Opowiem krótko: 1. podpisanie umowy - kurier przyjechał w 1 dzień 2. właczenie do sieci. Podczas rozmowy konsultacyjnej przed podłączeniem (probowałem rozeznac się konkurencji) wszystko było szybko i sprawnie. 2-3 tygodnie. Nie dajcie się temu zwieść! Czekałem 5 tygodni zanim podłączyli internet i telefon (mówili, że TPSA, ale to nie prawda bo tpsa ma ustawowe 21 dni na podłączenie do sieci). 3. zamówiłem modem. Przyszedł ale po 6 tygodniach. Czyli internet mogłem włączyć dopiero wtedy. 4. dzisiaj mija 8 tydzień a ja wciąż nie słyszę sygnału w słuchawce Generalnie jakiekolwiek uwagi na infolinii to jak groch o ścianę. Wyjaśniamy, w toku, przesłane do..., nasi technicy... itd.
To jest firma, która ma fajny marketing i TO WSZYSTKO! potem odwracają sie od klienta maksymalnie.
SERDECZNIE NIE POLECAM!
Zaletyświetnie udaj im się sprzedać produkt, kulturalni konsultanci (chyba poznałem wszystkich)
Wadyopieszałość, niekompetentni konsultanci
1 miesiąc
~netsret / 2014-11-12 19:37
Ocena: 1.00 / 5
absoutnie niewiarygodni, transfer absolutnie nie odpowiada temu co obiecują, łącze się rwie, przerzuca człowieka z jednego na drugie, jeden wielki dom wariatów, łącze niby 18 mbps a filmik na you tubie laduje się 15 minut i do tego rwie się jak stare kalesony, odradzam, obecnie szukam tego normalnego,
Zaletybrak
Wadycuda, łącze szybkie ale wolniejsze niż za króla ćwieczka, ale u nich wszystko gra
6 m
~nettwork / 2012-11-11 21:45
Ocena: 1.00 / 5
Ten ich NetiaSpot to jeden WIELKI BUBEL!!!!!!!!!! Rozłącza co chwila, po ściągnięciu pewnej ilości danych sam się rozłącza uniemożliwiając ściągnięcie większych plików!!! SZAJS i BUBEL!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK!!!!!!!!!!
WadySAME WADY!!!!
tydzień
~Niezadowolony / 2013-05-09 21:21
Ocena: 1.50 / 5
Od ponad roku jestem nieszczęśliwym posiadaczem netii. Podpisałem umowę na czas nieokreślony tzw jaki kabel taki internet + telefon. Wcześniej byłem nieszczęśliwym posiadaczem (tak kiedyś myślałem) neostrady livebox lecz to co dostaje od netii to jest żart. W umowie jest oczywiście "do 20mb/s" lecz 1mb/s za kwotę ponad 120 zł to poprostu złodziejstwo. Netia obiecywała świetny internet z początku dostawałem 1,5 mb/s lecz już dałem sobie spokój bo łącze było stabilne i nie kombinowałem bo miałem możliwość albo TP albo netia. Po 3-4 miesiącach przełączyli mnie nie gorszą kartę na centrali , gorszy kabel... Przyjechał facet powiedział mi że mnie przepieli i powiedział że przepną ale nic się nie zmieniło. Ostatnio dzwoniłem na infolinie ,powiedziałem facetowi co o jak ,a on na to : "Nie potrafię Panu pomóc". W porównaniu ceny do produktu Netię oceniam poniżej 0 i nie polecam nikomu. Dzwoniąc na infolinię można się spodziewać kompletnego braku wiedzy. Nie polecam nikomu! Kto ma wybór należy się poważnie zastanowic. Pozdrawiam!
