Parametry i cena bardzo dobre. Obsługa klienta PONIŻEJ WSZELKIEJ KRYTYKI!!! Znam trzy osoby które mają internet w Netii, KAŻDA miała przeboje z obsługa klienta. - czekanie ponad 30 minut na połączenie z konsultantem - brak kontaktu zwrotnego - błędy i niewiedza konsultantów - długi czas reakcji - problemy z uzyskaniem zwrotu kasy za czas awarii (nie żeby złośliwie, ale ... z powodu błędów operatorów) Jak ktoś nie potrzebuje ciągłego i niezawodnego połączenia i w przypadku awarii ma czas na długie rozmowy z konsultantem to jest to najlepsza propozycja, jak nie to radzę się DOBRZE zastanowić
Zaletyjakoś połączenia, cena
Wadybeznadziejna obsługa klienta
18 miesięcy
~Dora / 2015-06-27 17:46
Ocena: 4.75 / 5
Wg mnie netia daje rade. mam od miesiaca i w porownaniu z wczesniejszym dostawca naprawde jest dobry necik.
~eldorado / 2010-02-04 19:12
Ocena: 2.00 / 5
Mamy prawo dobiegać swoich spraw i niech netia się w końcu weźmie do pracy i rozbudowy sieci ! My na nich nie wpłyniemy ale za to UKE tak ! Link do formularza kontaktowego z uke !!!http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?p lace=Lead07&news_cat_id=279&news _id=1834&layout=4&page=text
~folk / 2009-12-03 18:33
Ocena: 4.75 / 5
Internet od Netii działa mi znakomicie. Żadnych przerw, transfer bardzo stabilny.
ZaletyBardzo dobre ceny, jakość
WadyDługi czas oczekiwania na połączenie z infolinię, dlatego teraz załatwiam z nimi sprawy przez formularz w internecie
od 6 miesięcy
~gabi / 2011-05-14 22:47
Ocena: 4.50 / 5
Od dwóch miesięcy korzystam z usług Netii. Sam Internet działa OK. Działa niezawodnie z szybkością za jaką płacę. Od zamówienia Internetu do aktywacji usługi w moim przypadku upłynęło tylko 10 dni. Sama byłam zszokowana, bo tu wyczytałam, że można czekać wieki. Dużo kręcenia miałam z dezaktywacją usług, których nie zamawiałam a jakimś cudem pojawiły się w mojej umowie i okazało sie, że wiążą się z dodatkowa opłatą, czyli wirtualny dysk i bezpieczny internet. Musiałam tez na własny koszt odesłać mobilny internet, który mi wciśnięto bez rzetelnej informacji, że jak go nie dezaktywuję w określonym terminie to umowa przejdzie na czas nieokreślony a jak nie odeślę w ciągu 14 dni od dezaktywacji to zapłacę karę 300zł. Tak więc na początku dzwoniłam i dzwoniłam aby ciągle coś dezaktywować. Fakturę na szczęście dostałam bez dodatkowych opłat, czyli za to co dezaktywowałam w pierwszym miesiącu nie naliczono mi żadnych opłat. Ogólnie jestem zadowolona z Netii, chociaż na początku trochę miałam nerwówki.
Wybrałam Netie , bo TP SA na abonamencie socjalnym nie chało mi dać neostrady, za każdym razem chcieli abym przeszła na droższy abonament. Kilku znajomych ma Netię i są z niej zadowoleni, okazuje się, ze ja też. Oby się to nie zmieniło.
Zaletydziała bez zarzutu
WadyW umowie pojawiły się usługi, których nie zamawiałam. Trzeba dokładnie przeczytać cały regulamin promocji (a jest tego sporo) aby zorientować się, czy w umowie nie ma czegoś, co dodatkowo kosztuje.
2 miesiące
~Gabi / 2012-11-23 02:11
Ocena: 4.25 / 5
Internet w porządku. Mam prawie 2 lata i zero problemów. WADY: JAK DOSTALI W ŁAPY NUMER MOJEGO TELEFONY STACJONARNEGO TO NĘKAJĄ MNIE MIESIĄCAMI!!! TO PO PROSTU KOSZMAR, PO KILKA TELEFONÓW DZIENNIE Z TĄ SAMA OFERTĄ. GRZECZNIE ODMAWIAM A ONI I TAK DZWONIĄ. MAM MAŁE DZIECKO, KTÓRE WCIĄŻ BUDZĄ MI... KOSZMAR.W KÓŁKO WYŁĄCZAM TELEFON, TYLKO NIE PO TO PŁACĘ ABONAMENT ŻEBY MIEĆ W DOMU NIECZYNNY TELEFON. Ostatnio koleżanka odebrała, opieprzyła i postraszyła policją. Od dwóch dni spokój, ale pewnie nie na długo.
Zaletydziała bez zarzutu
WadyNękanie telefonami.
2 lata
~gawlik / 2015-12-07 18:17
Ocena: 5.00 / 5
Sorry ale w Poznaniu działa 100 razy lepiej niż Inea. Nikt nie powie, że jest inaczej !
Zaletyjakość, cena, czas podłączenia
Wadybrak
1 rok
~gdziem / 2010-02-08 18:23
Ocena: 3.50 / 5
jest ok! nie wiem o co tu chodzi?
