Opinia może być tylko negatywna oto dlaczego: -spadek transferu o 30% odpowiedź nic się nie da zrobić -przy uszkodzeniu karty sim internetu mobilnego wymiana na inną zamiast duplikat utrata zgromadzonych danych w moim przypadku 50 Gb za które otrzymali pieniądze -przy ostatniej awarii pomimo naprawy sam musiałem uporać się z działaniem przeglądarek które nie chciały się łączyć z serwerem proxy (awaria była po stronie netii)
Zaletynie ma szczególnie tam nie ma konkurencji
Wadybrak elastyczności i dbałości o klienta, biorą wszystkich nawet jeśli możliwości techniczne na to nie pozwalają
płace 130 zł mc za telefon internet od kilku lat
~bander / 2011-04-14 16:46
Netia zaczęła stosować chwyty poniżej pasa i przesyłając dodatkowo faktu na ok 160 zł płatne odwrotnie za rzekomy szybki internet. Uważajcie na ich numery
Zaletynie ma
Wadysame minusy
3 lata
~bartekR / 2011-02-16 14:42
Ocena: 1.67 / 5
może i bez VAT, ale na pewno nie bez wad!! Zamówiłem internet i telefon do firmy 11 stycznia. Maja 40dni na podłączenie wszytskiego. Firma otwierała się 1 lutego,ale obiecano mi iż wszystko będzie na czas, po czym... termin podłączenia 6 luty.. i nie ma z kim pogadać ,żęby to przyspieszyć. 6 luty minął i czekam dalej, 7go dzwonie.. termin podłączenia na 9go.. mówię ok, w sumie dwa dni. Ale już 8go dzwonie, czy na pewno przyjdą, bo strasznie mi zależy, a oni, że mają anulację mojego zlecenia i będzie.... 24go!!! Czyli byłby to już 44 dzień ..4 dni po terminie jaki maja na podłaczenie. W końcu zacząłem walkę telefoniczną, bo tam nawet nie ma kompetentnej osoby, z którą można pogadać!! Trafiłem do Pani Ewy L. , która się wszystkim zajęła i obiecała,że monterzy zjawią się w dniu jutrzejszym. Znowu echo, nikogo, dzwonie do Pani Ewy, wysłała ponaglenie i chłopaki z firmy podłączeniowej byli u mnie w 3 minuty. Wsadzili cosik do gniazdka telefonicznego i stwierdzili, że jest sygnał! Tyle !!! 30sekund!! a ja na to czekałem miesiąc. Teraz trzeba czekać na drugą ekipę, która udostępni numer i już, raptem kolejne 5 dni roboczych. Mam nadzieję ,że jutro ktoś się zmobilizuje i podłączy mi ten net i telefon, bo firma kuleje bez tego, klienci nie moga się dodzwonić.. coś niesamowitego. I to ma być nowoczesna firma, która jest konkurencją dla TP?? Chciałem uniknąć TP ,ale jeśli i jutro Netia zawali, to nie mają czego szukać pod adresem mojej firmy.
Zaletyoferta
Wadyobsluga klienta brak przepływu informacji
~były pracownik tp / 2010-03-03 13:27
Ocena: 5.00 / 5
Czytam te złe opinie o netii i przypomina mi się jak sam je pisałem na prośbę mojego przełożonego, ludzie nie wierzcie w te oszustwa to jedna wielka ściema.Netia działa tak samo jak neostrada w tp bo to sa te same łącza
~Domin / 2010-03-17 08:39
Ocena: 3.25 / 5
Parametry i cena bardzo dobre. Obsługa klienta PONIŻEJ WSZELKIEJ KRYTYKI!!! Znam trzy osoby które mają internet w Netii, KAŻDA miała przeboje z obsługa klienta. - czekanie ponad 30 minut na połączenie z konsultantem - brak kontaktu zwrotnego - błędy i niewiedza konsultantów - długi czas reakcji - problemy z uzyskaniem zwrotu kasy za czas awarii (nie żeby złośliwie, ale ... z powodu błędów operatorów) Jak ktoś nie potrzebuje ciągłego i niezawodnego połączenia i w przypadku awarii ma czas na długie rozmowy z konsultantem to jest to najlepsza propozycja, jak nie to radzę się DOBRZE zastanowić
Zaletyjakoś połączenia, cena
Wadybeznadziejna obsługa klienta
18 miesięcy
~Dora / 2015-06-27 17:46
Ocena: 4.75 / 5
Wg mnie netia daje rade. mam od miesiaca i w porownaniu z wczesniejszym dostawca naprawde jest dobry necik.