ZaletyStałe łącze (przynajmniej u mnie)
WadySłaby internet , kompletny brak wiedzy pracowników i ich totalna olewka...
ponad rok, przepłacone
~Nina / 2012-11-11 10:42
Ocena: 1.50 / 5
Zrobiłam wielki błąd że podpisałam umowe z Netia nic nie mogę obejrzeć na you tube pisze że 72Mb/s a pewnie tak nie jest bo obniżaja prędkosc codziennie do nich dzwonię poprawia prędkosc a potem znowu żle może ktoś wie co moge zrobic jak z nimi rozmawiać
tydzień 46zł
~Niusiu / 2014-11-25 20:40
Ocena: 1.00 / 5
Do dzisiaj żałuję że 3 miesiące temu podpisałem umowę z tą firmą.Do te, pory byłem klientem dialogu i wszystko było OK, cuda zaczęły się dziać jak nastały rządy netii. Ciągle awarie, totalne olewanie klienta,brak kontaktu z jakimkolwiek kierownictwem,nawet nie ma gdzie złożyć skargi.Od pięciu dni nie mam telewizji kablowej, na zgłoszoną awarię ciągle odpowiadają że przyjęli zgłoszenie i że są w trakcie usuwania.Umówiony serwisant w ogóle nie przyjeżdża.Skargi można złożyć tylko drogą mailową, na które otrzymuję ciągle szablonowe te same odpowiedzi.Najgorsze jest to że zgodnie z podpisaną umową nie mogę wypowiedzieć umowy bez ponoszenia kar pieniężnych/ nawet jak wina jest po ich stronie/. Nikomu nie polecam tej firmy i bardzo przed nią przestrzegam.
Zaletybrak
Wadyciągłe awarie,lekceważenie klienta,brak możliwości złożenia skargi
3 miesiące
~nn / 2014-11-13 13:41
Ocena: 1.75 / 5
Katastrofa popołudniami nie można otworzyć strony, zamula na potęge!
Zaletybrak
Wadyprędkość w reklami 150 , rzeczywista 1,5
~Ola.. / 2015-06-01 22:15
Ocena: 1.75 / 5
Internetu nie ma przynajmniej 4 razy w miesiącu. Owszem, naprawiają w ciągu kilku godzin, ale dla kogoś, kogo praca zależna jest od połączenia internetowego to słaba pociecha. Nie mam neta, nie pracuję, nie mam kasy. Porażka.
~pawel / 2013-05-09 12:04
Ocena: 2.00 / 5
KOMPLETNA TRAGEDIA!!! unikajcie Netii jak ognia. Firma beznadziejna. Miałem usługę na wynajmowanym mieszkaniu, potem się przeprowadziłem. Nie dość, że nie dało się przenieść usługi jak zapewniano wcześniej to jeszcze co chwilę naliczają jakieś śmieszne opłaty. Obsługa strasznie niemiła. Problemy na każdym kroku. ODRADZAM WSZYSTKIM.
Zaletybrak
~pawlo920 / 2015-07-03 18:33
Ocena: 1.25 / 5
Netia... poprostu kpina. Internet niby do 20 BM i jest oczywiscie 10-15mb. bardzo czesto jest tak ze upload szaleje 0.01 z porywami do 0.12. Ciągle jakieś awarie typu godzina 15 i niema internetu do rana i tak prawie tydzien z rzedu. Ogołem nie polecam ludziom ktorzy szanuja swoje nerwy. Gdyby sie dało ocena byla by bliska 0 no ale coz...
Zaletyich najwieksza zaleta jest mozliwość ro****ania ich routera na scianie.
Wadyrouterem trzeba pare razy strzelić w sciane zamin sie rozpadnie
za dluuuugo i za drogo
~pieter / 2013-05-10 22:11
Ocena: 1.00 / 5
negatywna
Kiepski produkt za dużą cenę, osobiscie nie polecam. umowa tak skonstruowana by nikt się nie mógł przyczepić do 10 mb/s, znaczy, że jak jest mniej np: 1 to tez w porządzku bo oni gwarantuja, że iwcej niz 10 nie będzie. Złodziejstwo w czystej postaci.
70 zł miesiecznie
~RAF / 2014-12-10 20:33
Ocena: 1.00 / 5
Centrum obsługi klienta masakra, ciężko dogadać się z nimi. Koniec umnowy już 10 stycznia uciekam od nich !!! Nikomu nie polecam neti
Zaletyzalety ?same wady:(
6 lat
~renifer / 2014-06-18 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Odkąd netia przejęła dialog, to jakas masakra. Internet bywa bardzo rzadko, jak juz jest to muli niesamowicie. Jednak najczęściej go nie ma. Na naprawę czeka sie bardzo długo, kolsuntanci są różni, nie moge powiedzieć że niegrzeczni, ale nie kompetentni do bólu. Bezradni. Kłamią na potęgę i sami sie potem sypią, bo jest ich wielu i czasem trafi sie jakiś kumaty.Nie podpisujcie zadnych umów, bo to będzie najwiekszy błąd w Waszym zyciu.Ta firma powinna zniknąć z rynku.To totalny badziew.Żeby opisać wszystko musiałabym stracic na to cały dzień.To banda niekompetentnych oszustów.
