Na umowie minimalna prędkość odbierania danych to 2 Mbps, a w rzeczywistości potrafi czasem spaść do 0,7 i mniej, co uniemożliwia normalne korzystanie z Internetu. Fatalna obsługa klienta: brak darmowej infolinii, na połączenie z konsultantem czeka się b. długo, brak czatu. Mały plus za niewielką awaryjność (tzn. całkowity brak dostępu do sieci zdarza się b. rzadko) i stosunkowo niską cenę. Miejsce podłączenia: Osiedle Grabyszyn, Wrocław.
Wadybardzo słaba infrastruktura sieciowa, niskie prędkości odbierania danych
MiejscowośćWrocław
~viki / 2022-04-28 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
Nigdy nie miałem gorszej telewizji.
Wi-fi nie działa z odległości 1 m.
Zacina się .
Nie da się oglądać.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćŁódź
~VIKING / 2021-07-16 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed NETIA, szczególnie przed jej przedstawicielami. Obiecuje wszystko , aby tylko złapać klienta, i zainkasować kasę za Nowego jelenia. W moim przypadku , oszukano mnie w perfidny sposób,. Tłumaczyłem przedstawicielowi , ze pracuje za granicą , czasem wpadam do domu ale nie mam czasu na takie pierdoły jak załatwianie wypowiedzeń u dotychczasowego operatora itd. Panie , my wszystko załatwimy , Pan się nie martwi , Pan nam da upoważnienie tylko, a my w Pana imieniu złożymy odpowiednia rezygnację. Dupa , od pól roku płace u dwóch dostawców , ( miałem stałe zlecenia zapłaty za rożne media) . Teraz Netia się na mnie wypięła , nie uznaje reklamacji , ona nie odpowiada za swoich przedstawicieli. A jak sprawdziłem , już 3 krotnie NETIA została ukarana przez UOKiK , za stosowanie takich praktyk . Ale co tam symboliczna kara , a zarobione miliony ( czytaj – wyłudzone ) Dlatego doradzam dużą ostrożność na tych przedstawicieli, którzy zresztą bardzo szybko odchodzą , jak naciągną zbyt dużą liczbę ludzi , a nóż widelec spotka mnie na swej drodze ?
Przesadzam ? Wystarczy zadzwonić do pierwszego lepszego przedstawiciela Netii, i zgodzić się na przejście do Netii ale pod warunkiem ze to sam przedstawiciel złoży za nas rezygnacje i dopilnuje wszystkiego do końca.. Tak oczywiście , nie ma problemu. Sam sprawdziłem dwóch pierwszych lepszych. Szkoda słów, na takie łachudry.
ZaletyNiezły bajer.
Wadypo podpisaniu umowy jesteś tylko numerem i frayerem. Płacz i płac !
MiejscowośćTarczyn
~Vitalii / 2024-08-01 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Przy podpisaniu umowy przedstawicel powiedział że moźna przenosić uslugę internetu na terenie całego Wrocławia bez problemy, a teraz jak zmieniłem adres zamieszkania,to twierdził ż nie da radę. I nie można rozwiązać umowę bez koncekwencji ... Najgorsza obsługa i internet
~Vitalii / 2024-08-01 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Przy podpisaniu umowy przedstawicel powiedział że moźna przenosić uslugę internetu na terenie całego Wrocławia bez problemy, a teraz jak zmieniłem adres zamieszkania,to twierdził ż nie da radę. I nie można rozwiązać umowę bez koncekwencji ... Najgorsza obsługa i internet
~vitiz / 2018-07-16 14:29
Ocena: 2.25 / 5
Dla człowieka bez komputera nie grającego w gry, to można powiedzieć ze to jest oferta bardzo dobra.
Wadyzmniejszenie szybkości internetu gdy wlaczony jest dekoder
Miejscowośćbrzeg
~Vlada / 2019-03-30 14:36
Ocena: 1.50 / 5
Odradzam. Firma robi co chce. Prędkość jak i obsługa na info linii jak i placówkach okropna j nie kompetentna. Nie niosą odpowiedzialność za słowa swoich pracowników. Przez 3 lata korzystałam z usług firmy. Gdzie za ostatni rok jestem nie zadowolona w całości i moi znajomi też. W piątke w tym rkku nir przedłużamy umow. Prędkość nie jest zgodna z podpisaną umową. Na info linie nie dasz radę dodzwonić się, czas oczekiwania jak i rozmuwa są płatne. Obsługa jest okropna. Jak zamówiłam ostatni abonament zgłosiłam co potrzebuje. Podłączył nie ten pakiet usług. Musieli odsłuchać rozmowy dla podtwiedzenia że mam rację. Po trzech miesiącach walki z nimi zostalo to zmienione.
Wycofać się z umowy w normalny sposób nie ma możliwości. Z każdej strony położyli sobie poduche żeby pobierać pieniędzy.
MiejscowośćKraków
~Vladyslav / 2018-08-29 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta jest najgorsza w świecie. Przyszła faktura zamiast 69 zł na 191zł.
Internet wieczorem nie działa.
ZaletyNiema zalet
MiejscowośćWarszawa
~Volavola / 2020-10-06 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Usługa od netii to jakiś żart. Ciągle rozłącza sie internet, jest on niesamowicie słaby. Ciągle zgłaszam usterki. Netia w ogóle nie wychodzi na przeciw klientowi, zero pomocy. Usterki są naparwiane zdalnie, po 7 zgłoszeniach awarii nie fatygują się wysłać technika do domu. Praktycznie w ogóle nie mam jak pracować, polubowo nic nie da się załatwić.