Zaletynie za drogi
Wadylepszy kontakt z klientami
3 lata
~janosik / 2014-06-17 10:45
Ocena: 4.75 / 5
Ja mam telewizję i internet z netii. Jestem spoko zadowolona. Używam już pół roku. Nie mam żadnych zastrzeżeń, instalacja i teraz wspólpraca z nimi układa się OK.
ZaletySprawna instalacja, dobre paramtery, spoko cena.
~Jerzy / 2010-04-07 00:15
to jakaś porażka jest, czekam już ponad 1miesiąc na podłączenie internetu i nic, - jednego dnia dzwonię i miła pani powiada iż z braku możliwości podłączenia przyślą mi rozwiązanie umowy, drugiego dnia dzwonię i wyznaczają mi nowy termin 14 dni na podłączenie - czekam i czekam a kiedy mija nowy termin podłączenia dzwonię i tym razem to tpsa robi problemy z udostępnieniem łącza - przy każdym kontakcie osoba odpowiada co innego a klient czeka jak głupi - pisma z rozwiązaniem umowy też nie przyślą bo to nie z ich przyczyny a ponoć z tpsa - pytam więc to ile będą pertraktować z tpsa odp. no będą - hej wy tam w tej netii zostawcie tą działalność i na łąkę paść krowy
Zaletytrzeba zasłużyć
Wadyżal mi nawet minusa
~Kamil / 2011-08-20 16:21
Ocena: 3.25 / 5
Mam Internet w Netii na Łączu TP.SA - takie same awarie jak u innych , w koncu do mnie dotarło że nie warto zmieniać operatora jeżeli ma byś usługa na tym samym kablu. W orange miałem 1mb/s w Era 1mb/s w netii 1 mb/s - .
Ludzie nie dajce się nabrać - skoro w TP.SA działa tylko 6 to w Netii też bedzie max 6 . Możliwe ze taniej ale nic wiecej.
ZaletyCEna
WadySTARE KABLE TEPSY
3 msc - 59,90
~kanciak / 2010-03-08 09:32
Ocena: 2.75 / 5
Czas oczekiwania na zalozenie 2 miesiace... masakra. po za tym ok
Zaletyszybkosc
Wadyczas oczekiwania, obsluga klienta
2 miesiące
~karolina / 2015-09-18 09:58
Apropos neta, skorzystałam z oferty studenckiej na sam internet. Mam umowę na tylko 6 miechów, co dla mnie jest super opcją, bo wynajmuje mieszkanie i być może je zmienie a TV nie jest mi potrzbne do niczego. Tak tez polecam każdemu, komu zależy na krótkiej ofercie i taniej :)
~kaska / 2010-04-22 12:41
z pingami bywa roznie chyba u wiekszosci operatorow, od czego moze to zalezec? Mozna to jakos zaobserwowac na samym poczatku korzystania z neta , czy rownie dobrze problem moze wystapic pod koniec trwania umowy? Neo. zeszla troche z cen I 6mb osycluje w kwocie ok. 70 zl, jest chyba mozliwosc wziecia na probe, ale pytanie czy w przeciagu 3 miesiecy mozna jakos zaobserowac co sie dzieje z t y mi pingami ? Przyznam szczerze, ze jeste m technicznym laikiem.
~koalla / 2009-11-22 16:46
Ocena: 4.75 / 5
Mam netię 7 Mb i dzielę łącze na dwa kompy. Jestem zadowolony.
~komputerek9 / 2015-06-07 13:23
Ocena: 1.50 / 5
Bez wątpienia najgorszy dostawca internetu.
~konsultant / 2011-01-17 23:46
Ocena: 4.00 / 5
Jestem konsultantem w Netii i również posiadam internet 8M z Netii. Jestem zadowolony, co prawda działa mi 7M na Cu ale nie odczuwam różnicy. Cena super. Nie muszę mieć telefonu stacjonarnego. Traktujcie konsultantów jak ludzi, a nie z ryjem od razu to będzie należycie obsłużeni. Hehe życzę zadowolenie z usług Netii ;)
~kos / 2010-09-13 08:59
Ocena: 1.50 / 5
Firma bardzo słabo zorganizowana nie wywiązują się z umów, gubią dokumenty, zapominają itd. Na rozpatrzenie reklamacji trzeba czekać 1 miesiąc. Wszystkie ustalenia są telefonicznie. Najsłabsza moim zdaniem firma telekomunikacyjna.
Zaletycena
Wadynic nie oferują
2 lata
~kosaaa / 2007-09-14 14:33
Ocena: 2.25 / 5
2miesiace czekalem, az mi laskawie podlacza ten internet, przez telefon bylem oczywiscie splawiany itd. masakra, nie polecam.....
~kriss / 2010-08-10 14:17
Ocena: 2.00 / 5
Podpisałem umowę z netią i od dwóch tygodni cisza,ani internetu,ani telefonu.Konsultanci maja wyklepane teksty na pamięc.Przeszedłem z TPSA i teraz żałuję,ale pocieszenie jest takie,że wracam do nich,a o NETI nie chcę słyszeć nigdy więcej...TO COŚ TAKIEGO JAK DIALOG,żenada!!!!!!!!!!Klijenta maja za nic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!
ZaletyZERO
WadyOd początku do końca same minusy - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