~eldorado / 2010-02-04 19:12
Ocena: 2.00 / 5
Mamy prawo dobiegać swoich spraw i niech netia się w końcu weźmie do pracy i rozbudowy sieci ! My na nich nie wpłyniemy ale za to UKE tak ! Link do formularza kontaktowego z uke !!!http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?p lace=Lead07&news_cat_id=279&news _id=1834&layout=4&page=text
~folk / 2009-12-03 18:33
Ocena: 4.75 / 5
Internet od Netii działa mi znakomicie. Żadnych przerw, transfer bardzo stabilny.
ZaletyBardzo dobre ceny, jakość
WadyDługi czas oczekiwania na połączenie z infolinię, dlatego teraz załatwiam z nimi sprawy przez formularz w internecie
od 6 miesięcy
~gabi / 2011-05-14 22:47
Ocena: 4.50 / 5
Od dwóch miesięcy korzystam z usług Netii. Sam Internet działa OK. Działa niezawodnie z szybkością za jaką płacę. Od zamówienia Internetu do aktywacji usługi w moim przypadku upłynęło tylko 10 dni. Sama byłam zszokowana, bo tu wyczytałam, że można czekać wieki. Dużo kręcenia miałam z dezaktywacją usług, których nie zamawiałam a jakimś cudem pojawiły się w mojej umowie i okazało sie, że wiążą się z dodatkowa opłatą, czyli wirtualny dysk i bezpieczny internet. Musiałam tez na własny koszt odesłać mobilny internet, który mi wciśnięto bez rzetelnej informacji, że jak go nie dezaktywuję w określonym terminie to umowa przejdzie na czas nieokreślony a jak nie odeślę w ciągu 14 dni od dezaktywacji to zapłacę karę 300zł. Tak więc na początku dzwoniłam i dzwoniłam aby ciągle coś dezaktywować. Fakturę na szczęście dostałam bez dodatkowych opłat, czyli za to co dezaktywowałam w pierwszym miesiącu nie naliczono mi żadnych opłat. Ogólnie jestem zadowolona z Netii, chociaż na początku trochę miałam nerwówki.
Wybrałam Netie , bo TP SA na abonamencie socjalnym nie chało mi dać neostrady, za każdym razem chcieli abym przeszła na droższy abonament. Kilku znajomych ma Netię i są z niej zadowoleni, okazuje się, ze ja też. Oby się to nie zmieniło.
Zaletydziała bez zarzutu
WadyW umowie pojawiły się usługi, których nie zamawiałam. Trzeba dokładnie przeczytać cały regulamin promocji (a jest tego sporo) aby zorientować się, czy w umowie nie ma czegoś, co dodatkowo kosztuje.
2 miesiące
~Gabi / 2012-11-23 02:11
Ocena: 4.25 / 5
Internet w porządku. Mam prawie 2 lata i zero problemów. WADY: JAK DOSTALI W ŁAPY NUMER MOJEGO TELEFONY STACJONARNEGO TO NĘKAJĄ MNIE MIESIĄCAMI!!! TO PO PROSTU KOSZMAR, PO KILKA TELEFONÓW DZIENNIE Z TĄ SAMA OFERTĄ. GRZECZNIE ODMAWIAM A ONI I TAK DZWONIĄ. MAM MAŁE DZIECKO, KTÓRE WCIĄŻ BUDZĄ MI... KOSZMAR.W KÓŁKO WYŁĄCZAM TELEFON, TYLKO NIE PO TO PŁACĘ ABONAMENT ŻEBY MIEĆ W DOMU NIECZYNNY TELEFON. Ostatnio koleżanka odebrała, opieprzyła i postraszyła policją. Od dwóch dni spokój, ale pewnie nie na długo.