ODRADZAM!!!!
WadyMnóstwo
MiejscowośćWrocław
~Volter / 2019-01-01 22:53
Ocena: 3.00 / 5
Mamy internet w Netii już od bardzo dawna kiedyś działał bardzo dobrze ale co się teraz dzieje to jakaś masakra.
ZaletyBrak przerw w dostawie.
WadyWolna prędkość pobierania i udostępniania. Wolne wczytywanie stron. Internet na święta strasznie zwalnia.
MiejscowośćPiła
~Wacek / 2020-06-29 16:20
Ocena: 1.75 / 5
płacę za pakiet tzn Internet niby 20mb telefon i tv około 120 zł. Za tą cenę faktycznie mam telefon z którego już nie korzystam bo obecnie telefon komórkowy jest lepszy, tv z giga nagrywarką i internet który tak naprawdę ma 6.5 mb. W innych firmach oferowane jest w tej cenie tv + giga nagrywarka plus 1000mb intenet.
Czekam do końca umowy i wypisuję się z tego badziewia.
Zaletybrak
Wadyzbyt słaba szybkość internetu jak za tą cenę
MiejscowośćWałbrzych
~Waldemar / 2016-05-27 09:39
Ocena: 1.00 / 5
Szybki to on jest tylko z nazwy. Sprzedawcy za wszelką cenę wciskają klientom usługę nawet wtedy kiedy dobrze wiedzą, że nie ma możliwości technicznych na jej realizację.
Jedyne co dobrze robi ta pożal się Boże firma to wyduszanie z klientów kasy za niby usługi i za wcześniejsze rozwiązanie umowy kiedy klient zorientuje się, że został nabity w butelkę.
Nie wierzcie w te niby - promocje !!! Nikt nie kupuje tu usług w "normalnych" wziętych z księżyca cenach. Jako "Promocja" określana jest zwykła niezbyt atrakcyjna oferta handlowa.
Ostrzegam wszystkich przed złodziejskimi "OPŁATAMI WYRÓWNAWCZYMI" nie uwidocznionymi w umowie a nawet jeśli telefonicznie uprzedzą Cię o nich to wysokość w rzeczywistości będzie wielokrotnie wyższa !!!!
ZaletyNie ma
WadyZa mało miejsca aby je wszystkie wymienić
Korzystam ponad trzy lata i wciśnięto mi tą usługę telefonicznie
~Waldemar / 2018-04-11 18:55
Ocena: 2.00 / 5
Internet w Netii to dramat. Kłamliwa kampania i oferowanie usługi do 20 Mb kończy się rzeczywistym 5 max 7 Mb. Kończę umowę i już nigdy nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak
WadyDożo wolniejszy niż deklarowany. Ping tragedia
MiejscowośćKielce ul. Okrzei
~wania / 2019-09-12 16:09
Ocena: 1.00 / 5
Pobierają opłaty za usługi, których nie mają zamiaru świadczyć.
W dodatku nie sposób tego wyjaśnić z nimi. Mają klienta w głębokim poważaniu i tyle. Rozbią sobie z nich jawną kpinę i stado owiec do wydojenia.
Nawet skargi nie ma do kogo wysłać
Wadyszkoda słów...
~wariat / 2020-07-16 20:13
Ocena: 1.00 / 5
w tej gównianej firmie szybkość internetu zależy czy straszysz ich zerwaniem umowy w takiej sytuacji przez trzydzieści dni wszystko śmiga nie rezygnujesz i znów masz żółwia!!!
Zaletybrak
Wadyrobią z abonentów idiotów na zasadach z PRL
MiejscowośćWarszawa
~Warpus / 2020-04-11 13:27
Ocena: 2.50 / 5
Ogulnie wszystko dobrze tylko strasznie słabe wi-fi.
MiejscowośćOtwock
~warrenprice / 2017-12-06 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści, nie będę płacił za internet którego nie ma
Zaletybrak
Wadywszystko
~WaszeX / 2019-03-16 01:15
Ocena: 1.25 / 5
Ta sieć to jakaś porażka. Od 6 lat w tej sieci i od 2 lat źle się dzieje.... ciągle błędy, przerwany Internet... miałabyc pomoc techniczna a była du.. odradzam i nie mogę się doczekać aby zakończyć umowę z całego serca !!!!!
ZaletyBrak
WadyTechnicy
Operatorzy co tylko umieją zresetować router
Cena
Przerywany Internet
Brak światłowodu na terenie
Brak konkretnych ofert
~weronika / 2017-03-22 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniła do mnie Pani od Netii, przekonując ze ma dla mnie świetna ofertę Internetu. Musze zaznaczyć ze miała być darmowa na cztery miesiące i jej koszt miał nie przekraczać 20 złotych. Zgodziłam sie. Po kilku dniach przyszła karta. Ale bez rutera. Dzwonie do nich. I nagle za ruter mam dodatkowo zapłacić i abonament darmowy jest na trzy miesiące i koszt to ponad 40 zl! Co ciekawe kiedy chciałam wszystko wyjaśnić dwa razy, DWA razy nasza rozmowa została odrzucona!
~Weronika / 2018-08-07 15:10
Ocena: 1.25 / 5
Wiecznie brak połączenia, wiecznie cos nie dziala. 5 razy dziennie musze resetowac router żeby zaczęło dzialac.. Ile mozna,nie za to płace.