Zaletynie ma
Wadykompletne niewywiązywanie sie z umowy.
Wczesniej z 10 lat Dialog i było OK, a od grudnia 2013 kupiła go netia i jest masakra abonament 67 zł.
~Robert / 2013-08-13 08:58
Ocena: 1.75 / 5
Już miesiąc czekam za aktywacją łącza na linii TP. (TP OK) Natomiast N I E T I A (netia) zero konkretów, ciągła zmiana terminów, nikt nic nie wie tylko "Proszę czekać dzisiaj na pewno będzie AKTYWNY". I tak od 30 dni Już nawet login i hasło dostałem, lecz ma radość nie trwała zbyt długo login i hasło nie mogą być użyte ponieważ są nieprawidłowe,
ZaletyBRAK
Wadynieprawdziwe informacje, wprowadzanie klienta w błąd, niedoinformowani konsultanci,
od miesiąca ale przez "fachową obsługę" jeszcze nie działa
~sprzedawca / 2008-04-22 18:45
Ocena: 3.50 / 5
sprzedaje netie i mam na codzień doczyninia z mnustwem klientów zadowolonych i niezadowolonych na samym początku były wielkieeeeeeeeeee problemy ale jak na dzień zisiejszy jest naprawde dobrze nauczyliśmy się rozmawiać z TP i egzekwować bardzo dużo spraw sama w domu mam również neta z neti działa bardzo dobrze nawet polecam znajomym, jednak trzeba uważać i uikać podpisywania umów przez infolinie lepiej się pofatygować i przejść do pnktu najlepsza sieć sprzedaży usług Neti to I&T (internt&telefon) zależy im na kliencie
Zaletyjest ich wiele
Wadyjest ich wiele
pół roku . w sprzedaży 1.5 roku
~Steck / 2012-07-31 12:37
Netia... hmmm. Moge o nich powiedzieć same złe rzeczy , ale nic dobrego ! Od 3 tygodni nie mam neta
Zalety-------
WadyBardzo, bardzo dużo i wiele więcej.
~szczęściarz / 2014-11-13 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Podziękowałem za usługę a firma nadal wysyła ludzi do podłączenia telewizji i internetu na mój adres. Oprócz tego dzwonią codziennie i namolnie wymuszają podpisanie umowy. Cieszę się że nie mam nic wspólnego z tą firmą !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyŻADNYCH
WadyNATRĘTNI, UPIERDLIWI
~teresa / 2015-02-11 21:16
jestem w Netii kilka lat!place [przelewem reguralnie WPLATY a dzis przyszlo mi ze zalegam prawie 100!!!! Dzwonie do NICH ABY TO WYJASNIC!!!1 O CO CHODZI, A TAM WIECZNIE SEKRETARKA!!!!!!! REZYGNUJE Z TYCH USLUG. DO WIDZENIA! NIE DAJCIE SIE NACIAGAC
ZaletyOOO
WadyWYJATKOWO DUZE!!!!!!!
WIDZE ZE ZBYT DLUGO
~xxl69 / 2014-05-20 23:08
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Mam w umowie do 100 MB/s a w testach wychodzi w porywach kilkanaście. Odradzam!!!!!
~yogurtt / 2013-05-25 14:47
Ocena: 2.00 / 5
Netia...lepiej zamknijcie tą firmę. Podpisałem umowę do 8mb, a dobrze jest jak 5 mb jest...scieme walą jak cholera. Może przebolałbym to, gdyby nie fakt, ze tracę połączenie co 5-10 minut. Nic nie obejrzysz, niczego nie sciągniesz. Największy szajs. Nawet dawna neostrada, którą posiadałem nie miała takich wad.
