienta a problem tkwi w jakości działania Internetu , transfer zaniżony czasami ledwo strony się otwierają . Zaletyprzyjaźnie nastawieni ludzie z infolinii (tylko szkoda ze nie mogą nam pomoc )Wadyzanizone transfery , parametry nie zgodne z umową2 lata -
~Kat / 2016-02-12 07:51Ocena: 1.00 / 5
Ode mnie teź chcieli 300 zł za niezwrócony sprzęt (który wysłałem)... Reklamacja nieuwzględniona. Firmie windykacyjnej pogroziłem Rzecznikiem, zwyzywałem i się odczepili.
Masakra.
Na dodatek włączają mnóstwo dodatkowych usług, z którymi jest problem by je wyłączyć.
Swoją drogą grupa Netia to jedyna firma, która sprzęt wypożycza, a nie sprzedaje- choć mówią, że sprzedają.ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo90żł/ msc -
~Katarzyna / 2016-09-14 20:35Ocena: 1.00 / 5
Oszusci
Nie da się rozwiązać umowy przy przeprowadzce, a przeniesienie trwa i chcą nowa umowę na kolejne 2 lata. 4 miesiące czekam na przeniesienie uslugi i ciągle place...Za dlugo -
~Katarzyna / 2017-09-12 14:16Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelne usługi spowolniony Internet brak osób kompetentnych ZaletyBrakLublin -
-
~KEDZIERZYN-KOŹLE / 2015-06-13 04:32Ocena: 4.00 / 5
Mam od nich internet od lat(chyba z cztery zmiany nazwy firmy od unitron po netia).żadnych awarii, prędkość taka jak w umowie. Place 29.99zl za 20Mbit.obsluga klienta słaba, radzę nie rozmawiać z kobietami ZaletyBrak awarii, gwarantowana prędkość, cena do predkosciWadyInfolinia8 lat -
~kemott / 2009-01-13 07:59Ocena: 4.75 / 5
bez problemów z prędkością, konkretna pomoc techniczna -
~kjeny / 2016-05-19 20:09Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie nie polecam tego internetu nikomu. Połączenie się cały czas zrywa, słaba jakość a o routerze już nie wspomnę jest tragiczny -
~kosa / 2017-02-26 18:49Ocena: 2.50 / 5
Internet tragedia, płaczę właśnie nad jego niemrawością. Jest do tego stopnia kaszaniasty,że uniemożliwia pracę, a mieszkam w Wawie i to wcale nie na jakimś zadupiu tejże. Ponadto reprezentant nakłamał że będzie dekoder ze storage w chmurze. Jest... UWAGA: storage na urządzeniu zewnętrznym po USB, a to urządzenie... Trzeba sobie zorganizować samemu :) Aaa, 40+ GB, więc większości Pendrive nie podłączycie, zresztą - i tak przeciętny film zajmuje w ich formacie 10 GB (TAK! Nie żartuję! trzymają je chyba kompletnie bez kompresji!!!) więc... Szkoda gadać. ZaletyTaniWadyTragiczna jakokś usług praktycznie pod każdym katem.Okres próbny
strona 55 z 161
- « poprzednia
- 1 ...
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- nastepna »