Zaletydziała bez zarzutu
WadyNękanie telefonami.
2 lata
~gawlik / 2015-12-07 18:17
Ocena: 5.00 / 5
Sorry ale w Poznaniu działa 100 razy lepiej niż Inea. Nikt nie powie, że jest inaczej !
Zaletyjakość, cena, czas podłączenia
Wadybrak
1 rok
~gdziem / 2010-02-08 18:23
Ocena: 3.50 / 5
jest ok! nie wiem o co tu chodzi?
Zaletynie za drogi
Wadylepszy kontakt z klientami
3 lata
~janosik / 2014-06-17 10:45
Ocena: 4.75 / 5
Ja mam telewizję i internet z netii. Jestem spoko zadowolona. Używam już pół roku. Nie mam żadnych zastrzeżeń, instalacja i teraz wspólpraca z nimi układa się OK.
ZaletySprawna instalacja, dobre paramtery, spoko cena.
~Jerzy / 2010-04-07 00:15
to jakaś porażka jest, czekam już ponad 1miesiąc na podłączenie internetu i nic, - jednego dnia dzwonię i miła pani powiada iż z braku możliwości podłączenia przyślą mi rozwiązanie umowy, drugiego dnia dzwonię i wyznaczają mi nowy termin 14 dni na podłączenie - czekam i czekam a kiedy mija nowy termin podłączenia dzwonię i tym razem to tpsa robi problemy z udostępnieniem łącza - przy każdym kontakcie osoba odpowiada co innego a klient czeka jak głupi - pisma z rozwiązaniem umowy też nie przyślą bo to nie z ich przyczyny a ponoć z tpsa - pytam więc to ile będą pertraktować z tpsa odp. no będą - hej wy tam w tej netii zostawcie tą działalność i na łąkę paść krowy
Zaletytrzeba zasłużyć
Wadyżal mi nawet minusa
~Kamil / 2011-08-20 16:21
Ocena: 3.25 / 5
Mam Internet w Netii na Łączu TP.SA - takie same awarie jak u innych , w koncu do mnie dotarło że nie warto zmieniać operatora jeżeli ma byś usługa na tym samym kablu. W orange miałem 1mb/s w Era 1mb/s w netii 1 mb/s - .
Ludzie nie dajce się nabrać - skoro w TP.SA działa tylko 6 to w Netii też bedzie max 6 . Możliwe ze taniej ale nic wiecej.
ZaletyCEna
WadySTARE KABLE TEPSY
3 msc - 59,90
~kanciak / 2010-03-08 09:32
Ocena: 2.75 / 5
Czas oczekiwania na zalozenie 2 miesiace... masakra. po za tym ok
Zaletyszybkosc
Wadyczas oczekiwania, obsluga klienta
2 miesiące
~karolina / 2015-09-18 09:58
Apropos neta, skorzystałam z oferty studenckiej na sam internet. Mam umowę na tylko 6 miechów, co dla mnie jest super opcją, bo wynajmuje mieszkanie i być może je zmienie a TV nie jest mi potrzbne do niczego. Tak tez polecam każdemu, komu zależy na krótkiej ofercie i taniej :)
~kaska / 2010-04-22 12:41
z pingami bywa roznie chyba u wiekszosci operatorow, od czego moze to zalezec? Mozna to jakos zaobserwowac na samym poczatku korzystania z neta , czy rownie dobrze problem moze wystapic pod koniec trwania umowy? Neo. zeszla troche z cen I 6mb osycluje w kwocie ok. 70 zl, jest chyba mozliwosc wziecia na probe, ale pytanie czy w przeciagu 3 miesiecy mozna jakos zaobserowac co sie dzieje z t y mi pingami ? Przyznam szczerze, ze jeste m technicznym laikiem.
~koalla / 2009-11-22 16:46
Ocena: 4.75 / 5
Mam netię 7 Mb i dzielę łącze na dwa kompy. Jestem zadowolony.
